商務管理心得體會范文（34篇）

商務管理心得體會范文（34篇）

商務管理心得體會范文（精選34篇）

商務管理心得體會范文篇1

本次商務培訓僅有短暫的七天課程，七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術、經濟、法律、財務、公共管理等各個領域，是一項綜合性很強的工作，所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語言表達能力。首先商務工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務工作兩三個月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個e_cel表格中都有十幾個報表，并且每個報表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報表與報表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒有耐心就很難做對做好，再從變更索賠工作來看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復的拆、補、再裝訂上報，這都需要我們極大的耐心。

商務工作也需要我們極高的責任心，俗話說：世上無難事只怕有心人，商務工作更是如此，因為可能一個小數(shù)點的錯誤或者一位數(shù)的增減都會給項目部的利益帶來威脅，或者盤存的量不準確，都會使項目利益受損。

商務工作還需要一定的語言表達能力，對上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作，對下我們也要應對外協(xié)隊的糾紛，而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成，要不斷的去溝通表達，而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解，能更好的促進工作進展。

在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺得這點特別好，也聽老師說公司會出一些相關的書籍，這些都是好的學習素材，我們平時要多關注。七天的課程，任務多時間緊，很多知識也不曾接觸，可能在聽課過程中聽著聽著就走神了，雖然老師會問大家有什么問題可以提，可以互動，但是下面總是無動于衷，我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問，如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些，聽課效果可能更好些。

商務管理心得體會范文篇2

1、商務管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場、金融、經濟和國際商務。它將扎實的商業(yè)知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來，使學生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進修更高學位。

管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識，其中包括計劃、組織、指導、控制以及與商業(yè)組織有關的經營和行為方面的決策。

2、商務管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應我國社會主義現(xiàn)代化建設需求，適應中國加入WTO后，國內外企業(yè)對人才的新的要求，掌握本專業(yè)必備的基礎理論和專門知識，具有較強的實踐能力，德智體美全面發(fā)展，能從事商務工作，并具備一定實際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力的學生。

中英合作開設的商務管理專業(yè)充分發(fā)揮了我國高等教育自學考試的優(yōu)勢，同時吸收西方有關領域的新知識、新方法，主要培養(yǎng)和造就適應社會主義市場經濟發(fā)展需要德才兼?zhèn)洌哂幸欢▌?chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實際工作能力的商務管理方面應用性、職業(yè)性的專業(yè)人才。培養(yǎng)掌握國際商務管理、金融管理的理論、知識與方法，具有創(chuàng)新能力和獨立工作能力及團隊精神，德才兼?zhèn)涞母呒墤眯蛯I(yè)人才。

商務管理專業(yè)要求學生努力學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀守法;能正確地理解和掌握商務管理的基本理論，各門課程的基本知識和基本業(yè)務技能，并具有一定的分析和解決實際問題的能力

3、①所設課程分為高等教育自學考試思想政治理論課和專業(yè)課程。

所以課程設計在要求學生掌握知識和專業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學生的人際交流和公眾交流能力;培養(yǎng)學生的自我發(fā)展能力，適應商務環(huán)境變化的能力;使學生具備識別分析問題的能力，能夠收集有關材料用于計劃、決策、監(jiān)督和控制;幫助學生開發(fā)自我管理能力，包括時間管理、工作安排、決策、有主見、應付壓力、獨立工作等方面;培養(yǎng)學生的自信心、獨立自主的判斷力以及自我激勵的素質和能力。這些都是學生將來開拓事業(yè)，面對競爭所必備的。

②其次，考慮到學生學習的特點，課程設計的入門起點低，循序漸進。教材采用英國適當教材加以翻譯或重新編寫。為了降低學習難度，有關部門組織編寫了適合開放學習的教學輔導材料，并將組織相應的面授輔導。

再次，模塊化的課程設計為學生提供了充分的選擇余地。學生可以根據(jù)自己的實際情況,在老師的指導下,由淺入深、循序漸進地選擇課程學習。

畢業(yè)去向：金融管理專業(yè)、商務管理專業(yè)學生畢業(yè)后適合在外資企業(yè)、跨國公司、國際金融機構、工貿公司、商貿公司、科貿公司、貨物進出口公司、國際國內融資企業(yè)、銀行、保險公司、財務公司等單位就職。

