家教中介策劃書

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前言

青少年的學(xué)問(wèn)水平的凹凸，不僅直接關(guān)系到他們的將來(lái),也關(guān)系到國(guó)家的將來(lái)，民族的將來(lái)。眾多的家長(zhǎng)更是清楚地知道將來(lái)是一個(gè)很殘酷的優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，在孩子的求學(xué)開(kāi)頭階段就給孩子繪制出一個(gè)能夠讓孩子在將來(lái)的舞臺(tái)占到一個(gè)惹眼位置的藍(lán)圖，在孩子的身上傾注眾多的精力。

訓(xùn)練是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)方面的共同努力。假如說(shuō)學(xué)校是擔(dān)負(fù)這一工程的主要陣地的話，那么家庭與社會(huì)的協(xié)作和影響也具有不行忽視的作用，尤其是家庭的作用更是不行低估。每一位家長(zhǎng)都盼望自己孩子的訓(xùn)練按自己的盼望進(jìn)行，把孩子送進(jìn)學(xué)校，孩子的學(xué)習(xí)成果并不抱負(fù)。想自己輔導(dǎo)一下，但是受限于自己的學(xué)識(shí)水平不能對(duì)孩子授予更多的訓(xùn)練;或者學(xué)識(shí)是有的，平常都忙于職場(chǎng)，根本沒(méi)有時(shí)間對(duì)孩子的訓(xùn)練進(jìn)行更多的管教。

于是，許多人紛紛選擇了家教，讓家教老師來(lái)教孩子。家教不僅提高訓(xùn)練的質(zhì)量，還能對(duì)孩子進(jìn)行共性化的訓(xùn)練，讓孩子的學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)將來(lái)的進(jìn)展形勢(shì)，孩子的將來(lái)進(jìn)展，殘酷的就業(yè)環(huán)境，讓家教成為一個(gè)浩大的產(chǎn)業(yè)，每年都有四五百億的市值。可以猜測(cè)，像中國(guó)這樣人口基數(shù)浩大，青少年眾多的市場(chǎng)里，家教產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)給商家?guī)?lái)更大幅度的利潤(rùn)增長(zhǎng)。目前，已有不少人開(kāi)起家教中介公司，將他們敏銳的觸角伸向了訓(xùn)練，伸向孩子訓(xùn)練這個(gè)市場(chǎng)，期望能共享到訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)利益，瓜分中國(guó)家教市場(chǎng)浩大的商業(yè)市場(chǎng)。家教市場(chǎng)，一個(gè)低投入高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，正在快速地進(jìn)展，不斷地有人在加入這個(gè)行業(yè)!

一、項(xiàng)目概述分析

①.什么是“家教”呢?

顧名思義，家教即為家庭訓(xùn)練。家庭訓(xùn)練多數(shù)狀況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)訓(xùn)練，而現(xiàn)如今的“家教”多指的是家長(zhǎng)聘請(qǐng)老師到家對(duì)孩子進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)。家長(zhǎng)們大多想給自己的孩子找一份好的家教，他們通常要求家教老師“物美價(jià)廉”即價(jià)錢不能太高而且能保證教學(xué)質(zhì)量，但對(duì)于大多說(shuō)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)面對(duì)目前的家教市場(chǎng)，他們?cè)趺床拍苷_的選擇一個(gè)真正有助于自己孩子提高成果的家教老師呢?

②.對(duì)于一些想做家教的高校生來(lái)說(shuō)，我們又該如何才能找到合適的工作崗位呢?

基于此一個(gè)關(guān)于創(chuàng)建高校生家教公司的想法產(chǎn)生。從訓(xùn)練市場(chǎng)來(lái)看，訓(xùn)練是一個(gè)永久的市場(chǎng)，一個(gè)永不消逝的蛋糕。然而放眼高密，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒(méi)有規(guī)范操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒(méi)有品牌訓(xùn)練。特殊是高校生家教這一塊更是一片空白，這就給了我們一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我們要做的目標(biāo)很明確，就是當(dāng)做一個(gè)的紐帶，將家教的市場(chǎng)和資源連接起來(lái)，讓想給孩子找家教的家長(zhǎng)能有更多更清晰的選擇，讓想從事家教的高校生得到更多的機(jī)會(huì)，便利他人的同時(shí)自己也能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值。

③.什么樣的孩子需要請(qǐng)家教?

