項目4 自薦材料的撰寫及面試與應(yīng)聘技巧

項目五

自薦材料的撰寫及面試與應(yīng)聘技巧

學(xué)習(xí)目標(biāo)

自薦材料是市場經(jīng)濟條件下逐漸產(chǎn)生的一種文體形式。隨著市場經(jīng)濟體制的深化、社會政治經(jīng)濟改革力度的加強，這種文體形式在現(xiàn)實生活中應(yīng)用越來越廣泛。面試就是在就業(yè)過程中用人單位與求職者通過當(dāng)面交談等手段對應(yīng)聘者進行考核的一種方式。學(xué)習(xí)本項目中的內(nèi)容，首先，使高職畢業(yè)生認(rèn)識到自薦材料是提供給招聘單位的“名片”，如果畢業(yè)生能給對方留下良好的“第一印象”，獲得的將是一次面試的機會以及成功求職的可能；其次，掌握好自薦材料的編寫格式，最終編寫好自薦信。最后，讓學(xué)生知道面試可以使用工單位了解到求職者的知識水平、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力、語言表達、形象氣質(zhì)、處世態(tài)度、敬業(yè)精神等的重要途徑；教育學(xué)生要高度重視面試，特別是要提前做好面試的準(zhǔn)備工作；讓學(xué)生熟悉面試的一般案例，熟練掌握應(yīng)聘技巧。案例導(dǎo)入尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先真誠地感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信，這對一個即將邁出校門的學(xué)子而言，將是一份莫大的鼓勵。這是一份簡單而又樸實的求職函，也許它的普通沒有深深地吸住您的眼光，但它卻蘊涵著一顆真誠的心。

我是某工學(xué)院202×級行政管理專業(yè)即將畢業(yè)的一名學(xué)生，名叫車某某，懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地向您推薦自己。案例導(dǎo)入

作為一個農(nóng)民的兒子，血管里流著的是泥土的芳醇和農(nóng)民的憨厚，也教導(dǎo)和孕育著堅忍不拔的處事準(zhǔn)則和方法；家庭的貧困、父母的期望、社會的競爭是學(xué)習(xí)的動力。對于需要奮斗的學(xué)子，十分珍惜大學(xué)四年的學(xué)習(xí)。在校的四年里我沒有虛度，學(xué)習(xí)了管理學(xué)、社會學(xué)概論、社會心理學(xué)、行政法與行政訴訟法、組織行為學(xué)、人力資源管理教程、經(jīng)濟法、現(xiàn)代行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、行政管理學(xué)、社會保障概論、社會政策概論、企業(yè)管理、電子政務(wù)概論、管理心理學(xué)、大型活動項目管理等課程，能熟悉統(tǒng)計學(xué)的方法與會計的原則，掌握管理學(xué)基本原理、企業(yè)管理的知識和策劃活動的工作流程，能熟練地操作Windows操作系統(tǒng)，Office辦公軟件（Word、Excel、FrontPage等）。案例導(dǎo)入

特長是人際溝通和協(xié)調(diào)。在校時，為了培養(yǎng)自己的綜合能力，在學(xué)好課程的同時，努力進取、進入學(xué)生會，配合老師和領(lǐng)導(dǎo)為同學(xué)們服務(wù)，其間豐富了社會經(jīng)驗、鍛煉了人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力；參與“大型圣誕迎春”晚會的策劃與組織，了解到人際溝通的重要性與活動組織的困難性，也能更好地把握活動組織的每個流程與人事分配，并參加過班委會，作為班委會的一員，與同學(xué)們積極地交流，做好每一件事，相互學(xué)習(xí)。

一名即將從象牙塔出來的大學(xué)生，我的經(jīng)驗不足或讓您猶豫不決，但請您相信我的干勁與努力將彌補這暫時的不足，也許我不是最好的，但絕對是最努力的。我相信：用心一定能贏得精彩！