就業(yè)前景：在需求研究中，圍繞管理活動的專業(yè)化，我們分析了新世紀社會經濟發(fā)展對商務管理類專業(yè)人才的需求。改革開放使管理活動由計劃經濟下行政命令的附屬物轉變?yōu)橄到y(tǒng)化、專業(yè)化的復雜活動，對管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。管理活動中普遍存在著層級性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務，需要培養(yǎng)不同的專業(yè)化管理人才。根據(jù)對我國產業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認為商務管理專科教育仍應以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實工作中業(yè)務主管、部門經理等職位的后備人才，通過一段時期的適應和鍛煉，勝任這些工作。隨著以知識為基礎的新經濟的發(fā)展和產業(yè)升級，社會對綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求，將相應增加。這正符合高職高專商務管理專業(yè)的特點。我國經濟發(fā)展很不平衡，各個地區(qū)產業(yè)發(fā)展和經濟管理活動對人才的需求差別很大，要求高職高專的管理類專業(yè)根據(jù)社會需求和自身綜合實力確定商務管理教育的目標定位。人才成長是一個動態(tài)過程，無論定位如何，?？平逃虒W都要為學生提供一個有競爭力的起點，使其勝任將要面對的管理任務，并為其終身學習和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎。要做到這一點，就要為學生提供系統(tǒng)的學習和訓練，使其具備必需的知識、技能和素質。我們分析了這些知識、能力和素質的具體內容，提出了培養(yǎng)基礎寬厚、專通結合、和諧發(fā)展的工商管理專業(yè)人才，并圍繞知識傳授、能力訓練和素質培養(yǎng)探討了商務管理?？平逃繕?、模式和過程。

商務管理心得體會范文篇3

第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著科學、技術和國際分工的發(fā)展，關貿總協(xié)定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經濟組織的建立，以及以歐盟為代表的各種區(qū)域經濟一體化組織的建立，國際商務活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿易組織(WTO)更是為全球國際商務活動的發(fā)展奠定了制度基礎和發(fā)展平臺。

中國在改革開放之后也開始融入世界經濟體系，特別是1992年社會主義市場經濟體制發(fā)展方向的確立和20__年加入世界貿易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分，另一方面也為中國企業(yè)走向世界市場，開展國際商務活動奠定了制度基礎。

時至今日，國際商務已滲透到了世界的每一個角落。世界經濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前，而國際商務就是它的載體。在世界各地都可以看見MADEINCHINA的物品，而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務和貿易已成為國際間交流的一種主要方式。

那么研究企業(yè)如何到國際上去開展業(yè)務以及如何對其進行管理的國企商務管理學科就顯得很有必要了。國際商務管理主要包括以下幾個方面：

一、國際商務戰(zhàn)略管理。其出發(fā)點是在跨國環(huán)境中，如何來制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略以及建立起實施這種戰(zhàn)略的組織。企業(yè)如何在錯綜復雜的國際環(huán)境中做出選擇，如何應對國際環(huán)境中的行業(yè)競爭，如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應商之間的關系，甚至國際職能戰(zhàn)略以及國際與全球經營中的組織變革等都是需要思考的問題。

二、跨國企業(yè)的競爭策略。參與國際競爭的企業(yè)既是國內環(huán)境的產物，同時也是國家間相對優(yōu)勢發(fā)展的重要力量，因而這方面既要考慮國家相對優(yōu)勢的決定因素和公司內部競爭力量的發(fā)展，也要考慮跨國公司制定和完善策略的關鍵因素，包括跨國經營時采用合并、收購、獨資公司、合資企業(yè)或到國外上市等諸多形式到海外開展業(yè)務。

三、在國際市場上的營銷。隨著國際市場擴大和全球化經營規(guī)模不斷擴大，企業(yè)更需要重視國際營銷的管理，包括產品和商標管理、定價、促銷和廣告，還有分銷、市場調查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰(zhàn)略，全球競爭者分析，戰(zhàn)略聯(lián)盟等。

由于走出了國門，所處的營銷環(huán)境將與國內市場大相徑庭，由于歷史和傳統(tǒng)的原因，不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務管理時，不應當僅僅將視角放在商務營銷本身，更重要的是對大環(huán)境的認識，就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析，找到可以相通的部分，也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法，并找到推廣的路徑。

