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文檔簡介
17四月2024酒店推廣酒店背景酒店行業(yè)主要指哪些?--星級(jí)酒店、商務(wù)快捷酒店、小型旅館---據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的酒店行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前星級(jí)以上酒店超過了1萬家,其中3星級(jí)酒店超過5000家酒店行業(yè)信息化分需求?酒店管理客房上網(wǎng)商務(wù)中心目的:提高酒店的服務(wù)檔次增強(qiáng)競爭力,從而最終提高入住率、提高酒店的綜合效益。存在問題由于客人流動(dòng)較大、客房數(shù)量多等因素,產(chǎn)生使用成本過高和網(wǎng)絡(luò)安全等問題,例如電腦設(shè)備購買,維護(hù)升級(jí),設(shè)備丟失;酒店不具備專業(yè)維護(hù)人員。什么方法提升酒店檔次和競爭力?數(shù)碼客房--提升酒店檔次新利器!那些方案實(shí)現(xiàn)數(shù)碼客房?傳統(tǒng)電腦解決方案云終端(一體機(jī)/C7d)解決方案部署比較分析比較解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)并選擇解決方案部署比較硬件軟件網(wǎng)絡(luò)要求傳統(tǒng)電腦10臺(tái)電腦主機(jī)10套Office辦公軟件10套Win7操作系統(tǒng)10套防毒軟件10-100MB網(wǎng)絡(luò)帶寬完成系統(tǒng)及軟件安裝設(shè)置10小時(shí)云終端10臺(tái)云終端(一體機(jī))+1臺(tái)終端服務(wù)器10個(gè)終端授權(quán)1套Office辦公軟件1套Win2008操作系統(tǒng)1套防毒軟件5-20KB網(wǎng)絡(luò)帶寬完成系統(tǒng)及軟件安裝設(shè)置1小時(shí)總結(jié):部署所需軟件及時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)要求都說明云終端的優(yōu)越性。成本分析--購買硬件軟件費(fèi)用傳統(tǒng)電腦50臺(tái)電腦主機(jī)+50臺(tái)顯示器50套Office辦公軟件50套Win7操作系統(tǒng)50套防毒軟件硬件:175000元云終端50臺(tái)云終端+1臺(tái)終端服務(wù)器50個(gè)終端授權(quán)1套Office辦公軟件1套Win2008操作系統(tǒng)1套防毒軟件硬件:137950元舉例:酒店需要購買50臺(tái)電腦使用,傳統(tǒng)電腦方案與龍芯云終端方案購買費(fèi)用比較。
*傳統(tǒng)電腦主機(jī)+顯示器價(jià)格3500元,終端主機(jī)價(jià)格8000元,云終端機(jī)一體機(jī)價(jià)格2599
對(duì)比分析龍芯云終端方案比傳統(tǒng)電腦方案要節(jié)省52%硬件購買費(fèi)用。成本分析-升級(jí)購買電腦數(shù)量首次使用周期6年其次使用周期6年傳統(tǒng)電腦100臺(tái)主機(jī)250,000元250,000元云終端2臺(tái)終端主機(jī)+100臺(tái)云終端105,900元899,00元舉例:企業(yè)有100電腦由于硬件過時(shí),速度慢影響工作,需要全部升級(jí).云終端方案和選擇傳統(tǒng)電腦方案進(jìn)行升級(jí)比較.
*傳統(tǒng)電腦主機(jī)購買價(jià)格2500元/臺(tái),終端主機(jī)價(jià)格8000元,云終端價(jià)格899元,傳統(tǒng)電腦的使用周期為6年,未來12年內(nèi)兩次電腦系統(tǒng)升級(jí).經(jīng)對(duì)比分析云終端方案比傳統(tǒng)電腦方案在末來12年內(nèi)要節(jié)省60%升級(jí)費(fèi)用。如何從傳統(tǒng)電腦升級(jí)成云終端模式?成本分析—用電主機(jī)/終端機(jī)每日每月每年傳統(tǒng)電腦(100臺(tái)主機(jī)x300Wx10小時(shí))/1000X1元/度300元9000元109,500元云終端(2臺(tái)終端主機(jī)x500Wx24小時(shí))/1000x1元/度+(100臺(tái)云終端x2.5Wx10小時(shí))/1000x1元/度26.5元795元9672.5元
*傳統(tǒng)電腦功率300W,云終端功率2.5W,每度電費(fèi)用價(jià)格為1元/度,顯示器及周邊設(shè)備末計(jì)算在內(nèi).