良禽擇木而棲，士為知己者而搏。愿您的慧眼，開啟我人生的旅程。

再次感謝您留出時間，來閱讀我的自薦書，祝您工作順心！期待您的面試！

此致敬禮！案例導(dǎo)入

盲目求職的A先生

A先生在一家知名企業(yè)工作，被派駐到了海外，因為家庭的原因，他希望回居住地發(fā)展。于是，他開始投遞簡歷、進行面試。他海量地往多家公司投遞簡歷，以至于他自己都不記得投遞過多少家公司的簡歷。有一天，他接到了一位HR的電話通知，希望他能去公司面試。他信心滿滿地穿了一身職業(yè)裝，第二天按時前往。面試開始了，HR很禮貌地和他溝通，請他講述一下他的工作經(jīng)歷，在過程中也詢問了一些情況。A先生的工作經(jīng)歷與他所應(yīng)聘的崗位有一定相關(guān)聯(lián)系。于是HR便向A先生詢問其對所應(yīng)聘職位的職責(zé)和要求是否清楚。但A先生竟然不記得自己應(yīng)聘的到底是什么職位，更說不清該崗位具體負責(zé)什么和該崗位的要求。不僅如此，當(dāng)HR提示了A先生之后，他依然對該崗位所要求的產(chǎn)品方面的知識一無所知。在這樣的情況下，HR對A先生感到非常失望，一個多年工作的職場人，重新找工作的時候竟然如此盲從。HR告知A先生面試前需要對行業(yè)知識進行一下了解，A先生竟然自負地說：“我面試了多少家公司了，用不著你來教我怎樣面試！”之后憤然起身離去。案例導(dǎo)入

點評：①應(yīng)聘工作需要有針對性地投遞簡歷，切忌盲目亂投。②應(yīng)聘工作要做到知己知彼，對公司的情況、公司招聘的崗位職責(zé)和任職要求要非常熟悉，再對自己進行分析，自己是否能承擔(dān)這樣的職責(zé)，是否能符合該崗位的要求，從而沉著應(yīng)對。③對該崗位的相關(guān)行業(yè)知識要做深入了解，做個主動積極的人，這樣能讓自己在應(yīng)聘過程中表現(xiàn)得更加專業(yè)。即使不能應(yīng)聘成功，學(xué)習(xí)一些有用的行業(yè)知識總是沒有壞處的。④在面試過程中秉持謙虛的態(tài)度，不要狂妄自負，雙方應(yīng)保持互相尊重的和諧氛圍。過于情緒化的表現(xiàn)對求職成功有害無益。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

一、自薦材料的地位和作用1．自薦材料的地位

高職學(xué)生畢業(yè)時面臨的最主要的問題就是擇業(yè)上崗，而在擇業(yè)上崗之前就應(yīng)該完成自薦材料的搜集整理以及確立就業(yè)目標(biāo)。在擇業(yè)過程中，自薦材料就是敲門磚，推薦、面試和錄用都離不開自薦材料。就是上崗之后，用人單位也往往把自薦材料作為本人檔案的一部分，當(dāng)作考察員工的材料之一。所以說，自薦材料不僅貫穿整個就業(yè)過程，而且在整個過程中起著舉足輕重的作用。自薦材料的缺失，會導(dǎo)致不能就業(yè)；自薦材料的好壞，直接影響是否能夠就業(yè)以及就業(yè)的好與差。所以，自薦材料在就業(yè)過程中占有主導(dǎo)地位，起著不可替代的作用。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

一、自薦材料的地位和作用2．自薦材料的作用

自薦材料在就業(yè)中占有主導(dǎo)地位，有突出的重要作用。一般來說，自薦材料的主要作用有以下三點：①介紹宣傳作用。②接洽聯(lián)系作用。③潛在指導(dǎo)作用。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想1．目的性

編寫自薦材料，包括自薦材料的搜集和整理，都應(yīng)該具有明確的目的。所謂目的性，就是組織和編寫自薦材料的目標(biāo)和方向。這個目標(biāo)和方向是指總的大目標(biāo)、大方向。在擇業(yè)過程中，往往在開始階段具體的擇業(yè)意向比較模糊，干什么工作，去什么行業(yè)，選什么職業(yè)等等難以一時定奪，但這并不意味著就業(yè)這個大方向、大目的也是模糊不清的。相反，從一開始起，我們的就業(yè)目的就是非常明確、堅定的，我們組織編寫自薦材料的根本目的是解決就業(yè)問題。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想2．針對性

編寫自薦材料，包括自薦材料的搜集和整理，都應(yīng)該具有明確的目的。所謂目的性，就是組織和編寫自薦材料的目標(biāo)和方向。這個目標(biāo)和方向是指總的大目標(biāo)、大方向。在擇業(yè)過程中，往往在開始階段具體的擇業(yè)意向比較模糊，干什么工作，去什么行業(yè)，選什么職業(yè)等等難以一時定奪，但這并不意味著就業(yè)這個大方向、大目的也是模糊不清的。相反，從一開始起，我們的就業(yè)目的就是非常明確、堅定的，我們組織編寫自薦材料的根本目的是解決就業(yè)問題。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想3．實用性

從文件上來講，自薦材料應(yīng)是實用文書寫作中的說明文一類，它主要要求擇業(yè)者將自身的基本情況、知識能力、特長愛好、性格氣質(zhì)等綜合素質(zhì)向用人單位做全面的介紹說明，以期引起用人單注意并達到被錄用的目的。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想4．現(xiàn)實性

