市場開拓方案范文

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前言

目前我國私家車不論在保有量還是消費規(guī)模上都處于高速進展階段，可見，私家車修理和保養(yǎng)將來將會是國內修理保養(yǎng)行業(yè)的最主要的市場，私家車車主在修理和保養(yǎng)方面將會呈現幾個特點：

首先：大中城市私家車主購買汽車主要是用于日常工作及休閑，使用頻率特別高，依靠性較強，所以對于修理和保養(yǎng)的快速化、便捷化較為看重；

其次：隨著中國的中高檔的汽車消費比例的增高、車主對汽車保養(yǎng)意識越來越強，所以現在國內對汽車檢測、保養(yǎng)的需求也越來越大。也就是說汽修市場對汽車保養(yǎng)、檢測設備的需求將越來越大，可能大于對汽車修理設備的需求?，F在國內各大中城市的汽車美容店的劇增及平安檢測站得間續(xù)建立便是一個很好的見證。

策劃目的

面對著中高檔的汽車消費比例的增高，市場競爭的加劇，我公司在保證盈利經營的狀態(tài)下，進一步全面打開晉江市鞋都市場。為公司引進新客戶，擴大公司的知名度和美譽度。打響公司的行業(yè)品牌，力爭在晉江市汽車修理行業(yè)成為高端車主的不二選擇。另外在此次實行策劃過程中，找出公司在實行中存在的一些欠缺及后期如何針對詳細的問題做出詳細的解決方案?？偨Y2點：讓公司的營業(yè)額處于不斷上升的階段，知名度和美譽度處于不斷擴大的趨勢；完善公司各方面的體制，提升公司的總體實力。

晉江鞋都市場簡介

晉江鞋都是全國最大的鞋業(yè)信息基地，晉江陳埭是全國最大的鞋產品生產（產量目前為全球8.5%），加工，貿易基地。產品齊全，且有超一流的生產設備和完整的企業(yè)鏈，和大量名牌企業(yè)群集，市場成熟。鞋業(yè)產業(yè)的進展，使得晉江鞋業(yè)最發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)——陳埭鎮(zhèn)，自發(fā)形成了長達數公里的鞋材市場。鞋業(yè)產業(yè)的進展，使得福建省晉江市成為著名遐爾、富甲一方的鞋業(yè)產業(yè)基地。中國鞋都所具有的優(yōu)勢，遠遠不只是地理優(yōu)勢及交通網絡優(yōu)勢，中國鞋都以高起點的規(guī)劃，規(guī)避了原先自發(fā)形成的市場所固有的弊病，不僅規(guī)劃了1.2萬平方米的物資倉、1400多個固定停車位，而且配套建設了2.8萬平方米的大型百貨大樓、7000余平方米的商務酒店。而這些配套，使得在這里經營的商戶，感受到前所將來的便捷性。繁華的商貿，使得中國鞋都成為大型的鞋材商貿城，如今的中國鞋都，每天車水馬龍、商賈云集，在晉江強大鞋業(yè)產業(yè)經濟的促動下，短短時間內聚集了眾多鞋業(yè)、鞋材商家，并成為這里鞋業(yè)貿易往來最為抱負的平臺。

一．市場狀況分析

晉江鞋都的高速經濟進展，必定帶動其他產業(yè)鏈的進展，而高端汽車修理市場就是很好的一個附帶進展。鞋都企業(yè)入駐率高，經濟富強穩(wěn)定，商戶能夠在鞋都擁有自己的一片市場都是具有肯定社會地位，聲望經濟都處于上層階段。隨著高端汽車進入市場加快，修理服務成為社會焦點，修理行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。汽車修理市場將伴隨著汽車市場快速進展，成為人們公認的朝陽產業(yè)，有著較大的進展空間和利潤空間。

高端車對修理公司的總體要求往往要比中低檔汽車更高。這類高端客戶針對汽車修理而言，往往注意服務品牌的心理滿意以及消費過程所帶來衍生的價值，而價格對他們來說處于次要地位。一般車每年需要支付的汽車修理保養(yǎng)費、車輛拋錨后的救援費、修理配件供應費及相關服務費，粗略算來，每輛車每年平均的固定消費是1萬元以上。而對高端汽車而言，它所面對的費用遠不止1萬元?！叭中蘩?，七分保養(yǎng)”已經是現代汽車修理行業(yè)主要修理理念，也是修理企業(yè)業(yè)務類型區(qū)分。晉江鞋業(yè)產業(yè)帶動了鞋材及鞋機市場的富強，

在陳埭鎮(zhèn)，形成了長達數公里的鞋業(yè)市場，在鞋都路隨處可見停放在路邊的奔馳或寶馬，可見高端汽車在中國鞋都這一片熱土上已經成為日常人們常常見到的一道“風景線”。面對著這一布滿機遇的市場，汽車修理行業(yè)之間的競爭無不在加劇！

（一）、公司SWOT分析(定位分析)

