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團隊建設(shè)小嬉戲

一、講座

聘請高校教授進行營銷理念、人生的企業(yè)策劃的講座,思索并爭論:“我的收入究竟從哪來?幼兒園進展了對我究竟有何好處?我想增加收入,必需怎樣做?每一個孩子和家長都喜愛我,會對我有什么好處?

讓每個員工充分熟悉到想要顧客忠誠,首先就要讓他滿足;充分熟悉到孩子喜愛、家長滿足對幼兒園進展、對自己的重要性,從而達(dá)到每個員工自覺地、主動的站在孩子和家長的角度去思索問題、去工作、去服務(wù)、去查找自己工作中的不足。有資料表明一個滿足的家長會為幼兒園帶來8個潛在的顧客;一個不滿足的顧客會把他的不滿平均告知8~10人;其中20%的不滿顧客還會告知20人之多。當(dāng)每個員工明白到以上道理我想也就無須園長按“露出八顆牙齒”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的‘微笑’服務(wù)、去成天檢查老師是否按方案在組織孩子活動了。老師們真誠的微笑、愛護的關(guān)懷、孩子健康和諧的成長肯定會贏得家長的信任和忠誠,從而使家長轉(zhuǎn)化為潛在的廣告宣揚員。

二、漂亮景觀

團隊創(chuàng)意是一個團隊取得勝利的根本前提,而個人創(chuàng)意是團隊創(chuàng)意不行或缺的部分。所以作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,肯定要明白他的小組的各個成員的特點并善加利用,此嬉戲可以關(guān)心他們做到這一點。

嬉戲規(guī)章和程序

1.將學(xué)員分成10人一組,然后發(fā)給每一組一套材料,要求他們在30分鐘內(nèi),建筑出一處優(yōu)雅漂亮的景觀來,要求景色美觀、創(chuàng)意第一。

2.要求每一個組選出一個人來解釋他們的景觀的建筑過程,比如:創(chuàng)意、實施方法等。

3.由大家選出最有創(chuàng)意的、最具有美學(xué)價值的、最簡潔有用的景觀,勝出組可以得到一份小禮物。

相關(guān)爭論

1.你們組的創(chuàng)意是怎樣來的?

2.在建筑的過程中,你們的合作過程如何?大家的協(xié)調(diào)性怎么樣?各人扮演什么角色,這一角色是否與他的平常形象相符?

總結(jié)

1.創(chuàng)意好不好關(guān)系到景觀的成敗。假如一開頭的思路就錯了,或者根本沒有明確的目標(biāo),就會在以后的工作中面臨越來越多的問題,比如時間管理、審核標(biāo)準(zhǔn)、資源分析等。

2.當(dāng)想出足夠好的創(chuàng)意以后,每個人依據(jù)自己不同的特長選擇不同的任務(wù),比如空間感好的人就可以來搭建模型,手巧的人可以進行實際操作,但是最重要的是肯定要有一個領(lǐng)導(dǎo)者,他要縱觀整個全局,對創(chuàng)意進行可行性評估,以及最終進行總結(jié)。

3.對于組員來說,假如你有了新的創(chuàng)意,肯定要跟其他人溝通,讓他們明白你的意思,并讓大家評定你的點子是否可行。

參加人數(shù):每10人一組

時間:50分鐘

場地:教室

道具:每組一套:A4的紙50張,膠帶一卷,剪刀一個,彩筆一盒

三、三只小豬

嬉戲規(guī)章和程序

1.培訓(xùn)者將學(xué)員們分成3組,大約保證每組的人為5人左右。

2.發(fā)給第1小組一條20米的繩子,第2小組一條18米的繩子,第3小組一條12米的繩子。

3.規(guī)章:用眼罩把全部人的眼睛蒙上,然后規(guī)定第一組圈出一個正方形,第二組圍成一個三角形,第三組圈成一個圓形。

4.然后讓大家聯(lián)合起來用繩子建立一個繩房子,房子的外形要有上述三個圖形組成,并且肯定要看上去比較美麗。

相關(guān)爭論

1.對第一個任務(wù)和第二個任務(wù)分別進行比較,哪一個任務(wù)較易完成,為什么?