近年來，全球的金融危機一直都在持續(xù)，并且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務的發(fā)展將全球經濟緊密的聯(lián)系在了一起，形成了觸一發(fā)而動全身的態(tài)勢，因而，有理論學者提出全球化進程加劇了金融危機的蔓延。但是，亦有無數(shù)的事實證明，國際商務是歷史的選擇，是全球經濟發(fā)展的必然規(guī)律，國際貿易長期發(fā)展的趨勢不會有根本變化，并且規(guī)模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機，提高資本在國際上的有效流動，我們現(xiàn)在必須以新的視角重新研究和確立國際商務基礎理論，推動全球重新認識國際商務規(guī)律規(guī)則，完善國際商務的管理方式。會產生的轉變主要可能發(fā)生在以下幾個方面：第一、國際商務與世界制造業(yè)中心轉移有密切關系。一個國家的對外貿易與世界產業(yè)轉移有著非常密切的關系，世界貨物貿易的生成量和流量的改變，一直伴隨著國際制造業(yè)的轉移和要素重組。國際商務是世界制造業(yè)轉移后產生的必然結果。可以斷言，隨著產業(yè)轉移、要素重組和全球供應鏈集成方式的改變，國際商務的結構等一系列相關問題還將隨之發(fā)生變化。

第二、國際商務與全球化大流通快速發(fā)展有密切關系。經濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產和無形資產等要素稟賦，在全球加速度流通促成的。全球化使更多要素稟賦跨越了國界，在全球范圍內流通和重組。全球化的商流、物流、信息流、資本流、特別是由于人力資本作用形成的要素集成或重組，使國際商務的形態(tài)發(fā)生了重大變化。但在全球化條件下，如果不能使整個世界流通順暢，不能使自身更大程度地獲益，人們寧愿以讓渡部分國家主權來換取各種要素便利流通，在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。

第三、國際商務與貿易生產國可支付的各種紅利形成的綜合優(yōu)勢有密切關系。貿易生產國所在地各種紅利優(yōu)勢，是國際產業(yè)轉移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產資源紅利、水資源紅利、空氣質量等環(huán)境紅利，也包括社會長期穩(wěn)定的紅利等。一個國家或地區(qū)的紅利越多，其形成的平臺或載體對世界產業(yè)轉移、要素重組和國際商務的作用就越強。

第四、國際商務與貿易生產國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關系。世界貨幣體系的變化和調整，是影響國際商務最大的變量之一。貿易生產國的貨幣是決定本國參與國際商務規(guī)模、流向、流速變動的內在經濟原因。隨著中國成為制造業(yè)大國和商務大國，人民幣最終也將成為國際貨幣，且在目前來看，已經對國際商務產生了不小的影響，這是世界市場的必然選擇?？梢詳嘌?，隨著世界的復蘇和增長，國際商務格局的調整和變革，國際貨幣體系必然將隨之調整，成為適應和推動跨國商務的重要支撐。

第五、國際商務與貿易生成國的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、可持續(xù)發(fā)展能力有密切關系。當前，承接國際產業(yè)轉移規(guī)模最大的是新興經濟體，其中我國是發(fā)展最快的經濟體，我們通過引進消化吸收再創(chuàng)新，初步形成了創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。在貫徹落實科學觀、轉變經濟發(fā)展方式中，我國的原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新能力又迅速提高，持續(xù)創(chuàng)新能力將進一步支撐世界制造業(yè)和服務業(yè)向我國轉移。創(chuàng)新正推動像中國這樣的新興經濟體，成為國際商務新的生成地和聚集地。

商務管理心得體會范文篇4

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標還是有很大的差距，究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

(一)只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想?，F(xiàn)公司制定了企業(yè)文件、質量方針，下一步將加強給員工培訓，來提高員工的質量理念和質量工具的運用，大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。

(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T(分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠實現(xiàn)，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。

以上，僅個人看法，不排除有偏激現(xiàn)象，以此共勉。在以后的工作中加強以上方面的管理，努力提高質量管理，保證貫標的有效推行。

商務管理心得體會范文篇5

企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應能力互相結合起來，以此將企業(yè)當前面J臨的形式進行準確地分析，讓企業(yè)弄清自身所處的機會和威脅，在掌握這些情況后，企業(yè)就能制定好針對性的應付手段，并跟隨社會市場經濟形式的變化作出對應的調整，以盡早實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會與威脅做出正確的判斷后，才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實際需要。

當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，企業(yè)領導階層的工作不僅僅是對獲得的經濟利益進行劃分，更主要的是對企業(yè)最近一段時間的.發(fā)展進行評價，積極樹立起良好的評價體系，指導企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。

