項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)

PAGEPAGE10項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)目的通過建立工程標(biāo)準(zhǔn)化體系，提升工程管理效率、規(guī)范工程系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、降低成本及減少無效成本，同時(shí)能夠確保工程質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大和效益提升齊頭并進(jìn)的管理目標(biāo)。適用范圍適用于集團(tuán)廣深區(qū)域公司開發(fā)的所有項(xiàng)目。定義質(zhì)可劃分成工程管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)屬于工程管理標(biāo)準(zhǔn)化的范疇，是對(duì)項(xiàng)目開發(fā)全過程中的各個(gè)工程管理行為提出標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)作要求。作和階段成果；【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】是指對(duì)該項(xiàng)目管理行為要求采取的強(qiáng)制性規(guī)職責(zé)分工4..1 區(qū)域工程管理職責(zé)負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)工程管理制度在區(qū)域和城市 /項(xiàng)目的貫徹落實(shí)； 行為規(guī)定動(dòng)作； 貫徹實(shí)施情況進(jìn)行檢查； 核。城市公司工程職能部門 /項(xiàng)目部負(fù)責(zé)集團(tuán)和區(qū)域項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)在本城市 /項(xiàng)目的貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)集團(tuán)和區(qū)域項(xiàng)目工程管理行為標(biāo)準(zhǔn)在本城市 /項(xiàng)目貫徹落實(shí)情況的總和反饋。標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容工程管理行為項(xiàng)目部組建【前置條件】 取得土地實(shí)際使用權(quán)【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】成立項(xiàng)目部：在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)之前 ,城市公司應(yīng)成立項(xiàng)目部，并任命項(xiàng)目經(jīng)理（或土建工程經(jīng)理）。項(xiàng)目部人員編制：在項(xiàng)目部成立一個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理（或工程總監(jiān)）應(yīng)負(fù)責(zé)牽頭組織編制完成《項(xiàng)目部組織架構(gòu)及人員配置要求》 ；在項(xiàng)目實(shí)施過中，區(qū)域?qū)?duì)項(xiàng)目部人員的到位情況進(jìn)行檢查。【注意事項(xiàng)】段分階段逐步到位。崗，并對(duì)新員工做好入職培訓(xùn)，確保項(xiàng)目前期工作順利開展。場(chǎng)地勘查【前置條件】 取得土地使用權(quán)、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、測(cè)繪及勘察單位定標(biāo)【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】圖作為計(jì)算土方平衡依據(jù)和土方招標(biāo)工程量計(jì)算依據(jù)。地質(zhì)勘察：在取得土地使用權(quán)后，根據(jù)場(chǎng)地地質(zhì)條件，判斷是否需要進(jìn)行地質(zhì)初勘，對(duì)需要進(jìn)行初勘場(chǎng)地需在規(guī)劃方案確認(rèn)前完成地質(zhì)初勘，并編制形成《地質(zhì)勘察報(bào)告（初勘）；對(duì)地質(zhì)條件較好和地區(qū)地質(zhì)條件變化大區(qū)域，設(shè)計(jì)可以借鑒周邊項(xiàng)目地質(zhì)詳勘結(jié)果，在規(guī)劃方案確認(rèn)后直接完成地質(zhì)詳勘，并編制形成《地質(zhì)勘察報(bào)告（詳勘） 。市政配套調(diào)查：在取得土地使用權(quán)后，項(xiàng)目部應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目紅線內(nèi)的場(chǎng)地現(xiàn)狀、紅線外的市政配套情況進(jìn)行調(diào)查，并與相關(guān)政府主管部門提前溝通報(bào)建部門相關(guān)人員召開市政配套解決方案的專題會(huì)議并形成會(huì)議紀(jì)要。【注意事項(xiàng)】不良地質(zhì)情況的地塊還需要適當(dāng)加密勘探點(diǎn)或加深勘探深度，必要時(shí)還需要進(jìn)行超前鉆勘探，以盡可能避免在施工中因未探明的地質(zhì)原因?qū)е禄A(chǔ)型式的重大變更。市政配套調(diào)查包括對(duì)場(chǎng)地內(nèi)遺留物（如高壓線塔、排水溝渠等）紅線內(nèi)存在古墓暗墳、人防孔洞、排水涵洞、光纜、燃?xì)夤艿赖炔幻鞯叵抡系K物可能性時(shí)，在取得土地使用權(quán)后，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)組織場(chǎng)地探測(cè)， 《下物探圖》應(yīng)放入土方、樁基工程等招標(biāo)文件中，并要求投標(biāo)單位上報(bào)相關(guān)的施工措施費(fèi)用，以消除施工過程中有可能出現(xiàn)的法律和合約風(fēng)險(xiǎn)。