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企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說(shuō)法不正確的是()。A.由人力資源管理部門負(fù)責(zé),雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理,但不利于成本控制B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位,共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作C.就其培訓(xùn)的最終目的而言,與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門或者崗位答案:A2.根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()A.市場(chǎng)工資水平B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D.75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平答案:B3.()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過(guò)程中,由于工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時(shí)消耗。A.作業(yè)寬放時(shí)間B.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間C.基本時(shí)間D.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間答案:A4.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同,單位要求試用期限為3個(gè)月,這個(gè)規(guī)定()。A.是對(duì)的B.小張必須遵守C.是不對(duì)的D.不可以協(xié)商答案:C5.企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則不包括()。A.對(duì)員工具有激勵(lì)性B.對(duì)內(nèi)具有公正性C.對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性D.對(duì)成本具有控制性答案:C6.(2016年5月)()是指基于勞動(dòng)合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者答案:A7.()被稱為軍隊(duì)式的組織結(jié)構(gòu)形式。A.矩陣制B.直線職能制C.直線制D.事業(yè)部制答案:C8.()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體C.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容D.勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象答案:B9.一般來(lái)說(shuō),一個(gè)管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5答案:B10.以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述,不正確的是()。A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量B.通過(guò)對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過(guò)程考評(píng),也是結(jié)果考評(píng)D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力答案:C11.以下關(guān)于培訓(xùn)師的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動(dòng)向D.外部培訓(xùn)師一般知識(shí)較扎實(shí),但對(duì)企業(yè)情況不甚了解答案:C12.崗位寫(xiě)實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括()。A.進(jìn)行初步崗位調(diào)查B.制定出寫(xiě)實(shí)工作計(jì)劃C.確定崗位寫(xiě)實(shí)的對(duì)象D.對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)答案:D13.一般來(lái)說(shuō),招聘體檢應(yīng)()進(jìn)行。A.在所有篩選方式使用之前B.隨時(shí)C.在所有篩選方法使用之后D.與篩選方法同步答案:C14.組織承諾反應(yīng)的是員工對(duì)組織的(),他們通過(guò)組織承諾表達(dá)對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。A.滿意度B.忠誠(chéng)度C.信仰度D.認(rèn)可度答案:B15.員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。A.業(yè)務(wù)處理B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.決策支持D.薪酬計(jì)劃答案:A16.下列有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估答案:D17.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法答案:D18.以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉C.崗位規(guī)范應(yīng)從實(shí)際出發(fā),設(shè)計(jì)出單位特色D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心答案:C19.(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()。A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額答案:B20.()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計(jì)算方法,將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。A.平均先進(jìn)值B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均C.先進(jìn)平均值D.加權(quán)算術(shù)平均答案:A21.在勞動(dòng)合同履行期間,由于勞動(dòng)環(huán)境的變化,企業(yè)與職工簽訂了專項(xiàng)協(xié)議,專項(xiàng)協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時(shí),()。A.與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效B.不必與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致C.以勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)D.可以取代勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)答案:D22.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。A.競(jìng)爭(zhēng)上崗B.外部招募C.公開(kāi)選拔D.內(nèi)部招募答案:D23.關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有()。A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度答案:C24.人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減C.人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律D.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律答案:C25.(2017年5月)()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,便于做出好與差的評(píng)價(jià)。A.電話調(diào)查法B.檔案記錄法C.郵寄調(diào)查法D.直接觀察法答案:A26.關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說(shuō)法是()。A.職業(yè)化管理是一種不再?gòu)?qiáng)調(diào)過(guò)程的管理B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟D.直覺(jué)和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施?答案:C27.勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,常見(jiàn)的約定條款不包括()。A.保密事項(xiàng)B.試用期限C.工作內(nèi)容D.補(bǔ)充保險(xiǎn)答案:C28.準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員,最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()A.報(bào)紙B.小冊(cè)子C.網(wǎng)上招聘D.零售業(yè)專業(yè)雜志答案:A29.勞動(dòng)定額的內(nèi)容不包括()。A.勞動(dòng)定額的制定B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D.勞動(dòng)定額的監(jiān)控??答案:D30.(2017年5月)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C31.個(gè)人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績(jī)效管理的內(nèi)容之中。一定要切實(shí)保障績(jī)效管理的(),使績(jī)效管理名副其實(shí)。A.可靠性B.針對(duì)性C.效度D.合理性答案:C32.下列有關(guān)績(jī)效工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分B.一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí),將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右C.通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇D.績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本答案:B33.(2015年11月)()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。A.勞動(dòng)性B.隸屬性C.平等性D.合作性答案:D34.根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()A.市場(chǎng)工資水平B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D.75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平答案:B35.()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?答案:B36.在人力資源管理成本核算中,分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。A.直接成本B.間接成本C.總成本D.人工成本答案:A37.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括()。A.崗位抽樣的概念B.崗位抽樣的作用C.崗位抽樣的特點(diǎn)D.崗位抽樣的方法答案:D38.()可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A.