如豐田汽車此次出現(xiàn)質量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車工業(yè)，借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒有正確的評價，雖然進行了召回，但讓人詬病的危機公關管理，被美國政府和媒體抓住了把柄，豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預測而輝煌，也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng)，充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。

商務管理心得體會范文篇6

這是一本值得所有企業(yè)管理者研讀百遍、深入思考并親身踐行其中思想的好書。通過這本書，我們可以系統(tǒng)地了解華為在業(yè)務管理方面的戰(zhàn)略思想，以及華為如何落地執(zhí)行這些戰(zhàn)略思想，打造華為超強的業(yè)務運營能力，支撐華為從一個不為人知的中國公司逐步成長為行業(yè)全球領袖和世界500強。這本書的形式是記錄重要講話、思想的集合。

華為以“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗”為主要價值觀形態(tài)，堅持多年，最終讓價值觀指引企業(yè)發(fā)展，為基礎連接一切。

以客戶痛點為切入點，幫助他們解決面向未來的問題。我們應該從哪個地方切入？我認為應該是從客戶的痛點去切入。我們要搞清楚客戶的痛點在哪里，而我們怎么幫助客戶解決他的痛點。抓住客戶的痛點進行表達，才能打動客戶，讓客戶認可我們。

要重視客戶需求，在這個思想創(chuàng)造的時代，什么是創(chuàng)造的原動力，我們的觀點是反過來的，客戶需要什么，我們就研究創(chuàng)造什么，而不是一味的研究產品、研究技術，我們要研究客戶需求。對大量的客戶需求，經過“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的歸納、分析、綜合，最終得出的其實就是我們的新標準。

華為在市場運營中還有一個原則：在市場競爭中，不靠低價取勝，而是靠優(yōu)質的產品和服務取勝，不能動不動就搞什么惡戰(zhàn)，別老是想低價競爭的問題，否則我們就會破壞這個世界，破壞社會秩序了。我們還是要提高產品的質量和服務從而打動客戶，惡戰(zhàn)、低價是沒有出路的。

西方管理哲學的內涵有很多非常好的地方是值得我們學習的，比如西門子，它的機器相對落后但卻穩(wěn)定，所以很好賣。我們一定要努力地去認識這一點――什么叫偉大的科研成果？就比如唱歌，我想不管是什么歌曲，不管其作者是多么偉大的作曲家、歌唱家，只有那些流傳下來被人們廣為傳唱的歌才是真正的好歌。什么是好產品？都江堰就是一個例子。幾千年過去了，都江堰的設計、結構、思想，現(xiàn)在都沒人提出來說要改變它。這才是真正的科研成果，真正的好產品。我們一定要重視質量，質量不好，就會丟掉與客戶合作的機會。質量是我們的生命。

發(fā)展是硬道理：公司不為短期的利益所動，緊緊地圍繞著企業(yè)核心競爭力進行經營管理，有了核心競爭力我們才可以干許許多多的事情，失去了核心競爭力，我們將一事無成。“神奇化易是坦途，易化神奇不足提”數(shù)學家華羅庚這一名言告誡我們不要把簡單的東西復雜化，而要把復雜的東西簡單化。那種可以為創(chuàng)新而創(chuàng)新，為標新立異而創(chuàng)新，是我們幼稚病的表現(xiàn)。

資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。比如九三集團企業(yè)核心價值觀中的“誠信”，短短的兩個字重千金，它是我們的立身之本，是我們的核心競爭力，這個無形資產是會給我們源源不斷帶來財富的。桃李不言，下自成蹊，誠信是生存之本、發(fā)展之源。

在都江堰的二王廟、伏龍觀等古廟中，隨處可見“深淘灘低作堰”這六個字。它的意思是要經常清除河灘中的淤泥，在沿江低矮處筑堤防止洪水泛濫。這六個字就是當年李冰父子的治水秘訣，被稱為六字訣。后人也都遵循六字訣對古堰進行維護。

深淘灘，就是確保增強核心競爭力的投入，確保對未來的投入，即使在金融危機時期也不動搖；同時不斷挖掘內部潛力，降低運作成本，為客戶提供更有價值的服務；低作堰，就是節(jié)制對利潤的貪欲，不要因短期目標而犧牲長期目標，并實現(xiàn)與合作伙伴的共贏。我們公司經營目標不能追求利潤最大化，我們所有薪酬、經營的指導方針不能追求利潤最大化。利潤最大化實際上就是榨干未來，傷害了戰(zhàn)略地位。