每個(gè)同學(xué)的理解力量、接受力量和記憶力量是有差距的。有些同學(xué)在課堂上理解得很快，但到寫作業(yè)的時(shí)候就又遺忘了很多;有些同學(xué)理解得較慢，但在理解之后往往能較長(zhǎng)時(shí)間不忘。老師雖然深知這點(diǎn)，但在授課時(shí)卻無(wú)法照看周到，因此一些同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間里，對(duì)消化新學(xué)問(wèn)就感到吃力了。而家長(zhǎng)則應(yīng)熟悉這一點(diǎn)，依據(jù)孩子的特長(zhǎng)、弱點(diǎn)，關(guān)心其學(xué)會(huì)利用課下的時(shí)間，消化和汲取所學(xué)的學(xué)問(wèn)。凡屬上述狀況的同學(xué)，家長(zhǎng)為其請(qǐng)來(lái)家庭輔導(dǎo)老師就切實(shí)有用。家教老師能夠準(zhǔn)時(shí)、快速地結(jié)合課堂內(nèi)容，關(guān)心同學(xué)理解、提高，把所虧欠的學(xué)問(wèn)補(bǔ)上來(lái)，使其能在第二天跟上課堂教學(xué)而不失去學(xué)習(xí)愛(ài)好。

綜上所述，家長(zhǎng)在為孩子請(qǐng)家教時(shí)，應(yīng)了解其在課堂上的學(xué)習(xí)狀況，才能做到有的放矢，提高效率。

二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)意

我們組建的高校生家教中心是一個(gè)幫家長(zhǎng)選擇老師，幫高校生獵取家教機(jī)會(huì)的平臺(tái)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)相互選擇實(shí)現(xiàn)信息共享的紐帶。

現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專業(yè)化的高校生家教公司:以高校生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣揚(yáng)和營(yíng)銷，以協(xié)議書、推舉信為保證，并為教員供應(yīng)短時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實(shí)體店鋪為主體的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與詢問(wèn)，并以為家長(zhǎng)分憂為高校生解難為職責(zé)的專業(yè)化高校生家教公司。

三、市場(chǎng)分析及其競(jìng)爭(zhēng)

1.、客戶分析

大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí)，會(huì)有三種主要途徑:一是通過(guò)中介網(wǎng)站，但不很牢靠，且信息處理更新很慢;二是家教公司，但價(jià)格太高，并不是全部公司都值得信任;三是自己托人去找，或自己聘請(qǐng)，但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選，比較麻煩。大部分同學(xué)在找家教時(shí)，也有三種途徑:一是通過(guò)學(xué)校組織，但照看不到全部同學(xué);二是通過(guò)中介網(wǎng)，但效果不很好;三是自己去找，但基本上沒(méi)有結(jié)果。

2、市場(chǎng)供應(yīng)主體分析

現(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)特別多，但真正合法經(jīng)營(yíng)家教，持有工商行政部門注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和訓(xùn)練部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練行政部門批準(zhǔn)，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門注冊(cè)，根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。

知名的家教公司有限，而且局限于供應(yīng)在職老師做家教;專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有許多，但其訓(xùn)練資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費(fèi)較高，又不能與學(xué)員準(zhǔn)時(shí)溝通。現(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿意大眾的需要。

3、趨勢(shì)分析

從趨勢(shì)上來(lái)看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)，也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的進(jìn)展。此外，還消失了“合同家教”，即家教有效果家長(zhǎng)才付錢。如:合同中雙方商定，平常XX供應(yīng)家教服務(wù)不收費(fèi);等孩子期末考試成果出來(lái)后，比上學(xué)期期末考試成果在班里提高一個(gè)名次，家長(zhǎng)付給XX100元錢。還如，根據(jù)和家長(zhǎng)的商定，在肯定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過(guò)音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞，酬勞是300元，否則就沒(méi)有酬勞。再者，能關(guān)心孩子通過(guò)明年的中考，可以付給XX3000元酬勞。(后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng))

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

高密市區(qū)有89.56萬(wàn)人，中等收入人口占30%左右，其中至少有14萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng);高密市區(qū)有1所高校，在校高校生有5000-6000左右。由此可見(jiàn)，當(dāng)?shù)馗咝Ｉ医淌袌?chǎng)空間是很大的，而且目前少有專業(yè)針對(duì)高校生的家教公司涉足。

假如我們?cè)趽碛泄ど绦姓块T注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和訓(xùn)練部門的批準(zhǔn)，成為一家正規(guī)的家教公司，通過(guò)合理利用我們豐富的資源，我們將擁有其他公司所沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)力。