2.在完成第二個階段的任務(wù)的時候,大家會遇到什么困難?你們是如何解決的?總結(jié)

1.在每一個組完成自己的任務(wù)時,是相對比較簡單的,但是當(dāng)需要大家一塊協(xié)作,建成一間房子的時候,事情就變得簡單起來了。三角形和正方形如何協(xié)作,圓形應(yīng)當(dāng)放在什么部位都是問題,所以越是在這種時候越需要大家相互之間的協(xié)作,需要大家的團體合作精神。

2.要做好這個嬉戲,首先要選定一個基準(zhǔn)點和一個核心人員,要使大家都參照這一個坐標(biāo)系進行行動,這樣才便于指揮,也可以防止場面的混亂。

3.兄弟同心,其利斷金,講的就是大家全都對外,團結(jié)合作,終成正果的道理。小豬蓋房子需要這樣一種精神,在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中亦要如此。

參加人數(shù):分成3組,每組5人左右

時間:20分鐘

場地:空地

道具:三條繩子,分別長20米、18米、12米

應(yīng)用:(1)關(guān)心學(xué)員體會在團隊工作中溝通的重要性

(2)加強學(xué)員對于團隊合作精神的理解

(3)訓(xùn)練學(xué)員對于結(jié)構(gòu)變動的適應(yīng)力量

四、泰坦尼克號

一個人在緊急狀況下,才能更好地發(fā)揮其潛在的制造力和主觀能動性,下面的嬉戲?qū)㈥P(guān)心我們練習(xí)在遇到困難時,如何做方案,如何合作以及如何有效地利用有限資源。嬉戲規(guī)章和程序

1.培訓(xùn)師給大家講下面一個故事:泰坦尼克號即將沉沒,船上的乘客(學(xué)員)須在“泰坦尼克號”的音樂結(jié)束之前利用僅有的求生工具——七塊浮磚,逃離到一個小島上。

2.培訓(xùn)師指導(dǎo)學(xué)員布置嬉戲場景:將25m的長繩在空地上擺成一個島嶼外形,在另一邊,擺4四個長凳,用另外的繩子做為起點。

3.給學(xué)員5分鐘時間爭論和試驗。

4.動身時,每一個人必需從長凳的背上跨過(就猶如從船上的船舷欄桿上跨過),踏上浮磚。在逃離過程中,船員身體的任何部分都不能與“海面”——地面接觸。

5.自離開“泰坦尼克號”起,在整個的逃離過程中,每塊浮磚都要被踩住,否則培訓(xùn)師會將此浮磚踢掉。

6.全部人達(dá)到小島之后,并且全部浮磚被拿到小島上,嬉戲才算完成。

相關(guān)爭論

1.你們組可以想出什么樣的方法來達(dá)成目標(biāo)?

2.小組是否確定出領(lǐng)導(dǎo)者?是依據(jù)什么確定的?撤離方案的形成是領(lǐng)導(dǎo)的打算還是小組爭論的結(jié)果?

3.你們的方案是否堅決貫徹究竟了?中間發(fā)生了什么變化?為什么?

4.事后回顧當(dāng)時的方案覺得是否可行?有更好的方案嗎?為什么當(dāng)時沒有想到或沒有提出來?

5.小組是如何安排組員撤離的先后次序的?考慮到了什么因素?

總結(jié)

1.如何應(yīng)付突如其來的緊急狀況,反映了一個人頭腦的糊涂程度和他的應(yīng)變力量;同時,如何利用有限的資源更大程度地達(dá)成我們的目的,也是觀看一個人想象力和制造力的最好途徑。

2.在我們面臨危急的時候,每個人都會有不同的想法,此時就需要消失一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色,否則大家七嘴八舌,相互不服,最終只會使得整個集體都受到損失。如何選擇這個領(lǐng)導(dǎo)者是一個很關(guān)鍵的問題,但是關(guān)鍵的關(guān)鍵是此人肯定要能夠服眾,讓大家都聽他的。參加人數(shù):10~12人一組

時間:30分鐘

場地:戶外

道具:木磚24塊(每組6塊),4張椅子,兩條長繩(25m)

應(yīng)用:(1)創(chuàng)新思維訓(xùn)練

(2)應(yīng)變力量的培育

(3)團隊合作精神培育

五、集體才智

嬉戲規(guī)章與程序

1.將受訓(xùn)者兩兩分組,做一個與某個話題(可以任意選擇,只要大家感愛好,比如旅游)有關(guān)的演出。

2.指定每組的兩個成員中,一人為A,一人為B。被稱為A的人是這場嬉戲的演員,被稱為B的人是A們的臺詞提示者。

3.B組挨著A組的同伴站著,當(dāng)輪到自己的角色說話時,就會把臺詞告知A。而每個A組成員的任務(wù)就是接受B同伴供應(yīng)的任何臺詞,在此基礎(chǔ)上再加以發(fā)揮,把戲演下去。A組成員要親密協(xié)作B成員的意思,似乎這些臺詞就是他們本人想出來的一樣。