對于一個人來說，也要"深淘灘，低作堰"。"深淘灘"就是要不斷的努力學習，不斷的修身養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會的事。"低作堰"就是要謙虛謹慎，要低調，只有這樣，才不會受損。我們每個人不一定都要治水，但是，我們每個人都要治理好自己的人生。

商務管理心得體會范文篇7

對于一個剛進大學的高中生來說，大學的學生會是一個比較陌生的團隊，而在20__學年第一學期，我有幸成為校團委學生會中的一員并擔任校團委辦公室干事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對于這個組織的工作是很不了解的，第一次去值班就感覺到不適應，不知道應該做什么，不應該做什么。第一次進去都是跟著學長學姐。

他們的腳步走，他們往哪里走自己就跟往哪里走，學長學姐們做什么自己也跟著做什么，一點的工作經驗都沒有。時間如梭，轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期里，我在校團委辦公室里學到了好多好多的東西。按照為同學服務、為老師分憂的工作宗旨，我在這里可以大聲說：我做到了!在這段期間我也學會學長教我們的招之必來、來之必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝。處理事情的自信的心態(tài)。

一.首先將個人工作情況匯報如下：

1.學會了辦公室的簡單的事務工作的處理。

2.準時值班，沒事的時候總會到辦公室看看。

3.及時上傳下達，完成本職工作。

4.積極的完成老師交給我的任務。

5.能夠盡自己力所能及幫助學聯(lián)其他部門。

6.和各部門一起對一部分資料的整理和總結。

7.倉庫的工作都做了一邊整理。以上只是我這個學期任職期間主要做的工作。

其次，在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如說組織一次活動都要進行一些什么樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那么在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅頭文件、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。

雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續(xù)和程序，那么在工作時也會束手無策的。我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發(fā)生。正所謂金無完赤，人無完人。當然這些有時候會成為人們?yōu)樽约旱氖д`找借口和理由?？傊幸稽c&&自己要認清自己的能力，老師交給的任務自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好!這才是最重要的。在團委工作的一個學期，我學到很多。

也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕松和實在，但是也發(fā)覺有些地方還是不很完善。就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂、其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過，總結都很淺。于是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什么，如此而已。于是很多人都只是去湊數(shù)而已，沒有去開會的感覺。當然，校團委作為學校的一個學生領導機構，它的工作比之其他的組織都要正規(guī)正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業(yè)來做。把這個事業(yè)注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好!

商務管理心得體會范文篇8

國家安全是國家生存發(fā)展的基本前提。黨的十九屆五中全會對統(tǒng)籌發(fā)展和安全，建設更高水平的平安中國作出了戰(zhàn)略部署。近日，習近平總書記又對平安中國建設作出重要指示，強調要認真貫徹黨的十九屆五中全會精神，落實總體國家安全觀，堅持共建共治共享方向，聚焦影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題，深入推進市域社會治理現(xiàn)代化，深化平安創(chuàng)建活動，加強基層組織、基礎工作、基本能力建設，全面提升平安中國建設科學化、社會化、法治化、智能化水平，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

要織密組織網，加強基層組織建設。黨的力量來自組織。嚴密的組織體系，是馬克思主義政黨的優(yōu)勢所在、力量所在。建設平安中國，既要加強頂層設計，堅持系統(tǒng)觀念來謀劃和筑牢安全屏障，也要抓好中國和國家機關“最初一公里”和地方黨委“中間段”，做到有令即行、有禁即止，暢通無阻，更要抓好基層黨組織“最后一公里”，切實做到哪里有群眾哪里就有黨的工作、哪里就有黨組織，哪里就有黨組織作用的充分發(fā)揮。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，健全網絡化管理，讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，依靠基層組織和人民群眾就地化解矛盾，保持基層的安全穩(wěn)定。

要織密防護網，夯實基礎工作?；A不牢，地動山搖。平安建設的基礎是什么?首先要抓發(fā)展?！奥浜缶鸵ご颉?，發(fā)展是解決一切問題的基礎和條件，沒有發(fā)展，一切都無從談起。無論是經濟安全、國防安全，還是公共衛(wèi)生安全，都需要強大的綜合國力作支撐，只有自己的力量強大了，才能不看別人眼色，才能不受制于人。其次要抓制度。小智治事，大智治制。要堅持黨對國家安全的絕對領導，完善集中統(tǒng)一、高效權威的國家安全領導體制，構建層層抓落實的安全責任體系，完善風險防控機制。要方方面面考慮周全，才能“任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚臺”。同時，要抓重點。堅持以人民安全為宗旨、以政治安全為根本，以經濟安全為基礎，聚焦重點，抓綱帶目，在百年未有之大變局中“任爾東西南北風”，“我自巋然不動”。