判斷是否合理。工程管理策劃【前置條件】項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、報(bào)建方案文本確認(rèn)后【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】應(yīng)達(dá)到區(qū)域工程策劃制度的相關(guān)要求，并完成城市公司內(nèi)部評(píng)審。區(qū)域聯(lián)合評(píng)審會(huì)：區(qū)域在收到工程策劃報(bào)告 7天內(nèi)，牽頭組織區(qū)域設(shè)計(jì)成本、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等相關(guān)部門召開區(qū)域聯(lián)合評(píng)審會(huì)，區(qū)域及城市公司工程主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加評(píng)審會(huì)，區(qū)域工程管理人員負(fù)責(zé)記錄并填寫《工程策劃評(píng)審意見表；評(píng)審意見經(jīng)項(xiàng)目部修改調(diào)整后提交區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理中心備案。工程策劃區(qū)域評(píng)價(jià)：區(qū)域工程管理人員負(fù)責(zé)組織對(duì)備案完成的工程策劃報(bào)告按照編制時(shí)間、編制內(nèi)容、質(zhì)量深度、評(píng)審意見落實(shí)等維度進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，并記入對(duì)城市公司工程管理評(píng)價(jià)維度。工程策劃落實(shí)：項(xiàng)目部應(yīng)負(fù)責(zé)將工程策劃思路落實(shí)在監(jiān)理、總分包招標(biāo)技術(shù)要求和現(xiàn)場(chǎng)施工管理中去，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況對(duì)工程策劃進(jìn)行合理調(diào)整和定期總結(jié)，區(qū)域工程管理人員將在項(xiàng)目巡檢中對(duì)工程策劃的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)?！咀⒁馐马?xiàng)】工程策劃書需重點(diǎn)闡述項(xiàng)目周邊市政配套情況和解決方案、展示區(qū)專項(xiàng)策劃、重點(diǎn)難點(diǎn)分析及解決措施、項(xiàng)目品質(zhì)保障措施（防滲漏、防空鼓開裂）、交付風(fēng)險(xiǎn)分析及解決措施。工期、改造前后施工單位界面劃分等。監(jiān)理管理【前置條件】規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、監(jiān)理單位考察及投標(biāo)入圍名單【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】圍投標(biāo)監(jiān)理單位擬派駐總監(jiān)答辯，答辯合格單位方可入圍。管理行為、內(nèi)業(yè)資料要求等招標(biāo)技術(shù)要求。行面試審核，并監(jiān)督管理監(jiān)理部按照監(jiān)理合同協(xié)議要求履約監(jiān)理責(zé)任。在監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)后15天內(nèi)，監(jiān)理總監(jiān)應(yīng)提交《監(jiān)理工作實(shí)施規(guī)劃》；在各分部分項(xiàng)工程開工之前7規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則應(yīng)經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理審批，并組織對(duì)監(jiān)理工程師及施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。監(jiān)理人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度和施工質(zhì)量及時(shí)組織進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收和工序驗(yàn)收或移對(duì)施工單位不能滿足現(xiàn)場(chǎng)管理要求的行為應(yīng)發(fā)出監(jiān)理指令并限期整改落實(shí)；監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《監(jiān)理日志》，對(duì)每日工地進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明狀況和監(jiān)理實(shí)施情況進(jìn)行記錄。監(jiān)理總監(jiān)應(yīng)每周負(fù)責(zé)組織定期召開監(jiān)理例會(huì)和安全文明聯(lián)合檢查，并具體負(fù)責(zé)監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要的整理、歸檔、跟進(jìn)落實(shí)等相關(guān)工作；及時(shí)安排進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，記錄實(shí)測(cè)實(shí)量結(jié)果，保留原始測(cè)量數(shù)據(jù)。督促施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)面進(jìn)行 的實(shí)測(cè)實(shí)量并形成實(shí)測(cè)實(shí)量記錄，監(jiān)理部應(yīng)不少的抽查，及時(shí)反饋實(shí)測(cè)成績(jī)至甲方項(xiàng)目部，并階段性完成測(cè)評(píng)總結(jié)和提升措施。