自傳式調(diào)查表B.應(yīng)聘人員履歷表C.應(yīng)聘者推薦表D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表答案:C39.培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過(guò)觀察收集信息不包括()A.編寫(xiě)的培訓(xùn)教程B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)D.培訓(xùn)對(duì)象反映情況答案:A40.管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()A.核心管理人員B.高層管理人員C.技術(shù)管理人員D.中低層管理者答案:D41.一般情況,凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用()A.計(jì)時(shí)工資制B.計(jì)件工資制C.技能工資制D.崗位工資制答案:B42.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案:C43.在運(yùn)用四階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí),這四個(gè)階段分別為:(1)績(jī)效考評(píng)。(2)績(jī)效反饋。(3)定義績(jī)效。(4)績(jī)效改善。排序正確的是()A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)答案:A44.()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)D.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)答案:B45.(2018年5月)()指法定工作時(shí)間,反映出能利用的工作時(shí)間的最大值。A.全部實(shí)際工作時(shí)間B.制度工作時(shí)間C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間D.日歷時(shí)間答案:B46.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?答案:D47.開(kāi)展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()A.制定總體計(jì)劃B.將全部崗位分為若干大類C.收集崗位信息D.對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)答案:B48.下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法??答案:D49.()通常稱為法人的法定代表人。A.執(zhí)行機(jī)關(guān)B.代表機(jī)關(guān)C.監(jiān)察機(jī)關(guān)D.意思機(jī)關(guān)答案:B50.()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛(ài)國(guó)B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無(wú)私答案:A51.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過(guò)節(jié)福利?答案:B52.一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意識(shí)等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績(jī)效的()A.多因素B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.相關(guān)性答案:B53.(2019年5月)()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動(dòng)合同C.要式合同D.集體合同答案:C54.在忽略個(gè)體間具體差異的前提下,勞動(dòng)關(guān)系只能是()A.雇主與雇主的關(guān)系B.雇員與雇員的關(guān)系C.雇主與雇員的關(guān)系D.勞動(dòng)分工協(xié)作關(guān)系答案:C55.(2017年11月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A56.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()。A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的整體素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C57.企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()A.編制定員規(guī)則B.勞動(dòng)紀(jì)律C.勞動(dòng)定額規(guī)則D.勞動(dòng)崗位規(guī)范答案:D58.(2018年5月)()具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度答案:D59.勞動(dòng)行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。A.憲法B.勞動(dòng)法律C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章答案:D60.(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括()A.系統(tǒng)原則B.客觀性原則C.能級(jí)原則D.最優(yōu)化原則答案:B61.因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:A62.()是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A.內(nèi)部回報(bào)B.外部回報(bào)C.直接回報(bào)D.間接回報(bào)答案:A63.(2018年11月)人員錄用原則中,()原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。A.因事?lián)袢薆.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案:C64.勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同,不用賠償?shù)膿p失是()A.用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)B.勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用C.用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用D.對(duì)工作造成的間接經(jīng)濟(jì)損失答案:D65.(2016年11月)()是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。A.職務(wù)B.任務(wù)C.職責(zé)D.責(zé)任答案:B66.()是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。A.人員定向成本B.在職培訓(xùn)成本C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本答案:A67.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用B.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟費(fèi)用C.勞動(dòng)爭(zhēng)議咨詢費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償費(fèi)用答案:A68.組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的()。A.結(jié)構(gòu)B.職能C.文化D.制度答案:B69.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。A.堅(jiān)持原則、不近人情、無(wú)私無(wú)畏、敢于犧牲B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無(wú)欺、人人平等答案:C70.雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。A.學(xué)歷調(diào)查B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查C.目前工資及其他福利調(diào)查D.個(gè)人資信調(diào)查答案:C71.背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)()。A.迅速、有效B.簡(jiǎn)明、實(shí)用C.簡(jiǎn)單、明了D.周全、詳盡答案:B72.靈活的工作時(shí)間制度不包括()A.對(duì)班制B.彈性工作制C.分職制D.非全時(shí)工作制答案:A73.(2016年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括()。A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工B.企業(yè)的后備人才C.不需要改善績(jī)效的員工D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員答案:C74.勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過(guò)程,工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過(guò)程。A.間接B.直接C.過(guò)渡D.緩沖答案:C75.以下關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法,不正確的是()。A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B76.在復(fù)雜的購(gòu)買行為中,購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括:①收集信息;②引起需要;③決定購(gòu)買;④評(píng)價(jià)方案;⑤買后行為。其正確的排序?yàn)椋ǎ?。A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④③①②⑤答案:A77.以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.法律事實(shí)可以分為兩類B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)C.產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致答案:B78.(2015年11月)關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是()。A.它也包含社會(huì)優(yōu)撫安置和社會(huì)救濟(jì)B.是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的C.目的是為保障老年人的基本生活需求D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用答案:A79.填寫(xiě)()登記表,登記事項(xiàng)包括:?jiǎn)挝幻Q、住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開(kāi)戶銀行賬號(hào)以及國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定的其他事項(xiàng)。A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)C.商業(yè)保險(xiǎn)D.社會(huì)保險(xiǎn)答案:D80.企業(yè)建立()是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開(kāi)的前提。A.兩階培訓(xùn)體制B.一階培訓(xùn)體制C.兩級(jí)培訓(xùn)體制D.一級(jí)培訓(xùn)體制答案:C81.