要織密管理網，提升基本能力?！鞍捕煌＃娑煌?，治而不忘亂?！币陲L浪中劈波斬浪，行穩(wěn)致遠，必須增強憂患意識，未雨綢繆，統(tǒng)籌抓好安全能力建設。要以學為先，認真學習習近平總書記關于國家安全觀的重要論述，做到常觀大勢、常思大局。要強化安全宣傳教育，做到領導帶頭，全社會共同參與，形成人人講安全，抓安全的濃厚氛圍。要以智為重，要全面提升平安中國建設科學化、社會化、法治化、智能化水平，通過科學技術手段，提升維護公共安全的智能化水平。要以練為要，刀在石上磨，人在事上練。部隊只有實戰(zhàn)演習才能提高人民軍隊打贏能力。同理，要維護國家安全，必須強化應急預案的制定、演練，只有真演實演，遇到真實情況，才能臨危不亂、果斷決策。

發(fā)展是安全的基礎，安全是發(fā)展的條件。要始終把發(fā)展作為第一要務，安全作為第一責任，建設更高水平的平安中國，為開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程筑牢安全屏障，無論風雨，讓偉大的中國永遠屹立在世界的東方。

商務管理心得體會范文篇9

在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學生村官培訓，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應急管理》的專題學習講座推薦你關注網：

突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發(fā)性和緊迫性，同時具有危害性和破壞性，必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過程中發(fā)揮著領導、組織、指揮、協(xié)調等功能，公權力介入突發(fā)事件的應對和處理、妥善解決。

在因突發(fā)事件而產生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發(fā)事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。

突發(fā)公共事件應對管理是一項全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認真學習，努力探索，提高應對的能力。應對突發(fā)事件，關鍵是把預防和應急準備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識，逐步把握規(guī)律，主動采取防范準備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結探索如何制度化、科學化、專業(yè)化地應對各類突發(fā)事件。

第一，在處理突發(fā)事件時必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅決防止侵害公民基本權利的行為發(fā)生。

第二，建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統(tǒng)一領導下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設，形成有效應急管理法制體系，把應急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

第三，制定完善應急預案機制。認真制定突發(fā)公共事件應急預案，健全監(jiān)測、預測、預報、預警和快速反應系統(tǒng)，加強專業(yè)救災搶險隊伍建設，健全救災物資儲備制度，搞好培訓和預案演練，全面提高政府和全社會的抗風險能力。

第四，加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)公共事件的能力，加強應急管理科學研究，提高應急裝備和技術水平，加快應急管理信息平臺建設，形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合，做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領導下，建立健全“分類管理、分級負責，條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規(guī)范，加強管理。使應對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。

應對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關，涉及到我們每一個人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個過程當中，只有政府與公眾都履行了自己的職責，充分做好了預防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備，建立健全了社會預警體系和應急機制，提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平，提高應對公共事件的能力與水平。

商務管理心得體會范文篇10

在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。

一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實現(xiàn)經濟跨越式發(fā)展的目標上去，著力營造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。

二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創(chuàng)新、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化、農業(yè)產業(yè)化和服務工業(yè)化的發(fā)展路子，著力營造“求真務實，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。

三是結合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。

四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測員，對網絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網絡環(huán)境。

五是持續(xù)黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

商務管理心得體會范文篇11

“6s”管理制度是一項全面、細節(jié)的，規(guī)范性的，標準化的管理性措施。其管理內容由表及里，由外向內，從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理，進而將車間的各項工作做的更精、更細，塑造一個優(yōu)秀的，有戰(zhàn)斗力的團隊。

煉焦車間的工作環(huán)境比較差，人員較多、崗位多，而且職工文化程度較低，可以說是一清一色的體力勞動者，因此，在別人的眼中認為，煉焦車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而“6s”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把“6s”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

整理、整頓、清掃這4s的推行，有利于改善我們的工件環(huán)境，進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。

⑴針對車間崗位多，設備、人員多的現(xiàn)象，結合“6s”模式必須對工作現(xiàn)場，各設備進行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并經常性地進行檢查，從而保持工作現(xiàn)場整潔，創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。

