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物業(yè)管理合同樣板合同編號(hào):_______甲方(業(yè)主):名稱:____________________地質(zhì):____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________乙方(物業(yè)管理公司):名稱:____________________地質(zhì):____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________鑒于甲方為位于____(物業(yè)地質(zhì))的物業(yè)業(yè)主,乙方為一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司,現(xiàn)雙方就甲方委托乙方對(duì)上述物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理;(2)環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理;(3)安全保衛(wèi)與消防管理;(4)車輛停放管理;(5)客戶服務(wù)與投訴處理;(6)甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和合同約定,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括服務(wù)流程、人員配置、物資配備等,并報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在合同期滿前____個(gè)月,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包括乙方為履行本合同所發(fā)生的全部費(fèi)用,包括但不限于人工成本、物資消耗、維修保養(yǎng)、辦公費(fèi)用等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間,由雙方另行協(xié)商確定,并在附件中明確。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證物業(yè)的合法所有權(quán)和使用權(quán),并按照約定向乙方提供必要的物業(yè)管理?xiàng)l件。4.2甲方應(yīng)支持乙方履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé),不得無故干擾乙方正常開展工作。4.3甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定和甲方的要求,提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,及時(shí)處理甲方的投訴和建議。5.3乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.4乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得侵犯甲方的財(cái)產(chǎn)和人身安全。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2如乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并可根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除和終止8.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,必須采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2在合同履行期間,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人(簽字):____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人(簽字):____________________簽訂日期:____________________物業(yè)管理合同五大應(yīng)用場(chǎng)合1.住宅小區(qū)物業(yè)管理場(chǎng)合描述:適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理,保障居民生活品質(zhì)。條款修正:在第一條中,增加關(guān)于社區(qū)活動(dòng)的組織和服務(wù),如節(jié)日慶典、親子活動(dòng)等。在第二條中,明確物業(yè)服務(wù)的時(shí)間,如24小時(shí)客服方式、夜間安保巡邏等。2.商業(yè)樓宇物業(yè)管理場(chǎng)合描述:適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)管理,確保樓宇的正常運(yùn)營(yíng)和租戶滿意度。條款修正:在第一條中,增加關(guān)于租賃管理、租戶協(xié)調(diào)和樓宇設(shè)施維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容。在第三條中,明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式,如按面積收費(fèi)、固定費(fèi)用等。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理場(chǎng)合描述:適用于工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)和員工生活。條款修正:在第一條中,增加關(guān)于園區(qū)安全、環(huán)境保護(hù)和物流管理等服務(wù)內(nèi)容。在第二條中,明確園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理責(zé)任。4.酒店式公寓物業(yè)管理場(chǎng)合描述:適用于酒店式公寓的物業(yè)管理,提供高品質(zhì)的居住體驗(yàn)。條款修正:在第一條中,增加關(guān)于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)和康體設(shè)施管理等服務(wù)內(nèi)容。在第二條中,明確客房清潔、布草更換等服務(wù)的頻率和質(zhì)量要求。5.學(xué)校物業(yè)管理場(chǎng)合描述:適用于學(xué)校的物業(yè)管理,保障教學(xué)秩序和師生安全。條款修正:在第一條中,增加關(guān)于校園安全、學(xué)生宿舍管理和校園綠化等服務(wù)內(nèi)容。在第二條中,明確學(xué)校假期期間的物業(yè)管理安排。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:在合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,并及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,提出改進(jìn)意見。2.物業(yè)管理費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法:在合同中明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間,避免產(chǎn)生爭(zhēng)議。如遇到費(fèi)用調(diào)整,應(yīng)提前通知業(yè)主,并與業(yè)主協(xié)商一致。3.物業(yè)維修保養(yǎng)不及時(shí)解決辦法:在合同中明確維修保養(yǎng)的責(zé)任和時(shí)間要求,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。如遇到緊急情況,應(yīng)設(shè)立緊急報(bào)修渠道,并要求物業(yè)管理公司及時(shí)響應(yīng)。4.安全保衛(wèi)工作不到位解決辦法:在合同中明確安全保衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和要求,加強(qiáng)安保人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保小區(qū)的安全。如遇到安全隱患,應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,并要求采取措施解決。5.物業(yè)管理合同糾紛處理解決辦法:在合同中明確爭(zhēng)議解決方式,如友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。如遇到合同糾紛,應(yīng)保持冷靜,尋求法律幫助,依法維護(hù)自身權(quán)益。原始合同所需詳細(xì)附件1.物業(yè)管理服務(wù)方案:包括服務(wù)流程、人員配置、物資配備等詳細(xì)信息。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單:詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。3.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃:詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)項(xiàng)目和周期。4.安全保衛(wèi)工作計(jì)劃:詳細(xì)列出安保人員的配置、巡邏路線和應(yīng)急預(yù)案等。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理合同順口溜物業(yè)合同要記牢,雙方權(quán)益保護(hù)好。甲方業(yè)主乙方管,服務(wù)內(nèi)容第一條。維修養(yǎng)護(hù)管理全,環(huán)境衛(wèi)生綠化搞。安全保衛(wèi)消防管,車輛停放秩序保??蛻舴?wù)投訴處,其他事項(xiàng)委托好。服務(wù)期限要明確,期滿續(xù)約要趁早。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要協(xié)商,支付方式要寫好。甲方權(quán)利義務(wù)講,合法所有權(quán)要用。支持乙方工作行,按時(shí)付費(fèi)不能少。監(jiān)督評(píng)價(jià)服務(wù)好,改進(jìn)意見要提早。乙方權(quán)利義務(wù)記,專業(yè)服務(wù)要提供。定期報(bào)告情況明,投訴建議及時(shí)應(yīng)。內(nèi)部管理要健全,服務(wù)質(zhì)量安全保。尊重甲方權(quán)益行,侵犯財(cái)產(chǎn)不能搞。違約責(zé)任要承擔(dān),違約金賠損失包。服務(wù)不力要改正,扣費(fèi)情況要寫好。爭(zhēng)議解決要友好,協(xié)商不成訴訟找。變更解除合同事,書面形式不能少。其他約定補(bǔ)充簽,補(bǔ)充協(xié)議效力高。合同兩份各執(zhí)一,簽字蓋章別忘掉。特殊場(chǎng)合要留意,條

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