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第第頁銷售助理年終個人工作總結(jié)
銷售助理年終個人工作總結(jié)1作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡約,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作立場和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成果和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后實(shí)時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),
三、專業(yè)知識、工作技能和詳細(xì)工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)負(fù)公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更簡單受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自……此處隱蔽18314個字……p>1)財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員實(shí)時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過,還是有許多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更超卓!
2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心,避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時。與客戶的溝通得到了熬煉?,F(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎,客戶要貨,我忘卻跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不實(shí)時,客戶不滿足!接下來的日子,我會盡量避開此類事情的發(fā)生。
4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫盼望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻涌現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又涌現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!
2)返修貨不實(shí)時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量20個
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