MOOC 管理概論-浙江大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案

MOOC管理概論-浙江大學(xué)中國大學(xué)慕課答案第一周單元測試1、問題：管理的核心內(nèi)容是：（）選項：A、協(xié)調(diào)B、計劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、決策E、指揮正確答案:【協(xié)調(diào)】2、問題：管理的功能是：（）選項：A、通過科學(xué)方法以有限資源實現(xiàn)更多欲望B、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出C、通過分工協(xié)作以克服個人力量局限性D、通過交換獲得更多的資源E、通過控制人的欲望以配置有限資源正確答案:【通過科學(xué)方法以有限資源實現(xiàn)更多欲望#以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出】3、問題：管理的職能由以下幾部分組成：（）選項：A、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、決策、計劃、組織、控制C、計劃、組織、指揮、控制D、決策、計劃、組織、指揮E、計劃、組織、控制、創(chuàng)新正確答案:【計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制】4、問題：衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)是（）選項：A、有效性B、效率與效益C、投入產(chǎn)出率D、目標(biāo)達(dá)成度E、上級滿意度F、群眾滿意度正確答案:【有效性#效率與效益】5、問題：管理的實質(zhì)是：（）選項：A、人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段B、人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種工具C、合理分配資源的一種方法D、組織中每一個人都必須遵循的規(guī)范E、協(xié)調(diào)人與人之間關(guān)系的一門學(xué)問F、是科學(xué)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的一個過程正確答案:【人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段#人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種工具】6、問題：管理產(chǎn)生的原因是（）選項：A、人類共同勞動的需要B、為了實現(xiàn)所追求的目標(biāo)C、人類欲望與資源之間的矛盾D、人類資源的有限正確答案:【人類欲望與資源之間的矛盾】7、問題：主要著眼于整體有限資源合理配置的管理職能是（）選項：A、組織工作B、計劃工作C、領(lǐng)導(dǎo)工作D、控制工作正確答案:【計劃工作】8、問題：根據(jù)管理的實質(zhì)，管理的效果最終取決于（）選項：A、方法的科學(xué)性B、規(guī)章的有效性C、管理的系統(tǒng)性D、管理者的水平正確答案:【管理者的水平】9、問題：以下各句中，不屬于管理的范疇的是（）選項：A、投入更多的資源B、運用科學(xué)的方法C、通過系統(tǒng)的過程D、更好地實現(xiàn)目標(biāo)正確答案:【投入更多的資源】10、問題：根據(jù)管理學(xué)的特點，以下描述不正確的是（）選項：A、管理學(xué)中幾乎不存在純粹的定律B、干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦C、管理學(xué)是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科D、懂得管理學(xué)知識并不意味著你能在實踐中加以正確運用E、管理學(xué)原理只適用于工商企業(yè)管理正確答案:【管理學(xué)原理只適用于工商企業(yè)管理】11、問題：管理學(xué)的研究范圍是（）所涉及的管理問題選項：A、所有組織B、一群組織C、一類組織D、單一組織E、所有個人正確答案:【所有組織】12、問題：對于學(xué)習(xí)管理的必要性和重要性認(rèn)識，不正確的是（）選項：A、所有組織都需要管理才能取得良好績效B、只有從事管理工作的專業(yè)人士才需要學(xué)管理C、每一個人為了在社會中生存與發(fā)展都需要管理D、管理學(xué)有助于社會進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)提升正確答案:【只有從事管理工作的專業(yè)人士才需要學(xué)管理】13、問題：根據(jù)所學(xué)知識，以下描述中不正確的是（）選項：A、管理的對象就是人、財、物B、管理的表現(xiàn)形式是多種多樣的C、管理工作的基本內(nèi)容是一樣的D、管理的目的是為了更好地實現(xiàn)目標(biāo)E、管理的有效性可以用效率與效益來衡量F、良