品牌、送檢時(shí)間及送檢結(jié)果等。列資料，并按要求分類歸檔管理?！咀⒁馐马?xiàng)】獎(jiǎng)罰。項(xiàng)目部需針對(duì)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目過程測(cè)評(píng)和交付測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，項(xiàng)目部專業(yè)工程師需對(duì)監(jiān)理工程師評(píng)估體系熟悉程度和測(cè)評(píng)動(dòng)作進(jìn)行檢查，并督促監(jiān)理工程師按照集團(tuán)和區(qū)域測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)總分包施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)管控。總包管理【前置條件】 施工圖出圖或模擬清單、考察及投標(biāo)擬入圍名單、工程策劃評(píng)審【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】量是否入圍的重要條件。要求入圍總包單位按照項(xiàng)目總包答辯會(huì)相關(guān)要求進(jìn)行答辯，對(duì)答辯不滿足要求的單位取消入圍資格。標(biāo)前交底及標(biāo)后約談：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全程參與標(biāo)前技術(shù)交底、標(biāo)中技術(shù)澄清總包招標(biāo)工作；工程總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)參與成本管理部牽頭組織的標(biāo)后約談會(huì)，形成的《標(biāo)后約談?dòng)涗洷怼窌?huì)議紀(jì)要。進(jìn)場(chǎng)交底會(huì)議：項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度要求及時(shí)組織召開總包進(jìn)場(chǎng)交底會(huì)并形成會(huì)議記錄，參會(huì)人員包括區(qū)域工程人員、負(fù)責(zé)招采和成本人員、城市【注意事項(xiàng)】理等相關(guān)合約成本要求。計(jì)劃管理【前置條件】 取得土地使用權(quán)、集團(tuán)一級(jí)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)要求【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】進(jìn)度節(jié)點(diǎn)分解：按照集團(tuán)一級(jí)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理中心和項(xiàng)目部應(yīng)編制《項(xiàng)目總體開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃》，項(xiàng)目部再編制出《進(jìn)場(chǎng)專項(xiàng)配套計(jì)劃》 《示區(qū)施工進(jìn)度計(jì)劃》《竣工驗(yàn)收專項(xiàng)計(jì)劃》，其中節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和專項(xiàng)配套計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過區(qū)域工程策劃報(bào)告評(píng)審會(huì)評(píng)審，展示區(qū)施工進(jìn)度需要在地下室施工階段需再次進(jìn)行單獨(dú)梳理和評(píng)審，確保展示區(qū)展示節(jié)點(diǎn)順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度計(jì)劃審核：施工單位進(jìn)場(chǎng)后 7天內(nèi)，項(xiàng)目部應(yīng)要求總分包施工單位報(bào)施工總進(jìn)度計(jì)劃（要求按照樓棟進(jìn)行分解）進(jìn)行審核，施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)滿足項(xiàng)目一/二級(jí)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的要求。同時(shí)項(xiàng)目部進(jìn)度管控結(jié)果也作為工程管理行為評(píng)價(jià)重要依據(jù)?！咀⒁馐马?xiàng)】參照區(qū)域計(jì)劃運(yùn)營(yíng)進(jìn)度管理相關(guān)制度執(zhí)行。圖紙管理【前置條件】 擴(kuò)初圖紙、施工圖紙、二次深化圖、設(shè)計(jì)變更【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】項(xiàng)目部跟蹤設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)度，參與設(shè)計(jì)圖紙階段性成果審核，特別是對(duì)涉及同時(shí)跟蹤多輪審核意見落實(shí)情況。設(shè)計(jì)變更的程序進(jìn)行下發(fā)。圖紙管理：項(xiàng)目部資料員協(xié)助專業(yè)工程師做好完整的圖紙及設(shè)計(jì)變更登記表（臺(tái)帳管理工作?！咀⒁馐马?xiàng)】紙內(nèi)部審查，并形成會(huì)議記錄，并將問題在正式施工藍(lán)圖中消化。視現(xiàn)場(chǎng)情況需要可組織多次圖紙會(huì)審。