5、高校生家教的優(yōu)勢(shì)

高校生家教，相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì):一是時(shí)間充分，隨叫隨到，上門服務(wù);二是收費(fèi)低，適合更廣闊的人群;三是比較簡(jiǎn)單跟學(xué)員溝通，工作仔細(xì)負(fù)責(zé);四是簡(jiǎn)單管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。五是吸納自己熟悉的、有意向兼職家教工作的同學(xué)，擴(kuò)大公司規(guī)模(增加了許多優(yōu)勢(shì))。當(dāng)然也有一些缺點(diǎn)，比如學(xué)問(wèn)不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問(wèn)題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。而且高密市高校生相對(duì)來(lái)說(shuō)供需失衡，完全可以通過(guò)篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。

6.我們的特色:

不同于一般的中介公司，我們處于關(guān)系鏈的終端，直接供應(yīng)家教服務(wù);與傳統(tǒng)家教不同，我們除了傳授書本學(xué)問(wèn)，還同時(shí)供應(yīng)高校信息詢問(wèn)服務(wù)，關(guān)心同學(xué)樹(shù)立將來(lái)目標(biāo);針對(duì)同學(xué)負(fù)擔(dān)重、壓力大的問(wèn)題，我們以自身閱歷給他們指導(dǎo);在填報(bào)志愿時(shí)我們可以供應(yīng)相關(guān)專業(yè)介紹

四、市場(chǎng)需求分析

1、市場(chǎng)需求概況

①.群體基數(shù)相對(duì)較大:高密作為一個(gè)二三級(jí)城市，多數(shù)家庭在子女訓(xùn)練方面呈現(xiàn)出劇烈的意識(shí)與觀念。而且，由于人口相對(duì)集中，而家庭訓(xùn)練當(dāng)前實(shí)際上又

是每個(gè)家庭不行或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體(家庭)數(shù)量可觀，明顯這是一個(gè)巨大的家庭訓(xùn)練消費(fèi)群體。

②.期望打算需求:目前，家長(zhǎng)在訓(xùn)練方面賜予孩子的期望值越來(lái)越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得訓(xùn)練行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、社會(huì)訓(xùn)練水平的提高、家長(zhǎng)訓(xùn)練的攀比心理也在提高。(如:“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都盼望出名師指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，先教教至少心理滿意了部分家長(zhǎng)的平衡平理。)

③.由于訓(xùn)練不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，訓(xùn)練水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們?cè)谕顿Y訓(xùn)練過(guò)程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來(lái)，部分黑中介對(duì)市場(chǎng)的影響，肯定程度上對(duì)家長(zhǎng)的熟悉和需求起了負(fù)面的影響，信任度的建立成為訓(xùn)練行業(yè)一個(gè)重要的問(wèn)題。

2、需求特征分析

①.正面特征一:誠(chéng)信、價(jià)格合理需求部分中介宣揚(yáng)的哄騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣揚(yáng)單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校同學(xué)處選擇并推舉”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“學(xué)校”、“優(yōu)秀高校生”、做文章，地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與當(dāng)?shù)貙W(xué)校扯上關(guān)系?！耙晃辉?qǐng)過(guò)家教的家長(zhǎng)說(shuō)，其實(shí)我們對(duì)家教的素養(yǎng)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅鋪張時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟?！?/p>

②.正面特征二:誠(chéng)信、仔細(xì)、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查中我們發(fā)覺(jué)，更多的家長(zhǎng)是抱著樂(lè)觀的態(tài)度，滿懷盼望地去給孩子請(qǐng)家教，他們對(duì)家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長(zhǎng)盼望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的高校生;有的家長(zhǎng)很注意家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、學(xué)問(wèn)面、眼界以及溝通表達(dá)力量等;還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的同學(xué)，盼望為孩子樹(shù)立勤奮儉樸的榜樣?？傊?，他們盼望所請(qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。

五、營(yíng)銷策略

1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)

公開(kāi)的聘請(qǐng)具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉同學(xué)，依據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。

2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性

請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作閱歷的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力和戰(zhàn)斗力。

3.搞好宣揚(yáng)工作

利用好新的團(tuán)隊(duì)深化市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣揚(yáng)。通過(guò)定點(diǎn)宣揚(yáng)、傳單宣揚(yáng)的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。