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識正確答案:【管理的對象就是人、財、物#良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識】14、問題：以下思維方式中不屬于管理基本思維方式的是（）選項：A、具體問題具體分析B、從認(rèn)識自我、改變自我著手C、要目標(biāo)導(dǎo)向、綜合協(xié)調(diào)D、多元視角、務(wù)實分析E、知行合一、團(tuán)隊合作正確答案:【知行合一、團(tuán)隊合作】15、問題：商業(yè)企業(yè)管理學(xué)在管理學(xué)科體系中屬于（）選項：A、基礎(chǔ)管理學(xué)B、宏觀管理學(xué)C、中觀管理學(xué)D、微觀管理學(xué)正確答案:【微觀管理學(xué)】16、問題：根據(jù)管理有效性原理，我們做一件事時，應(yīng)該首先是（）選項：A、了解這是一件什么事B、判斷這件事是否需要做C、分析這件事應(yīng)該怎么做D、分析這件事與哪些人有關(guān)E、需要配備哪些資源F、決定在什么時候做G、決定與哪些人一起做正確答案:【了解這是一件什么事】17、問題：根據(jù)管理學(xué)原理，當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時，我們應(yīng)該（）選項：A、一律照章處理B、看情況由領(lǐng)導(dǎo)決定如何處理C、看是否屬于特殊情況來決定是否照章處理D、看其違反規(guī)章制度的原因來決定如何處理E、根據(jù)其違反規(guī)章制度的行為所造成的直接后果來決定是否照章處理正確答案:【看是否屬于特殊情況來決定是否照章處理】18、問題：”通過收取聽課費的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)“的協(xié)調(diào)方式是（）方式選項：A、貿(mào)易B、管理C、道德D、戰(zhàn)略E、組織正確答案:【貿(mào)易】19、問題：航行于大海上的船只依靠舵手對航向的不斷修正，方能平安到達(dá)目的地。球隊教練在賽中換人或利用“暫?！敝甘娟爢T改變戰(zhàn)術(shù)、賽后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，都是為了球隊取得期望的“成就”。企業(yè)生產(chǎn)中，若發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的單位變動成本超過了某一水平，管理者則要分析原因是原材料漲價，還是工人勞動生產(chǎn)率降低等，以便采取一定措施，使成本降下來。這些（）。選項：A、分別是管理的計劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能B、分別是管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織和控制職能C、分別是管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織和計劃職能D、都是管理的控制職能正確答案:【都是管理的控制職能】20、問題：企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，需要預(yù)估貨款回收的可能性。信用審核部門力圖以一種低成本的方式準(zhǔn)確處理有關(guān)客戶資信材料，但因為速度太慢，使許多客戶另覓他處購貨。從管理角度而言，該項信用審核工作可以說是()選項：A、只顧效益，不顧效率B、只顧效率，不顧效益C、效率與效益兼顧D、效率與效益都沒有正確答案:【效率與效益都沒有】21、問題：根據(jù)管理的基本思維方式，具體解決管理問題時的切入點應(yīng)該是()選項：A、認(rèn)識自我，改變自我B、具體問題，具體分析C、目標(biāo)導(dǎo)向，抓住關(guān)鍵D、解放思想，開拓創(chuàng)新正確答案:【認(rèn)識自我，改變自我】22、問題：管理是由各管理職能構(gòu)成的一個（）選項：A、系統(tǒng)的過程B、系列的活動C、開放的系統(tǒng)D、封閉的體系正確答案:【系統(tǒng)的過程】23、問題：在管理四大職能中，最具藝術(shù)性的管理職能是（）職能選項：A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:【領(lǐng)導(dǎo)】24、問題：以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）選項：A、員工滿意度B、設(shè)備利用率C、勞動生產(chǎn)率D、單位成本費用E、組織聲譽正確答案:【員工滿意度#組織聲譽】25、問題：以下關(guān)于管理有效性說法，錯誤的是（）選項：A、“如何做”與“做什么”相比，“如何做”更重要。B、管理有效性需要考慮道德性C、管理效率的提升與管理過程優(yōu)化密切相關(guān)D、管理的有效性要求以比較經(jīng)濟(jì)的方法做有助于目標(biāo)實現(xiàn)的事E、有效的管理，既要講究過程，又要注重結(jié)果。正確答案:【“如何做”與“做什么”相比，“如何做”更重要。】