所謂現(xiàn)實性是指根據(jù)社會現(xiàn)實、就業(yè)狀況及自身的能力素質(zhì)而對自薦材料的各種概念的提法所做的科學(xué)的、實事求是的客觀評估。實際上，現(xiàn)實性更多是來源于擇業(yè)者對自我的清醒認(rèn)識。如果整個社會的就業(yè)環(huán)境寬松，人們可以根據(jù)自身的需要而選擇自己喜歡從事的職業(yè)，那么，你完全可以在自薦材料中“就業(yè)意向”一欄上填寫“非此工作不予考慮”。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想4．現(xiàn)實性

所謂現(xiàn)實性是指根據(jù)社會現(xiàn)實、就業(yè)狀況及自身的能力素質(zhì)而對自薦材料的各種概念的提法所做的科學(xué)的、實事求是的客觀評估。實際上，現(xiàn)實性更多是來源于擇業(yè)者對自我的清醒認(rèn)識。如果整個社會的就業(yè)環(huán)境寬松，人們可以根據(jù)自身的需要而選擇自己喜歡從事的職業(yè)，那么，你完全可以在自薦材料中“就業(yè)意向”一欄上填寫“非此工作不予考慮”。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

二、編寫自薦材料的指導(dǎo)思想5．真實性

所謂現(xiàn)實性是指根據(jù)社會現(xiàn)實、就業(yè)狀況及自身的能力素質(zhì)而對自薦材料的各種概念的提法所做的科學(xué)的、實事求是的客觀評估。實際上，現(xiàn)實性更多是來源于擇業(yè)者對自我的清醒認(rèn)識。如果整個社會的就業(yè)環(huán)境寬松，人們可以根據(jù)自身的需要而選擇自己喜歡從事的職業(yè)，那么，你完全可以在自薦材料中“就業(yè)意向”一欄上填寫“非此工作不予考慮”。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

三、自薦材料的類型1．自薦材料的類型

根據(jù)目前就業(yè)市場上自薦材料的具體情況，如果以教育或教育管理機構(gòu)統(tǒng)一編制的基本自薦材料格式為依據(jù)，那么自薦材料可分為兩大基本類型：一種類型是教育或教育管理機構(gòu)統(tǒng)一編制的自薦材料表格；另一種是高職學(xué)生自己編寫的自薦材料。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

三、自薦材料的類型2．自薦材料的類型特點

不同類型自薦材料都有自身不同的特點，畢業(yè)生可根據(jù)自己的實際情況加以選擇運用。一般來說，各種類型的自薦材料既有優(yōu)勢也有不足的一面，這是我們在實際應(yīng)用中應(yīng)該特別注意到的，并且應(yīng)該盡量彌補其中的不足。

由教育或教育管理機構(gòu)編制的自薦表由于是由官方統(tǒng)一編制的，因此其特點也十分鮮明。①統(tǒng)一性。②權(quán)威性。③規(guī)范性。④便利性。任務(wù)一自薦材料編寫的指導(dǎo)思想與類型

三、自薦材料的類型2．自薦材料的類型特點

高職畢業(yè)生自己編制的自薦材料，由于是自己創(chuàng)意編撰，因而也最能夠體現(xiàn)他們的個性特征。①創(chuàng)造性。②獨特性。③全面性。④靈活性。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

一、自薦材料的搜集

自薦材料是一種帶有個人性質(zhì)的原始資料，它是畢業(yè)生編撰正式自薦文體的基礎(chǔ)。高職畢業(yè)生在長達幾年學(xué)習(xí)生活中，往往有許多資料散落在不同時間和不同的地方，因此，自薦材料的搜集并不是一件簡單的事情。1．搜集意識的培養(yǎng)2．搜集自薦材料的原則3．自薦材料搜集的范圍和內(nèi)容4．自薦材料搜集中的注意事項任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

二、自薦材料的整理原始的個人自薦材料搜集以后就是對材料進行整理。整理材料不外乎這樣幾道程序：首先就是對材料進行編輯審查，編輯審查的要點如下：①材料是否真實可信。如果有內(nèi)容不實的材料要堅決撤除，與實際情況有出入的材料要進一步修補。②材料是否有明顯遺漏。有遺漏的要補充，不能給用人單位材料殘缺的感覺。③材料上是否有印刷上的錯誤、復(fù)印后字跡是否模糊，或者原始證明材料上的印章是否清晰等，均要一一給予核查和糾正。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)（1）教育或教育管理機構(gòu)編制的推薦表任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)

正文部分包括本人簡歷、家庭主要成員、在校主要成績情況、在校期間獎懲情況、學(xué)生自薦書和畢業(yè)生情況及意見6部分。正文部分共三面多一點，第一面包括4個欄目，結(jié)構(gòu)形式見表5-1；第二面、第三面都是“學(xué)生自薦書”，第四面上部分才是“畢業(yè)生情況及意見”，包括姓名、性別、年齡、專業(yè)、學(xué)歷等基本內(nèi)容，以及應(yīng)聘意見（指是否遵守協(xié)議）、照片等。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)