4.樹(shù)立良好的公司形象

公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。

5、請(qǐng)家教流程

家長(zhǎng)先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員狀況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司依據(jù)家長(zhǎng)的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長(zhǎng)，征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。詳細(xì)問(wèn)題雙方面議。如不滿足，可以免費(fèi)換教員。

6、客戶目標(biāo)

學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中學(xué)校文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定在校高校生，以成果優(yōu)異者為主。

7、全方位立體化的營(yíng)銷方案

目標(biāo):打造一個(gè)在高密地區(qū)有肯定影響力的品牌。

重點(diǎn):信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。

策略:推出適合、親近客戶的政策，如低價(jià)高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

路徑:

(1)專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣揚(yáng)自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì);

(2)傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū);

(3)交通要道上的實(shí)體店鋪，做好詢問(wèn)服務(wù);

(4)報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染;

(5)通過(guò)豐富的人際關(guān)系，發(fā)揮親朋好友的宣揚(yáng)作用，同時(shí)可以與各高校的學(xué)習(xí)部合作，通過(guò)學(xué)習(xí)部的宣揚(yáng)和開(kāi)講座互動(dòng)活動(dòng)等方式更好的打造自己的品牌。

8、成本要素

①?gòu)V告宣揚(yáng)費(fèi)用200-500元

②公司注冊(cè)與場(chǎng)地租賃費(fèi)用待定

③學(xué)院招收與相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用公司內(nèi)部職員都是本校內(nèi)部成員，薪資預(yù)算敏捷處理

④相關(guān)社交支出等

⑤場(chǎng)地選擇:同學(xué)家庭、校區(qū)自習(xí)室

⑥為了更好地進(jìn)行輔導(dǎo)，需要購(gòu)買肯定量地輔導(dǎo)用書和參考資料(主要是數(shù)、英、理、化、生、史、語(yǔ))1000元左右

9、收費(fèi)及定價(jià)

課時(shí)費(fèi)參考及說(shuō)明(單位:元/小時(shí))

中學(xué)?；A(chǔ)課程:

(數(shù)、英、理、化、生、史、語(yǔ))

素養(yǎng)訓(xùn)練課程:藝術(shù)類課程:

學(xué)校20-25美術(shù)35-75

學(xué)校25-30書法35-60

高中30-50聲樂(lè)50-80

電腦25-45鋼琴50-80

英語(yǔ)口語(yǔ)25-50小提琴50-80

電子琴50-80(初步價(jià)位內(nèi)部可以微調(diào))按每周兩次課，一次3~4小時(shí)估計(jì)每月服務(wù)同學(xué)人數(shù):素養(yǎng)訓(xùn)練20人左右，藝術(shù)類課程20人左右。

估計(jì)每月收入:

素養(yǎng)訓(xùn)練課程收入保守估量為:3.5*30*20=2100元

藝術(shù)類課程收入保守估量為:3.5*70*20=4900元

合計(jì)7000元及人社會(huì)工作服務(wù)社家教中介策劃書

一、項(xiàng)目背景

及人社會(huì)工作服務(wù)社下閱趣館項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象為幼兒及其父母，有著比較廣闊和固定家長(zhǎng)群，他們普遍有家教的需求。閱趣館的志愿者來(lái)自合肥市各高校各專業(yè)，他們既有對(duì)待孩子的閱歷和急躁，也可以滿意不同課程的教授要求。及人社會(huì)工作服務(wù)社作為一個(gè)公益性的中介，可以有組織有紀(jì)律的向家長(zhǎng)輸送高質(zhì)量的家教人員，同時(shí)愛(ài)護(hù)志愿者的正值權(quán)利。

二、項(xiàng)目目的及意義

在志愿者和家長(zhǎng)之間搭起一座橋梁。志愿者在為閱趣館供應(yīng)公益服務(wù)的同時(shí)可以通過(guò)家教兼職來(lái)賺取酬勞；家長(zhǎng)對(duì)及人社會(huì)工作服務(wù)社介紹的志愿者也比較放心，有什么問(wèn)題可以向工作社反饋。

既擴(kuò)大了及人社會(huì)工作服務(wù)社在社會(huì)上的影響力，也使志愿者找到了平安放心的兼職工作。

三、項(xiàng)目名稱

及人社會(huì)工作服務(wù)社家教服務(wù)

四、項(xiàng)目開(kāi)展

開(kāi)頭時(shí)間：20XX年7月1日

地點(diǎn)：安徽省圖書館閱趣館

人員配置：閱趣館核心志愿者

一人負(fù)責(zé)對(duì)外宣稱，一人負(fù)責(zé)聯(lián)系家長(zhǎng)和志愿者（即有家長(zhǎng)需要家教時(shí)聯(lián)系志愿者并確定詳細(xì)的人）。

