數(shù)字貿(mào)易學(xué) 課件 第5章 數(shù)字服務(wù)貿(mào)易

第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易本章導(dǎo)讀第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展推動(dòng)了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新模式的出現(xiàn)，服務(wù)貿(mào)易由傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易向數(shù)字服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)成為擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的重要引擎據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心披露的數(shù)據(jù)，從2011年到2020年間中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易占服務(wù)貿(mào)易的比重由36.7%提升至44.4%。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，可以快速了解數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生與發(fā)展的過(guò)程，掌握數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延，學(xué)會(huì)辨析數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的概念并理解兩者所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從而深入理解研究數(shù)字服務(wù)貿(mào)易。主要內(nèi)容第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第六節(jié)本章小結(jié)：中國(guó)視角第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景技術(shù)變革促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生世界貿(mào)易組織（WorldTradeOrganization，簡(jiǎn)稱WTO）發(fā)布的報(bào)告中指出技術(shù)變革是推動(dòng)服務(wù)由不可貿(mào)易到可貿(mào)易的主要驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)變革改變?cè)蟹?wù)貿(mào)易的貿(mào)易方式。第五代移動(dòng)通信技術(shù)（5G）具有大帶寬、低時(shí)延的特點(diǎn)，它的出現(xiàn)使人們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)中高速即時(shí)的交流得以實(shí)現(xiàn)，拓展了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行線上貿(mào)易的可能性。技術(shù)變革推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易依托信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如旅游、金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易精準(zhǔn)度和效率的提升。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景技術(shù)變革促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生技術(shù)變革拓展了原有服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易標(biāo)的。技術(shù)的進(jìn)步不僅提高了服務(wù)貿(mào)易的便利性，也為新型服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的的出現(xiàn)提供技術(shù)支持與保障。技術(shù)的進(jìn)步伴隨著數(shù)據(jù)的增加和流動(dòng)，催生了以數(shù)據(jù)為核心的新型服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的。如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、搜索引擎服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景供需雙方的數(shù)字化需求催生了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)貿(mào)易需要數(shù)字化的幫助。供給方的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求亟需數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的幫助。供給方提高分工協(xié)作效率、降低內(nèi)部的信息獲取成本與溝通成本的需求催生了數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易。供給方為了更大程度觸達(dá)需求市場(chǎng)，加大對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用，為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生提供土壤。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景供需雙方的數(shù)字化需求催生了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)消費(fèi)者數(shù)字化需求亟需數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的幫助。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展有助于打通信息壁壘，促進(jìn)信息傳播，降低需求方目標(biāo)搜索難度，為需求方提供了更加多樣的選擇，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求。新冠肺炎疫情的出現(xiàn)加劇了服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的緊迫程度，為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提供了良好的發(fā)展契機(jī)，促進(jìn)了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的出現(xiàn)。在線辦公、在線醫(yī)療、在線教育等應(yīng)需而生，加速服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程。在線教育既促進(jìn)了教育資源共享，也滿足了疫情期間遠(yuǎn)程教育的需求。直播、在線視頻以及流媒體服務(wù)等方式使人們可以遠(yuǎn)程溝通協(xié)作，克服了疫情背景下的空間局限。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生荷蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家Tinbergen在1954年最早提出了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的定義，即國(guó)家或區(qū)域之間相互協(xié)作與統(tǒng)一，通過(guò)將阻礙經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)作的因素加以弱化、消除，以實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在發(fā)展過(guò)程中可能存在數(shù)字服務(wù)稅、數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)限制、不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等多重阻礙因素。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展在弱化和消除這些阻礙因素的同時(shí)，為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提供了更加穩(wěn)定和更加便利的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)各成員國(guó)在數(shù)字服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的溝通與協(xié)作。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中，區(qū)域一體化協(xié)定的簽署為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提供了國(guó)際政策支持，通過(guò)規(guī)則導(dǎo)向與強(qiáng)制機(jī)制促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在更加安全開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展。《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（DigitalEconomyPartnershipAgreement，簡(jiǎn)稱DEPA）的簽訂有助于促進(jìn)區(qū)域范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)自由流動(dòng)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)和在線消費(fèi)者權(quán)益，提升了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的安全性；《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RegionalComprehensiveEconomicPartnership，簡(jiǎn)稱RCEP）在第八章規(guī)定削減各成員影響跨境服務(wù)貿(mào)易的限制性、歧視性措施，為締約方之間進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)造了條件，同時(shí)所帶來(lái)的區(qū)域內(nèi)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)；第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的背景區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中，區(qū)域一體化協(xié)定的簽署為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提供了國(guó)際政策支持，通過(guò)規(guī)則導(dǎo)向與強(qiáng)制機(jī)制促進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在更加安全開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展?！