第二周測試1、問題：合格的組織成員應(yīng)該：（）選項：A、其它三個選項B、履行好自己的職責(zé)C、主動協(xié)作D、認(rèn)同組織理念正確答案:【其它三個選項】2、問題：完整的影響組織績效的因素包括：（）選項：A、組織內(nèi)部因素和外部因素B、一般環(huán)境因素和任務(wù)環(huán)境因素C、組織文化和經(jīng)營條件D、管理者和組織成員E、政治、經(jīng)濟(jì)、社會、科技、競爭者、政府政策、組織文化、組織資源與能力。正確答案:【組織內(nèi)部因素和外部因素】3、問題：組織產(chǎn)生的原因是：（）選項：A、為了實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)的目標(biāo)B、為了進(jìn)行分工協(xié)作C、為了團(tuán)結(jié)起來D、為了完成一定的任務(wù)E、為了實現(xiàn)組織目標(biāo)正確答案:【為了實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)的目標(biāo)】4、問題：組織的構(gòu)成要素包括：（）選項：A、組織成員、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導(dǎo)人、組織成員、組織目標(biāo)C、組織成員、組織目標(biāo)、順暢溝通D、領(lǐng)導(dǎo)人、組織成員、組織結(jié)構(gòu)正確答案:【組織成員、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)】5、問題：影響組織創(chuàng)立的關(guān)鍵因素包括：（）選項：A、發(fā)起人、他人協(xié)作的意愿、相互間順暢的溝通B、發(fā)起人、協(xié)作意愿、順暢溝通C、組織成員、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)D、領(lǐng)導(dǎo)人、組織成員、組織規(guī)章E、一群人、相互協(xié)作意愿、共同目標(biāo)正確答案:【發(fā)起人、他人協(xié)作的意愿、相互間順暢的溝通#發(fā)起人、協(xié)作意愿、順暢溝通】6、問題：組織管理的要點是：（）選項：A、定位、激勵、規(guī)范B、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、主動性、責(zé)任性、全局觀D、負(fù)責(zé)人組閣制、團(tuán)隊建設(shè)、分工協(xié)作體系正確答案:【定位、激勵、規(guī)范】7、問題：個人加入組織的目的是為了（）選項：A、實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)B、實現(xiàn)組織的共同目標(biāo)C、與他人分工協(xié)作D、克服個人力量的局限性正確答案:【實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)】8、問題：對于一家企業(yè)而言，勞動力市場上其所需相應(yīng)人員的素質(zhì)情況屬于（）選項：A、非組織環(huán)境因素B、一般環(huán)境因素C、任務(wù)環(huán)境因素D、經(jīng)營條件因素正確答案:【任務(wù)環(huán)境因素】9、問題：下列哪類因素中，屬于社會環(huán)境因素的是（）選項：A、國民消費水平B、國民生活方式C、經(jīng)濟(jì)全球化D、科學(xué)技術(shù)發(fā)展正確答案:【國民生活方式】10、問題：優(yōu)秀組織成員與一般組織成員的區(qū)別在于，其還具有（）選項：A、成員意識B、崗位意識C、全局意識D、組織意識正確答案:【全局意識】11、問題：判斷一個因素是否屬于組織環(huán)境因素，取決于（）選項：A、領(lǐng)導(dǎo)人的見識B、組織目標(biāo)的定位C、該因素的重要性D、該因素的性質(zhì)正確答案:【組織目標(biāo)的定位】12、問題：根據(jù)湯姆森環(huán)境分類法，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本上處于（）選項：A、簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B、簡單和動蕩的環(huán)境C、復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境D、復(fù)雜和動蕩的環(huán)境正確答案:【復(fù)雜和動蕩的環(huán)境】13、問題：管理者通常只能適應(yīng)而難以加以改變的環(huán)境因素是（）選項：A、一般環(huán)境因素B、任務(wù)環(huán)境因素C、組織文化因素D、經(jīng)營條件因素正確答案:【一般環(huán)境因素】14、問題：從本質(zhì)上而言，組織是一個（）選項：A、利益共同體B、群體集合C、現(xiàn)代產(chǎn)物D、社會單元正確答案:【利益共同體】15、問題：組織有效發(fā)揮其功能的前提是（）選項：A、組織成員志同道合、能力互補、溝通順暢B