（2）學(xué)生自己編寫的自薦材料的基本結(jié)構(gòu)總的說來，學(xué)生自己編寫的自薦材料，其基本結(jié)構(gòu)是靈活多樣的，但其中仍有基本的規(guī)律存在。一般來說，這種類型的自薦材料包括5部分：標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、附文和附件。①標(biāo)題。標(biāo)題在封面上占有顯著的位置，起著主導(dǎo)作用，它和直接表明材料內(nèi)容和材料所屬情況的文字一起構(gòu)成統(tǒng)一的封面格式，如圖5-2所示。有的并不要主題式的標(biāo)題，而是直接標(biāo)題、格式略有變化，只要清晰美觀，也是可以的，如圖5-3所示。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)②導(dǎo)語。它是自薦材料正文之前的導(dǎo)引部分。例如：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！向您呈上我的心跡：一塊真金，需要有智慧的雙眼；一匹千里馬，渴望伯樂的發(fā)現(xiàn)。通過三年的艱苦學(xué)習(xí)和奮斗，我自信已經(jīng)成為一個有用于鐵路建設(shè)的人才。在走向工作崗位之前，我宣誓：青春的抉擇永遠無悔。您能給我提供揮寫人生的空間嗎？盼予回音！敬禮！自薦人：×××××年××月××日任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)③正文。正文包括畢業(yè)生基本情況、學(xué)生成績與知識結(jié)構(gòu)、科研成果、社會工作與實踐活動、獲獎情況、自薦信等項目。

任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點1．自薦材料的基本結(jié)構(gòu)

④附文。附文包括班主任意見、系（專業(yè)）組織意見、院（校）組織意見，以及通信地址、聯(lián)系電話、QQ號、微信號、聯(lián)系人姓名、郵政編碼等。⑤附件。包括各種獎勵證書的復(fù)印件、發(fā)表的各種論文、文章剪報的復(fù)印件，各種實物性圖片、影像資料等。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點2．自薦材料的基本形式

不同類型的自薦材料，基本形式也不相同。教育或教育管理機構(gòu)統(tǒng)一編制的自薦表其基本形式是整齊劃一的，不允許擇業(yè)者再在上面畫蛇添足，另搞一套。這里給大家介紹的，主要是畢業(yè)生自己編撰的自薦材料的基本形式。從目前就業(yè)市場主要使用的自薦材料的情況來看，主要有名片式、簡歷式、書信式和檔案式4種基本形式。（1）名片式名片式的自薦材料是模仿名片的樣式和功能而創(chuàng)造出來的一種形式，這些年來，有的地方比較流行用這種方法進行自薦。名片式的自薦材料，其特點在于簡明、實用，便于交際，但這種形式也正如名片一樣，由于缺乏實證，材料比較單薄，因而給人的可信度不高。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點2．自薦材料的基本形式

（2）簡歷式這種形式的自薦材料一般并不針對明確的具體用人單位，而是潛在地針對任何可能用人的單位。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點2．自薦材料的基本形式

（3）書信式這種形式的自薦材料既可以針對可能的用人單位，也可以具體針對某用人單位，甚至具體針對某個關(guān)鍵人物。（4）檔案式這是大中專畢業(yè)生自己編寫自薦材料的重點方式。所謂檔案式自薦材料，它是擇業(yè)者根據(jù)個人檔案的一些形式編纂組合而成的一種綜合性自薦材料。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點3．自薦材料的內(nèi)容組成

教育或教育管理機構(gòu)的推薦表，其格式是固定的，格式中的基本內(nèi)容也是按要求填寫而已。至于其中的自薦書，也是在其他基本內(nèi)容之外的內(nèi)容補充，目的是介紹更全面的內(nèi)容，與基本內(nèi)容形式形成相得益彰的效果。這種推薦表式的自薦材料，相對自己編纂的自薦材料來說，要容易把握一些。因此，這里主要介紹畢業(yè)生自己編纂的自薦材料的內(nèi)容組成，當(dāng)然，二者相同的部分在內(nèi)容上完全可以相互借鑒。畢業(yè)生自己編纂的自薦材料分標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、附文和附件五大部分，其內(nèi)容構(gòu)成的性質(zhì)、特點各有區(qū)別。（1）標(biāo)題（2）導(dǎo)語（3）正文①畢業(yè)生基本情況。②學(xué)業(yè)成績與知識結(jié)構(gòu)。③社會實踐與科研成果。④獲獎情況。⑤自薦信。（4）附文任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點4．自薦材料的寫作要點（1）標(biāo)題的寫作要點標(biāo)題有直接標(biāo)題、間接標(biāo)題、復(fù)合標(biāo)題之分。直接標(biāo)題就是直接在自薦材料的封面上標(biāo)上“×××校畢業(yè)生自薦表”.①主題鮮明，標(biāo)題醒目。②簡明，具體。③個性獨特。（2）導(dǎo)語的寫作要點①切題。②簡潔。寫作態(tài)度誠懇，真實。任務(wù)二自薦材料搜集整理與寫作