服務(wù)對(duì)象：同學(xué)、家長(zhǎng)、志愿者

相關(guān)要求：

1.需要家長(zhǎng)供應(yīng)相關(guān)證件以愛(ài)護(hù)志愿者權(quán)利和平安

2.若幾個(gè)志愿者同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)家教崗位，專業(yè)相符、經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)不抱負(fù)、有閱歷者優(yōu)先考慮。

3.每個(gè)志愿者的家教服務(wù)告一段落后，及人社會(huì)工作服務(wù)社要回訪家長(zhǎng)，以提高家教的質(zhì)量。

4.志愿者在家教過(guò)程中要保持良好的高校生和志愿者形象，具備基本的職業(yè)道德。

5.假如在家教過(guò)程中發(fā)生糾紛，志愿者要告知及人社會(huì)工作服務(wù)社。服務(wù)社會(huì)愛(ài)護(hù)志愿者的合法權(quán)利。

聯(lián)系人：姚同學(xué)

電話/p>

E-MAIL:YAOWEIANHUI@SINA.COM幻想家教中介公司策劃書

一.創(chuàng)業(yè)背景

創(chuàng)業(yè)背景我們都是從農(nóng)村來(lái)的同學(xué)，父母都是實(shí)實(shí)在在的農(nóng)夫。從小便知道父母賺錢的辛苦，所以來(lái)到高校的我們不自覺(jué)地都這么一個(gè)想法:去打工賺錢以減輕父母的負(fù)擔(dān)。也是不約而同地我們想到做家教，但是苦于找不到機(jī)會(huì)，這個(gè)想法始終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。而且聽(tīng)同學(xué)們說(shuō)，找家教會(huì)比較難，市面上的家教公司要求及酬勞較為苛刻，我們需要到市場(chǎng)自己去聯(lián)系家長(zhǎng)來(lái)，可這既鋪張精力又耽擱時(shí)間，而且不肯定會(huì)找到合適酬勞的家教工作，此時(shí)我便想假如有一個(gè)既知名又能信任且能幫我找到合適的家教工作的中介該有多好啊!而且據(jù)調(diào)查，想要找家教的家長(zhǎng)們也有埋怨:很難或者找不到令人省心省錢的好家教老師。因此我們便有了一個(gè)想法，何不自己做一個(gè)家教中介公司，關(guān)心高校生與家長(zhǎng)都能找到合適的“對(duì)象”，不會(huì)再有“新郎找不到新娘”的現(xiàn)象。

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)在家教業(yè)可謂特別紅火，尤其是英語(yǔ)和數(shù)學(xué)兩科，市場(chǎng)需求是相當(dāng)?shù)拇?。咱們外語(yǔ)系與數(shù)學(xué)系的高校生，寒暑假出來(lái)做點(diǎn)家教就再合情合理不過(guò)了。一是那些做家教的老師要價(jià)太高，家長(zhǎng)讓孩子到那些人手下去上課，還真是是非一般人和一般錢的選擇，可孩子寒暑假不補(bǔ)課那可不行，家教還是要找的，因此高校生做家教便成了雙方都情愿的事情:一是高校生水平雖比不上專業(yè)老師的水平，但高校生究竟接受過(guò)高等訓(xùn)練，具有肯定的專業(yè)水平，二是家長(zhǎng)請(qǐng)高校生做家教所花費(fèi)用不會(huì)太高，家長(zhǎng)可以負(fù)擔(dān)的起。在這里，我們看到了商機(jī)!

二.創(chuàng)業(yè)名稱:

幻想家教中介公司創(chuàng)業(yè)名稱幻想家教中介公司創(chuàng)業(yè)名稱事業(yè)組織型態(tài):中介機(jī)構(gòu)。公司口號(hào):放飛幻想，追趕勝利!我們公司會(huì)呈遞創(chuàng)建公司的申請(qǐng)書，正式建立一個(gè)注冊(cè)公司。公司在前期、中期以周邊市場(chǎng)為主，逐步進(jìn)展，穩(wěn)健擴(kuò)大規(guī)模，同時(shí)尋求合作伙伴，后期進(jìn)展為聯(lián)盟形式。我們的最終目的是進(jìn)展為一個(gè)全國(guó)性高校生家教聯(lián)盟集團(tuán)公司。