、擁有一個分工協(xié)作的平臺C、建立了一個自主選擇、自由組合的平臺D、確立了一個共同的目標(biāo)正確答案:【組織成員志同道合、能力互補、溝通順暢】16、問題：學(xué)校所在地社會風(fēng)氣差、治安差，對于該學(xué)校而言，屬于（）選項：A、一般環(huán)境因素B、任務(wù)環(huán)境因素C、組織文化因素D、經(jīng)營條件因素正確答案:【任務(wù)環(huán)境因素】17、問題：通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計等體現(xiàn)出來的組織文化是()選項：A、一般企業(yè)文化B、物質(zhì)文化C、精神文化D、制度文化正確答案:【物質(zhì)文化】18、問題：中央“堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位”，同時提出“不將房地產(chǎn)作為短期刺激經(jīng)濟(jì)的手段”。中央對房地產(chǎn)的這些認(rèn)識，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，屬于（）環(huán)境因素。選項：A、社會B、政治C、經(jīng)濟(jì)D、技術(shù)正確答案:【政治】19、問題：一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）選項：A、顧客B、資源供應(yīng)商C、同行D、政府關(guān)系正確答案:【顧客】20、問題：下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）選項：A、組織文化理念B、國家政治主張C、組織人員素質(zhì)D、國民消費水平正確答案:【組織人員素質(zhì)】21、問題：組織文化的核心是（）選項：A、價值理念B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、規(guī)章制度D、行為規(guī)范E、人員素質(zhì)正確答案:【價值理念】22、問題：在常見的任務(wù)環(huán)境因素中，主要通過政府主管部門或輿論來影響各類組織的是（）選項：A、資源供應(yīng)者B、服務(wù)對象C、競爭對手D、社會特殊利益代表組織正確答案:【社會特殊利益代表組織】23、問題：組織文化相對不容易改變，發(fā)生在下列哪種情況下（????）選項：A、領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)生變動B、企業(yè)改制或重組?C、組織歷史悠久D、弱組織文化正確答案:【組織歷史悠久】24、問題：通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一促進(jìn)因素屬于外部環(huán)境中的（）環(huán)境因素選項：A、經(jīng)濟(jì)B、社會C、技術(shù)D、政治正確答案:【社會】25、問題：匯率、稅收政策、通貨膨脹率等指標(biāo)可以用來表征一個國家的（）環(huán)境選項：A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、社會D、技術(shù)正確答案:【經(jīng)濟(jì)】第三周單元測試1、問題：下列描述句中，哪一句是錯誤的？（）選項：A、管理者在組織中應(yīng)該只負(fù)責(zé)指揮，而不應(yīng)該從事操作性事務(wù)。B、管理者在組織中的地位越高，從事領(lǐng)導(dǎo)工作的時間就越多。C、高層管理者事必躬親是導(dǎo)致一個組織管理混亂的主要原因之一。D、不論高層、中層、基層管理者，都應(yīng)擁有一定的技術(shù)技能、人際技能和概念技能。E、優(yōu)秀的管理者應(yīng)具有全局觀、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。F、只有通過實踐，才能培養(yǎng)出合格的管理者。正確答案:【管理者在組織中應(yīng)該只負(fù)責(zé)指揮，而不應(yīng)該從事操作性事務(wù)。#管理者在組織中的地位越高，從事領(lǐng)導(dǎo)工作的時間就越多。】2、問題：管理者是組織中（）選項：A、組織開展管理工作并對組織績效負(fù)責(zé)的人B、要對組織整體績效負(fù)責(zé)的人C、有管理頭銜的人D、從事管理工作的人E、對自己的工作績效負(fù)責(zé)的人正確答案:【組織開展管理工作并對組織績效負(fù)責(zé)的人#要對組織整體績效負(fù)責(zé)的人】3、問題：中層管理者在組織中的主要職責(zé)是（）選項：A、承上啟下B、上傳下達(dá)C、協(xié)調(diào)指揮D、監(jiān)督控制E、領(lǐng)導(dǎo)下屬正確答案:【承上啟下】4、問題：管理者讓剛完成一項艱巨任務(wù)的員工休息一天時，使用的是管理者的（）權(quán)選項：A、獎賞B、支配C、強制D、建議正確答案:【獎賞】5、問題：完整地來說，管理者在組織中要承擔(dān)的責(zé)任包括（）選項：A、對自己的工作和對分管的工作負(fù)責(zé)B、對自己的工作和下屬的工作負(fù)責(zé)C、對下屬的工作負(fù)