數字貿易學-思考題及答案 第8章 數字營商環(huán)境 思考題答案

思考題答案1、2019年6月，中國工信部向中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電發(fā)放5G商用牌照，這標志著中國正式進入5G商用時代。請簡述5G技術的優(yōu)勢，并分析其對數字營商環(huán)境改善可能產生的積極影響。答案：5G網絡與前代技術相比，具有以下優(yōu)勢：第一，更快的下載速度，用戶體驗速率可達100Mbps至1Gbps。5G的下載速度至少可達到4G網速的10倍，最高可達100倍，同時支持移動虛擬現實等業(yè)務體驗。第二，更低的延遲，傳輸時延可達毫秒量級。4G網絡的延遲約為3050毫秒，而5G網絡能達到1毫秒甚至更低的延遲。第三，更大的容量，連接數密度可達100萬個/平方公里，流量密度可達10Mbps/平方米。第四，更強的靈活性，網絡切片可以將一個物理5G網絡劃分為多個虛擬網絡。運營商可根據使用要求，靈活使用5G網絡“切片”。對數字營商環(huán)境而言，5G技術的應用能在極大程度上提高數字基礎設施建設水平。一方面，5G暢通的信息傳輸功能，能使得數字貿易的信息匯聚和信息搜索更加便捷，這極大地降低了數字貿易雙方的信息成本，為其溝通交流提供了重要的信息技術支撐。另一方面，5G的大容量意味著其可以有效支持海量物聯網設備接入，實現千倍以上移動業(yè)務流量的增長，這也有利于升級智慧物流基礎設施。2、2021年9月，杭州被國務院確定為國家首批營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市。2022年1月，杭州出臺創(chuàng)新試點實施方案，其中旨在優(yōu)化經常性涉企服務、提高跨境貿易便利化水平的42項改革措施極大改善了本地的數字政務服務環(huán)境。請您結合相關實踐，談談杭州的數字政務服務環(huán)境優(yōu)化有哪些值得借鑒的經驗。答案：例如，在優(yōu)化經常性涉企服務上，杭州于2022年3月和5月分別推出兩批企業(yè)憑電子營業(yè)執(zhí)照“一照通辦”事項清單。兩批清單共251項，減少企業(yè)申報材料753件，減少率達41.57%。借鑒杭州經驗，各地政府應在建設數字政務服務環(huán)境的過程中，以數字化改革為牽引，持續(xù)開展并優(yōu)化“一照通辦”服務，推進電子證照在數字政務服務中的具體應用，通過政府部門內部數據共享等方式歸集并核驗企業(yè)基本信息，打通部門、行業(yè)的數字壁壘，進一步減少辦事材料，簡化辦事流程，方便企業(yè)辦事，以“減證”促“簡政”，不斷提高數字政務服務效率。3、面對新冠疫情的嚴峻考驗，中國數字市場展現出了強勁韌性，整體規(guī)模增長穩(wěn)定。例如，2020年中國電子商務交易額同比增長4.5%，跨境電子商務交易額實現超過30%的增長。請您基于細分規(guī)模視角，結合具體代表性產業(yè)，談談中國數字市場規(guī)模為什么能夠在新冠疫情的沖擊下實現穩(wěn)定增長。答案：一方面，新冠疫情倒逼醫(yī)療、教育等傳統產業(yè)利用數字技術改造自身，融入數字市場。以教育產業(yè)為例，疫情爆發(fā)后，大量原本在線下進行的教育活動被迫暫停，學校、職教培訓中心等教育機構為保證教學進度，必須快速融入數字市場，利用數字技術進行線上教學，這可以擴大中國的在線教育產業(yè)規(guī)模，助力數字市場規(guī)模穩(wěn)定增長。另一方面，新冠疫情提高了市場對大數據、短視頻等各類“天然”的數字產業(yè)的需求。以短視頻產業(yè)為例，由于居家隔離等疫情防控方式大大增加了人們的碎片化時間，刷短視頻已經成為人們的日常娛樂方式之一，中國的短視頻市場需求不斷增加。同時，低成本高效率的短視頻營銷也順勢成為企業(yè)線上營銷的首選方式之一，這進一步加速了中國短視頻產業(yè)規(guī)模的擴大，有利于數字市場規(guī)模持續(xù)增長。4、在中央廣播電視總臺主辦的2022年3·15晚會中，一些直播電商平臺上售賣翡翠的商戶被曝出不僅在砍價環(huán)節(jié)自導自演、層層設套，還以次充好，導致劣幣驅逐良幣，嚴重擾亂了數字市場秩序。請以直播電商這一新業(yè)態(tài)為例，結合所學知識，談談如何防范、打擊平臺商戶擾亂數字市場秩序的行為。答案：在數字營商環(huán)境下，為防范、打擊直播電商平臺商戶擾亂數字市場秩序的行為，政府既應完善相關的強制性監(jiān)管措施，也要引導直播電商平臺嚴格自治。一方面，政府應建立公開的直播電商發(fā)展意見在線征集平臺，結合專家、消費者、商戶、平臺等多方意見，不斷制訂和完善關于直播電商中帶貨等新型交易環(huán)節(jié)的法律法規(guī)，同時建立統一的直播電商消費者線上投訴平臺，及時高效地處理投訴，嚴厲打擊不法商戶售賣假冒偽劣商品、虛假宣傳等擾亂數字市場秩序的行為。另一方面，政府應利用各種財政激勵措施，鼓勵直播電商平臺完善直播內容的審核體系以及商戶聲譽機制，同時要求直播電商平臺必須建立具備一定技術手段的內部糾紛處理機制，例如平臺可以根據投訴內容和處理結果，對誠信商家給予流量分配、手續(xù)費等方面的優(yōu)惠，將擾亂數字市場秩序的商戶及時清退。5、為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷解放和發(fā)展社會生產力，加快建設現代化經濟體系，推動高質量發(fā)展，中國政府制定并發(fā)布了《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，該條例自2020年1月1日起施行。請您查閱該條例全文，并以具體條例內容為例，分析該條例的施行對中國數字營商環(huán)境優(yōu)化的重要意義。答案：第一，該條例第二章對保護市場主體的經營自主權、知識產權等權利做出了詳實規(guī)定，并指出應建立全國統一的市場主體維權服務平臺，為市場主體提供高效、便捷的維權服務，這有利于防范和治理數字營商環(huán)境中的侵權行為，維護數字市場秩序，保障良好的數字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。第二，該條例第三章強調了政府應放寬市場準入限制并落實負面清單制度，同時增強對中小微企業(yè)的金融支持力度，這既能推動數字市場公平競爭機制的建設，也能吸引配套數字產業(yè)加入