技術(shù)管理【前置條件】 施工圖紙、專項(xiàng)工程供應(yīng)商定標(biāo)【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】序還應(yīng)要求施工單位編制專項(xiàng)施工方案進(jìn)行報(bào)審， 監(jiān)理單位和項(xiàng)目部應(yīng)在 7天內(nèi)完成審批，對(duì)未經(jīng)施工方案報(bào)審就擅施工，且施工質(zhì)量未滿足要求，監(jiān)理部或項(xiàng)目部下發(fā)責(zé)令停工及整改通知。技術(shù)交底：在各分部分項(xiàng)工程大面積開工，監(jiān)理部結(jié)合施工樣板、項(xiàng)目測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等編制《監(jiān)理工程實(shí)施細(xì)則》 ，并集合施工單位申報(bào)的施工方案進(jìn)審批；施工單位在施工前組織施工班組人員召開技術(shù)交底會(huì)，項(xiàng)目工程師及監(jiān)理工程師可參與技術(shù)交底會(huì)，并應(yīng)不定期抽查施工單位的技術(shù)交底會(huì)議記錄。【注意事項(xiàng)】在相關(guān)規(guī)范要求基礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)或廣深區(qū)域評(píng)估要求等相關(guān)制度或指引要求，有針對(duì)性編制，特別關(guān)注防滲漏、防空鼓開裂等發(fā)生幾率較高問題解決方案或技術(shù)要求。項(xiàng)目部督促監(jiān)理和施工方按照審批方案進(jìn)行過程監(jiān)控和組織施工。樣板管理【前置條件】 施工圖、二次深化設(shè)計(jì)圖、設(shè)計(jì)樣板【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】材料樣板管理：在工程招投標(biāo)階段，投標(biāo)單位應(yīng)對(duì)所有涉及設(shè)計(jì)效果的材料部品進(jìn)行送樣，經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)并簽字認(rèn)可后作為材料樣板；在中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)后，施工單位應(yīng)對(duì)涉及工藝質(zhì)量的材料部品進(jìn)行材料送樣，經(jīng)項(xiàng)目部確認(rèn)施工樣板管理：對(duì)涉及設(shè)計(jì)效果和工程質(zhì)量的施工工藝均需要制作施工樣板，施工樣板確認(rèn)由項(xiàng)目部牽頭組織，由設(shè)計(jì)師、各專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師對(duì)施工樣板提出修改意見并填寫《樣板驗(yàn)收表格》 ，經(jīng)設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)。序樣板?！咀⒁馐马?xiàng)】材料樣板包括：外墻磚、外墻石材、門檻石、精裝修材料、樓梯間地磚、踢腳、鋁合金/塑鋼門窗、百葉窗、陽(yáng)臺(tái)欄桿、樓梯欄桿、入戶門門鎖、門碰、外墻涂料色板、屋面瓦、園建面層裝修、庭院欄桿、欄桿扶手、煙道、水表箱、配電箱、開關(guān)面板、室外燈具、防水卷材、 PPR\UPV管材等外墻磚及外墻石材粘貼或干掛、標(biāo)準(zhǔn)層門窗安裝、入戶門安裝、標(biāo)準(zhǔn)層欄桿安裝、防水施工、地庫(kù)及管井等管道設(shè)備安裝、智能化綜合布線、各種精裝修工程、景觀工程等。工作面移交【前置條件】上一道工序完成【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】（1） 工作面移交記錄：在進(jìn)行工作面移交時(shí)，應(yīng)由監(jiān)理工程師組織及見證施工單位之間辦理工程面移交手續(xù)， 并填《場(chǎng)地移交記錄表》三方簽字確認(rèn)兩個(gè)單位按照移交標(biāo)準(zhǔn)及施工樣板進(jìn)行交接，如上一道工序不滿足移交標(biāo)準(zhǔn)，下一道工序單位可拒絕接收，直到整改達(dá)到移交標(biāo)準(zhǔn)?！咀⒁馐马?xiàng)】工作面移交前，項(xiàng)目部應(yīng)組織工作面移交樣板確認(rèn)。需要辦理正式工作面移交手續(xù)的施工工序如下：土方單位完成后移交給樁基或總包單位樁基完成后移交給總包單位地下室回填完成后移交給園林景觀單位土建完成后移交給精裝修單位總包對(duì)門窗洞口向門窗單位移交（三線）總包單位向欄桿單位移交（標(biāo)高、進(jìn)出位）總包向電梯單位移交電梯基坑、井道和機(jī)房總包各類設(shè)備房、管井等處的基礎(chǔ)、墻面裝飾完成后向設(shè)備單位移交總包向變配電單位移交變配電房材料管理【前置條件】選型定樣、甲供材【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】材料供貨計(jì)劃：項(xiàng)目部應(yīng)編制《甲供材料選型、定樣、分判、進(jìn)場(chǎng)專項(xiàng)進(jìn)部門根據(jù)招采計(jì)劃提供各自招標(biāo)文件。在進(jìn)場(chǎng)交底會(huì)上，項(xiàng)目部應(yīng)要求施工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)《甲（乙）供材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表》 ，經(jīng)監(jiān)理部項(xiàng)目部審核后組織實(shí)施。材料進(jìn)場(chǎng)登記：監(jiān)理工程師應(yīng)建立《甲（乙）供材料建立材料進(jìn)場(chǎng)登記臺(tái)（乙）息進(jìn)行登記，作為現(xiàn)場(chǎng)查詢及材料結(jié)算的依據(jù)，項(xiàng)目部應(yīng)不定期對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)臺(tái)賬的真實(shí)性和完整性進(jìn)行檢查?！