績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性答案:B82.()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。A.學(xué)歷調(diào)查B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查C.個(gè)人資信調(diào)查D.工作經(jīng)歷調(diào)查答案:D83.(2015年5月)()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會(huì)組織C.雇主D.用人單位主管答案:C84.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的目的在于()A.明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序C.翻譯和提煉早期收集的信息D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型答案:C85.培訓(xùn)大綱和教材一般由()確定、編寫(xiě)。A.培訓(xùn)教師B.后勤保障部門C.主管D.人力資源部門答案:A86.人性的內(nèi)容不包括()。A.自然屬性B.生物屬性C.心理屬性D.社會(huì)屬性答案:D87.(2019年5月)對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書(shū)的外國(guó)人和用人單位,由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書(shū),沒(méi)收其非法所得,并處以()罰款。A.5000元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上答案:C88.(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商答案:A89.招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來(lái)確定。A.職務(wù)說(shuō)明書(shū)B(niǎo).職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃?答案:A90.敬業(yè)的特征是()。A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久B.積極、靈活、肯干C.溫和、少言、樸實(shí)D.謙虛、服從、適應(yīng)?答案:A91.對(duì)一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)答案:A92.績(jī)效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程,它首先要()A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)B.制定績(jī)效考評(píng)的具體方法與工具C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者D.計(jì)劃績(jī)效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過(guò)程答案:A93.以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計(jì)件單價(jià)的高低D.提成比例答案:D94.(2019年5月)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一,造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置C.員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案:C95.(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個(gè)性化培訓(xùn)D.個(gè)性化基礎(chǔ)培訓(xùn)答案:D96.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題B.有利于解決學(xué)員工作中的困難C.挑選討論主題的難度小D.有利于加深學(xué)員對(duì)問(wèn)題的理解答案:C97.關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說(shuō)法不正確的是()。A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C.公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹(shù)立良好的企業(yè)形象答案:B98.滿足地位需要的行為不包括()A.擁有舒適的轎車,合體的穿著B(niǎo).具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為答案:D99.績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()。A.系統(tǒng)抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣答案:D100.在勞動(dòng)合同履行期間,由于勞動(dòng)環(huán)境的變化,企業(yè)與職工簽訂了專項(xiàng)協(xié)議,專項(xiàng)協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時(shí),()。A.與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效B.不必與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致C.以勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)D.可以取代勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)答案:D101.(2019年5月)勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同的()中加以約束。A.法定條款B.約定條款C.專項(xiàng)協(xié)議D.補(bǔ)充協(xié)議答案:A102.()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。A.技術(shù)等級(jí)B.工作等級(jí)C.勞動(dòng)定額D.計(jì)件單價(jià)答案:C103.(2016年5月)對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者,用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過(guò)()。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.30個(gè)月答案:C104.采用(),可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過(guò)得去的情況的發(fā)生。A.硬性分配法B.行為觀察量表法C.行為定點(diǎn)量表法D.目標(biāo)管理法答案:A105.(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A.準(zhǔn)確性B.系統(tǒng)性C.全面性D.經(jīng)濟(jì)性答案:C106.(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B107.(2017年5月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),說(shuō)法不正確的是()A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)B.能促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高C.目的是在企業(yè)中最大限度地實(shí)現(xiàn)才盡其用D.應(yīng)積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力答案:C108.如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。A.6B.12C.15D.24答案:B109.()是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。A.憲法的基本原則B.憲法的指導(dǎo)思想C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想答案:C110.崗位工作豐富化的作用不包括()A.有利于提高崗位工作效率B.使工作的范圍和責(zé)任增加C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間答案:B111.若某公司需要招聘大量人員,并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響,則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播電視D.因特網(wǎng)答案:C112.(2016年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A.雇主意志B.雇員意志C.國(guó)家意志D.社會(huì)意志答案:C113.(2016年11月)()是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:C114.()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過(guò)改造才能用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。A.職能制B.矩陣制C.直線制D.事業(yè)部制答案:A115.企業(yè)對(duì)員工的考評(píng),應(yīng)首先始于()A.決策人員B.行政人員C.基層人員D.高層領(lǐng)導(dǎo)答案:C116.除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。A.案例分析和實(shí)踐B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論答案:B117.在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于()A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營(yíng)者D.集體合同的當(dāng)事人答案:D118.勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()A.勞動(dòng)力資源B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體答案:B119.所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.部分保護(hù)D.全面保護(hù)?答案:D120.對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者,用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過(guò)()。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.30個(gè)月答案:C121.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括()。A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐B.明確工作重點(diǎn),突出工作要點(diǎn)C.引導(dǎo)績(jī)效行為,形成績(jī)效合力D.明確員工績(jī)效答案:D122.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性答案:D123.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是()A.人格測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.性向測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn)答案:A124.據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為()。