責(zé)D、對分管的工作負(fù)責(zé)E、對下屬和分管的工作負(fù)責(zé)F、對自己的工作負(fù)責(zé)正確答案:【對自己的工作和對分管的工作負(fù)責(zé)#對自己的工作和下屬的工作負(fù)責(zé)】6、問題：組織中需要管理者的主要原因是（）選項：A、為了克服內(nèi)外部環(huán)境的影響B(tài)、為了使組織看上去有人管著C、為了協(xié)調(diào)處理好各項工作D、為了安置一部分人E、為了協(xié)調(diào)組織中的這一群人正確答案:【為了克服內(nèi)外部環(huán)境的影響】7、問題：學(xué)校里的系主任，對于其所在的系而言，屬于（）管理者選項：A、高層B、中層C、基層D、職能正確答案:【高層】8、問題：相對而言，從事更多的直接領(lǐng)導(dǎo)工作的是（）管理者選項：A、高層B、中層C、基層D、職能正確答案:【基層】9、問題：以下哪方面不是管理者的基本素質(zhì)要求（）選項：A、精通業(yè)務(wù)B、寬廣的知識面C、強烈的管理意愿D、較強的人際技能正確答案:【精通業(yè)務(wù)】10、問題：一個管理者能夠從員工上班遲到的行為中洞察到土氣變化的技能屬于（）選項：A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、業(yè)務(wù)技能正確答案:【概念技能】11、問題：不屬于組織正式授予管理者的職權(quán)的是（）選項：A、建議權(quán)B、支配權(quán)C、獎賞權(quán)D、強制權(quán)正確答案:【建議權(quán)】12、問題：以下關(guān)于管理者的權(quán)力描述，不正確的是（）選項：A、管理者的權(quán)力總是有效的B、?管理者的權(quán)力通過組織正式的渠道發(fā)揮作用C、管理者的職權(quán)源自工作需要D、?擁有一定的指揮權(quán)是保證管理者履行職責(zé)的條件之一正確答案:【管理者的權(quán)力總是有效的】13、問題：建立在交換原則基礎(chǔ)之上的管理者職權(quán)是（）選項：A、建議權(quán)B、支配權(quán)C、強制權(quán)D、獎賞權(quán)正確答案:【獎賞權(quán)】14、問題：以下關(guān)于管理者責(zé)任的描述，不正確的是（）選項：A、管理者在組織中擔(dān)負(fù)的基本職責(zé)是一樣的B、管理者所承擔(dān)的責(zé)任與其所獲得的權(quán)力和利益大小相對應(yīng)C、管理者僅需對下屬的工作負(fù)責(zé)D、組織中出現(xiàn)任何問題，管理者都要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任正確答案:【管理者僅需對下屬的工作負(fù)責(zé)】15、問題：不屬于管理者必備特征的是（）選項：A、擁有管理者頭銜B、是組織中一員C、履行管理四大職能D、擁有直接下屬正確答案:【擁有管理者頭銜】16、問題：根據(jù)管理者的定義，下列人群中屬于“真正的管理者”的是（）選項：A、公司中被稱為客戶經(jīng)理的銷售業(yè)務(wù)人員B、學(xué)院中沒有職責(zé)分工的副院長C、正常營業(yè)的沃爾瑪商店的店長D、某地新設(shè)尚未招收人員的分公司經(jīng)理正確答案:【正常營業(yè)的沃爾瑪商店的店長】17、問題：在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。鏖戰(zhàn)終于打勝了，在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想竟得到了撤職的處分。對這件事的最合理解釋是()選項：A、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長的表現(xiàn)而錯誤地處分了他B、炮兵連長過分邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)C、炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求D、炮兵連長沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手正確答案:【炮兵連長的英勇戰(zhàn)斗行動不符合軍事指揮官的職責(zé)要求】18、問題：管理者和操作者的根本區(qū)別在于()選項：A、需要與他人配合實現(xiàn)組織目標(biāo)B、需要從事具體的文件簽發(fā)審核工作C、需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D、需要協(xié)調(diào)他人來努力實現(xiàn)組織目標(biāo)正確答案:【需要協(xié)調(diào)他人來努力實現(xiàn)組織目標(biāo)】19、問題：以下各個崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）選項：A、總經(jīng)理助理B、飯店主廚C、銷售部經(jīng)理D、醫(yī)院護(hù)士長E、課題組組長F、業(yè)務(wù)經(jīng)理正確答案:【總經(jīng)理助理#業(yè)務(wù)經(jīng)理】20、問題：一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管后工作表現(xiàn)也不錯，進(jìn)而被選拔進(jìn)入高層。