咀⒁馐马?xiàng)】供貨商按照合同規(guī)定的供貨周期組織供貨；對(duì)乙供材料設(shè)備，在正式供貨前應(yīng)報(bào)送材料樣板，由監(jiān)理和項(xiàng)目部確認(rèn)后方可供貨。甲（乙）供材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，并由監(jiān)理工程師進(jìn)行見證送檢，未取得《材料送檢合格報(bào)告》的材料設(shè)備不得使用。變更和簽證【前置條件】設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】目部主管工程需對(duì)設(shè)計(jì)變更文件下發(fā)及時(shí)性進(jìn)行檢查。變更和簽證登記：項(xiàng)目部資料員應(yīng)建立設(shè)計(jì)變更和簽證臺(tái)帳，專業(yè)主管或?qū)I(yè)工程師及時(shí)將設(shè)計(jì)變更內(nèi)容在施工圖紙中進(jìn)行標(biāo)注，并對(duì)執(zhí)行情況做好相關(guān)記錄。設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證執(zhí)行情況：項(xiàng)目部工程師需根據(jù)設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證臺(tái)賬對(duì)設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證執(zhí)行情況進(jìn)行檢查， 避免現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)修改遺漏同時(shí)將設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證執(zhí)行情況作為結(jié)算依據(jù)?！咀⒁馐马?xiàng)】包括已完成的工程量、新增工程量、變更時(shí)間點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)條件記錄以及其他可能影響造價(jià)的情況記錄等，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)傳遞到公司相關(guān)部門。持性文件是否齊備，否則應(yīng)一律拒收或拒簽。嚴(yán)格按照集團(tuán)/區(qū)域變更簽證管理制度執(zhí)行。竣工驗(yàn)收【前置條件】樓棟內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)大面已經(jīng)施工完畢、室外工程已經(jīng)開始大面施工【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】竣工驗(yàn)收計(jì)劃：在竣工驗(yàn)收前三個(gè)月，項(xiàng)目部應(yīng)牽頭編制《竣工驗(yàn)收專項(xiàng)料、驗(yàn)收時(shí)間、責(zé)任人，確保最終按期取得竣工備案證書?！咀⒁馐马?xiàng)】在竣工驗(yàn)收前 3個(gè)月，項(xiàng)目部應(yīng)牽頭監(jiān)理和各施工單位成立收尾銷項(xiàng)工專項(xiàng)小組，分樓棟、按樓層逐套進(jìn)行清查，對(duì)未完工程和質(zhì)量缺陷進(jìn)行清點(diǎn)，并落實(shí)具體的責(zé)任單位、責(zé)任人、整改時(shí)間進(jìn)行逐個(gè)問題銷項(xiàng)，為進(jìn)行全面的竣工驗(yàn)收奠定條件。整改移交【前置條件】竣工驗(yàn)收完成并取得竣工備案證書【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】間（包括公共空間交付樣板），經(jīng)相關(guān)部門聯(lián)合驗(yàn)收并形成會(huì)議記錄。物業(yè)移交：項(xiàng)目應(yīng)在交付前兩個(gè)月開始進(jìn)行物業(yè)移交，針對(duì)物業(yè)移交過程發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目部下發(fā)《整改通知》 ，責(zé)成相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改畢，在交付前應(yīng)完成物業(yè)移交手續(xù)，并填寫《物業(yè)移交記錄表》 。交付評(píng)估：按照集團(tuán)交付評(píng)估要求執(zhí)行?！咀⒁馐马?xiàng)】最遲在入伙前兩個(gè)月必須全部查驗(yàn)及整改。督促；區(qū)域客服部通過 系統(tǒng)對(duì)交付期間的戶均問題數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并納入?yún)^(qū)對(duì)項(xiàng)目部工作評(píng)價(jià)維度。業(yè)主開放日活動(dòng)【前置條件】第一次：主體結(jié)構(gòu)施工階段、已銷售；第二次：入伙前一個(gè)月【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)在業(yè)主開放日前需系統(tǒng)性進(jìn)行質(zhì)量、 安全風(fēng)險(xiǎn)排查，并及時(shí)整改區(qū)域?qū)⒃谥黧w結(jié)構(gòu)階段業(yè)主開放日前安排第三方項(xiàng)目測(cè)評(píng)?？⒐を?yàn)收備案后，項(xiàng)目在 15天內(nèi)完成交付標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)。） 第二次業(yè)主開放日階段，項(xiàng)目部應(yīng)督促施工單位做好自檢自查，對(duì)質(zhì)量問維保人員再進(jìn)行戶內(nèi)部分物業(yè)接管查驗(yàn)，監(jiān)理單位根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果督促施工單位進(jìn)行整改，并做好銷項(xiàng)管理。