A.營(yíng)運(yùn)流程和行政后勤流程B.營(yíng)運(yùn)流程和管理流程C.作業(yè)流程和支持流程D.銷售服務(wù)流程和管理流程答案:B125.(2017年11月)()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A.快、精、準(zhǔn)B.快、準(zhǔn)、全C.慢、全、精D.全、準(zhǔn)、精答案:B126.招聘工作一般是從()的提出和確定開(kāi)始的。A.招聘崗位B.招聘計(jì)劃C.招聘需求D.招聘人員答案:C127.某市道路交通經(jīng)常堵塞,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī),在交通信號(hào)燈轉(zhuǎn)換之際,搶占道路,致使機(jī)動(dòng)車在綠燈亮起時(shí)無(wú)法正常行駛,導(dǎo)致信號(hào)燈再次變化時(shí)車輛和行人交織在一起。下列說(shuō)法中,你能認(rèn)可的是()。A.交通信號(hào)燈的變化設(shè)計(jì)不科學(xué)B.行人素質(zhì)太差,這一問(wèn)題不容易解決C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任D.如果規(guī)定機(jī)動(dòng)車在綠燈時(shí)行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任,就會(huì)徹底解決問(wèn)題答案:C128.招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)()來(lái)確定。A.招聘主管B.職務(wù)說(shuō)明書(shū)C.招聘計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃答案:B129.(2017年11月)背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)()A.迅速、有效B.簡(jiǎn)明、實(shí)用C.簡(jiǎn)單、明了D.周全、詳盡答案:B130.以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述,不正確的是()。A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求C.它具有指向性,其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)答案:A131.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中()A.必須服從的工作指令B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范C.衡量績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn)D.自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度答案:B132.(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是()。A.保障性B.普遍性C.強(qiáng)制性D.互濟(jì)性答案:A133.用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r()。A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,對(duì)用人單位利益造成重大損失D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任答案:A134.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.1%B.2%C.3%D.5%答案:B135.()是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。A.教學(xué)設(shè)計(jì)B.選定培訓(xùn)師C.課程設(shè)計(jì)D.劃定課程范圍答案:A136.()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過(guò)程。A.競(jìng)聘上崗B.崗位輪換C.人員選拔D.人員招募答案:C137.我國(guó)集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案:A138.()是整個(gè)培訓(xùn)的首要工作。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)劃C.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評(píng)估答案:A139.根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為()。A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本?答案:B140.企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過(guò)程不包括()。A.健康的體魄B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性D.簡(jiǎn)歷填寫(xiě)的真實(shí)性答案:A141.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評(píng)方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為對(duì)象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施?答案:A142.(2019年5月)績(jī)效低下的原因可分為()。A.總體原因和個(gè)體原因B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因D.主觀原因和客觀原因答案:C143.(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人員,并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響,則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播電視D.因特網(wǎng)答案:C144.(2018年5月)()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利答案:C145.對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者,用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但競(jìng)業(yè)限制的期限不得超過(guò)()。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.30個(gè)月答案:C146.新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級(jí)()A.按原來(lái)的方案確定B.按調(diào)整后的方案確定C.因人而異,區(qū)別考慮D.繼續(xù)修改答案:B147.(2015年11月)依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期不得超過(guò)()。A.0.5個(gè)月B.1個(gè)月C.1.5個(gè)月D.2個(gè)月答案:B148.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日答案:C149.企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()A.校園招聘B.獵頭公司C.熟人推薦D.檔案篩選答案:A150.關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說(shuō)法正確的是()。A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?答案:D151.()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資答案:D152.屬于初次分配的是()。A.國(guó)家與企業(yè)B.企業(yè)與企業(yè)C.員工與員工D.國(guó)家與員工答案:A153.(2016年5月)造成績(jī)效信息失真的原因不包括()。A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下答案:D154.情境模擬適用于測(cè)量員工的()A.學(xué)習(xí)能力B.道德品質(zhì)C.人格特性D.領(lǐng)導(dǎo)能力答案:D155.()就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法答案:D156.(2015年5月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動(dòng)合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A157.下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是()。A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書(shū)面描述B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書(shū)面描述C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書(shū)面描述D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書(shū)面描述答案:D158.()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.能級(jí)的原則D.最優(yōu)化原則答案:D159.企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.工作期間培訓(xùn)D.員工人職培訓(xùn)答案:D160.(2017年11月)()規(guī)定,計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進(jìn)去。A.間接計(jì)件工資制B.綜合計(jì)件工資制C.累計(jì)計(jì)件工資制D.超額計(jì)件工資制答案:B161.()是將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列,根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置,說(shuō)明員工在考評(píng)中的排序。A.能級(jí)分析法B.順序法C.對(duì)比分析法D.排列法答案:B162.填寫(xiě)()登記表,登記事項(xiàng)包括:?jiǎn)挝幻Q、住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開(kāi)戶銀行賬號(hào)以及國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定的其他事項(xiàng)。A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)C.商業(yè)保險(xiǎn)D.社會(huì)保險(xiǎn)答案:D163.()系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能:明確培訓(xùn)對(duì)象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)劃C.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評(píng)估答案:A164.間接形式的薪酬不包括()A.利潤(rùn)分成B.額外補(bǔ)貼C.社會(huì)保險(xiǎn)D.員工福利答案:A165.在招聘中,員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。A.推薦材料的撰寫(xiě)B(tài).給招聘者留下的第一印象C.個(gè)人簡(jiǎn)歷是否詳實(shí)D.試用部門對(duì)其考核的結(jié)果答案:D166.