度媾c進(jìn)步跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定》（ComprehensiveandProgressiveAgreementforTrans-PacificPartnership，簡(jiǎn)稱CPTPP）賦予跨境服務(wù)提供者市場(chǎng)準(zhǔn)入自由，允許締約方企業(yè)在滿足監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)前提下自由進(jìn)入市場(chǎng)和自主決定經(jīng)營(yíng)方式，這將推動(dòng)亞太區(qū)域的服務(wù)及技術(shù)、數(shù)據(jù)等要素自由流動(dòng)，進(jìn)而加深成員國(guó)之間數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的交流與合作。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易理論命題5-1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的采用可以改善制造業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，破解“服務(wù)化悖論”，即增加服務(wù)性投入不會(huì)惡化制造業(yè)企業(yè)的績(jī)效。參見(jiàn)“許光建、馬述忠，“服務(wù)化悖論”還是問(wèn)題嗎？——2008年以來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式發(fā)展的新證據(jù)，浙江大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2022年第52卷第2期，第44-56頁(yè)”第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的階段性表現(xiàn)（一）服務(wù)貿(mào)易方式數(shù)字化改造階段貿(mào)易方式數(shù)字化是傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化改造階段最主要的特點(diǎn)。衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，使廣告服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易借助早期信息通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易方式的數(shù)字化；隨著移動(dòng)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)生與應(yīng)用，醫(yī)療、教育等即時(shí)性、精準(zhǔn)性要求更高的傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易也突破了時(shí)空局限，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。線上線下同步進(jìn)行的貿(mào)易方式使得遠(yuǎn)程服務(wù)、非接觸經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展?；谫Q(mào)易方式的數(shù)字化，傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易更為主動(dòng)的方式參與到全球價(jià)值鏈當(dāng)中，充分釋放潛力。數(shù)字金融、數(shù)字教育、數(shù)字醫(yī)療是金融、教育、醫(yī)療與數(shù)字化相結(jié)合的產(chǎn)物，為傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易帶來(lái)了新的生機(jī)與活力。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易理論命題5-2全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)存在貿(mào)易集聚效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及其連通性和數(shù)據(jù)跨境自由流動(dòng)對(duì)全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的形成具有正向促進(jìn)作用。參見(jiàn)“呂延方、方若楠、王冬，全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)特征及影響機(jī)制，數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究，2021年第38卷第10期，第128-147頁(yè)”第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的階段性表現(xiàn)（二）數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新標(biāo)的全面涌現(xiàn)階段貿(mào)易對(duì)象數(shù)字化是新興數(shù)字服務(wù)貿(mào)易全面涌現(xiàn)階段最主要的特點(diǎn)。在此階段以數(shù)字技術(shù)為核心的服務(wù)不斷涌現(xiàn)：以分布式存儲(chǔ)技術(shù)、存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)等為基礎(chǔ)的云存儲(chǔ)服務(wù)，如百度云、阿里云；以Web2.0技術(shù)為基礎(chǔ)，為用戶提供在線溝通交互平臺(tái)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如微信、小紅書(shū)等。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的階段性表現(xiàn)兩種階段并非承接而是豐富與拓展的關(guān)系：服務(wù)貿(mào)易方式數(shù)字化改造階段先出現(xiàn)，而后數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新標(biāo)的全面涌現(xiàn)階段再出現(xiàn)。傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的改造并未因此結(jié)束，兩個(gè)進(jìn)程同時(shí)存在。第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第一，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用有利于金融服務(wù)成本的降低，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字技術(shù)通過(guò)對(duì)金融服務(wù)貿(mào)易流程的速度、規(guī)模和自動(dòng)化進(jìn)行優(yōu)化，使金融服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，從而降低成本，提高服務(wù)效率；區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠通過(guò)減少金融服務(wù)貿(mào)易的中介流程來(lái)降低金融服務(wù)貿(mào)易的交易成本和信息成本；數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用具有的技術(shù)外溢性能夠減少金融機(jī)構(gòu)之間的差異性，提升金融服務(wù)貿(mào)易的自由化水平，減少金融服務(wù)貿(mào)易成本。專欄5-1數(shù)字技術(shù)對(duì)金融服務(wù)貿(mào)易出口的影響第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第二，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用有利于提升金融服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和產(chǎn)品的差異化水平。在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)基礎(chǔ)上，金融服務(wù)供應(yīng)商能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化定制金融服務(wù)，促進(jìn)金融服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)品差異化發(fā)展。從短期來(lái)看，金融產(chǎn)品差異化會(huì)促使企業(yè)傾向于增加成本加成，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，金融市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)會(huì)由于差異化水平的提高而發(fā)生轉(zhuǎn)變，使提供金融服務(wù)的相關(guān)企業(yè)往更加細(xì)分、更加專業(yè)的路徑演進(jìn)。金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度得到提高，并且在該市場(chǎng)特性轉(zhuǎn)換過(guò)程中，金融產(chǎn)品的可貿(mào)易性能夠得到增加，從而促進(jìn)金融服務(wù)的出口。專欄5-1數(shù)字技術(shù)對(duì)金融服務(wù)貿(mào)易出口的影響第一節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第三，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用有利于降低金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)金融服務(wù)貿(mào)易出口。金融機(jī)構(gòu)跨境提供金融服務(wù)時(shí)，由于國(guó)外的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境具有陌生性，因此其在進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí)會(huì)承擔(dān)比更多的金融風(fēng)。大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠有效幫助金融服務(wù)機(jī)構(gòu)收集信息、有效地降低風(fēng)險(xiǎn)，甚至提前辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而擴(kuò)大金融服務(wù)貿(mào)易的出口。專欄5-1數(shù)字技術(shù)對(duì)金融服務(wù)貿(mào)易出口的影響第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息通訊技術(shù)和以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的數(shù)字技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易的深度融合，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議（UnitedNationsConferenceonTradeandDevelopment，簡(jiǎn)稱UNCTAD），2021年，全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易出口規(guī)模占全球服務(wù)貿(mào)易出口規(guī)模的比重達(dá)到62.8%，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中發(fā)揮著引領(lǐng)性的重要作用。各大國(guó)際組織都在努力推進(jìn)對(duì)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易定義的研究，然而，此前關(guān)于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的界定多依附于數(shù)字貿(mào)易，尚未形成國(guó)際公認(rèn)的內(nèi)涵與外延。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的重要載體數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)作用于服務(wù)的供給者和需求者，提升數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的便利性。