三、自薦材料的基本結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容組成及寫作要點4．自薦材料的寫作要點（3）正文的寫作要點正文的要素包括很多，正如前面介紹的那樣，包括畢業(yè)生的基本情況、學(xué)業(yè)成績與知識結(jié)構(gòu)、社會實踐與科研成果、獲獎情況、自薦信等。從寫作角度講，它們有一些共同遵守的寫作規(guī)律。一般來說，應(yīng)該共同注意的寫作要點如下：①邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰。②簡潔，準(zhǔn)確。③重點突出，安排有序。④富有個性。任務(wù)三面試的準(zhǔn)備

一、面試的信息準(zhǔn)備

現(xiàn)代社會信息非常重要，誰能及時、迅速、準(zhǔn)確地獲得對自己有用的信息，誰就能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，為成功創(chuàng)造一定的條件。因此，面試前要收集有關(guān)的信息。1．收集用人單位的信息

畢業(yè)生通過各種渠道多方收集用人單位的基本情況，如單位性質(zhì)（國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)還是外資企業(yè)）、歷史狀況、發(fā)展前景、業(yè)務(wù)范圍、改革現(xiàn)狀、生產(chǎn)規(guī)模、職工隊伍結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀、專業(yè)技術(shù)人員的結(jié)構(gòu)及職稱等情況，工資、福利、待遇情況，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)，以及對方需要什么樣的專業(yè)人員、進入條件、使用意圖等。了解這些情況的目的是掌握企業(yè)（單位）有無發(fā)展前途，個人在該單位有無發(fā)展可能，單位能否滿足自己的最低要求，本人能否勝任工作，從而權(quán)衡一下自己去該單位的利弊，以決定自己的取舍。2．收集同一次競爭者的信息任務(wù)三面試的準(zhǔn)備

一、面試的信息準(zhǔn)備

2．收集同一次競爭者的信息

首先需要了解此次應(yīng)聘的總?cè)藬?shù)大概有多少，特別是你所準(zhǔn)備應(yīng)聘的職位競爭人數(shù)，做到知己知彼；其次是了解競爭者的基本情況，如學(xué)歷、年齡、性別、專長、資歷、人事背景，對照自己各方面的情況，弄清個人的優(yōu)勢和劣勢。如果對招聘單位的情況非常了解，表明你對該單位的重視、尊敬與“內(nèi)行”，回答起來就恰到好處，給用人單位留下深刻的印象，令招聘者感到滿意。任務(wù)三面試的準(zhǔn)備

二、面試材料的綜合準(zhǔn)備這一工作是指把所準(zhǔn)備的材料，根據(jù)面試要求，有針對性地重新編排。面試前應(yīng)準(zhǔn)備的主要材料首先是求職自薦書的副本，一般情況下，面試主考官會就你自薦書上的資料發(fā)問，因此，自薦書的副本和相關(guān)資料，如個人簡歷、求職信、獲獎證書、榮譽證書、技術(shù)資格證書等，必須隨身攜帶以備隨時查閱和必要時出示給考官，且要反復(fù)閱讀，使之爛熟于心，以使自己在面對主考官時能侃侃而談自己的資格和能力。其次是面試問題準(zhǔn)備。一般包括兩方面：一是面試中可能要問到你的問題；另一方面是你在面試時要提的問題。面試中可能要問的問題雖然會因用人單位性質(zhì)不同而各具特征，但也有共同性。例如，教育培養(yǎng)問題（畢業(yè)的學(xué)校、主修專業(yè)、喜歡的功課、學(xué)習(xí)成績）、求職動機（為什么來本公司、應(yīng)聘職位的期望值、在工作中的追求）、相關(guān)經(jīng)歷（參加哪些社會實踐活動、工作與實習(xí)中遇到的困難與解決方法）、未來計劃和目標(biāo)（假如你被錄用、你準(zhǔn)備怎樣開展工作，有什么設(shè)想？如有其他工作機會，你怎樣看待？進入我們單位后，你認(rèn)為自己的優(yōu)勢和不利因素是什么？）等。任務(wù)三面試的準(zhǔn)備