()是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式,它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備,受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。A.課堂培訓(xùn)B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)C.業(yè)余自學(xué)D.情景模擬答案:B167.企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.信息發(fā)布迅速B.能讓所有的適合崗位的人員看到C.成本比較低D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告??答案:B168.勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范,是()A.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A169.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣C.各種培訓(xùn)方法并用D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法答案:D170.績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B171.(2015年5月)()是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析的過(guò)程。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效改善C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷答案:D172.以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少C.崗位規(guī)范寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉D.工作說(shuō)明書(shū)以崗位的“事”和“物”為中心答案:B173.關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是()。A.它也包含社會(huì)優(yōu)撫安置和社會(huì)救濟(jì)B.是以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的C.目的是為保障老年人的基本生活需求D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才發(fā)生作用答案:A174.()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系B.勞動(dòng)契約關(guān)系C.勞動(dòng)法律關(guān)系D.勞動(dòng)合作關(guān)系答案:C175.當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí),可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M,然后再采用()求出平均先進(jìn)值。A.加權(quán)算術(shù)平均法B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均法C.比較算術(shù)平均法D.分類算術(shù)平均法答案:A176.(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說(shuō)法不正確的是()A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠B.操作者所使用的“日志”沒(méi)有固定的格式C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容答案:C177.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()A.360度考評(píng)法B.成績(jī)記錄法C.直接指標(biāo)法D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法答案:C178.以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.它能夠提高學(xué)員的行為能力B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容答案:C179.下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個(gè)人關(guān)系C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載答案:C180.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.特別任務(wù)法答案:D181.(2018年5月)()原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A.以人為本B.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案:C182.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D183.()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛(ài)國(guó)B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無(wú)私答案:A184.張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期),后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見(jiàn),B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。A.1000B.1200C.500D.1800答案:A185.勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()A.勞動(dòng)合同正常履行期間B.在試用期內(nèi)C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者D.用人單位非法限制人身自由答案:A186.應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)依據(jù)不包括()。A.崗位要求B.應(yīng)聘人員的層次C.招聘計(jì)劃D.有關(guān)法律和政策答案:C187.招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來(lái)確定。A.職務(wù)說(shuō)明書(shū)B(niǎo).職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃答案:A188.(2019年5月)制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃,屬于人事部門對(duì)()的管理。A.業(yè)余培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.自學(xué)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)答案:C189.崗位勞動(dòng)規(guī)則不包括()A.時(shí)間規(guī)則B.行為規(guī)則C.考核規(guī)則D.協(xié)作規(guī)則答案:C190.能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí),也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)()中所具有的能量等級(jí)。A.管理場(chǎng)B.決策層C.管理層D.操作層答案:A191.我國(guó)法律規(guī)定,勞動(dòng)者在用人單位工作滿()續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)訂立。A.5年B.10年C.15年D.20年答案:B192.(2015年11月)()是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性答案:B193.(2015年5月)企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D.執(zhí)行地方政府規(guī)定答案:C194.企業(yè)在校園招聘面試時(shí),需要處理好()的問(wèn)題。A.招聘人員的錯(cuò)誤觀念B.不切實(shí)際地自夸C.過(guò)分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷D.可能出現(xiàn)某種歧視答案:B195.考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮,致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)答案:C196.培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性,從()的工作計(jì)劃來(lái)考慮。A.短期B.中近期C.長(zhǎng)期D.中長(zhǎng)期答案:B197.下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利答案:A198.職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語(yǔ)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?答案:C199.()是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ),向人們說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的方法。A.實(shí)證研究方法B.比較研究方法C.規(guī)范研究方法D.調(diào)查研究方法答案:C200.(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B三、多選題(每題0分)1.材料篩選法的具體形式包括()。A.申請(qǐng)表B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作日志D.證明材料E.背景調(diào)查答案:AD2.政府支出包括()。A.財(cái)政稅收B.政府購(gòu)買C.政府贈(zèng)與D.轉(zhuǎn)移支出E.政府呆壞賬答案:BD3.以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法正確的是()。A.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常很低B.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠C.日志法所采用的“日志”沒(méi)有固定的格式D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別本崗位工作的中心內(nèi)容E.日志登記記錄如果當(dāng)日沒(méi)有完成,第二天可以補(bǔ)記答案:BCD4.下列有關(guān)勞動(dòng)法的概念,表述正確的是()。A.狹義的勞動(dòng)法是勞動(dòng)法律部門的非核心法律B.狹義的勞動(dòng)法僅指勞動(dòng)法律部門的核心法律C.勞動(dòng)法在法律科學(xué)中是相對(duì)獨(dú)立的D.廣義的勞動(dòng)法指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和E.勞動(dòng)法是法律科學(xué)中的一個(gè)亞學(xué)科答案:BD5.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有()A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進(jìn)行橫向比較E.適合對(duì)員工提供建議,進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)答案:BC6.根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是()。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)C.