但擔(dān)任高層主管后，他雖然工作比以往更賣力，績效卻一直不行。究其原因，很有可能是因為這位管理人員的()較弱。選項：A、概念技能B、人際技能C、技術(shù)技能D、領(lǐng)導(dǎo)技能正確答案:【概念技能】21、問題：判斷一個人在組織中是否是管理者的關(guān)鍵在于（）選項：A、有管理者頭銜B、從事管理工作C、有直接下屬D、有指揮或命令權(quán)正確答案:【有直接下屬】22、問題：對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是（）技能選項：A、概念B、人際C、技術(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案:【人際】23、問題：一位管理者把大部分時間都花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，正常情況下他一定不會是稱職的（）選項：A、總經(jīng)理B、車間主任C、工長D、領(lǐng)班E、基層管理者正確答案:【總經(jīng)理】24、問題：“只管貫徹落實不管最終結(jié)果”是（）管理者的典型錯位現(xiàn)象。選項：A、高層B、中層C、基層D、所有正確答案:【基層】25、問題：提高管理者技能的最有效辦法是（）選項：A、接受正規(guī)教育B、參與實踐C、自學(xué)知識D、參加專門培訓(xùn)正確答案:【參與實踐】第四單元測試1、問題：一個企業(yè)集團(tuán)對其下屬的各個子公司采用一企一策的管理方式，這種管理行為符合（）管理思想。選項：A、權(quán)變B、經(jīng)驗C、科學(xué)D、行為E、定量正確答案:【權(quán)變】2、問題：采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情況下”這種表達(dá)方式的是（）理論選項：A、權(quán)變管理B、科學(xué)管理C、一般管理D、過程管理E、系統(tǒng)管理正確答案:【權(quán)變管理】3、問題：主張通過分析案例來學(xué)習(xí)和研究管理的是（）管理思想。選項：A、經(jīng)驗B、科學(xué)C、行為D、定量E、權(quán)變正確答案:【經(jīng)驗】4、問題：以主張管理專業(yè)化和職業(yè)化為特點之一的管理思想是（）管理思想。選項：A、科學(xué)B、經(jīng)驗C、行為D、定量E、權(quán)變正確答案:【科學(xué)】5、問題：以在管理中運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和計算機(jī)技術(shù)為特征的是（）管理思想選項：A、定量B、創(chuàng)新C、科學(xué)D、行為E、權(quán)變正確答案:【定量】6、問題：當(dāng)一個管理者致力于通過營造良好的企業(yè)文化，加強對員工的培訓(xùn)和激勵等來提高企業(yè)績效時，他的管理行為比較契合（）管理思想。選項：A、行為B、經(jīng)驗C、科學(xué)D、定量E、權(quán)變正確答案:【行為】7、問題：不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）選項：A、21世紀(jì)最具價值的商品是無形資產(chǎn)B、管理者和操作者的界限將趨于模糊C、未來主導(dǎo)的組織形式是網(wǎng)絡(luò)型組織形式D、創(chuàng)新和變革將成為管理的主旋律E、顧客在經(jīng)營管理活動中將占據(jù)越來越重要的地位正確答案:【21世紀(jì)最具價值的商品是無形資產(chǎn)】8、問題：對定量管理思想的形成和發(fā)展產(chǎn)生過巨大推動作用的是（）選項：A、二次大戰(zhàn)B、霍桑試驗C、鐵鍬試驗D、七十年代的石油危機(jī)E、工廠制度的誕生正確答案:【二次大戰(zhàn)】9、問題：認(rèn)為世界上不存在一成不變的、普遍適用的最佳管理理論與方法的是（）管理思想。選項：A、權(quán)變B、科學(xué)C、經(jīng)驗D、行為E、定量正確答案:【權(quán)變】10、問題：以下各句，根據(jù)管理學(xué)知識，表述不正確的是（）選項：A、權(quán)變管理思想是至目前為止最正確的管理思想B、管理思想的正確與否，直接關(guān)系到管理活動的有效性C、管理思想是由一系列觀念和觀點所構(gòu)成的知識體系D、從管理思想發(fā)展史看，有什么樣的管理需求，就會產(chǎn)生相應(yīng)的管理理論。E、最早導(dǎo)致對管理開始進(jìn)行系統(tǒng)性科學(xué)研究的是工廠制度的誕生正確答案:【權(quán)變管理思想是至目前為止最正確的管理思想】11、問題：系統(tǒng)化的管理思想形成于（）選項：A、人類集體活動開展之時B、人類第一個組織誕生之時C、奴隸制社會D、十九世紀(jì)未二十世紀(jì)初正確答案:【十九世紀(jì)未二十世紀(jì)初】12、問題：在科學(xué)管理思想階段，認(rèn)為管理的重點是（）選項：A