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第頁共頁售后服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本售后服務(wù)合同甲方:(以下簡稱“甲方”)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會信用代碼:乙方:(以下簡稱“乙方”)地址:法定代表人:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會信用代碼:鑒于甲方為提供產(chǎn)品售后服務(wù)所需,乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的售后服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下合同:第一條合同目的甲方委托乙方為其產(chǎn)品提供售后服務(wù),以保證產(chǎn)品在售后期間內(nèi)的正常運營和維護。第二條服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)甲方產(chǎn)品的維修、更換、調(diào)試、培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)工作。2.乙方應(yīng)按照甲方的安排,及時處理產(chǎn)品售后服務(wù)需求,并保證服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。3.乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于以下方面:故障診斷、產(chǎn)品維修、備件更換、保養(yǎng)維護、技術(shù)培訓(xùn)等。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供詳細的售后服務(wù)報告,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、維修情況等。第三條服務(wù)期限1.本合同的服務(wù)期限為一年/兩年/三年(根據(jù)實際情況填寫)。2.服務(wù)期限從產(chǎn)品交付甲方之日起計算。第四條服務(wù)費用1.甲方應(yīng)按照下列約定向乙方支付相應(yīng)的售后服務(wù)費用:(1)根據(jù)具體服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn);(2)根據(jù)具體服務(wù)周期收取服務(wù)費用;(3)其他約定的付費方式。2.乙方應(yīng)在提供售后服務(wù)后向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票,并按照約定的付款方式向甲方收取售后服務(wù)費用。第五條服務(wù)責(zé)任1.乙方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn),提供符合合理期望的售后服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量。2.乙方對于因自身過錯導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并予以賠償。3.乙方應(yīng)保證其提供的售后服務(wù)的相關(guān)技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并按照甲方的要求提供相應(yīng)的培訓(xùn)。第六條終止合同1.本合同在以下情況下可以提前終止:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方產(chǎn)品停產(chǎn)或產(chǎn)品售后需要終止的情況。2.在提前終止合同的情況下,雙方應(yīng)友好溝通,解決相關(guān)問題并進行協(xié)商。3.終止合同后,雙方應(yīng)及時結(jié)清費用、完成結(jié)算,并互相交還相關(guān)的資料和物品。第七條保密條款1.乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息等保密內(nèi)容予以保護,并嚴禁擅自使用和泄露。2.乙方不得將本合同涉及的商業(yè)信息和技術(shù)信息用于其他目的,并應(yīng)在合同終了后及時將相關(guān)資料歸還給甲方。3.本條款通過簽訂本合同而生效,并在合同終止后仍然有效。第八條爭議解決1.本合同的履行和解釋應(yīng)依照中華人民共和國現(xiàn)行的法律和相關(guān)法規(guī)。2.對于因履行本合同而發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,應(yīng)提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ航鉀Q。第九條其他條款1.本合同一式兩份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并在履行完
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