三、面試的形象準(zhǔn)備應(yīng)試者的形象直接為推銷自己服務(wù)。個人形象是最先進入主考官評價范圍的求職要素，會極大影響主考官的第一感覺，對形成良好的第一形象起著至關(guān)重要的作用。1．注重儀表、儀態(tài)，樹立良好的第一印象一個人的儀表在求職時發(fā)揮著積極的作用。注重儀表并不意味著一定能找到工作，但過分邋遢必定找不到工作。2．行為舉止和言語的塑造行為舉止是指動作和姿態(tài)，它是用表情、動作或體態(tài)來交流思想的輔助工具。任務(wù)三面試的準(zhǔn)備

四、面試的心理準(zhǔn)備心理即心理現(xiàn)象，就是指我們的感覺、知覺、思維、情感、意志以及興趣、愛好、信念、性格、氣質(zhì)、能力等。1．積極響應(yīng)、滿腔熱情地投入到準(zhǔn)備工作中

能在初選中獲勝，爭取到面試機會已屬不易，因此要好好珍惜機會，充分展現(xiàn)自己的才華，用自己的知識能力把握好自己的命運。2．全面客觀地審視自己各方面的情況在面試中需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足，衡量自己應(yīng)聘的實際能力狀況，以擺正自身位置。3．以平靜心態(tài)迎接面試4．克服不良心態(tài)任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

面試是應(yīng)試者接受用人單位挑選的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面試雖然是一個雙向選擇的過程，但由于應(yīng)試者在整個面試中，通常是處在被動的地位，為變被動為主動，更好地進行“自我推銷”，使自己在眾多競爭對手中脫穎而出，就必須注重應(yīng)聘技巧。一、面試禮儀

1．遵守時間

2．耐心等待3．敲門進入辦公室4．把握細節(jié)任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

二、面試時常設(shè)問題及應(yīng)答技巧1．基本性問題

這類問題是主考官為考查應(yīng)聘者的基本情況而設(shè)，一般包括個人背景、受教育情況、求職動機、自我評價等。①個人背景。②受教育情況。③求職動機。④自我評價。任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

二、面試時常設(shè)問題及應(yīng)答技巧2．隨意性問題

在面試中，主考官常根據(jù)面試的進展情況，隨意穿插一些問題，讓你隨便聊聊。這些問題內(nèi)容廣泛，包括生活類、交際類、職業(yè)類和刁鉆類，既沒有固定的模式，又沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，給被試者以自由發(fā)揮的機會。設(shè)此類問題的目的是，考察被試者的靈巧性、應(yīng)變能力及個性品質(zhì)等。①你是獨立工作還是與別人合作？你遇到過的最大困難是什么？你是怎樣克服的？②你認(rèn)為本項目部目前去什么地方承攬工程？怎么樣才能管理好企業(yè)？③你在推銷時，客戶要求回扣，你怎么辦？④你喜歡跳舞，還是喜歡打牌？⑤你在校期間談過戀愛嗎？⑥你能接受的最低工資是多少？⑦回憶一件你沮喪的經(jīng)歷，談?wù)勀阌质侨绾握褡髌饋淼?。⑧說一次你展現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)才能的經(jīng)歷。任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

二、面試時常設(shè)問題及應(yīng)答技巧3．操作性問題主考官還會經(jīng)常提出一些操作性很強的問題，目的是檢查應(yīng)試者的基本技能達到何種水平，實踐能力如何。常設(shè)的問題有：①××實驗?zāi)悴扇∈裁礃拥牟襟E，能否作新的選擇？②推銷××商品，你將如何設(shè)計工作步驟？③你是如何與別人講價的？④怎樣與人談判？談判完了你做什么？⑤客戶來了你怎么接待？⑥顧客上門投訴，你怎么處任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

三、面試語言運用技巧

面試場上應(yīng)試者的語言表達藝術(shù)反映出其成熟程度和綜合素質(zhì)，對高職學(xué)生求職來說，掌握語言運用的技巧無疑是重要的。在面試中，除了口齒清晰、語言流利、文雅得體、語氣平和、語調(diào)恰當(dāng)、音量適中、語言含蓄、機智、幽默之外，還應(yīng)合理運用以下技巧。1．“外交語言”運用外交語言的特點是客氣、友善、不卑不亢、機智靈活等，我們可以借鑒使用。①利用客套語言、制造友善氣氛?？梢猿槊嬖嚽暗目諜n時間及主考官的熟人、熟事，以縮短主、被試之間的心理距離。②委婉回答一些帶刺的問題。③正面解釋回答要滴水不漏。④對刁鉆而又不能回避的問題，點到為止。任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