經(jīng)對(duì)比分析云終端方案比傳統(tǒng)電腦方案要節(jié)省91%用電費(fèi)用。舉例:企業(yè)有100臺(tái)電腦,每天平均工作10小時(shí),傳統(tǒng)電腦方案與云終端方案進(jìn)行用電費(fèi)用比較.
成本分析-維護(hù)舉例:酒店內(nèi)部有200間客房,其中100間安裝電腦,傳統(tǒng)電腦方案與龍芯云終端方案進(jìn)行比較。經(jīng)對(duì)比分析龍芯云終端方案比傳統(tǒng)電腦方案要節(jié)省50%維護(hù)成本。專職維護(hù)人員廠家支持維護(hù)硬件升級(jí)傳統(tǒng)電腦維護(hù)量大,需要專職網(wǎng)管。只提供硬件保修服務(wù)需要升級(jí)電腦主機(jī)云終端維護(hù)量小,只需兼職人員維護(hù)。提供硬件保修/電話/遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)只需升級(jí)服務(wù)器星級(jí)酒店都具備網(wǎng)管,但經(jīng)濟(jì)型酒店沒有網(wǎng)管,職員兼職解決簡單電腦問題。安全分析網(wǎng)絡(luò)安全客房與酒店管理網(wǎng)絡(luò)劃分區(qū)域,互不授權(quán)訪問。進(jìn)行認(rèn)證訪問,記錄瀏覽站點(diǎn)。硬件丟失可插拔的零部件丟失/更換人為在破壞上網(wǎng)瀏覽感染病毒。移動(dòng)設(shè)備帶有病毒,造成電腦感染病毒。人為安裝木馬程式,盜取客房住戶資料??偨Y(jié):安全性上云終端比傳統(tǒng)電腦要好穩(wěn)定性分析病毒防御傳統(tǒng)電腦:設(shè)備分開各自防御,難以監(jiān)察。云終端:服務(wù)器統(tǒng)一集中防御及監(jiān)察。硬件故障傳統(tǒng)電腦:配件較多,故障率高。云終端:高度集成,嵌入式設(shè)計(jì)。高可用性--負(fù)載均衡技術(shù)傳統(tǒng)電腦:不支持云終端:支持負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高可用性??偨Y(jié):穩(wěn)定性上云終端比傳統(tǒng)電腦要好利用率一、入住率分析由于酒店行業(yè)的特殊性,全國快捷酒店客房平均租住率60%一上;全國星級(jí)酒店平均客房出租率為60.15%。可以看到幾乎有40%的閑置客房。二、客房內(nèi)設(shè)電腦設(shè)備使用率很多星級(jí)酒店為了提升自己的競爭能力,在客房內(nèi)安置了電腦及網(wǎng)絡(luò),但使用率只有30%。三、成本的限制
投入大量傳統(tǒng)的電腦布置客房,資金巨大,而客人使用率并不高。云終端成本投入較低,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電腦大部分功能,是客戶布置電腦設(shè)備的首先?;貓?bào)率較長使用壽命,提高投資回報(bào)云終端平均使用壽命12年傳統(tǒng)電腦平均使用壽命6年用電成本,影響投資回報(bào)云終端2.5W傳統(tǒng)電腦300W美觀,安靜整潔美觀一體機(jī):一體式設(shè)計(jì),為客人提供了簡潔的桌面空間。體積小傳統(tǒng)電腦:各部件連接,線路外露。體積大安靜舒適一體機(jī):無風(fēng)扇靜音設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)電腦:帶風(fēng)扇,長時(shí)間使用容易出現(xiàn)噪音比較匯總傳統(tǒng)電腦云終端硬件性能處理能力強(qiáng)處理能力弱,依賴服務(wù)器處理能力資源使用電腦資源利用率低只有1-5%有效充分利用服務(wù)器資源維護(hù)管理高維護(hù)量,需專職管理低維護(hù)量,兼職維護(hù);廠家完善售后服務(wù)穩(wěn)定性一般,容易由于病毒等原因?qū)е孪到y(tǒng)出問題極高.服務(wù)器端自注銷后還原默認(rèn)設(shè)置。使用安全零部件容易丟失,容易感染病毒,客房電腦容易被入侵。采用固化Flash芯片.Linux操作系統(tǒng)耗電量高,300W極低,2.5W報(bào)效回報(bào)投資回報(bào)率低投資回報(bào)率低使用壽命平均6年平均12年購買成本較高較低分析總結(jié)經(jīng)過分析和比較,最后建議選用云終端方案為酒店部署數(shù)碼客房項(xiàng)目。云終端具備如下好處:*
購置低廉,節(jié)省購買費(fèi)用.*
減小耗電量,節(jié)能環(huán)保.*
降低故障率,保障客房設(shè)置運(yùn)作正常.*
即插即用,安裝簡單方便.*
完善售后服務(wù),減輕維護(hù)負(fù)擔(dān).*
集中管理,降低IT維護(hù)量.