三.公司任務(wù)闡述

公司任務(wù)闡述本“幻想家教中介公司”的根本目的是盈利。我們的主要工作是中介，為家長(zhǎng)和教員兩者之間搭橋接線。我們的任務(wù):我們的任務(wù):

本聯(lián)盟通過(guò)吸納高校生加入做教員,為需要家教服務(wù)的家長(zhǎng)供應(yīng)家教老師,而使雙方受益。進(jìn)展中不斷尋求合作伙伴和風(fēng)險(xiǎn)投資商。到聯(lián)盟規(guī)模與知名度達(dá)到肯定程度,開(kāi)頭吸納一些小型中介公司合作,并與其他有合作意愿的公司建立合作聯(lián)盟，以使“幻想家教中介公司”能夠更快的進(jìn)展。等聯(lián)盟達(dá)到相當(dāng)規(guī)模時(shí),開(kāi)頭在其他城市建立分公司,以便使更多的需要關(guān)心的在校高校生能夠從中受益,獲得更多的機(jī)遇，同時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模，創(chuàng)取更高的效益。四.我們的優(yōu)勢(shì)以及經(jīng)營(yíng)策略我們的優(yōu)勢(shì)以及經(jīng)營(yíng)策略經(jīng)營(yíng)我公司的優(yōu)勢(shì):

1)立足與校內(nèi)，我們更簡(jiǎn)單接觸到廣闊高校生;四周的高校許多，可以查找到各個(gè)方面的家教人員。

2)我們四周當(dāng)?shù)厝丝诿芏认喈?dāng)大，加上河南的高考中考?jí)毫Ψ浅３林?，這使得我們有寬闊的市場(chǎng)空間!

3)我們四周交通便利，信息流通快，也特別適合我們公司的進(jìn)展。

4)我們的員工分工合理明確，每個(gè)人都是獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀同學(xué)，我們有信念和實(shí)力面對(duì)一切挑戰(zhàn)和困難!

我們的經(jīng)營(yíng)策略:

1.先進(jìn)展市場(chǎng)空間，再尋求服務(wù)。找到家教市場(chǎng)之后再查找合適的家教人員。這樣就避開(kāi)了供大于需的狀況，有利于公司的高效運(yùn)行。

2.以人為本，以質(zhì)為主，質(zhì)量并舉。服務(wù)行業(yè)首要的準(zhǔn)則便是以人為本。本公司在為家長(zhǎng)供應(yīng)中介服務(wù)時(shí)要本著質(zhì)量第一的宗旨，爭(zhēng)取真真實(shí)實(shí)地吸引住家長(zhǎng)的心，和他們做伴侶，這樣既可以保留了客戶，又可以請(qǐng)他們?yōu)槲覀冏鲂麚P(yáng)，增大了客源。質(zhì)量并舉說(shuō)明我們也應(yīng)當(dāng)把數(shù)量提高上去。

3.尋求合作伙伴。初期的進(jìn)展會(huì)需求大量的資金，依靠我們自己的籌措是不夠的，為此，經(jīng)理和公關(guān)部應(yīng)主動(dòng)查找投資商來(lái)經(jīng)行資金注入，或者合適的貸款等，力求在資金方面不會(huì)對(duì)公司的進(jìn)展造成影響。盡量爭(zhēng)取可以與學(xué)校合作，使用學(xué)校的名字來(lái)冠名。雖然困難，但一旦合作勝利，成果的毋庸置疑的!比如，我們自身所在的學(xué)校:鄭輕，一來(lái)可以關(guān)心大家勤工儉學(xué)，熬煉了自我;二來(lái)我們公司的知名度、市場(chǎng)等都會(huì)有質(zhì)的飛躍!

4.建立網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)實(shí)兩個(gè)公司的同步運(yùn)行。建立我們自己的網(wǎng)站，把每個(gè)教員的基本信息和教學(xué)閱歷等發(fā)不上去，一來(lái)可以便利家長(zhǎng)們選擇教員，二來(lái)可促使教員之間的相互學(xué)習(xí)，再者還可以擴(kuò)大公司的知名度等等，同時(shí)把一些學(xué)習(xí)方面的習(xí)題庫(kù)、教學(xué)視頻等放到網(wǎng)上，便利各位同學(xué)的學(xué)習(xí)和自我檢測(cè)。