在經(jīng)過一輪戶內(nèi)物管接管查驗(yàn)整改后，項(xiàng)目部組織客服、營(yíng)銷口人員對(duì)戶內(nèi)進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。【注意事項(xiàng)】進(jìn)行系統(tǒng)排查，并做好質(zhì)量整改，開放日當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)需做好業(yè)主工地參觀安全保障措施和安全提示，現(xiàn)場(chǎng)做好參觀指引；標(biāo)準(zhǔn)是否滿足要求規(guī)避系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，提前完成物管接管查驗(yàn)及整改，特別是對(duì)客戶關(guān)注的滲漏、空鼓、開裂、門窗框破損、玻璃刮花現(xiàn)象等進(jìn)行及時(shí)整改。交付維修【前置條件】現(xiàn)場(chǎng)整改已完畢【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】（1） 量投訴問題進(jìn)行集中維修整改，確保客服維保系統(tǒng)內(nèi)部驗(yàn)房銷項(xiàng)率達(dá)到。【注意事項(xiàng)】功率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并制定具體考核實(shí)施細(xì)則。在磨合期及穩(wěn)定期，原項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人需對(duì)跟進(jìn)維修質(zhì)量，協(xié)助維保部門做好保修工作。工程管控要點(diǎn)土方工程【前置條件】 取得土地使用權(quán)、規(guī)劃方案定稿并確定基坑邊線和地下室埋深【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】場(chǎng)地標(biāo)高復(fù)測(cè)：方案設(shè)計(jì)開始前，由第三方測(cè)繪單位進(jìn)行原始地貌測(cè)繪，方格網(wǎng)密度宜為 5米×5米，當(dāng)場(chǎng)地起伏較大時(shí)，可適當(dāng)加密方格網(wǎng)密度 ,并編制形成《場(chǎng)地標(biāo)高復(fù)測(cè)圖》，作為土方結(jié)算依據(jù)。方案進(jìn)行施工?！咀⒁馐马?xiàng)】研發(fā)設(shè)計(jì)管理部應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地標(biāo)高復(fù)測(cè)圖進(jìn)行土方平衡計(jì)算 ,綜合確定±0高及基坑開挖深度。場(chǎng)地標(biāo)高復(fù)測(cè)圖應(yīng)作為土方招標(biāo)合同附件，土方單位在現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)應(yīng)自行對(duì)場(chǎng)地標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核；土方及基坑工程量應(yīng)由原狀標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高的計(jì)算值進(jìn)行結(jié)算。支護(hù)工程【前置條件】 規(guī)劃方案確定、基坑支護(hù)施工方案【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性和安全性的平衡。體策劃，以便于完善邊坡?lián)鯄κ┕D設(shè)計(jì)?！咀⒁馐马?xiàng)】形、周邊建筑物和管線沉降以及坑底狀況。同界面，以便于各項(xiàng)前期工程能夠合理組織、快速展開施工。樁基工程【前置條件】樁基施工圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】錄，為確定樁基型式和樁基承載力提供現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)。樁基選型：在地質(zhì)勘查完成后，研發(fā)設(shè)計(jì)管理部應(yīng)組織成本管理部、區(qū)域工程、項(xiàng)目部召開樁基選型專題會(huì)，并形成樁基選型專題會(huì)議紀(jì)要。樁基施工及檢測(cè)方案： 《工程管理策劃書》中明確施工順序、工期進(jìn)度質(zhì)量控制、安全文明施工、樁基檢測(cè)方案等方案?！咀⒁馐马?xiàng)】圖設(shè)計(jì)。土方開挖后，項(xiàng)目部應(yīng)組織監(jiān)理、總包、樁基礎(chǔ)施工單位進(jìn)行樁基礎(chǔ)成孔位置確認(rèn)和移交，樁基礎(chǔ)竣工圖應(yīng)由四方共同簽字確認(rèn)。 成孔位置確認(rèn)后總包負(fù)責(zé)處理樁偏位所造成的基礎(chǔ)變更影響，由此增加的相關(guān)費(fèi)用由樁基礎(chǔ)單位承擔(dān)。點(diǎn)、地下管線資料、施工區(qū)域紅線范圍、水電接駁點(diǎn)。設(shè)計(jì)要求的試樁結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行判定，符合要求后，應(yīng)由項(xiàng)目主管工程師、監(jiān)理及施工單位做好書面的記錄。采用灌注樁時(shí)，樁孔的定位、成孔后的測(cè)深、清渣工作必須留有書面記錄及責(zé)任人簽字，要求監(jiān)理全過程監(jiān)控，項(xiàng)目部按 比例抽查。灌注樁終后，項(xiàng)目部會(huì)同施工、地勘、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收，做好書面的施工記錄并留取巖樣。