4.為了使受訓(xùn)者充分理解培訓(xùn)者的意圖,培訓(xùn)者可以先做一下示范。選擇一位學(xué)員后,培訓(xùn)者開頭說:“我特別想和你一起旅游,因為小王你——”

5.培訓(xùn)者然后拍一下小王(B組人)的肩膀。小王需立即接下去,“我總是與你的喜好全都?!迸嘤?xùn)者結(jié)合小王的話連續(xù)說,“總是與我的喜好全都。事實上,我們有過一次開心的旅游經(jīng)受,那一次——”

6.再次拍小王的肩膀。他或許會說:“我倆結(jié)伴去了黃山,”培訓(xùn)者接著說:“我倆結(jié)伴去了黃山,真是一次奇妙的經(jīng)受?!?/p>

7.又一次拍小王的肩膀,小王可能說:“什么時候我們還能共同休假呢?”培訓(xùn)者說:“什么時候我們還能共同休假呢?那時我們再一起出游吧??”

8.讓全部受訓(xùn)者觀看示范,然后讓他們各組散開練習(xí)一下,5分鐘后大家集合集體完成一次演出。

相關(guān)爭論

1.請A組人員考慮:為了適應(yīng)并轉(zhuǎn)換B組搭檔的臺詞,你必需做些什么?是否感到吃力或有其他感覺?怎樣才能使這個過程不那么煎熬呢?

2.請B組人員考慮:你們的任務(wù)是關(guān)心A組人員完成任務(wù),所以為他們供應(yīng)臺詞并使這一切進行得簡單一些,你們需要做些什么?當(dāng)A組成員沒能順當(dāng)利用你的臺詞時,你有何感覺?總結(jié)

1.無論A組還是B組成員,都不行以遲鈍的、惡作劇的做這個嬉戲,否則不僅會給搭檔造成困難而且會破壞訓(xùn)練的效果。大家的目的是將一個故事合理、順暢地完成下來,而不是給別人出難題或顯示自己的才能。這個嬉戲體現(xiàn)了公正的合作,即歡樂來自于與他人共享創(chuàng)意。

2.一個團隊最不行少的就是團隊的合作精神,而合作精神最重要的就是要擅長傾聽別人的意見——像對待你的意見一樣,賜予他人的想法和念頭以足夠多的關(guān)注。這個團隊或許最終會同意采納你的想法,但這在集體爭論會上不是最重要的,最重要的是要擅長傾聽他人的發(fā)言。

形式:2人一組

時間:40分鐘

道具:一塊黑板

場地:室內(nèi)

應(yīng)用:(1)活躍氣氛

(2)制造性地解決問題

(3)團隊溝通

六、囚徒逆境

本嬉戲可以用于加強彼此之間的了解和信任,增加大家之間的團隊友情精神。

嬉戲規(guī)章和程序

1.培訓(xùn)者首先給大家敘述下面一個故事:

你們組屬于古城探險隊的一部分,據(jù)說古城位于一個與世隔絕的森林里。調(diào)查討論后找到一個向?qū)?由于存在語言障礙,通過翻譯費心的解釋,他才同意帶路。由于古城處處散落有金幣、寶石,并且宣稱假如寶貝被盜,全城人民將面臨災(zāi)難,因此,條件是大家必需答應(yīng)都戴上眼罩,保證以后不會再找這條路,一路上不能作語言溝通,但是可以通過其他聲音,即肢體語言來傳遞信息給后面的隊友,以確保團隊能平安到達(dá)目的地。

2.隊員手拉手圍成圈,戴上眼罩。

3.靜靜讓一個隊員摘下眼罩,告知他將充當(dāng)向?qū)?負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整個團隊(告知終點)。

4.讓兩位成員充當(dāng)沿途的愛護者,可備一些食品在嬉戲結(jié)束后讓隊員(包括愛護者)邊吃邊談各自的體驗與感受。

5.注:可以選在景色漂亮的樹林或公園里進行,可以使人接近自然。

相關(guān)爭論

1.當(dāng)你被蒙上眼睛的時候你有一種什么樣的感覺

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