如何向酒店推廣云終端?準(zhǔn)備以下資料,并認(rèn)真詳細(xì)解釋。節(jié)約IT成本資料購買,升級(jí),維護(hù),能耗各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)增強(qiáng)資訊安全,高穩(wěn)定性,提高工作效率,減小維護(hù)量針對(duì)快捷連鎖酒店特點(diǎn):酒店客房已經(jīng)設(shè)有網(wǎng)絡(luò)連接線,但是沒有電腦設(shè)備。建議:部分客房部署云終端(如132A),并讓客人自由選擇入住。針對(duì)星級(jí)酒店
特點(diǎn):酒店設(shè)有商務(wù)中心,客房設(shè)有網(wǎng)絡(luò)連接線,但是沒有電腦設(shè)備。建議:根據(jù)客房等級(jí),增添云終端設(shè)備(如C7d或一體機(jī))如何向酒店推廣云終端?增值服務(wù)收費(fèi)絕大多數(shù)酒店,包括一些連鎖快捷酒店都想方設(shè)法提高自己的增值服務(wù)。如:洗衣服務(wù)、點(diǎn)餐服務(wù)等。通過云終端調(diào)協(xié),提供實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。產(chǎn)品推介:客房使用132A云終端或一體機(jī)商務(wù)中心使用C7d云終端行業(yè)特點(diǎn)酒店競爭激烈,通過客房添置電腦設(shè)備,是提高入住率的其中之一方法,但是成本的限制導(dǎo)致好多酒店都望而止步。傳統(tǒng)電腦在酒店中出現(xiàn)的問題
病毒感染導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,影響客房入住率。
大量的電腦維護(hù)導(dǎo)致,導(dǎo)致需要專職管理。
電腦設(shè)備被客人不正當(dāng)使用,軟硬設(shè)備損壞。
電腦配件被客人挪用、替換,導(dǎo)致固定資產(chǎn)流失。酒店案例:南通時(shí)尚加州酒店應(yīng)用背景目前酒店內(nèi)部電腦使用情況客房上網(wǎng):小量客房提供電腦(PC價(jià)格昂貴,無法滿足所有客房安裝)
管理內(nèi)部管理:沒有專業(yè)網(wǎng)管,PC問題多,損壞頻繁。綜合酒店需求建議:使用132A云終端方案提供酒店競爭能力及管理能力。
方案要求:終端設(shè)備的采購成本終端設(shè)備的維護(hù)成本解決網(wǎng)絡(luò)安全性問題故障問題的排查能力酒店案例:南通時(shí)尚加州酒店規(guī)劃要求㈠客房及辦公室形成大型集中管理網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)現(xiàn)管理一體化。㈡財(cái)務(wù)及行政人事部門(10臺(tái)132A,10臺(tái)C7-D)單獨(dú)安排資源空間,及資料訪問權(quán)限,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)行政資料保密。㈢客房部(100個(gè)房間132A)資料單獨(dú)管理,并設(shè)置還原程序。保障客戶資料或文件保密安全。㈣商務(wù)中心(20臺(tái)C7-D),設(shè)置還原程序,連接打印機(jī)等外設(shè)裝置。㈤除客房,商務(wù)中心,統(tǒng)一使用OA軟件,進(jìn)行考勤等電子化管理。酒店案例:南通時(shí)尚加州酒店酒店管理部門C7-DInternet景觀房21-22樓10臺(tái)132A16-20樓20臺(tái)132A11-15樓20臺(tái)132A核心交換機(jī)終端服務(wù)器組3-10
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