每根樁的樁長(zhǎng)必須經(jīng)項(xiàng)目部及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)及現(xiàn)場(chǎng)簽字。地給總包，工期移交時(shí)間以此為準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)工程【前置條件】建筑結(jié)構(gòu)施工圖、水電預(yù)留預(yù)埋定位圖、總包定標(biāo)進(jìn)場(chǎng)【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】地下室施工方案審核：在地下室施工前，施工單位應(yīng)編制地下室施工方案大體積混凝土澆筑方案、地下室防滲防裂控制措施，經(jīng)監(jiān)理部、項(xiàng)目部審核后實(shí)施；在主體結(jié)構(gòu)施工開始 7天前，施工單位應(yīng)編制完成測(cè)量放線方案、鋼筋混凝土質(zhì)量控制方案、水電預(yù)留預(yù)埋方案，施工方案經(jīng)監(jiān)理和項(xiàng)目部審核后方可施工。實(shí)測(cè)實(shí)量結(jié)果上墻：要求施工單位每層結(jié)構(gòu)拆模 7天內(nèi)完成實(shí)測(cè)實(shí)量 自查工作并建立實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)記錄表 ,監(jiān)理工程師按 的比例抽查復(fù)核并做好書面記錄?！咀⒁馐马?xiàng)】砼外加劑的選取對(duì)地下室防滲抗裂、地面起砂等質(zhì)量缺陷有重要影響。項(xiàng)目部對(duì)地下室外墻、底板砼外加劑的選用應(yīng)組織召開專題研究會(huì)，并形成《外加劑選用專題會(huì)議紀(jì)要》。砌筑工程【前置條件】建筑結(jié)構(gòu)施工圖、批量精裝修墻體及水電定位圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】施工，并按照區(qū)域《樣板引路制度》執(zhí)行。理工程師應(yīng)對(duì)墻體控制線進(jìn)行抽查復(fù)核。實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)上墻：砌體墻施工完畢后，施工單位應(yīng) 地進(jìn)行砌體實(shí)實(shí)量，實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)上墻，監(jiān)理工程師應(yīng)按照 的比例進(jìn)行抽查。【注意事項(xiàng)】砌筑工序樣板房的檢查內(nèi)容包括：設(shè)置墻體雙線控制線、標(biāo)高線、拉墻筋設(shè)置、頂磚工藝、砌體勾縫、圈梁或構(gòu)造柱的砌筑節(jié)點(diǎn)， 有表明反坎留設(shè)門窗洞口及門垛留設(shè)之間相互節(jié)點(diǎn)關(guān)系的樣板；有表明廚衛(wèi)間、陽(yáng)（露）臺(tái)、外墻、管道留孔節(jié)點(diǎn)構(gòu)造，且樣板有水電預(yù)留位（底盒或接駁口安裝完成并標(biāo)識(shí)功能）、空調(diào)孔、家具及廚柜（畫出定位）與土建的相互關(guān)系，正確且無遺漏。對(duì)頂砌異形塊、窗邊固定塊、門窗洞口過梁、砌體墻上空調(diào)管洞應(yīng)采取預(yù)制混凝土砌塊，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)預(yù)制混凝土砌塊的使用進(jìn)行檢查。抹灰工程【前置條件】建筑結(jié)構(gòu)施工圖、批量精裝修墻體及水電定位圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】可大面積施工。體抹灰厚度的控制，確保室內(nèi)尺寸方正。實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)上墻：墻體抹灰施工完畢后，施工單位應(yīng)地進(jìn)行墻體實(shí)測(cè)實(shí)量，實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)隨測(cè)隨上墻，監(jiān)理工程師應(yīng)按照20%的比例進(jìn)行抽查?！厩爸脳l件】藝、水電出墻位（抹灰面）留粘貼厚度裂要求；門窗洞口標(biāo)高及尺寸控制。防水工程【前置條件】防滲漏管控體系、防水工作界面劃分【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】防水材料送檢：防水材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)組織監(jiān)理工程師進(jìn)行有見證送檢，防水材料在取得檢驗(yàn)合格證書方可大面使用；在施工過程中，監(jiān)理工程師要進(jìn)行材料用量及涂刷厚度的雙重控制，以確保防水材料的充足用量。【注意事項(xiàng)】研發(fā)設(shè)計(jì)管理部應(yīng)負(fù)責(zé)將關(guān)于防水做法納入設(shè)計(jì)任務(wù)書并在施工圖中進(jìn)行落實(shí)；項(xiàng)目部應(yīng)在圖紙會(huì)審時(shí)檢查確認(rèn)防水做法是否在建筑施工圖中進(jìn)行落實(shí)，并在總包工程招標(biāo)質(zhì)量技術(shù)要求中落實(shí)防滲漏管控體系要求。合要求；涂層表面無系統(tǒng)性質(zhì)量問題。在防水工程施工前，應(yīng)對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)進(jìn)行 24小時(shí)的蓄水檢驗(yàn)，必須先對(duì)漏部位按照項(xiàng)目部審批后處理方案進(jìn)行處理，處理完成后方可大面積施工。