公開(kāi)譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格答案:ABC7.勞動(dòng)合同和集體合同制度包括()A.勞動(dòng)合同的訂立、履行B.集體合同協(xié)商、訂立的程序C.勞動(dòng)合同的變更、解除和終止D.集體合同協(xié)商、訂立的原則E.因勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議的調(diào)解和處理答案:ABCD8.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有()。A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素E.經(jīng)濟(jì)狀況因素答案:ABCD9.根據(jù)面談的具體過(guò)程及特點(diǎn),可以將績(jī)效面談分為()A.解決問(wèn)題式面談B.單向勸導(dǎo)式面談C.績(jī)效考評(píng)式面談D.雙向傾聽(tīng)式面談E.溝通互動(dòng)式面談答案:ABD10.法律規(guī)制環(huán)境包括()。A.憲法B.法律C.行政法規(guī)D.行政規(guī)章E.公司法答案:ABCD11.關(guān)于選擇工資形式時(shí)需要遵循的原則,以下說(shuō)法正確的是()。A.要與崗位的具體特點(diǎn)相吻合B.計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算C.工資發(fā)放要及時(shí)D.員工收入與本人的工作效率間接成正比關(guān)系E.工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂出來(lái),就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定?答案:ABC12.技能薪酬的種類包括()。A.技術(shù)薪酬B.能力薪酬C.提成薪酬D.薪點(diǎn)薪酬E:效益薪酬答案:AB13.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備C.工人的工作彼此密切相關(guān)D.為了便于加強(qiáng)管理和交流E.沒(méi)有固定工作地但為了調(diào)動(dòng)分配工作答案:ABCD14.不得解除勞動(dòng)合同的情況包括()A.員工不能勝任工作B.女職工在孕期、產(chǎn)期內(nèi)的C.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的D.患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力的E.負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的答案:BD15.虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的()A.仿真性B.超時(shí)空性C.自主性D.低成本性E.安全性答案:ABC16.使用書(shū)面法進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的缺點(diǎn)在于()。A.對(duì)員工的所有特征進(jìn)行描述,太費(fèi)時(shí)費(fèi)力B.考評(píng)者無(wú)法對(duì)員工的發(fā)展提出建議C.描述將受到考評(píng)者寫(xiě)作風(fēng)格和表達(dá)技巧的影響D.帶有主觀性,描述的重點(diǎn)不一定能放在與績(jī)效管理相關(guān)的方面E.不能提供關(guān)于員工獨(dú)特特征的信息?答案:ACD17.經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有()。A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間D.用人單位外遷期間E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間答案:AB18.對(duì)中層部門主管的績(jī)效考評(píng)內(nèi)容包括()A.產(chǎn)品合格率B.員工勞動(dòng)生產(chǎn)率C.市場(chǎng)占有率D.計(jì)劃任務(wù)完成率E.成本收益率答案:ABD19.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).了解人民的收入水平C.計(jì)算離休退休金D.了解人民的生活水平E.計(jì)算最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD20.企業(yè)采用遮蔽廣告的原因包括()A.企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)B.不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃C.廣告只能被一少部分人看到D.不想讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)在某地招聘人才E.廣告只想讓特定的人群看到答案:ABD21.下列各項(xiàng)不屬于產(chǎn)品改良的有()。A.品質(zhì)改良B.市場(chǎng)改良C.特色改良D.式樣改良E.結(jié)構(gòu)改良答案:B22.勞動(dòng)者在()活動(dòng)期間,企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定正常支付工資。A.行使被選舉權(quán)B.出任人民法庭證明人C.出席先進(jìn)工作者大會(huì)D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開(kāi)的會(huì)議E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)、社團(tuán)等召開(kāi)的會(huì)議答案:ABCD23.培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求是()A.做好準(zhǔn)備工作B.決定如何在學(xué)員之間分組C.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍D.檢查日程安排,留出余地E.授課技巧培訓(xùn)答案:ABCD24.崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括()A.質(zhì)量責(zé)任B.管理責(zé)任C.看管責(zé)任D.安全責(zé)任E.消耗責(zé)任答案:ABCD25.以下關(guān)于“嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)”的人員錄用原則的說(shuō)法正確的有()。A.員工在試用期間對(duì)其進(jìn)行必要的考核B.對(duì)試用的員工在生活上給予更多關(guān)懷C.盡可能地幫助試用員工解決后顧之憂D.在工作上要指導(dǎo)和幫助員工取得進(jìn)步E.從法律上保證員工應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利答案:ABCD26.()屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法。A.行為觀察法B.成對(duì)比較法C.選擇排列法D.強(qiáng)迫分布法E.關(guān)鍵事件法答案:A27.員工激勵(lì)的特點(diǎn)包括()。A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)E.員工會(huì)馬上對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng)?答案:ABC28.工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式包括()A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整B.生活指數(shù)調(diào)整C.物質(zhì)性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整E.特殊調(diào)整答案:ABD29.勞動(dòng)者在()時(shí),依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。A.生育B.疾病C.因工傷殘D.失業(yè)E.辭職答案:ABCD30.勞動(dòng)法基本原則的作用是()。A.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止B.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施C.有助于勞動(dòng)法的理解、解釋D.可以直接適用E.具有高度的可操作性答案:ABC31.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)涉及哪三個(gè)基本概念()。A.人員B.素質(zhì)C.測(cè)評(píng)D.態(tài)度E.觀念答案:ABC32.滿足權(quán)力需要的行為包括()A.對(duì)資源進(jìn)行控制B.受到許多人的喜歡C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D.成為團(tuán)隊(duì)的一份子E.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題答案:AC33.在企業(yè)員工工資總額管理中,可以采用()方法推算合理的工資總額。A.工資總額與銷售額B.盈虧平衡點(diǎn)C.概率加權(quán)D.工資總額占附加值比例E.成本-收益答案:ABD34.撰寫(xiě)招聘廣告應(yīng)該注意()。A.全面B.系統(tǒng)C.真實(shí)D.合法E.簡(jiǎn)潔答案:CD35.哈羅德·萊維特將組織確定為()等相互作用的變量。A.機(jī)構(gòu)B.任務(wù)C.技術(shù)D.技能E.角色答案:ABC36.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A.靈活自由B.問(wèn)題可因人而異C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D.得到信息較深入E.效率較高答案:ABD37.下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是()A.員工培訓(xùn)有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展B.應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同C.應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)D.重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度E.培訓(xùn)投資及其所產(chǎn)生的回報(bào)是可以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)的答案:ABCD38.勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系是非經(jīng)濟(jì)性的社會(huì)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性C.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)D.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)E.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系答案:BCD39.當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)中,工資制度的主要特點(diǎn)包括()A.級(jí)別多B.級(jí)別少C.極差小D.極差大E.水平低答案:AC40.獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括()。A.單一性B.榮譽(yù)性C.靈活性D.綜合性E.及時(shí)性答案:ABC41.選擇報(bào)紙刊登廣告的好處包括()。A.為公司做了廣泛宣傳B.成本低且查詢方便C.信息傳播速度快D.廣告大小可適合選擇E.保存時(shí)間較長(zhǎng)答案:ACD42.采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作程序包括()。A.