2014年10月自考02382管理信息系統(tǒng)試題及答案含解析

管理信息系統(tǒng)年月真題

02382201410

1、【單選題】在企業(yè)管理中，信息流動的描述中錯誤的是

信息流滯后于物流

信息具有冗余性

A:

信息存在失真現(xiàn)象

B:

信息流向是單向的

C:

答D:案：D

2、【單選題】下列關(guān)于戰(zhàn)略信息特點的描述正確的是

使用時間長、使用頻率低、信息精度低

使用時間短、使用頻率低、信息精度高

A:

使用時間長、使用頻率高、信息精度低

B:

使用時間短、使用頻率高、信息精度高

C:

答D:案：A

解析：戰(zhàn)略信息特點：使用時間長、使用頻率低、信息精度低。

3、【單選題】信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是

虛擬組織

矩陣式

A:

直線一職能式

B:

事業(yè)部式

C:

答D:案：C

解析：信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是直線一職能式。

4、【單選題】人們常用的PowerPoint屬于

操作系統(tǒng)

應(yīng)用軟件

A:

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

B:

語言處理程序

C:

答D:案：B

解析：人們常用的PowerPoint屬于應(yīng)用軟件。

5、【單選題】下列用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層互聯(lián)的設(shè)備是

中繼器

集線器

A:

網(wǎng)橋

B:

路由器

C:

答D:案：D

解析：路由器是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層互聯(lián)的智能型設(shè)備，具有路由選擇和流量控制功能。

6、【單選題】IT外包的優(yōu)點不包括

有益于預(yù)見成本

促進企業(yè)資源整合

A:

提高企業(yè)的控制能力

B:

簡化內(nèi)部的管理工作

C:

答D:案：C

解析：采用IT外包的主要優(yōu)點：(1)有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上；(2)有益于預(yù)

見成本；(3)簡化內(nèi)部的管理工作；(4)促進企業(yè)資源整合。

7、【單選題】在下列電子商務(wù)類型中，淘寶網(wǎng)屬于

B2C

B2B

A:

C2C

B:

B2G

C:

答D:案：C

解析：淘寶從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模

式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。?

8、【單選題】數(shù)據(jù)流程圖中，表示系統(tǒng)以外與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物的元素是

數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)處理

A:

外部實體

B:

外部數(shù)據(jù)

C:

答D:案：C

解析：外部實體指系統(tǒng)以外又和系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物，它說明了數(shù)據(jù)的外部來源和去

處，屬于系統(tǒng)的外部和系統(tǒng)的界面。外部實體支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入的實體稱為源點，支持系

統(tǒng)數(shù)據(jù)輸出的實體稱為終點。通常外部實體在數(shù)據(jù)流程圖中用正方形框表示，框中寫上外

部實體名稱，為了區(qū)分不同的外部實體，可以在正方形的左上角用一個字符表示，同一外

部實體可在一張數(shù)據(jù)流程圖中出現(xiàn)多次，這時在該外部實體符號的右下角畫上小斜線表示

重復(fù).

9、【單選題】采用數(shù)據(jù)流程圖進行分析時，除明確系統(tǒng)邊界的原則外，還應(yīng)遵循的原則是

自頂向下逐層分解、局部遵循由里向外

自底向上逐層實現(xiàn)、局部遵循由里向外

A:

自底向上逐層實現(xiàn)、局部遵循由外向里

B:

自頂向下逐層分解、局部遵循由外向里

C:

答D:案：D

解析：(1)明確系統(tǒng)邊界。(2)自頂向下逐層分解，即按照結(jié)構(gòu)化方法的思想，采用分層的

數(shù)據(jù)流程圖，把大問題或復(fù)雜的問題分解成若干個小問題，然后分別解決。(3)在局部上

遵循由外向里的原則，即先確定每一層數(shù)據(jù)流程圖的邊界或范圍，再考慮數(shù)據(jù)流程圖的內(nèi)

部；先畫處理的輸入和輸出，再畫處理的內(nèi)部。

10、【單選題】系統(tǒng)分析階段，產(chǎn)生新系統(tǒng)的邏輯方案中不包括

新系統(tǒng)目標(biāo)

新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案

A:

新系統(tǒng)管理模式

B:

新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程關(guān)系

C:

答D:案：B

解析：系統(tǒng)分析階段，產(chǎn)生新系統(tǒng)的邏輯方案應(yīng)該包括以下方面：(1)確定新系統(tǒng)目標(biāo)以

系統(tǒng)調(diào)查階段了解的情況為依據(jù)，根據(jù)分析和優(yōu)化階段對系統(tǒng)目標(biāo)進行調(diào)整和審定，最終

確定系統(tǒng)目標(biāo)。需要說明的是，在可行性分析中也提出了系統(tǒng)目標(biāo)，但那時系統(tǒng)目標(biāo)是在

初步調(diào)查基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，可能有偏差。但在系統(tǒng)分析中系統(tǒng)目標(biāo)一旦確定就不允許再變動

了。(2)確定新系統(tǒng)的管理模式企業(yè)管理模式的確定非常關(guān)鍵，它關(guān)系到信息系統(tǒng)能否最

大限度發(fā)揮作用的問題。對現(xiàn)行管理系統(tǒng)的管理模式是有所創(chuàng)新、有所改進，還是完全復(fù)

制，在系統(tǒng)分析階段必須要有明確的答案。(3)確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程關(guān)系它是企業(yè)為了

建立新系統(tǒng)，適應(yīng)發(fā)展的需要，對業(yè)務(wù)流程進行的調(diào)整。(4)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和

數(shù)據(jù)字典前面所做的各項工作實際都是為產(chǎn)生新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典做準(zhǔn)備。只

有通過數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典才能把整個系統(tǒng)的各種連接關(guān)系描述清楚。

11、【單選題】模塊設(shè)計優(yōu)化原則的耦合性指多個模塊間相互聯(lián)系和依賴的程度，主要是從

模塊外部考察模塊的

大小

相關(guān)性

A:

內(nèi)聚性

B:

獨立性

C:

答D:案：D

解析：模塊設(shè)計優(yōu)化原則的耦合性指多個模塊間相互聯(lián)系和依賴的程度，主要是從模塊外

部考察模塊的獨立性。

12、【單選題】下列各項中代碼最基本的功能是

標(biāo)識

分類

A:

排序

B:

專用含義

C:

答D:案：A

解析：唯一標(biāo)識功能是代碼的最基本的功能，不能做到代碼標(biāo)識的唯一的代碼體系沒有意

義。

13、【單選題】下列屬于一對多聯(lián)系的是

讀者-圖書

出版社編輯

A:

圖書作者

B:

作者-出版社

C:

答D:案：B

解析：[解析]實體之間的聯(lián)系有三種：一對多、多對多、一對一。在Access中，多對多

的聯(lián)系表現(xiàn)為一個表中的多條記錄在相關(guān)表中同樣可以有多條記錄與之對應(yīng)。

14、【單選題】下述關(guān)于數(shù)據(jù)模型規(guī)范化水平的說法中正確的是

數(shù)據(jù)規(guī)范化水平越高越好

主碼屬性可以依賴于非主碼屬性

A:

不是每個非主碼屬性都由主碼唯一決定

B:

數(shù)據(jù)表的每個屬性都應(yīng)是不可分割的數(shù)據(jù)項

C:

答D:案：D

解析：數(shù)據(jù)庫關(guān)系模式確定后可借助規(guī)范化理論進行規(guī)范化，以消除數(shù)據(jù)表冗余、更新異

常等不合理等現(xiàn)象，提髙數(shù)據(jù)的可修改性、一致性和完整性。在數(shù)據(jù)模型允許的基礎(chǔ)上，

一般來說，規(guī)范化水平應(yīng)較高，但并不是越高越好，主要是依據(jù)有利于系統(tǒng)功能實現(xiàn)的原

則設(shè)計。參見教材P142。

15、【單選題】下列選項，不屬于系統(tǒng)性能指標(biāo)的是

系統(tǒng)響應(yīng)時間

系統(tǒng)穩(wěn)定性

A:

系統(tǒng)運行成本

B:

輸出的速度

C:

答D:案：C

解析：系統(tǒng)性能指標(biāo)：工作效率、響應(yīng)時間、配置合理性、輸入處理、輸出的速度、穩(wěn)定

性、故障指標(biāo)等。參見教材P165。

16、【單選題】系統(tǒng)測試主要有四個步驟，其中第二個步驟是

集成測試

單元測試

A:

綜合測試

B:

系統(tǒng)測試

C:

答D:案：A

解析：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試（確認(rèn)測試）

17、【單選題】系統(tǒng)測試的方法中，黑盒測試方法也稱為

機器測試

結(jié)構(gòu)測試

A:

功能測試

B:

邏輯測試

C:

答D:案：C

解析：軟件產(chǎn)品測試，常用以下兩種方法：（1）黑盒法。又稱為功能測試，在完全不考

慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性上測

試其是否滿足設(shè)定的功能。（2）白盒法。又稱為結(jié)構(gòu)測試，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理

邏輯來設(shè)計測試用例，對軟件的邏輯路徑及過程進行測試，檢查它與設(shè)計是否相符。

18、【單選題】下列屬于項目管理知識體系的是

范圍管理、溝通管理、時間管理、生產(chǎn)管理

范圍管理、績效管理、生產(chǎn)管理、采購管理

A:

溝通管理、采購管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理

B:

采購管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力資源管理

C:

答D:案：D

解析：美國項目管理學(xué)會提出的項目管理九大知識領(lǐng)域是:范圍管理、時間管理、成本管

理、質(zhì)量管理、綜合管理(或集成管理)、采購管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理

19、【單選題】風(fēng)險管理的任務(wù)包括四個步驟，依次為

風(fēng)險識別，風(fēng)險分析，風(fēng)險規(guī)劃，風(fēng)險監(jiān)控

風(fēng)險規(guī)劃，風(fēng)險分析，風(fēng)險識別，風(fēng)險監(jiān)控

A:

風(fēng)險識別，風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險規(guī)劃，風(fēng)險分析

B:

風(fēng)險規(guī)劃，風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險識別，風(fēng)險分析

C:

答D:案：A

解析：風(fēng)險管理的任務(wù)包括四個步驟，依次為風(fēng)險識別，風(fēng)險分析，風(fēng)險規(guī)劃，風(fēng)險監(jiān)

控。

20、【單選題】下述風(fēng)險分析的方法中，屬于定量分析方法的是

決策樹法

風(fēng)險后果估計法

A:

模擬法

B:

情景分析法

C:

答D:案：A

解析：定性分析方法包括頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、流程圖分析法、風(fēng)險評估系圖法。定性

或定量分析法包括失效模式影響和危害度分析法、情景分析法、事件樹分析法。定量分析

法包括馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法、統(tǒng)計推論法。

21、【問答題】簡述實施管理信息系統(tǒng)(MIS)的商業(yè)目標(biāo)。

答案：目標(biāo)：信息是重要的資源,管理信息系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)信息化的核心和發(fā)展的增長點

22、【問答題】簡述信息系統(tǒng)與組織之間的關(guān)系。

答案：答：信息系統(tǒng)與組織之間是互動的關(guān)系。一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目

標(biāo)，組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進信息技術(shù)的發(fā)展；另一方面，信息化有助于

加強企業(yè)和競爭力，推動業(yè)務(wù)流程重組，促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，隆低成本，擴大企業(yè)的市場

范圍，提高顧客的服務(wù)水平。組織對信息系統(tǒng)的影響作用具體體現(xiàn)在：組織目標(biāo)決定信息

系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)；組織變化促進信息技術(shù)發(fā)展；組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革。

信息系統(tǒng)對組織的影響作用具體體現(xiàn)在：1）信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略決策作用2）信息技術(shù)為

企業(yè)變革提供支持3）信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅。

23、【問答題】簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能。

答案：（1）采用復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)冗余小，易擴充，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共

享。（2）具有較高的數(shù)據(jù)和程序獨立性，數(shù)據(jù)庫的獨立性有物理獨立性和邏輯獨立性。

（3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為用戶提供了方便的用戶接口。（4）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供4個方面的數(shù)據(jù)

控制功能，分別是并發(fā)控制、恢復(fù)、完整性和安全性。數(shù)據(jù)庫中各個應(yīng)用程序所使用的數(shù)

據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定，按照一定的數(shù)據(jù)模型組織和建立，由系統(tǒng)統(tǒng)一管理和集中控