1.我們的優(yōu)勢

面對晉江規(guī)模較大的汽車修理廠，他們的修理車型較多，比如中鑫之寶，他們的服務修理車型雖然也是定位在豪華高端行列，但是他們公司修理的豪華車數量多達八九種。這就會導致每種車型相應的修理設備，配備就要花費較大的匹配功夫。與他們相比我們的服務定位單一，（奔馳，寶馬）與之相配應的服務，設備，配件就可以做到比較統(tǒng)一，專業(yè)。在專業(yè)性能方面更勝一籌。另外我們的價格也相比他們有更大的優(yōu)待力度。加之公司的團隊是以前的4S店出來的，他們擁有多年的高端汽車修理閱歷。面對汽修公司高端人才緊缺的嚴峻局勢，這無疑是公司的一筆財寶。

2.我們的劣勢

晉江規(guī)模較大的汽修廠不在少數，他們的創(chuàng)立時間都比我們公司時間長，他們在市場上的知名度相對我們公司較大。同時他們公司整體的規(guī)劃隨著在市場上知名度的提高，規(guī)劃也會做出相應的完善。我們公司剛滿一周年，在市場上知名度還需要一系列的市場策略來不斷提高。由于公司初具規(guī)模，廠里的用地面積，特地的服務接待人員及廠廳都有肯定的限制。

3．我們面對的機會

公司地處晉江鞋業(yè)最發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)——陳埭鎮(zhèn)，地理位置德天獨厚。陳埭強大的經濟實力，名企匯聚，車源眾多，目標市場離我們近在咫尺，在空間位置上我們占有很大的機會。加之一些奇怪???心重，創(chuàng)新意識強的車主比較簡單接受新事物，公司正處在一個宣揚擴張的階段，這類目標客戶成為準客戶的幾率是比較大的。

4．我們面對的威逼

強大的競爭對手:閩星、隆星、福寶、晉寶等。

二．公司前期營銷方案實施

前期的工作還是以宣揚為主，借助全球四大媒體：電視、網絡、報紙、戶外這四大傳播手段進行全面宣揚。宣揚所要達到的目的：擴大公司的知名度，提高公司的美譽度。

公司不僅要制造高的知名度，而且更要不斷提升品牌（晉星）的美譽度。公司擁有較高的美譽度才能真正贏得消費者的認可與信任。公司才能長期不衰。品牌的美譽度是品牌獲得社會公眾支持和贊許的程度，美譽度永久是無價的，它是一個企業(yè)最珍貴牢靠穩(wěn)定的市場資源。我們應當怎樣不斷提升自身的美譽度呢？

1.高質量的修理成果

21世紀的汽車修理服務業(yè)是大家公認的“黃金”行業(yè)，也是我國有關管理部門指定的14個窗口行業(yè)之一。隨著我國汽車保有量的不斷增加，汽車修理服務業(yè)面臨進展的良好機遇，也面臨激烈的競爭，尤其是我國即將加人世貿，國外的汽車修理企業(yè)將紛紛搶占中國的汽車修理服務市場，競爭將會越來越激烈，競爭的焦點將是質量。質量是產品的基礎，沒有質量談什么都是空話。質量更是一個汽修公司生存的基石。因此公司應當嚴把質量關，比如配件來源是否正規(guī)，員工修理技術是否過硬，修理方法是否正確等等。確保每輛車到我們公司都能得到最好的修理。

2.做一個有社會責任感的企業(yè)

責任是一個人對歷史和現實的擔當，是一種社會公德，是個人品德的集中體現。要做大做強一個企業(yè)不簡單，要做一個有社會責任感的企業(yè)更加不簡單。假如公司有機會應當投入到慈善事業(yè)中去，關心有困難的社會群體，援建盼望學校，提高員工的社會福利等，這比花費大量的廣告費來做宣揚的效果要大的多。一個有社會責任感的企業(yè)，這給我們公司無形中給予了一種信任，平安的良好的形象。

3、提高服務水平來提高公司的美譽度

企業(yè)能夠為顧客供應更加優(yōu)質完善的服務，企業(yè)就能始終堅持“顧客之上，服務之上的鐵律，我們只有為顧客供應誠意誠意的服務，才能打動顧客的

心。我們無法與4S店攀比，但是我們可以向顧客供應良好的服務，你的服務令顧客滿足，顧客就會給你推舉新的顧客。利用”口碑效應“的宣揚影響，在消費者群體中樹立良好的形象，企業(yè)品牌的美譽度和知名度自熱而然就形成了。

4創(chuàng)意的廣告有助于加強記憶

要想讓高端車主快速知曉晉江有一家晉星，廣告是一個必不行少的宣揚媒介，讓那些車主快速記住我們公司，就需要一個好的廣告來鋪墊了。5提高公司員工的總體素養(yǎng)

員工應當遵守職業(yè)道德，遵守汽車修理市場規(guī)章，有條件的應當定期開展對員工的培訓，包括專業(yè)技能的培訓，禮儀接待的培訓，等等對員工總體素養(yǎng)提高有關的課程培訓。

三．中期營銷方案實施

當公司的知名度和美譽度都有肯定的提高之后，我們中期的目標應當培育與周邊（鞋都市場）良好的公共關系。公關營銷不只是在推銷產品，而且更是在推銷企業(yè)與品牌，在樹立一個良好的企業(yè)形象。由于公關活動的商業(yè)性與功利性不明顯，所以簡單被人們認可與接受。自然會取得良好的效果。為了擴大在鞋都市場的影響，我們應當重視與鞋都名