覆蓋面廣、可靠性高、延時(shí)性低的信息網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提供良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，保障服務(wù)的供給者高效實(shí)現(xiàn)服務(wù)數(shù)字化和提供數(shù)字化服務(wù)標(biāo)的的同時(shí)，也保障服務(wù)的需求者能夠有效地接收。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的重要載體數(shù)字平臺(tái)為服務(wù)的供給者與需求者搭建連接的橋梁。數(shù)字平臺(tái)為服務(wù)的供給者提供了遠(yuǎn)程觸達(dá)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，快速的信息交互在打破服務(wù)的供給者與需求者之間時(shí)空局限的同時(shí)，也讓供給者能夠及時(shí)獲取并滿足個(gè)性化的服務(wù)需求；數(shù)字平臺(tái)使得消費(fèi)者可以足不出戶獲得自己所需要的服務(wù)，讓消費(fèi)者獲取數(shù)字服務(wù)更加便利的同時(shí)，也擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇范圍。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵數(shù)字技術(shù)有效使用是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要推動(dòng)力以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)推動(dòng)貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的的數(shù)字化。數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用以及相互創(chuàng)新融合，拓展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新場(chǎng)景，激發(fā)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿?。第二?jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵數(shù)字技術(shù)有效使用是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要推動(dòng)力服務(wù)貿(mào)易方式在數(shù)字技術(shù)賦能下實(shí)現(xiàn)變革創(chuàng)新：跨境支付方面，大數(shù)據(jù)與人工智能的有效融合應(yīng)用能夠快速識(shí)別異常交易與欺詐行為，使跨境支付更加高效安全；境外消費(fèi)方面，5G與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）的有效結(jié)合使服務(wù)的貿(mào)易方式線上化空間更廣，數(shù)字技術(shù)的有效使用通過(guò)為消費(fèi)者提供遠(yuǎn)程消費(fèi)機(jī)會(huì)擴(kuò)大了境外服務(wù)消費(fèi)的規(guī)模；商業(yè)存在方面，云服務(wù)、在線支付等技術(shù)的深入滲透提高了跨國(guó)提供服務(wù)的可能性，過(guò)去需要跨境設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)為東道國(guó)消費(fèi)者提供服務(wù)的貿(mào)易方式逐漸線上化；自然人流動(dòng)方面，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的深入應(yīng)用，以數(shù)字技術(shù)為核心的貿(mào)易標(biāo)的不斷涌現(xiàn)，為原來(lái)自然人流動(dòng)服務(wù)貿(mào)易提供更多樣的線上實(shí)現(xiàn)途徑。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵數(shù)字技術(shù)有效使用是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要推動(dòng)力服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的在數(shù)字技術(shù)賦能下實(shí)現(xiàn)數(shù)字多元化：數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)不可貿(mào)易的服務(wù)逐漸可貿(mào)易，豐富了服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的的種類；數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)全新的數(shù)字服務(wù)需求，催生了大量以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新和需求端數(shù)字化消費(fèi)是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的重要特征數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的供給端和需求端在與數(shù)字技術(shù)深入融合下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。就服務(wù)的供給端而言，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)服務(wù)供給端生產(chǎn)與組織管理的數(shù)字化改革，促進(jìn)供給端的數(shù)字化創(chuàng)新；就服務(wù)的需求端而言，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易通過(guò)為需求端提供便捷的消費(fèi)方式和多樣的種類選擇促進(jìn)需求端的數(shù)字化消費(fèi)。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字服務(wù)貿(mào)易是指以信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)為重要載體，以數(shù)字技術(shù)有效使用為推動(dòng)力，以服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新和需求端數(shù)字化消費(fèi)為特征的服務(wù)貿(mào)易。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的外延數(shù)字服務(wù)貿(mào)易包括服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化和數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易。服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化包括數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字教育、數(shù)字金融等。數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、搜索引擎服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的外延服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化是指以信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)為重要載體，以傳統(tǒng)服務(wù)為主要貿(mào)易標(biāo)的，以需求端數(shù)字化消費(fèi)為主要特征，通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。教育、醫(yī)療等傳統(tǒng)服務(wù)因數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)交付，跨境貿(mào)易的可能性大大提升。在數(shù)字醫(yī)療方面，數(shù)字技術(shù)突破了傳統(tǒng)醫(yī)療地理區(qū)域的限制性和醫(yī)療信息的封閉性，極大地便利了患者就診，助力全球醫(yī)療進(jìn)步；在數(shù)字教育方面，數(shù)字技術(shù)改變了傳統(tǒng)教育面對(duì)面的教學(xué)模式，打破時(shí)間、空間、主體等限制，極大豐富了教學(xué)資源，促進(jìn)教育資源的全球流動(dòng)與有效分配。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的外延服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，2018年至2020年，數(shù)字醫(yī)療進(jìn)口額由1.45億元增長(zhǎng)至2.35億元，數(shù)字教育進(jìn)口額由2.01億元增長(zhǎng)至4.23億元。服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化除了上述所提到的醫(yī)療、教育等服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還包括金融、旅游、管理咨詢等服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的外延數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易是指以信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)為重要載體，以新型服務(wù)為主要貿(mào)易標(biāo)的，以供給端數(shù)字化創(chuàng)新為主要特征，依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流動(dòng)的服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。除了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、搜索引擎服務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外，數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易還包括軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、衛(wèi)星傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)等。軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)實(shí)現(xiàn)軟件的需求與技術(shù)開(kāi)發(fā)之間的拆分，軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商以自身研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)為應(yīng)用軟件的需求者提供開(kāi)發(fā)服務(wù)，從而能夠降低開(kāi)發(fā)成本，提高開(kāi)發(fā)效率。根據(jù)中國(guó)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，2022年中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)出口規(guī)模達(dá)524.1億美元，較2021年增長(zhǎng)3.0%。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的外延數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力。