三、面試語言運用技巧2．新聞?wù)Z言的運用新聞?wù)Z言的特點是簡短、明了、通俗、準(zhǔn)確，把最重要的東西放在最前面。運用新聞?wù)Z言，可以顯示一個人干脆利落，明快果斷的作風(fēng)，應(yīng)用時，要注意以下幾點：①自我介紹要簡單明快。主考官提此問題的目的主要是看應(yīng)試者的語言概括能力和表現(xiàn)力。回答時只需針對招聘的崗位扼要介紹你在這方面的知識、能力、經(jīng)歷及成績即可。請記住，在這種場合，往往說的越多，別人記住的反而越少。②回答復(fù)雜的問題，要先提出要點，再分層扼要說明，讓主考官認(rèn)為你條理清楚，邏輯性強。③談受聘專業(yè)時，適當(dāng)、準(zhǔn)確地使用專業(yè)術(shù)語，暗示對方，你是行家。談其他專業(yè)時則多用通俗語言，少用專業(yè)術(shù)語，以免讓對方覺得你在故意賣弄。④談及數(shù)據(jù)時，尾數(shù)要準(zhǔn)確，給人以嚴(yán)密細致的印象。⑤在談話中，適當(dāng)運用成語、典故，以表現(xiàn)自己的語言功底。任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

三、面試語言運用技巧3．特種語言的使用

（1）豐富的想象面試中的提問，都有其目的。例如，主試問你“請往窗戶外面看，你看到了什么”？這類的問題，絕不是要考你的視力，而往往是看你有沒有豐富的想象力。（2）曲徑通幽面試中，有的問題不便正面回答，可以另辟蹊徑，達到目的。（3）綿里藏針

（看書中案例）任務(wù)四面試中的應(yīng)聘技巧

四、面試后注意的事項

一般來說，用人單位請你去面試，表示他們對你有了一定的意向，但面試結(jié)果是否令人滿意對于面試者來說仍是一個謎。為此，對于已參加面試的畢業(yè)生來說，千萬不能萬事大吉、高枕無憂。尤其是在某些供大于求，競爭激烈的情況下，更不能麻痹大意，面試后應(yīng)注意以下問題：①保持經(jīng)常聯(lián)系。②設(shè)法尋找一些與你所面試的用人單位比較熟悉的老師、同學(xué)或親戚朋友，幫助你做進一步的介紹和推薦，使他們加深對你的印象。③要繼續(xù)收集需求信息，以防不測，萬一面試單位不能錄用，仍可利用收集到的信息，繼續(xù)與有關(guān)單位取得聯(lián)系。④面試只有兩種結(jié)果，要么成功，要么失敗。不論是哪一種結(jié)果，你都要做好心理準(zhǔn)備。成功了，不要飄飄然，要仔細地想一想，面試時對方提出的問題，分析一下，自己還應(yīng)該做哪些方面的努力和準(zhǔn)備，充分利用畢業(yè)前的一點時間充實完善自己。失敗了，則不要灰心喪氣，就此罷休，應(yīng)認(rèn)真分析一下失敗的原因，修正自己的方案，繼續(xù)出擊，直到成功。

任務(wù)五女性求職技巧

女生求職面臨的問題通常要比男生多一些，解決女生就業(yè)難的問題，需要全社會的重視支持，同時也離不開女生的積極進取和主動參與。一、女性求職難的原因女生求職難，主要是社會原因。當(dāng)然，也有女生自身的心理和生理原因：①社會偏見錯誤地認(rèn)為工作上女生不如男生。②不少女性由于受知識結(jié)構(gòu)和能力水平的限制，在就業(yè)上也多趨向于那些技術(shù)含量低、操作簡單的職業(yè)，局限于一個較窄的就業(yè)范圍，這容易引起企事業(yè)單位用人制度上的短期行為，并易使女性職業(yè)角色“定型化”，讓人一旦將性別與職業(yè)相聯(lián)系時，在腦海里浮現(xiàn)的女性職業(yè)便定位在少數(shù)特定的職業(yè)（或工種）上，這使得女生的求職機會大打折扣。③第三產(chǎn)業(yè)的興起雖然為女性求職提供了較為廣闊的就業(yè)天地，但身高、容貌、年齡等方面近乎苛刻的要求，使不少女性的求職受到人為限制。任務(wù)五女性求職技巧

女生求職面臨的問題通常要比男生多一些，解決女生就業(yè)難的問題，需要全社會的重視支持，同時也離不開女生的積極進取和主動參與。一、女性求職難的原因女生求職難，主要是社會原因。當(dāng)然，也有女生自身的心理和生理原因：④一些諸如建筑、隧道、橋梁、測繪、鐵路、地下采煤、高空作業(yè)、野外作業(yè)等用工單位拒絕或者很少接收女生就業(yè)，這也給女生就業(yè)難造成一定的社會負面影響。⑤就目前我國的退休政策而言，大部分女性早于男性提前退休，這也大大提升了企業(yè)的經(jīng)濟成本。⑥部分女性存在心理障礙。任務(wù)五女性求職技巧