外墻裝修【前置條件】外墻分色圖、外墻排磚圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】料封樣管理制度執(zhí)行；外墻施工小樣：在外墻材料樣板確定后，項(xiàng)目部應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置樣板墻體，進(jìn)行外墻磚、外墻涂料的施工小樣施工，由設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確定排版模數(shù)、施工工藝、勾縫效果、展示效果，并拍照存底后簽字確認(rèn)。外墻施工小樣確定后，方可進(jìn)行下單訂貨。底和現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)后方可大面施工?！咀⒁馐马?xiàng)】面的收口合理性和觀感。涂料面層效果、涂料與其它材質(zhì)交接面的收口合理性和觀感。門窗工程【前置條件】門窗二次深化圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】材料樣板確認(rèn)： 在訂料下單之前，應(yīng)要求施工單位提供型材色板和五金件，經(jīng)設(shè)計(jì)師簽字確認(rèn)。在門窗框進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)理部應(yīng)對(duì)照材料樣板對(duì)型材壁厚、表觀工藝、規(guī)格品牌等方面進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。經(jīng)監(jiān)理和項(xiàng)目部審批后方可實(shí)施。安裝施工?！咀⒁馐马?xiàng)】在門窗洞口移交過程中，總包應(yīng)彈出標(biāo)高線、中線、進(jìn)出位線，監(jiān)理公司工程師應(yīng)組織監(jiān)理及施工單位對(duì)門窗滲漏情況進(jìn)行全數(shù)檢查。欄桿工程【前置條件】欄桿二次深化圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】責(zé)任、成品保護(hù)措施和連接部位的收口補(bǔ)漆責(zé)任。施工樣板確認(rèn)：要求施工單位在現(xiàn)場(chǎng)安裝欄桿施工樣板，經(jīng)項(xiàng)目部、監(jiān)理檢查其工藝和質(zhì)量合格后，書面進(jìn)行樣板確認(rèn)方可大面積施工。【注意事項(xiàng)】要求進(jìn)行成品保護(hù)。加強(qiáng)原材料總檢和過程監(jiān)控，特別是關(guān)注鐵藝欄桿鍍鋅層厚度、鋁合金型材表層涂膜厚度是否滿足設(shè)計(jì)和合同技術(shù)標(biāo)書要求。機(jī)電安裝【前置條件】機(jī)電施工圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電工程與園建的配合。機(jī)位都需要逐個(gè)核實(shí)，并形成會(huì)議記錄。方可實(shí)施。精裝工程【前置條件】批量精裝修施工圖、批量精裝修工程分判【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】批量精裝修工程策劃：?jiǎn)为?dú)編制精裝修工程管理策劃書，應(yīng)對(duì)批量精裝修工程的工程概況、承包范圍劃分、管理及移交配合責(zé)任劃分、批量精裝修關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及甲供材甲分包進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等方面進(jìn)行整體策劃，并經(jīng)過區(qū)域和城市兩級(jí)工程策劃聯(lián)合評(píng)審。裝飾材料按照設(shè)計(jì)樣板要求進(jìn)行材料送樣，經(jīng)設(shè)計(jì)驗(yàn)收后簽字認(rèn)可。機(jī)電點(diǎn)位布置圖。交付樣板房聯(lián)合驗(yàn)收：在銷售樣板房開放前三天，項(xiàng)目部應(yīng)牽頭組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、成本、工程、客服及物業(yè)等相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，并簽署《交付樣板房聯(lián)合驗(yàn)收表》?！咀⒁馐马?xiàng)】檢查驗(yàn)收并形成驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收合格后方可大面積施工。在總包和批量精裝修招標(biāo)階段，就應(yīng)該明確各自的工作界面和工作面移交標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部應(yīng)牽頭組織總包和批量精裝修單位之間的工作面移交，并填寫書面記錄表。市政工程【前置條件】 各種市政工程施工圖，各市政工程報(bào)建許可手續(xù)【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】市政工程施工方案進(jìn)行審批。室外管線綜合布置：項(xiàng)目部應(yīng)組織施工單位對(duì)室外管線進(jìn)行綜合布置，并對(duì)室外水電管井點(diǎn)位進(jìn)行優(yōu)化。根據(jù)不同管線的埋深標(biāo)高，由深至淺，先無壓再有壓進(jìn)行施工排布?！咀⒁馐马?xiàng)】以避免重復(fù)開挖對(duì)已施工完成的管道造成破壞。位辦理書面會(huì)簽手續(xù)，會(huì)簽完成后方可進(jìn)行混凝土道路的澆筑。園建工程【前置條件】園建施工圖、綠化施工圖【區(qū)域規(guī)定動(dòng)作】在園建單位進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)要求施工單位提供全套裝飾面層的材料樣板，經(jīng)設(shè)計(jì)師驗(yàn)收后簽字確認(rèn)。在現(xiàn)場(chǎng)園建工程大面積開工之前，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)選取地點(diǎn)進(jìn)行園建施工樣板的集中展示區(qū)?！咀⒁馐?/p>