根據(jù)UNCTAD數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易額為2947.6億美元，較2019年同比增長(zhǎng)8.4%，占服務(wù)貿(mào)易總額的比重達(dá)44.5%，成為服務(wù)貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分和國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展加速了服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使數(shù)字服務(wù)貿(mào)易成為國(guó)際貿(mào)易的新引擎，并在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易改變生活方式，滿足了人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。社交媒體的興起改變了人們的溝通方式，人們可以在世界各地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流；數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展既提高了社會(huì)資源的利用率，又?jǐn)U大了社會(huì)總福利。如數(shù)字教育的發(fā)展拓寬了接受教育資源的渠道和路徑，增加了人們接受教育的機(jī)會(huì)，提升了教育的普及性和公平性。專欄5-2數(shù)字服務(wù)貿(mào)易助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第二，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和綠色化發(fā)展。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展降低了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，打破了企業(yè)生產(chǎn)、制造和流通壁壘，促進(jìn)信息交流成本的降低以及企業(yè)間合作的加強(qiáng)，引發(fā)了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；數(shù)字服務(wù)貿(mào)易有利于優(yōu)化資源配置，提高了資源利用效率，降低了能耗和污染排放，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)綠色化轉(zhuǎn)型。專欄5-2數(shù)字服務(wù)貿(mào)易助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展第二節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵與外延第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第三，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易推動(dòng)大數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)的使用有利于提高其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；數(shù)據(jù)要素的積累和沉淀有利于直接創(chuàng)造新的知識(shí)，促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中數(shù)據(jù)的流動(dòng)和共享可以促進(jìn)顛覆性和累積性創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。專欄5-2數(shù)字服務(wù)貿(mào)易助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了新型服務(wù)形態(tài)。比如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、搜索引擎服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。這些服務(wù)是特定于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特定需求所產(chǎn)生的嶄新服務(wù)形態(tài)，屬于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)（DataStorageServices）是將數(shù)據(jù)加工過(guò)程中產(chǎn)生的臨時(shí)文件或需要查找的信息以某種格式記錄在計(jì)算機(jī)內(nèi)部或外部存儲(chǔ)介質(zhì)上，提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案與策略的服務(wù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的關(guān)鍵是維護(hù)數(shù)據(jù)的永久性和真實(shí)性，因此可靠的存儲(chǔ)系統(tǒng)必須滿足存儲(chǔ)空間足夠大和可擴(kuò)展性的特點(diǎn)，才能滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代海量數(shù)據(jù)的保存需求。云存儲(chǔ)是基于云計(jì)算發(fā)展起來(lái)的新型存儲(chǔ)方式，是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主要方式之一。云存儲(chǔ)使得數(shù)據(jù)不再受本地存儲(chǔ)的局限，促進(jìn)了提取數(shù)據(jù)的便利性，同時(shí)也使得協(xié)同辦公的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求得到了滿足。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易搜索引擎服務(wù)搜索引擎服務(wù)（SearchEngineServices）是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)將信息從互聯(lián)網(wǎng)上采集起來(lái)，利用搜索引擎的算法對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索并將檢索的相關(guān)信息展示給用戶的服務(wù)。依托互聯(lián)網(wǎng)上的檢索技術(shù)，搜索引擎服務(wù)的出現(xiàn)有助于提高消費(fèi)者獲取搜集信息的速度，提高消費(fèi)者的搜索與獲得目標(biāo)信息的效率，為消費(fèi)者提供更好的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境。谷歌（Google）作為全球最大的搜索引擎公司，其搜索引擎擁有網(wǎng)站、圖像、新聞組和目錄服務(wù)四個(gè)功能模塊，具有覆蓋面廣、準(zhǔn)確度高的特點(diǎn)，同時(shí)支持132種語(yǔ)言，幫助用戶更快找到所需要信息。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SocialNetworkingService，簡(jiǎn)稱SNS）是基于Web2.0而產(chǎn)生的，通過(guò)數(shù)字平臺(tái)幫助個(gè)體與具有相似興趣、活動(dòng)、背景的其他個(gè)體或具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的個(gè)體建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，具有即時(shí)通訊、交友、娛樂(lè)、信息搜索等多種功能。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的出現(xiàn)，為用戶提供了一種具有社會(huì)功能、融入真實(shí)社會(huì)交往活動(dòng)的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。典型的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)包括微信、微博、臉書(shū)（Facebook）、推特（Twitter）等。微博與推特基于內(nèi)容建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供公眾化傳播的開(kāi)放社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。微信與臉書(shū)基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供非公眾化傳播的封閉社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（一）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與需求端數(shù)字化消費(fèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)消費(fèi)便利化提升，促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為需求端數(shù)字化消費(fèi)提供了更加便捷的消費(fèi)渠道，擴(kuò)大了產(chǎn)品與服務(wù)可供選擇的種類與數(shù)量。在滿足消費(fèi)者對(duì)于需求多樣化與偏好個(gè)性化需求的同時(shí)，也提升了整個(gè)消費(fèi)的體驗(yàn)過(guò)程。與傳統(tǒng)的消費(fèi)過(guò)程相比，在數(shù)字化消費(fèi)過(guò)程中安全便捷的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)和高效便捷的物流配送服務(wù)，使人們足不出戶便可輕松獲取自己所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（一）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與需求端數(shù)字化消費(fèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)消費(fèi)成本降低，促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的扁平化信息緩解信息不對(duì)稱的問(wèn)題，降低消費(fèi)的信息成本。與傳統(tǒng)的消費(fèi)模式相比，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展擴(kuò)大信息搜集的來(lái)源，提高信息的搜集效率，降低信息搜集的成本。消費(fèi)者可以在任意地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買其所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，時(shí)間成本與交通成本大幅降低。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展也降低商品的生產(chǎn)成本、流通成本，使得商品的價(jià)格有所降低，最終促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（一）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與需求端數(shù)字化消費(fèi)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)數(shù)字化消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)。隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上，尤其是新冠肺炎疫情的持續(xù)加速了這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，便捷的物流服務(wù)與完善的售后保障更加強(qiáng)化了這種習(xí)慣的養(yǎng)成。數(shù)字化消費(fèi)習(xí)慣為未來(lái)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)打下良好基礎(chǔ)。