⑵對工作現(xiàn)場應經常進行徹底清掃，使工作現(xiàn)場能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺，改善職工的工作環(huán)境，提高職工的勞動興趣。

⑶“6s”管理制度必須要很好地堅持下去，不能圖一時興起，風聲大。雨點小，堅持一段時間，就很快松懈下來，這決起不到管理目的，如我們在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)違章或違規(guī)操作的有的及時去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應不論違章程度大小，都應及時去制止并領其及時整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規(guī)去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是一定要受處罰的'，進而在每位員工心中行成一種好的工作態(tài)度，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作一定能上一個臺級。

因此，只有推行“6s”管理制度，才能有助于煉焦車間整體素質的培養(yǎng)與提高，讓我們推行“6s”管理努力去創(chuàng)造一個干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環(huán)境，有效地去激發(fā)每位員工的主人翁精神，上進心，愛崗敬業(yè)心，克服各類懶散，拖拉不正之風，在潛移默化中提高車間文化，建設高素質、高能力的工人隊伍，提高車間整體形象與戰(zhàn)斗機，只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。

商務管理心得體會范文篇12

8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班，這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣大學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。

幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。

找到員工的感覺，是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎。企業(yè)管理的核心是人的管理，做好人的管理關鍵是溝通，通過溝通、交心，了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”（感覺），讓企業(yè)、管理者的目標與員工，成為目標共同體，當員工找到了為什么去干的理由時，員工自動自發(fā)地工作還能是問題嗎？由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”，至今仍在億萬群眾的耳邊回響，在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強的高漲熱情，就是因為找到了人民的感覺。那么，作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢？

一、要有尊重的心

管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

二、有關心的心

各級管理者要經常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。

三、要有賞識的心

當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的'賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

四、要有分享的心

分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

五、要有服務的心

所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族50__年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！

商務管理心得體會范文篇13

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠于企業(yè)，盡心盡力地完成工作，是每一個企業(yè)領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。

1、管理者必需要有博大的胸襟，當你的員工態(tài)度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時，你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣，因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作，就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時，你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服，讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能，但這個氣度也是有一個量的，如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。

2、管理者用人很關鍵，現(xiàn)實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長，作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他，沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長，但做事很認真，幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金，如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍，當然觀察一個人需要很長時間，不能看一些表面現(xiàn)象。在這里A、B員工的差別引起我的思考，我認為這是個人責任感和價值觀不同，因此要讓你的員工知道其重要性，培養(yǎng)他的責任感。

3、管理者要以身作則，這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工，即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛，這樣的公司才會不斷的創(chuàng)新。管理者每天要到現(xiàn)場走動，發(fā)現(xiàn)問題可及時在現(xiàn)場與員工溝通，尊重員工提出的合理建議，與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下，讓員工覺得你和他都是一樣的，不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離，這樣你的團隊才會有戰(zhàn)斗力。

管理者還要掌握一些必備的管理技巧：

一、重在觀念

以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

二、設立高目標

留住人才的關鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝，熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標，他們就會留下。作為一個管理者，你要認識到在員工成長時，他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學到新的東西，他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。

三、經常交流

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象。

四、授權、授權、再授權

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

五、輔導員工發(fā)展個人事業(yè)

每一個員工都會有關于個人發(fā)展的想法，并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中，在評估員工業(yè)績時應經常詢問員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么，并幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進來

我們日益發(fā)現(xiàn)在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。

七、信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。

如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發(fā)生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：

公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。

以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。

獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。

獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

九、允許失敗

要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。

批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結果是員工不愿再做新的嘗試。

商務管理心得體會范文篇14

通過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：

第一，加強企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協(xié)調、簡潔，并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強企業(yè)文化的建設

首先，加強制度文化建設，奠定企業(yè)文化整合的基礎。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質保障為載體的一種經濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產稱為靈魂立法。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制，致力于鍛造學習型組織，增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉變。

第三，加強人才隊伍建設

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調發(fā)展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。第四，團結協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業(yè)的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是情商高低的具體體現(xiàn)，這種情商是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的溝通水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

商務管理心得體會范文篇15

去年下半年，為單位購書時無意看到這本書，我眼前一亮。但買不買，讓我思量半天。主要是因為作者太年輕、而且是日本人，他寫的東西服中國的水土嗎?書名中超級倆字，更讓人生疑，有夸大其詞之嫌。

