醫(yī)院護(hù)理培訓(xùn)課件：《如何做好一名責(zé)任護(hù)士》

如何做好一名責(zé)任護(hù)士主要內(nèi)容：1.責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧2.對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求3.責(zé)任護(hù)士需要做的事情責(zé)任護(hù)士所面對(duì)的形勢(shì)隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高和醫(yī)療體制改革的不斷深入，人們對(duì)現(xiàn)代護(hù)理也提出了越來(lái)越高的要求。工作對(duì)象從單純的病人擴(kuò)大到社會(huì)人群，工作性質(zhì)從針對(duì)疾病的護(hù)理延伸到病人身心整體護(hù)理，工作范圍從臨床護(hù)理發(fā)展到康復(fù)和健康保健。什么是責(zé)任護(hù)士責(zé)任護(hù)士：指對(duì)其所負(fù)責(zé)的病人全面負(fù)責(zé)，為病人提供完整﹑連續(xù)的照顧和護(hù)理。包括病情觀察﹑治療﹑康復(fù)﹑照顧、健康指導(dǎo)等。主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐漸累積知識(shí)要帶著問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)。要注意積累。養(yǎng)成愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣做好一名責(zé)任護(hù)士首先應(yīng)具備的知識(shí)1法律法規(guī)：護(hù)士條例等。2制度職責(zé)：核心制度，崗位職責(zé)等。3優(yōu)質(zhì)服務(wù)：健康教育和出入院指導(dǎo)的內(nèi)容。4護(hù)理安全管理：急救物品、毒麻藥品、高危藥品的管理，應(yīng)急流程等。5專科知識(shí)：常用藥品的作用及副作用，常用儀器的操作，疾病護(hù)理常規(guī)等。6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7醫(yī)院感染知識(shí)：8護(hù)理技術(shù)：心肺復(fù)蘇每年必須人人過(guò)關(guān)，基本技術(shù)操作。

做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧

崗位職責(zé)：一個(gè)崗位所要求去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。如：1接待新病人，辦理入院。2完成所負(fù)責(zé)病人的各項(xiàng)治療和護(hù)理工作。3宣教健康知識(shí)，促進(jìn)病人康復(fù)。4病人出院時(shí)，進(jìn)行出院指導(dǎo)。做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧

工作流程：在一天的工作中需要完成的事情的一個(gè)先后順序，表現(xiàn)在相同時(shí)間內(nèi)做相同事情但效率和質(zhì)量不同。如：1上班的第一件事是看排班表，清楚自己負(fù)責(zé)的病人。2參加晨交班、床頭接自己的病人，了解自己負(fù)責(zé)的病人夜間的狀況，接后即開(kāi)始工作。3治療或護(hù)理。4···責(zé)任護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)1．認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格三查七對(duì)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。2．巡視病房及時(shí)主動(dòng)，能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防。3．加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育。4．落實(shí)基礎(chǔ)、特一級(jí)護(hù)理，保持“三短六潔”。三短：頭發(fā)、胡須、指（趾）甲短。六潔：口腔、皮膚、會(huì)陰、指（趾）甲清潔、頭發(fā)清潔、肛門清潔.5．做好病房管理，保護(hù)環(huán)境清潔、安靜、整齊、規(guī)范。6．護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，客觀詳實(shí)。7．認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，病情、治療、護(hù)理交接清楚。8．全面掌握分管病人的病情，做到“九知道”：床號(hào)、姓名（年齡、性別）、診斷、病情、治療、護(hù)理（評(píng)估、問(wèn)題、措施、評(píng)價(jià)）、飲食、心理、輔助檢查陽(yáng)性體征。9．每月患者滿意度≥90%10工作地點(diǎn)立足在病房，應(yīng)紅燈及時(shí)，盡量避免呼叫。責(zé)任護(hù)士要求具有高尚的職業(yè)道德具有高度的責(zé)任感良好的工作能力具有高尚的職業(yè)道德責(zé)任護(hù)士的職業(yè)道德突出表現(xiàn)在無(wú)私的奉獻(xiàn)，視病人如親人，以病人之憂而憂，以病人之樂(lè)而樂(lè)。案例分析近日，有媒體報(bào)道某醫(yī)院一名兩歲先心病患兒手術(shù)后，夜班護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中動(dòng)作粗暴，次日患兒死亡，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。衛(wèi)生廳進(jìn)行調(diào)查處理認(rèn)定，這是一起嚴(yán)重違反護(hù)理規(guī)范，喪失醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德的事件，并責(zé)令醫(yī)院對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室負(fù)責(zé)人停職，護(hù)士長(zhǎng)撤職，并開(kāi)除該當(dāng)班護(hù)士。之后，某人民醫(yī)院就此事件向社會(huì)公眾發(fā)出《致歉信》，對(duì)因嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，給患兒家屬帶來(lái)很大的心理傷害，向患兒家屬及社會(huì)各界致歉。此外，某醫(yī)院與患者家屬已于某日就解決這一醫(yī)療糾紛達(dá)成協(xié)議，先行補(bǔ)償家屬20萬(wàn)元。具有高度的責(zé)任感責(zé)任護(hù)士的高度的責(zé)任感突出表現(xiàn)在慎獨(dú)上。所謂“慎獨(dú)”，是指人們?cè)讵?dú)自活動(dòng)無(wú)人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺(jué)，按照一定的道德規(guī)范行動(dòng)，而不做任何有違道德信念、做人原則之事。慎獨(dú)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在無(wú)人監(jiān)督的情況下，能夠獨(dú)善其身，嚴(yán)格要求自己，不做出格的事，不犯錯(cuò)誤，時(shí)時(shí)刻刻要自律。堅(jiān)持四個(gè)一樣，即有人在與無(wú)人在一個(gè)樣，白天黑夜一個(gè)樣，對(duì)生人熟人一個(gè)樣，對(duì)城市農(nóng)村病人一個(gè)樣。良好的工作能力獨(dú)立的思維能力敏銳的觀察力嫻熟的護(hù)理操作能力準(zhǔn)確的記憶力良好的書(shū)寫(xiě)及表達(dá)能力獨(dú)立的思維能力責(zé)任護(hù)士對(duì)病人所實(shí)施的治療方案以醫(yī)囑為依據(jù)，而護(hù)理過(guò)程是依病人病情進(jìn)行護(hù)理，這就要求責(zé)任護(hù)士要通過(guò)分析、判斷，來(lái)進(jìn)行護(hù)理，不能單純的執(zhí)行醫(yī)囑，要多問(wèn)幾個(gè)為什么。所以，責(zé)任護(hù)士的思維應(yīng)該是獨(dú)立的。敏銳的觀察力病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。嫻熟的護(hù)理操作技能