制。增加了系統(tǒng)的靈活性。

24、【問答題】簡述面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點。

答案：（1）從問題域中客觀存在的事物出發(fā)來構(gòu)造軟件系統(tǒng)，用對象作為對這些事物的

抽象表示，并以此作為系統(tǒng)的基本構(gòu)成單位。（2）事物的靜態(tài)特征（即可能用一些數(shù)據(jù)

來表達的特征）用對象的屬性表示，事物的動態(tài)特征（即事物的行為）用對象的服務(wù)表

示。（3）對象的屬性與服務(wù)結(jié)合為一體，成為一個獨立的實體，對外屏蔽其內(nèi)部細(xì)節(jié)，

即封裝。（4）對事物進行分類。把具有相同屬性和服務(wù)的對象歸為一類，類是這些對象

的抽象描述，每個對象是它的類的一個示例。（5）通過在不同程度上運用抽象的原則，

可以得到較一般的類和較特殊的類。特殊類繼承一般類的屬性與服務(wù)，面向?qū)ο蠓椒ㄖС?/p>

對這種繼承關(guān)系的描述與實現(xiàn)，從而簡化系統(tǒng)的構(gòu)造過程及其文檔。（6）復(fù)雜的對象可

以用簡單的對象作為其構(gòu)成部分，稱作聚合。（7）對象之間通過消息進行通信，以實現(xiàn)

對象之間的動態(tài)聯(lián)系。（8）通過關(guān)聯(lián)表達對象之間的靜態(tài)關(guān)系

25、【問答題】簡述系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。

答案：（1）系統(tǒng)性（2）靈活性（3）可靠性（4）經(jīng)濟性

26、【填空題】專家系統(tǒng)的核心是_和推理機。

答案：知識庫

27、【填空題】管理信息系統(tǒng)的基本構(gòu)造是由輸入、處理、輸出和__四個部分組成。

答案：反饋

28、【填空題】管理的五大職能包括:計劃、組織、指揮、__和控制。

答案：協(xié)調(diào)

29、【填空題】ERP的全稱是____

答案：企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

30、【填空題】信息技術(shù)是指以現(xiàn)代計算機及_技術(shù)為代表，對信息的產(chǎn)生、收集、處理、

加工、傳遞和使用等環(huán)節(jié)提供支持的技術(shù)的總稱。

答案：通信

31、【填空題】信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系統(tǒng)____系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)運行與維

護五個步驟。

答案：規(guī)劃

32、【填空題】人們將用于網(wǎng)絡(luò)之間的相互通信和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)稱為___,它是被公認(rèn)和必須遵守

執(zhí)行的“公共語言”。

答案：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

33、【填空題】信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、____開發(fā)、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件

四種。

答案：委托

34、【填空題】可行性分析主要包括經(jīng)濟可行性分析、____可行性分析和管理可行性分析等

內(nèi)容。

答案：技術(shù)可行性分析

35、【填空題】對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明的結(jié)構(gòu)化工具是____。

答案：數(shù)據(jù)字典

36、【填空題】系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查之后的需求分析工作包括_____分析、目標(biāo)分析和系統(tǒng)范圍界

定，以及功能分析及劃分。

答案：信息需求分析

37、【填空題】從開發(fā)內(nèi)容的角度來看，系統(tǒng)設(shè)計可以劃分為邏輯設(shè)計和____設(shè)計兩個層

面。

答案：物理設(shè)計

38、【填空題】模塊設(shè)計中，直接調(diào)用某模塊的模塊個數(shù)稱為該模塊的______系數(shù)。

答案：扇入

39、【填空題】數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、____設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計、物理結(jié)

構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、數(shù)據(jù)庫運行與維護等六個階段。

答案：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計

40、【填空題】新系統(tǒng)測試通過后，需要進行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式主要包括:直接轉(zhuǎn)

換、并行轉(zhuǎn)換和____轉(zhuǎn)換

答案：分階段逐步轉(zhuǎn)換

41、【填空題】系統(tǒng)維護工作的主要內(nèi)容包括:硬件的維護、軟件的維護、_____的維護和

產(chǎn)品代碼的維護。

答案：數(shù)據(jù)維護

42、【填空題】系統(tǒng)維護中