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（一）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與需求端數(shù)字化消費(fèi)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)促進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)需求端數(shù)字化消費(fèi)拓展了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景，促進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。需求端數(shù)字化消費(fèi)使得各類應(yīng)用場(chǎng)景蓬勃涌現(xiàn)，對(duì)信息的收集與共享的消費(fèi)需求促進(jìn)即時(shí)通信、搜索引擎的發(fā)展；數(shù)字化、個(gè)性化的消費(fèi)習(xí)慣促使消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)拓寬對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用；數(shù)字化消費(fèi)的安全性以及進(jìn)階性需求推動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)安全的產(chǎn)生與發(fā)展。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（一）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與需求端數(shù)字化消費(fèi)需求端數(shù)字化消費(fèi)的增長(zhǎng)促進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)需求端數(shù)字化消費(fèi)增加了商家與消費(fèi)者及消費(fèi)者之間的互動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以消費(fèi)需求匹配為核心，需求端數(shù)字化消費(fèi)更有利于提升消費(fèi)需求匹配的能力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，一方面，考慮購(gòu)買商品的消費(fèi)者可以輕易找到與商品相關(guān)的評(píng)論以及評(píng)價(jià)，另一方面，商家可以將消費(fèi)者的消費(fèi)軌跡作為數(shù)據(jù)資源用于制定和設(shè)計(jì)銷售策略及銷售模式。消費(fèi)者之間的聯(lián)系與互動(dòng)越趨緊密，增強(qiáng)了人與人之間的連接，使得消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的信息流通更為順暢，商品與消費(fèi)者的信息匹配更加高效，促進(jìn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)（二）需求端數(shù)字化消費(fèi)與服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)是需求端數(shù)字化消費(fèi)在服務(wù)領(lǐng)域的拓展延伸。服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、互動(dòng)化的特點(diǎn)，能夠減少傳統(tǒng)服務(wù)需求差異性、難以評(píng)估性的限制。在服務(wù)貿(mào)易過(guò)程中，不同群體具有不同層次的需求，差異化程度顯著。通過(guò)服務(wù)需求端數(shù)字化賦能推動(dòng)服務(wù)供給的柔性化與豐富化，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)方式等方面更能滿足個(gè)性化的需求。服務(wù)需求端數(shù)字化后，服務(wù)貿(mào)易中所具有的強(qiáng)烈的互動(dòng)性使得服務(wù)過(guò)程可視化、可追蹤、可評(píng)論，從而有利于解決服務(wù)領(lǐng)域的信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高服務(wù)需求的可評(píng)估性。平臺(tái)通過(guò)提供信息共享空間與對(duì)話交流功能，強(qiáng)化供需雙方的互動(dòng)交流與反饋，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)與數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)豐富數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易種類。服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)提高用戶滲透率，精準(zhǔn)捕捉的用戶消費(fèi)需求為數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展提供方向。服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)使得數(shù)字化服務(wù)的潛能得以挖掘，因而涌現(xiàn)出許多新興數(shù)字化服務(wù)。例如軟件、社交平臺(tái)、搜索引擎、云計(jì)算以及衛(wèi)星定位等，豐富數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易種類。第三節(jié)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)與數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)提高了數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易效率。需求端的數(shù)字化消費(fèi)能夠減少數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的中間流程，降低數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的成本，提高貿(mào)易效率。需求端的數(shù)字化消費(fèi)有利于需求信息與數(shù)據(jù)的收集，便于有效提供符合消費(fèi)偏好的服務(wù)，提高貿(mào)易成交率。已有的服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，包括產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)造廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。服務(wù)需求端數(shù)字化消費(fèi)促進(jìn)數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步，使數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易得到充足的技術(shù)保障，提高數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的效率。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易依托信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，例如數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字教育、數(shù)字金融等。這些服務(wù)貿(mào)易均是從傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易中發(fā)展而來(lái)的，是從服務(wù)的供給端所進(jìn)行的數(shù)字化創(chuàng)新，屬于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療是通過(guò)5G、人工智能等數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)療的所有環(huán)節(jié)和全部流程數(shù)字化的醫(yī)療模式。數(shù)字醫(yī)療出現(xiàn)使得傳統(tǒng)醫(yī)療信息與服務(wù)跨越時(shí)空，讓廣大患者從現(xiàn)有的復(fù)雜醫(yī)療服務(wù)流程中解脫出來(lái)，更多地通過(guò)線上方式便捷地獲得醫(yī)療服務(wù)。大寬帶、高速率、低延時(shí)5G技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠保障高精度醫(yī)學(xué)影像和醫(yī)療數(shù)據(jù)高速無(wú)損地跨境傳輸與共享，促進(jìn)遠(yuǎn)程操縱手術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)，是數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域一大突破。數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展使得各種檢查數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果的解讀得以簡(jiǎn)化，醫(yī)療記錄的數(shù)字化保存不僅方便醫(yī)師對(duì)患者健康情況及醫(yī)療記錄進(jìn)行及時(shí)地查詢與使用，也有利于增加患者對(duì)醫(yī)療決策的參與程度。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字教育數(shù)字教育通過(guò)數(shù)字技術(shù)及科學(xué)規(guī)范的管理，對(duì)學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進(jìn)行整合并進(jìn)行全面的數(shù)字化，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制。數(shù)字教育能夠優(yōu)化教育資源配置，驅(qū)動(dòng)教學(xué)范式變革，提升教育治理水平。學(xué)生與教師可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入校園網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)與備課教學(xué)，境外學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以購(gòu)買全球的在線教學(xué)服務(wù)，教師可以線上完成跨境聘任教學(xué)。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字教育定制化的教育資源和個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)大大提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，移動(dòng)課堂的出現(xiàn)突破傳統(tǒng)課堂的時(shí)空邊界，學(xué)生可獲取全球?qū)W習(xí)資源，豐富學(xué)生的教育場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地隨需的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的知識(shí)獲取能力和自主學(xué)習(xí)能力。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易數(shù)字金融數(shù)字金融是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)融資、支付、投資和其他新型金融業(yè)務(wù)的金融模式。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求的推動(dòng)下，數(shù)字金融已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。