二、女性求職的優(yōu)勢

在平凡而又不平凡的工作與生活中，女性以勤勞善良，樂于奉獻來體現(xiàn)其社會價值，智力超群，成績卓著的女性比比皆是。心理學(xué)家長期的研究證明，女性從神經(jīng)生理機制上并不比男性“低智”，在很多方面具有職業(yè)優(yōu)勢。從女性生理特點和職業(yè)取向結(jié)合來看，在生理特點上，女性平衡機能好，柔韌性較大，動作靈活，耐久力強，從小就能較快地掌握各種復(fù)雜動作，比較適合于從事細微復(fù)雜和注意力高度集中的職業(yè)；從心理特點上看，女性則更適合于做形象思維性職業(yè)、高情感類職業(yè)、多有細膩特點的工作，如醫(yī)生、護士、營業(yè)員、教師、化驗員、制圖員、紡織工、食品工等事務(wù)性、藝術(shù)性、操作性職業(yè)。任務(wù)五女性求職技巧

二、女性求職的優(yōu)勢

女性在職業(yè)選擇方面具有如下優(yōu)勢：1．能言善道。2．心靈手巧。3．善于社交。4．忍耐性強5．長于管理6．精于思維任務(wù)五女性求職技巧

三、女性怎樣求職成功

1．培養(yǎng)職業(yè)意識：①創(chuàng)業(yè)意識。②競爭意識。③信息意識。④敬業(yè)意識。任務(wù)五女性求職技巧

三、女性怎樣求職成功

2．提高競爭能力：①廣泛、深入地學(xué)習(xí)知識。②掌握必要的基本技能。③提高綜合素質(zhì)。3．注重擇業(yè)技巧①轉(zhuǎn)變觀念、艱苦創(chuàng)業(yè)。②自信主動、勇于競爭。③發(fā)揮優(yōu)勢、注重技巧。任務(wù)六面試常見問題的回答技巧

一、面試程序面試程序一般來說，分為以下四個階段。1．準(zhǔn)備階段

2．引入階段3．正題階段4．結(jié)束階段二、面試中的常見問題1．自我介紹（1）自我介紹的注意事項①突出個人優(yōu)勢。②內(nèi)容要真實可信。③注意邏輯層次。（2）自我介紹的答題思路①專業(yè)知識。②個人經(jīng)歷。③性格特質(zhì)。任務(wù)六面試常見問題的回答技巧

二、面試中的常見問題2．其他常規(guī)題目（1）優(yōu)點缺點——“你有什么優(yōu)點缺點?”（2）業(yè)余愛好——“你有什么業(yè)余愛好?”（3）求職動機——“你為何應(yīng)聘我們公司?”（4）離職原因——“您在前一家公司離職的原因是什么?”任務(wù)七

職場禮儀與注意事項

人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。禮儀是做人的基本要求，也是一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。面試禮儀是用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察求職者綜合素質(zhì)的一項指標(biāo)。一、形象禮儀形象禮儀是個體形象的外在表現(xiàn)形式之一，形象禮儀的好壞往往反映出一個人素質(zhì)的高低。1．儀容禮儀（1）發(fā)飾設(shè)計（2）面部化妝2．儀表禮儀（1）著裝原則①時間原則。②地點原則。③目的原則。任務(wù)七

職場禮儀與注意事項

一、形象禮儀2．儀表禮儀儀表禮儀是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合，這種和諧能給人以美感，增進互相的好感。一個人的儀表在社會交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。而服飾是儀表的重要組成部分，從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個人的愛好、文化修養(yǎng)、生活和風(fēng)俗習(xí)慣，并表現(xiàn)出一個人的氣質(zhì)和審美情趣。（1）著裝原則①時間原則。②地點原則。③目的原則。（2）男士著裝①男士著裝“三個三”原則。②男士著裝規(guī)范。③男士西裝十忌。（3）女士著裝①女士著裝規(guī)范。②女士求職服裝大忌。任務(wù)七

職場禮儀與注意事項

一、形象禮儀

3．儀態(tài)禮儀儀態(tài)又稱儀姿、姿態(tài)，泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài)，它包括舉止動作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。人們的面部表情，體態(tài)變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)個人涵養(yǎng)的一面鏡子，也是構(gòu)成一個人外在形象的主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化教養(yǎng)，傳遞不同的信息。（1）端正地站：站如松站姿要領(lǐng)。①重心放在兩腿之間，挺胸、收腹、立腰、肩平、頭正、兩眼平視、嘴微張、笑容滿面、雙臂