選擇評(píng)價(jià)要素B.定義評(píng)價(jià)要素C.確定要素等級(jí)D.確定要素權(quán)重E.按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序答案:ABCD43.以下屬于人力資源管理成本核算過(guò)程的有()。A.建立成本核算賬目B.確定具體項(xiàng)目的核算辦法C.制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本D.統(tǒng)計(jì)和控制人力資源管理實(shí)際成本支出E.審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出答案:AB44.國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)于工資總額的組成有明確規(guī)定,下列屬于工資總額組成的是()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.獎(jiǎng)金D.特殊情況支付的工資E.保險(xiǎn)福利答案:ABCD45.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括()A.頭腦風(fēng)暴法B.研討法C.工作情境法D.模擬訓(xùn)練E.個(gè)人指導(dǎo)法答案:D46.下述關(guān)于作業(yè)測(cè)時(shí)的說(shuō)法正確的是()。A.根據(jù)測(cè)時(shí)的目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象B.根據(jù)實(shí)際情況,將工序劃分為操作或操作組C.測(cè)時(shí)最好在同一班組工作1~2小時(shí)后D.了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面情況E.測(cè)時(shí)通常要采用連續(xù)作業(yè)測(cè)時(shí)法答案:ABD47.從橫向看,薪酬制度包括()。A.工資制度B.福利制度C.津貼制度D.獎(jiǎng)勵(lì)制度E.補(bǔ)貼制度答案:ABCD48.案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論,尋求解決問(wèn)題方案的方法,下列關(guān)于其特點(diǎn)的描述正確的是()。A.案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力B.案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序C.案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析,從中總結(jié)出某些規(guī)律,即由案例引出理論D.案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因E.教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將人在某種情景下的行為規(guī)律找出來(lái)?答案:ABCD49.以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有()A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃E.進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提答案:BD50.滿足親和需要的行為可以是()A.參加社交活動(dòng)B.受到許多人的喜歡C.影響并改變他人的態(tài)度和行為D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子E.友好、合作地與同事一起工作答案:ABD五、簡(jiǎn)答題(每題0分)1.(2016年5月)某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未發(fā)展的需要,決定面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批專業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理,其他人員大都是新近從外部招聘來(lái)的,招聘專員小章也是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這次招聘工作。請(qǐng)結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問(wèn)題?(18分)答案:為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好的基本問(wèn)題包括:(1)計(jì)劃期內(nèi),將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有哪些崗位需要補(bǔ)充或儲(chǔ)備人才?(3分)(2)計(jì)劃期內(nèi)需要招聘人員的崗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么樣的人?(3分)(3)企業(yè)人員招聘的主要來(lái)源是什么?通過(guò)哪些渠道和途徑補(bǔ)充人員?如何補(bǔ)充?(3分)(4)采用哪些具體的程序、步驟和方法對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選?在此基礎(chǔ)上,如何進(jìn)行細(xì)選、精選,確認(rèn)出若干符合條件的候選人?(3分)(5)在上述人員選拔的各個(gè)階段中,面試、筆試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)等各種人事測(cè)量將如何進(jìn)行組織,將分別起到哪些主要作用?(3分)(6)在人員招聘中本企業(yè)各類的員工調(diào)配和升遷將處于何種地位?各類崗位人員的升降將如何進(jìn)行合理安排?(3分)2.李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動(dòng)合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達(dá)到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開(kāi)具了視力為5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2014年11月1日簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個(gè)月。李琦入廠后由于其視力達(dá)不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯(cuò)誤多,質(zhì)量和效率與同期進(jìn)廠工人的差距很大。經(jīng)說(shuō)服教育,李琦不得不到醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動(dòng)合同,限4月10日前離開(kāi)工廠。李琦認(rèn)為,文印廠與自己簽訂了勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中用人單位單方解除勞動(dòng)合同,屬于違法行為,不同意解除勞動(dòng)合同,并向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴。您認(rèn)為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)將如何裁決?為什么?(20分)答案:當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動(dòng)合同是無(wú)效的,所以可以依法解除。勞動(dòng)合同的解除是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。解除勞動(dòng)合同必須符合法定條件,嚴(yán)格履行法定程序。(4分)用人單位可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)合同,且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個(gè)條件僅在試用期問(wèn)有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2分)(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出拒不改正的。3.(2017年5月)在麥當(dāng)勞的企業(yè)里,有超過(guò)75%的餐廳經(jīng)理,50%以上的中高級(jí)主管,以及1/3以上的加盟經(jīng)營(yíng)者,普通雇員在麥當(dāng)勞的職業(yè)生涯是由計(jì)時(shí)員工開(kāi)始的?!胞湲?dāng)勞的訓(xùn)練魔法”一直令外界好奇。(1)認(rèn)定訓(xùn)練利益。麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷克羅克先生說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話:“無(wú)論在哪里,我們都需要人才。我們要不斷為人才投資?!丙湲?dāng)勞認(rèn)定了訓(xùn)練帶來(lái)的利益。早在1976年,麥當(dāng)勞就已經(jīng)開(kāi)始在人員的發(fā)展上做投資。(2)訓(xùn)練不只是課程。和其他企業(yè)不同,麥當(dāng)勞的訓(xùn)練發(fā)生在真實(shí)的工作里面,而不只是一個(gè)課程。強(qiáng)調(diào)對(duì)人員策略的重視,主動(dòng)地執(zhí)行訓(xùn)練計(jì)劃,并且把訓(xùn)練和人員的自我夢(mèng)想期望結(jié)合在一起。麥當(dāng)勞還強(qiáng)調(diào)員工的參與、認(rèn)同和責(zé)任感。在麥當(dāng)勞香港漢堡大學(xué)的課程中,有一堂叫作“與成功有約”,目的是讓高層主管有機(jī)會(huì)分享成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也幫助未來(lái)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)與訓(xùn)練。最后一個(gè)就是“衡量”。麥當(dāng)勞有很好的培訓(xùn)需求分析,針對(duì)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),同時(shí)必須評(píng)估培訓(xùn)的成果是否達(dá)到組織所需。(3)四個(gè)層次的評(píng)估。第一個(gè)是“反應(yīng)”,就是檢查上課后大家對(duì)課程的反應(yīng)如何。第二是對(duì)講師的評(píng)估,評(píng)價(jià)講師的技巧、知識(shí),是否符合組織所要傳遞的內(nèi)容。第三是“行為”,檢查員工所學(xué)到的東西能否應(yīng)用到工作中,達(dá)到更高的績(jī)效。第四是“績(jī)效”方面,每次上完課,學(xué)生必須制定他的行動(dòng)計(jì)劃,回去之后必須執(zhí)行,執(zhí)行后要由主管來(lái)做鑒定,以確保訓(xùn)練與績(jī)效結(jié)合。(4)全職業(yè)生涯計(jì)劃。麥當(dāng)勞對(duì)所有員工,從計(jì)時(shí)員工到高層主管,都有不同的培訓(xùn)計(jì)劃,除了傳遞全球一致的產(chǎn)品和服務(wù)以外,還幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,給予每一個(gè)員工能力提升的機(jī)會(huì)。在麥當(dāng)勞,經(jīng)理可以從計(jì)時(shí)員答案:(1)麥當(dāng)勞的培訓(xùn)理念是注重人才的投資,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的雙贏。(2分)(2)麥當(dāng)勞的培訓(xùn)通過(guò)以下方式與企業(yè)的需要有效的結(jié)合在一起:①有很好的培訓(xùn)需求分析.針對(duì)性強(qiáng)。(1分)②培訓(xùn)不只是課程,而是發(fā)生在真實(shí)的工作里面,實(shí)用性強(qiáng)。(1分)③對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估,保證培訓(xùn)符合組織需要。(1分)④培訓(xùn)范圍大,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,滿足組織的需要。