5.全力打造公司的知名度。我們公司需要很廣的知名度，會(huì)選擇同一些在同學(xué)和家長(zhǎng)方面有較高知名度的公司和單位經(jīng)行深度的合作(同學(xué)方面比如校內(nèi)網(wǎng)、占座等，家長(zhǎng)方面可以聯(lián)系一些家政服務(wù)公司等)，一來(lái)可以盡快地進(jìn)展公司，另一方可以為以后的合作做鋪墊。我們也會(huì)發(fā)動(dòng)伴侶、親屬等來(lái)宣揚(yáng)本公司，另外尋求老師的關(guān)心在公司進(jìn)展中也是不行或缺的（我們的老師身上總有太多的東西需要我們學(xué)習(xí)）。

6.對(duì)外合作與結(jié)盟。公司進(jìn)展到肯定時(shí)候，可以吸納接收一些小的家教中介公司（比如學(xué)校時(shí)常見(jiàn)到的個(gè)人小中介等），使自己壯大。對(duì)與有情愿結(jié)盟的同行，當(dāng)公司里發(fā)覺(jué)有不適合自己的工作時(shí)，可以轉(zhuǎn)介紹給其它人，相互關(guān)心，為而后的結(jié)盟做鋪墊。當(dāng)聯(lián)盟成立以后，我們的優(yōu)勢(shì)則會(huì)更明顯，發(fā)動(dòng)滾雪球效應(yīng)，使得我們的聯(lián)盟更壯大！面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的原則：同中求異，異中求同。公司的根本目的在于盈利，沒(méi)有永久的對(duì)手，只有利潤(rùn)這一永久的目標(biāo)。對(duì)外：對(duì)外：和平共處，不甘示弱。我們的市場(chǎng)很大，沒(méi)有必要為了一點(diǎn)兒蠅頭小利而樹(shù)敵，特殊是前期本公司還是非常羸弱的時(shí)候。假如對(duì)方把我們當(dāng)多潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們應(yīng)盡力避開(kāi)與其產(chǎn)生沖突，在經(jīng)營(yíng)策略上要進(jìn)行改良，以應(yīng)付所遇到的競(jìng)爭(zhēng)壓力，避開(kāi)正面沖突，削減相互間的利益損害，而用我們真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)讓公眾作評(píng)價(jià)！

若遇到情愿合作的同行，可以臨時(shí)與其合作，當(dāng)自身可以獨(dú)立并且可一對(duì)其有肯定影響的時(shí)候（防止同盟后被其打壓）組建同盟，，使公司獵取更好的進(jìn)展，贏取更高的效益。對(duì)內(nèi)：除了自身不懈的努力外，我們自己要有對(duì)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者不斷分析，更改經(jīng)營(yíng)策略，增大本公司的競(jìng)爭(zhēng)力度！總結(jié)本公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并討論對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?，以最大限度的發(fā)覺(jué)利潤(rùn)空間和獵取利潤(rùn)。

五.市場(chǎng)調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)

（1）初略的市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)初略的市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)

1.通過(guò)對(duì)高校生的初步調(diào)查，大部分高校生課余時(shí)間比較多，特殊是大一上半學(xué)期，正課時(shí)間更是少。于是許多高校生盼望利用這些閑暇時(shí)間去做些兼職，賺些零花錢，而做家教是高校生做兼職的首選，但許多高校生卻找不到機(jī)會(huì)去做家教，經(jīng)調(diào)查，非常之四的高校生存在這方面大圓滿。家長(zhǎng)的困惑更大，往往為找不到好的家教而發(fā)愁，而知名的家教人員太少要價(jià)太貴。經(jīng)詢問(wèn)調(diào)查，百分之五十七的家長(zhǎng)查找不到抱負(fù)的家教人員。我們正好是這么一個(gè)完善的橋梁！

2.現(xiàn)在高校生做家教，工資也許為20-50元每小時(shí)。除去交通費(fèi)用，等待家長(zhǎng)找工作的時(shí)間，算下來(lái)，每小時(shí)不過(guò)5到10塊錢。加入我公司后，經(jīng)過(guò)我們的合理調(diào)度以及高效率運(yùn)行管理，力求保證可使其每小時(shí)收入達(dá)10元以上。