數(shù)字金融具有便利性、高效性和共享性等特征，提升金融資源配置的效率。數(shù)字金融可以緩解流動(dòng)性約束和融資約束，可以促進(jìn)金融體系的改革和發(fā)展。數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新使其對(duì)傳統(tǒng)金融可以產(chǎn)生顛覆性影響的同時(shí)，可以促進(jìn)金融結(jié)構(gòu)體系的完善，拓展了傳統(tǒng)金融服務(wù)的邊界。第三方跨境支付平臺(tái)提供多幣種、多終端的一站式跨境收付款服務(wù)，同時(shí)為需求者提供全球收單、匯兌、融資等其他金融服務(wù)，極大便利了境外收付款需求者。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第一，數(shù)字金融通過(guò)緩解融資約束賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字金融通過(guò)提高資金的可獲得性降低企業(yè)所面臨的融資約束。在數(shù)字金融的支持下，企業(yè)融資資金來(lái)源變得更廣泛，融資渠道更多元。數(shù)字化的操作流程大大降低了企業(yè)融資活動(dòng)的時(shí)間成本和各項(xiàng)費(fèi)用，提高了企業(yè)的融資效率，同時(shí)數(shù)字金融對(duì)空間的突破拓展了企業(yè)所能獲得的資金供應(yīng)主體范圍，企業(yè)議價(jià)能力大大提升，直接降低了融資的資本成本。數(shù)字金融幫助企業(yè)緩解融資約束后，能夠減少投資不足，優(yōu)化投資效率，提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)。專欄5-3數(shù)字金融賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第二，數(shù)字金融通過(guò)降低信息不對(duì)稱程度賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字金融帶來(lái)系統(tǒng)化交易、網(wǎng)絡(luò)化管控等一系列的技術(shù)變革，有助于提升金融市場(chǎng)中各個(gè)主體的信息搜集與挖掘能力，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的信息透明度，打破信息屏障，獲得更多信息。數(shù)字金融能夠提升金融市場(chǎng)中各個(gè)主體的信息處理能力，使得相關(guān)主體能夠在冗雜的信息中快速提取、處理有效信息，降低未處理信息增加帶來(lái)的信息風(fēng)險(xiǎn)，提高信息的抗干擾性和準(zhǔn)確性。數(shù)字金融有助于降低市場(chǎng)的信息不對(duì)稱程度，有利于企業(yè)深化了解內(nèi)外部信息以及挖掘自身優(yōu)劣勢(shì)，從而做出正確的轉(zhuǎn)型升級(jí)決策。信息不對(duì)稱程度降低也有利于發(fā)揮技術(shù)的溢出效應(yīng)，降低企業(yè)創(chuàng)新投資的風(fēng)險(xiǎn)，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。專欄5-3數(shù)字金融賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第三，數(shù)字金融通過(guò)改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。借助電子商務(wù)、軟件服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等“軟”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，數(shù)字金融能夠發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng)”，通過(guò)平臺(tái)豐富化、交易多元化等形式，改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。數(shù)字普惠金融具有門(mén)檻低、交易便利、成本低等特征，極大地促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，使得行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者增加，具備競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)將搶占市場(chǎng)份額，進(jìn)一步提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新決策具有激勵(lì)作用，面對(duì)高度競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境，企業(yè)必須通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。專欄5-3數(shù)字金融賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者偏好來(lái)優(yōu)化供給產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以消費(fèi)者大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)集成驅(qū)動(dòng)資源整合，推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)向數(shù)字化、定制化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。企業(yè)可以通過(guò)服務(wù)增值、平臺(tái)集聚、軟硬件一體化擴(kuò)展等方式獲取消費(fèi)者屬性數(shù)據(jù)，捕捉消費(fèi)者偏好，打破企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息壁壘。因而可以迅速精準(zhǔn)定位市場(chǎng)需求缺口，提供更加符合需求的產(chǎn)品與服務(wù)，從而促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)數(shù)字技術(shù)的技術(shù)擴(kuò)散和溢出效應(yīng)，促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)能夠推動(dòng)默會(huì)知識(shí)和未充分利用信息的顯性化和要素化，并以極低成本推動(dòng)這些知識(shí)和信息的積累、交流和擴(kuò)散，使得創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展更加廣泛化、深入化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)借助數(shù)字技術(shù)更為顯著的技術(shù)擴(kuò)散和溢出效應(yīng)，形成知識(shí)與信息的共享氛圍。如線上高質(zhì)量知識(shí)分享、專業(yè)問(wèn)答等不斷優(yōu)化的共享氛圍降低企業(yè)創(chuàng)新成本，拓寬創(chuàng)新渠道，促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)整合優(yōu)化內(nèi)外部資源，促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等多個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)設(shè)備數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)等途徑將供需終端匯聚在平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，促進(jìn)資源的整合優(yōu)化。企業(yè)充分整合利用內(nèi)外部資源有利于加大創(chuàng)新資源的獲取能力，提高創(chuàng)新效率，從而促進(jìn)供給端數(shù)字化創(chuàng)新。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新供給端數(shù)字化創(chuàng)新有利于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完善升級(jí)供給端數(shù)字化創(chuàng)新依托大數(shù)據(jù)，提高產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理能力，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。供給端數(shù)字化創(chuàng)新依托捕捉到的產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)模式，提升產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理能力，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。例如，阿里金融是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)主要為小微企業(yè)提供信貸服務(wù)的新型金融服務(wù)模式，依靠交易數(shù)據(jù)對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行信用分析與評(píng)級(jí)，從而確定貸款限額并能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)其經(jīng)營(yíng)情況，提高小額信貸平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新供給端數(shù)字化創(chuàng)新有利于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完善升級(jí)供給端數(shù)字化創(chuàng)新提高信息傳遞效率，強(qiáng)化萬(wàn)物互聯(lián)，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。供給端數(shù)字化使企業(yè)生產(chǎn)要素逐漸數(shù)字化，加快了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)之間的信息資源開(kāi)放共享，為整合優(yōu)化資源配置提供了條件。在生產(chǎn)要素?cái)?shù)字化的基礎(chǔ)上，企業(yè)在進(jìn)行供給端數(shù)字化創(chuàng)新的過(guò)程中，積極發(fā)揮自身力量獲取利用共享資源，推動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)各主體互聯(lián)的同時(shí)加快資源開(kāi)放共享的進(jìn)程，提高資源整合能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與供給端數(shù)字化創(chuàng)新供給端數(shù)字化創(chuàng)新有利于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完善升級(jí)供給端數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈流程，提高產(chǎn)業(yè)鏈效率，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。供給端數(shù)字化創(chuàng)新賦予產(chǎn)業(yè)個(gè)性化定制、智能化生產(chǎn)等特征，正在加速向產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)滲透，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織變革和生產(chǎn)變革。供給端數(shù)字化創(chuàng)新可以使得企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點(diǎn)、價(jià)值訴求、利益訴求、運(yùn)作規(guī)則更加清晰，提升了產(chǎn)業(yè)鏈主體企業(yè)的洞察能力和敏捷度，從而可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈流程，提高產(chǎn)業(yè)鏈效率，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完善升級(jí)。