市場部職責(zé)及崗位職責(zé)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁市場部職責(zé)及崗位職責(zé)

市場部

工作內(nèi)容及崗位職責(zé)

目錄

一、市場部的職責(zé)3

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)4

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)5

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)6

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)7

六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)8

七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)9

八、市場部推廣制作主管的職責(zé)10

九、市場部理貨員職責(zé)11

十、市場部與銷售部的協(xié)作12

一、市場部的職責(zé)

市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

1)制定年度營銷目標方案。

2)建立和完善營銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)。

3)對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6)做出銷售猜測，提出將來市場的分析、進展方向和規(guī)劃。

7)制定產(chǎn)品企劃策略。

8)制定產(chǎn)品價格。

9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10)制定通路方案及各階段實施目標。

11)促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的選擇及管理。

13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15)負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：

對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路方案及各階段實施目標；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。

2)在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：

建立和完善營銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標方案；負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

3)在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：

對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售猜測，提出將來市場的分析、進展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

市場部經(jīng)理全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其詳細職責(zé)是：

1)全面方案、支配、管理市場部工作。

2)制定年度營銷策略和營銷方案。

3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及嘉獎制度。

5)指導(dǎo)、檢查、掌握本部門各項工作的實施。

6)協(xié)作人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

8)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動方案，方案支配年、季、月及專項市場推廣

策劃。

9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告方案。

10)對市場進行科學(xué)的猜測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出預(yù)備。

11)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研方案。

12)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市方案和預(yù)算。

13)制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

1)負責(zé)市場調(diào)研方案的制定及實施。

2)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、溝通

及保密制度。

3)為本部門和其他部門供應(yīng)信息決策支持。

4)幫助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷方案。

5)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

7)組織對消費者及用戶調(diào)研。