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種非語(yǔ)言交流，是建立護(hù)患和諧的橋梁。準(zhǔn)確的記憶力準(zhǔn)確的記憶力是責(zé)任護(hù)士必備的條件之一。了解病人的九知道。護(hù)士可以通過(guò)對(duì)病人的相貌特征、年齡、性別的識(shí)記，進(jìn)而與病人所患疾病、護(hù)理診斷、治療方案、護(hù)理措施相聯(lián)系。良好的書(shū)寫(xiě)及表達(dá)能力責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備良好的書(shū)寫(xiě)及表達(dá)能力，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)及護(hù)理診斷，文字?jǐn)⑹龊?jiǎn)要流暢。

責(zé)任護(hù)士需要做的是

多跑多看多講多微笑

多跑：即在工作時(shí)間允許的情況下可以到病人床前進(jìn)行多次而簡(jiǎn)短的交流，了解病人的心理（對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度、對(duì)疾病的了解程度、對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問(wèn)題等），不僅有利于病人的身心恢復(fù)，也可以增進(jìn)護(hù)士和病人之間的感情。但是要注意：護(hù)士進(jìn)出病房時(shí)要穩(wěn)、輕、靜，工作再忙，也不可慌、急，走路腳下帶風(fēng)等，給病人留下不穩(wěn)重感。多看：主要是指在治療過(guò)程中勤觀察病人的反應(yīng)，輸液時(shí)要多注意病人的輸液情況及有無(wú)發(fā)生輸液反應(yīng)，爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。多講：即不管在任何治療或者護(hù)理操作前要多解釋，操作過(guò)程中適當(dāng)?shù)陌参俊⒐膭?lì)病人配合治療，結(jié)束后告知病人注意事項(xiàng)，及時(shí)詢問(wèn)并解答病人在住院過(guò)程中遇到的問(wèn)題。盡量多重復(fù)，加深印象。盡量在操作開(kāi)始時(shí)就講，操作完就講完。一定要學(xué)會(huì)溝通！1入院宣教：介紹醫(yī)院環(huán)境，規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)人員等。2疾病的相關(guān)知識(shí)，健康教育知識(shí)，藥物知識(shí)。3手術(shù)前（后）宣教。4每天早晨接班時(shí)，要問(wèn)候,要做自我介紹。5出院指導(dǎo)。微笑是一種特殊的“情緒語(yǔ)言”，是人際交往中最富有吸引力的面部表情。

多微笑復(fù)習(xí)：1.責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧：注重崗位職責(zé)，工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。2.對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求：具有高尚的職業(yè)道德，具有高度的責(zé)任感，良好的工作能力。3.責(zé)任護(hù)士需要做的事情