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新（二）供給端數(shù)字化創(chuàng)新與服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新是供給端數(shù)字化創(chuàng)新在服務(wù)領(lǐng)域的拓展延伸。消費(fèi)者導(dǎo)向和標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向是服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新的重要特點(diǎn)。消費(fèi)者導(dǎo)向概念認(rèn)為廠商可以通過(guò)充分理解目標(biāo)客戶的期望，從而不斷創(chuàng)造出符合其價(jià)值期望的產(chǎn)品。更具個(gè)性化的服務(wù)需求促使服務(wù)供給端數(shù)字化過(guò)程中關(guān)注不同消費(fèi)者的需求，更加注重精準(zhǔn)捕捉客戶細(xì)分需求，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力并且獲取回報(bào)，最終創(chuàng)造并向消費(fèi)者提供獨(dú)特的價(jià)值，即滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)。服務(wù)供給具有差異性，難以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)供給阻礙了服務(wù)貿(mào)易的實(shí)現(xiàn)，因此服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新的過(guò)程中更加注重利用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)及提供的實(shí)現(xiàn)，增加服務(wù)的可貿(mào)易性。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新與服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新加速服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的進(jìn)程服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新是服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程的重要推動(dòng)力。服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的細(xì)分化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)新業(yè)態(tài)與新模式的涌現(xiàn)；服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新提高服務(wù)的可貿(mào)易性，降低服務(wù)貿(mào)易的成本，擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的規(guī)模。根據(jù)《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》，2022年中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總值為3710.8億美元，同比增長(zhǎng)3.2%。第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新與服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化服務(wù)供給端數(shù)字化創(chuàng)新豐富服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的種類服務(wù)供給端的數(shù)字化創(chuàng)新為服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化提供更加便捷的渠道與方式、更加個(gè)性化的多樣選擇，豐富了服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的種類。在數(shù)字教育領(lǐng)域，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）、流媒體技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)虛擬現(xiàn)實(shí)教育、直播課堂等多種形式；在數(shù)字金融領(lǐng)域，全生命周期客戶管理系統(tǒng)（CLCM）等個(gè)性化定制金融服務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得企業(yè)可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行服務(wù)流程、增值服務(wù)項(xiàng)目等差異化定制；在數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域，5G的創(chuàng)新應(yīng)用支撐數(shù)字閱片、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)等服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使數(shù)字醫(yī)療的種類更加豐富。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（一）機(jī)遇數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展提供技術(shù)支持，有助于豐富數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的數(shù)量與種類，為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，使得消費(fèi)者對(duì)于云存儲(chǔ)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)、生成式人工智能服務(wù)等數(shù)字化服務(wù)需求得以實(shí)現(xiàn)并不斷產(chǎn)生新需求，推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易規(guī)模的增加。消費(fèi)者需求的增加還可以拉動(dòng)供給端數(shù)字化服務(wù)的創(chuàng)新，促進(jìn)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的物的增加，為消費(fèi)者提供了更加多樣的數(shù)字化服務(wù)種類選擇的同時(shí)，也為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（一）機(jī)遇各國(guó)戰(zhàn)略層面的高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)變革，數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易作為全球服務(wù)貿(mào)易的重要部分，其發(fā)展受到了許多國(guó)家的高度重視。為搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，眾多國(guó)家出臺(tái)了與數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展規(guī)劃。美國(guó)從戰(zhàn)略高度推動(dòng)數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、數(shù)字服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)放，設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟(jì)議程和云法案為其數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造更好的外部條件；歐盟委員會(huì)2020年發(fā)布的《塑造歐洲數(shù)字未來(lái)》戰(zhàn)略文件中指出要建立歐洲健康數(shù)據(jù)空間，這一舉措不僅為歐洲范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，也為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易提供更高的安全保障。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)數(shù)字鴻溝數(shù)字鴻溝阻礙了數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的便利化。數(shù)字鴻溝是指不同國(guó)家之間及國(guó)家內(nèi)部不同地區(qū)和群體之間，在獲取數(shù)字技術(shù)、利用信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字平臺(tái)能力方面的差距。國(guó)家或地區(qū)之間的數(shù)字鴻溝會(huì)導(dǎo)致差異雙方之間的市場(chǎng)難以聯(lián)通與融合，同時(shí)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易基于一定的數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)字鴻溝帶來(lái)的數(shù)字化服務(wù)供求雙方數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)差異會(huì)增加交易的實(shí)現(xiàn)難度，為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)數(shù)字鴻溝不斷加劇的數(shù)字鴻溝將進(jìn)一步增加后發(fā)國(guó)家數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展難度。發(fā)達(dá)國(guó)家在數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易中對(duì)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)的投入更大，這樣的做法進(jìn)一步拉大了國(guó)家間的數(shù)字鴻溝。發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易所占據(jù)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大制約了后發(fā)國(guó)家數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展空間，為數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的均衡發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)要素流動(dòng)統(tǒng)一制度的缺失數(shù)據(jù)作為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的關(guān)鍵要素，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)要素流動(dòng)制度不利于數(shù)據(jù)的跨境傳遞與集成，同時(shí)也不利于跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)監(jiān)管，從而阻礙數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。