(1分)(3)麥當(dāng)勞在培訓(xùn)評(píng)估方面的可取之處在于:①麥當(dāng)勞在培訓(xùn)評(píng)估中采用了“反應(yīng)、知識(shí)、行為、績(jī)效”等四層次評(píng)估模型,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的效果進(jìn)行評(píng)估,保證了培訓(xùn)的有效性。(2分)②培訓(xùn)評(píng)估不僅評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的反應(yīng)如何、員工所學(xué)到的東西能否應(yīng)用到工作中,還評(píng)估員工能否學(xué)以致用,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與績(jī)效相結(jié)合。評(píng)估體系全面完整,避免了培訓(xùn)流于形式。(2分)③麥當(dāng)勞不僅對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估,還評(píng)估培訓(xùn)講師的技巧、知識(shí),保證講師能滿足企業(yè)的需要。(2分)(4)①麥當(dāng)勞對(duì)員工職業(yè)生涯的關(guān)注表現(xiàn)在以下方面:a.麥當(dāng)勞的所有員工,從計(jì)時(shí)員到高層主管都有不同的培訓(xùn)計(jì)劃。b.麥當(dāng)勞將訓(xùn)練和員工的自我夢(mèng)想結(jié)合在一起,重視員工參與、認(rèn)同和責(zé)任感。c.麥當(dāng)勞的內(nèi)部提升的晉升制度,每一個(gè)員工都有可晉升的職業(yè)生涯通道。4.某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬一家物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司。成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的征兆。經(jīng)過(guò)對(duì)公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場(chǎng)水平,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體問(wèn)題,該公司進(jìn)行了薪酬市場(chǎng)調(diào)查分析,并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開(kāi)始恢復(fù)良好的勢(shì)頭。請(qǐng)問(wèn)該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟示?(18分)答案:答:(1)員工流失的原因:該公司的薪酬系統(tǒng)沒(méi)有隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化而適時(shí)調(diào)整。從薪酬水平上看,薪酬水平低,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;從薪酬結(jié)構(gòu)上看,結(jié)構(gòu)不合理,對(duì)內(nèi)缺乏公平性,這是員工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系統(tǒng)要隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整。(3分)②重視薪酬市場(chǎng)調(diào)查的作用,通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查,使企業(yè)的薪酬水平保持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。(3分)③薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要科學(xué)。適當(dāng)拉開(kāi)員工薪酬差距,激勵(lì)員工努力工作的同時(shí),5.(2015年5月)某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未來(lái)發(fā)展的需要,決定面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動(dòng)人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負(fù)責(zé)這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)如果請(qǐng)您設(shè)計(jì)該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應(yīng)當(dāng)包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些具體事項(xiàng)(6分)答案:(1)一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)招聘廣告時(shí)應(yīng)包括以下幾個(gè)部分內(nèi)容:①單位情況簡(jiǎn)介。單位情況簡(jiǎn)介最好以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹,同時(shí)介紹的內(nèi)容應(yīng)該是單位最具特色和富有吸引力的特點(diǎn)。另外,使用單位的標(biāo)識(shí),并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對(duì)招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責(zé)等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對(duì)應(yīng)聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗(yàn)。(2分)④相應(yīng)的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應(yīng)聘崗位能夠享受的相應(yīng)人力資源政策,包括薪酬水平、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等內(nèi)容。(2分)⑤應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應(yīng)聘者必須準(zhǔn)備哪些材料。(2分)⑥應(yīng)聘的聯(lián)系方式。應(yīng)提供公司的通信地址、傳真號(hào)碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號(hào)碼。另外,還應(yīng)該提供應(yīng)聘的時(shí)間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時(shí)刻牢記招聘廣告設(shè)計(jì)的上述原則之外,設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)招聘廣告時(shí)還應(yīng)注意以下事項(xiàng):①真實(shí)。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實(shí),并且要對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)廣告中所涉及的錄用人員勞動(dòng)合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國(guó)家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡(jiǎn)潔。廣告的編寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責(zé)、工作地點(diǎn)、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)6.2004年初,張某應(yīng)聘到ABE公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開(kāi)公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。此后,ABE公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),4并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請(qǐng)假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定,提前解除勞動(dòng)合同引發(fā)的糾紛。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除的時(shí)間以及個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是否應(yīng)返還。(2)張某在ABE公司未予批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)后,繼續(xù)工作5個(gè)月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。雙方的勞動(dòng)關(guān)系依然存在,張某無(wú)正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(3)ABE公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,由于協(xié)議已被廢止,故不能得到支持。(4)ABC公司為引進(jìn)張某支付了代理招聘服務(wù)費(fèi)8000元,由于張某違約,該筆費(fèi)用已成為ABC公司的損失,張某應(yīng)予以賠償。(5)ABC公司為張某補(bǔ)繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(含公司為其補(bǔ)繳的個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分),張某是受益人,根據(jù)公平合理的原則,應(yīng)返還給ABC公司。7.2004年初,張某應(yīng)聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開(kāi)公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請(qǐng)假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定,提前解除勞動(dòng)合同引發(fā)的糾紛。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除的時(shí)間以及個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是否應(yīng)返還。(4分)(2)張某在ABC公司未予批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)后,繼續(xù)工作5個(gè)月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。雙方的勞動(dòng)關(guān)系依然存在,張某無(wú)正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(4分)(3)ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬(wàn)元,由于協(xié)議已被廢止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司為引進(jìn)張某支付了代理招聘服務(wù)費(fèi)8000元,由于張某違約,該筆費(fèi)用已成為ABC公司的損失,張某應(yīng)予以賠償。(3分)(5)ABC公司為張某補(bǔ)繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(含公司為其補(bǔ)繳的個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分),張某是受益人,根據(jù)公平合理的原則,應(yīng)返還給ABC公司。(3分)8.(2015年11月)為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對(duì)外招
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