3.鄭州輕工業(yè)學(xué)校一帶高校較多，比如財(cái)經(jīng)、農(nóng)大，所以有足夠的家教員工來(lái)源；金水區(qū)一帶人口密度很大，高中學(xué)校學(xué)校特別多，且有試驗(yàn)中學(xué)在四周，家長(zhǎng)們確定都盼望能為子女找到合適的家教，可以讓學(xué)校生如愿地考入試驗(yàn)中學(xué)，或者夠擁有能與試驗(yàn)中學(xué)的同學(xué)相競(jìng)爭(zhēng)上高中、上高校的實(shí)力！這就是我們公司初期的目標(biāo)市場(chǎng)，估計(jì)經(jīng)過(guò)我們的宣揚(yáng)，公司可以在一個(gè)月之內(nèi)進(jìn)展需求家教的家長(zhǎng)五十人左右，家教員工簽訂八十人左右，公司可以開(kāi)頭正常運(yùn)行。

4.公司財(cái)政方案下面有表格展現(xiàn)，公司前期主要任務(wù)為進(jìn)展，利益其次。本公司的收入來(lái)源于收取每次中介服務(wù)的中介費(fèi)用（教員支付），和家長(zhǎng)的會(huì)員會(huì)費(fèi)。估計(jì)在半年內(nèi)可以收回投資成本，后期進(jìn)展?jié)摿Ω螅?/p>

（2）風(fēng)險(xiǎn)家教中介聯(lián)盟是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的公司，風(fēng)險(xiǎn)不如房地產(chǎn)投資或股票那么大，不存在“全軍覆滅”的可能性，但家教中介所需的是精力與時(shí)間，它們的耗費(fèi)代價(jià)更為昂貴。家教中介聯(lián)盟將會(huì)面臨一下幾個(gè)問(wèn)題：

1.宣揚(yáng)問(wèn)題

作為服務(wù)性質(zhì)的一個(gè)行業(yè)，知名度是其勝利與否的關(guān)鍵，故肯定要做好宣揚(yáng)工作，把“聯(lián)盟”的知名度打出去，把我們的名聲打響，惟其如此，才能生存，才能進(jìn)展，有許多中介公司不知宣揚(yáng)或宣揚(yáng)力度不夠，導(dǎo)致其最終走向失敗，這是特別值得我們深思的！首先，我們會(huì)身邊做起，邊服務(wù)，邊宣揚(yáng)，方式為到初高中學(xué)校門口發(fā)放傳單，在超市、市場(chǎng)等人口密度大的地方張貼海報(bào)等等，并通過(guò)親戚、同學(xué)、伴侶等關(guān)系擴(kuò)大我們的知名度，提高我們的影響。其中家長(zhǎng)方面替我們做的宣揚(yáng)尤為重要，我們會(huì)對(duì)一些家長(zhǎng)作相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。而后，當(dāng)我們有了肯定資本后，我們會(huì)做一些中小型的廣告策劃，連續(xù)擴(kuò)大我們的名氣。同時(shí)建立我們自己的網(wǎng)站，即便利了家長(zhǎng)和家教員工的聯(lián)系，又可以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的知名度。在我們和其他家教中介結(jié)盟后，我們會(huì)聯(lián)合做宣揚(yáng)，讓更多的人熟悉到我們幻想家教中介聯(lián)盟！

2.“聯(lián)盟”與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系

聯(lián)盟我們會(huì)嚴(yán)格根據(jù)《人員支配及細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。家長(zhǎng)在成為我們的會(huì)員之后享有會(huì)員的權(quán)利，若對(duì)本公司有什么建議和意見(jiàn)的話，歡迎告知我們，公司肯定會(huì)認(rèn)真討論探討，并予回復(fù)和感謝。若公司與家長(zhǎng)對(duì)象之間消失什么沖突糾紛，本公司肯定會(huì)本著服務(wù)第一的態(tài)度，和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行磋商，力求和解。若遇到態(tài)度強(qiáng)硬的家長(zhǎng)，和解不成的話，我們會(huì)訴訟與法律，懇求法律武器的關(guān)心。有做家教意愿的同學(xué)在經(jīng)過(guò)公司的審核后方可成為我們的正式教員，其準(zhǔn)照參看《人員支配及細(xì)則》。若公司與教員之間發(fā)生什么沖突糾紛，公司肯定本著公正第一的原則，依據(jù)相關(guān)規(guī)定解決相應(yīng)問(wèn)題或申請(qǐng)勞動(dòng)機(jī)構(gòu)仲裁。假如家長(zhǎng)和教員之間發(fā)生什么沖突糾紛，公司肯定會(huì)出面，找出問(wèn)題所在，力求和解。假如問(wèn)題得不到合適的解決，公司會(huì)出示相應(yīng)的證明，懇求法律