缺少數(shù)據(jù)要素流動(dòng)統(tǒng)一制度不利于數(shù)字化服務(wù)提供商的跨境運(yùn)營(yíng)，面對(duì)不同國(guó)家的不同數(shù)據(jù)要素流動(dòng)制度，數(shù)字化服務(wù)提供商需一一作出相應(yīng)調(diào)整。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易一.數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)要素流動(dòng)統(tǒng)一制度的缺失以蘋(píng)果公司中國(guó)iCloud為例：蘋(píng)果中國(guó)的iCloud數(shù)據(jù)中心原本建立在境外并由愛(ài)爾蘭公司AppleDistributionInternational實(shí)際運(yùn)營(yíng)，即所謂的“境外數(shù)據(jù)中心+境外運(yùn)營(yíng)”的模式。2017年正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十七條規(guī)定“關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在境內(nèi)存儲(chǔ)”，使得蘋(píng)果不得不對(duì)自身經(jīng)營(yíng)模式做出改變，在中國(guó)設(shè)立數(shù)據(jù)中心以滿足中國(guó)法律要求。國(guó)家與地區(qū)之間數(shù)據(jù)要素流動(dòng)制度的不同阻礙了未來(lái)數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易國(guó)際規(guī)則的構(gòu)建，進(jìn)而限制了數(shù)字化服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（一）機(jī)遇數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化改革數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置是指數(shù)據(jù)要素供求通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)要素價(jià)格在價(jià)值決定基礎(chǔ)上通過(guò)市場(chǎng)來(lái)形成?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出要加快數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化流通，中國(guó)正加速推動(dòng)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革。數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化改革有助于經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)促進(jìn)已有數(shù)據(jù)的高效流動(dòng)提高信息資源配置效率從而緩解外部宏觀環(huán)境變化對(duì)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的巨大沖擊。數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化改革促進(jìn)數(shù)據(jù)的流動(dòng)共享，建立更加明確的權(quán)利歸屬劃分和利益分配體系，為傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)機(jī)遇。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（一）機(jī)遇數(shù)字營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化數(shù)字營(yíng)商環(huán)境在數(shù)字貿(mào)易中擁有基礎(chǔ)性的地位，因而數(shù)字營(yíng)商環(huán)境對(duì)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展至關(guān)重要。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，如網(wǎng)絡(luò)接入度的提高、智慧物流的普及等，促進(jìn)市場(chǎng)主體間的遠(yuǎn)程溝通，突破時(shí)間局限，節(jié)約交易成本的同時(shí)也使得服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化成為可能。數(shù)字政務(wù)服務(wù)革新可以減小數(shù)字服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中的阻力，數(shù)字政務(wù)辦理效率與服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度的提高能夠促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的高效進(jìn)行。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)監(jiān)管制度的不健全監(jiān)管制度的不健全為數(shù)據(jù)安全帶來(lái)挑戰(zhàn)。服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展將使得數(shù)據(jù)流動(dòng)規(guī)模更大，不健全的監(jiān)管制度不利于服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的數(shù)據(jù)安全，可能導(dǎo)致消費(fèi)者數(shù)據(jù)和企業(yè)商業(yè)機(jī)密泄露，阻礙服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展。監(jiān)管制度的不健全為傳統(tǒng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化交付帶來(lái)挑戰(zhàn)。在數(shù)字技術(shù)的深入應(yīng)用下，傳統(tǒng)服務(wù)都在尋找與數(shù)字技術(shù)結(jié)合而實(shí)現(xiàn)可貿(mào)易的創(chuàng)新契機(jī)，監(jiān)管制度跟不上服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展步伐將不利于服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的安全有序開(kāi)展，同時(shí)傳統(tǒng)監(jiān)管制度有可能會(huì)對(duì)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化帶來(lái)阻礙。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)政策不確定性服務(wù)貿(mào)易政策的不確定性會(huì)阻礙服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，為服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。阻礙出口企業(yè)的出口規(guī)模的擴(kuò)大和出口技術(shù)復(fù)雜度的提升；加大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的融資成本和資金需求；降低服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的創(chuàng)新效率。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易二.服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（二）挑戰(zhàn)政策不確定性跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)限制、數(shù)字服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制以及數(shù)字服務(wù)稅等數(shù)字服務(wù)貿(mào)易壁壘。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易壁壘的存在會(huì)使得服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的中間品投入成本與交易成本不斷提高，抑制傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的同時(shí)也會(huì)阻礙傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增加了服務(wù)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)，降低服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的可能性；在服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化過(guò)程中，貿(mào)易壁壘的隱蔽性不斷提升，增加了跨國(guó)服務(wù)貿(mào)易與數(shù)據(jù)傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，削減服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的主動(dòng)性，降低服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的積極性與安全性進(jìn)而為服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在數(shù)字化革命及鼓勵(lì)政策的推動(dòng)和支持下，中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易環(huán)境不斷改善，但整體來(lái)看，中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍存在不少制約因素，對(duì)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展形成較大阻礙。第一，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量有待提升。中國(guó)在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施上投資力度不斷加大，但在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施供給質(zhì)量上還有很大提升空間。根據(jù)國(guó)際知名網(wǎng)站測(cè)速機(jī)構(gòu)Ookla的統(tǒng)計(jì)，2023年7月，中國(guó)在手機(jī)終端網(wǎng)速上全球排名第12位，在固定寬帶網(wǎng)速上排名第7位，這與中國(guó)如火如荼的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及全球電子商務(wù)大國(guó)的地位極不相符。專欄5-4中國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的制約因素第五節(jié)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第五章數(shù)字服務(wù)貿(mào)易第二，相關(guān)政策和法律法規(guī)尚待健全。一方面，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)以及隱私、商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，以致于在面對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的新型風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。另一方面，很多