只有親自品嘗，才能知道梨子的滋味，買下認真研究才能知道它的真實價值，于是下決心買下。回家一讀，愛不釋手，放在枕邊反復讀。

人脈是近年新提法，實際就是老話說的人際關系。曾經偏執(zhí)的我，一度把人際關系曲解為走后門、拉關系等社會不正之風。社會上呆久了，才認識到人脈的重要。可這么重要的知識，卻是學校不教、生活中無人傳授的知識。而傳統(tǒng)的、社會主流的知識，讓我碰壁無數(shù)。

生活中隨處可見，有的人學歷高、做事也勤奮，但提撥緩慢，有人工作一般，但憑著好人緣，輕松提撥。這其中的奧秘可能在于人脈范圍不同。有調查說，一個人的成功，80%取決于他的人脈。這說明人脈是潛在財富，是你市場價值的體會。善于經營人脈，才可能成為勝利者;善于經營人脈，也就掌握了成功的命脈。

并非畢業(yè)于名校的他，何以能在畢業(yè)的五年內建立起廣泛的人脈?我覺得一是重視，二是有方法，三是用心、用情。

重視人脈關系這是第一步。無論年齡大小、職位高低，只要在社會上混，就要與人打交道，就會產生人際關系。時間久了，就會發(fā)現(xiàn)沒有萬事不求人的人，而處理人際關系的復雜程度遠比解一道高深的數(shù)學題難的多。個人能力固然有差異，但真正的差異產生于人際關系。

坂田篤史能在28歲建立廣泛的人際關系，與他運用質量管理原理加強和鞏固人際關系有很大關系。日本人認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在他身上得到充分體現(xiàn)。運用他的方法，任何年齡段的人都拓展人際關系，哪怕是從零開始。掌握恰當?shù)募夹g，你的人脈就可以一步一步豐滿起來。而當你的人脈擴大后，你離成功就會越來越近。

方法、手段、技巧，可以引起別人注意，但如果你不懂用心、用情去經營，人脈將難以鞏固和加強，人脈也難以進一步得到拓展。

真誠希望有心拓展人脈的朋友們能讀讀此書，也真心祝福朋友們拓展人脈，體會到朋友間的真誠與友誼，讓生活的更加輕松，讓財脈隨著人脈的增長而增長。

商務管理心得體會范文篇16

昨日下午，我市召開土地利用管理突出問題集中整治行動推進會，對全市土地利用管理突出問題集中整治行動進行再動員、再部署，要求堅決打好土地利用管理“翻身仗”。

國家土地督察濟南局副專員姜紹斌、省國土廳副廳長陳治勝出席會議。

市委副書記、市長程志明，副市長吳福民，市政府秘書長王萬鵬參加會議。

為強化耕地保護責任，提高節(jié)約集約用地水平，深化國土資源領域改革，市政府決定從20__年開始，在全市持續(xù)開展土地利用管理突出問題集中整治行動，全面糾正和解決近年來督察、審計和自查發(fā)現(xiàn)的土地利用管理突出問題。會上，吳福民就全市土地利用管理突出問題集中整治行動進行安排部署。陳治勝在講話中要求，要認清當前用地形勢，全面理清歷史欠賬。要共同努力，上下負責，明確整治重點，破解難題。要健全工作機制，用足用活政策、注重標本兼治、嚴格時間節(jié)點、加強協(xié)同聯(lián)動，確保整治取得實效。姜紹斌對我市開展此次行動給予了高度評價，充分肯定我市敢于正視問題，敢于以“刮骨療毒”的勇氣和決心整改問題，要求堅持“應改、能改、必改”，切實落實各級政府的責任，把問題整改到位。

就下一步我市開展的土地利用管理突出問題整治行動，程志明提出三點要求。

一要認清形勢，提高認識，堅決打好土地利用管理“翻身仗”。各級各有關部門必須按照要求，以解決問題的實際成效帶動整體工作的提升，圍繞突出問題，制定具體方法，主動作為，敢于擔當,確保整治行動取得實效。

二要落實責任，夯實機制，切實維護土地利用管理良好秩序。要強化共同責任機制，聚合全社會力量，確保落實到位;要聚焦問題整改，抓住機遇，下大力抓緊解決歷史欠賬;要著力構建長效機制，健全完善各項規(guī)章制度，從根本上、制度上徹底解決問題。

三要加強領導，周密組織，確保完成集中整治行動各項目標任務。各級各有關部門要切實把集中整治行動擺在重要位置，列入重要議事日程，狠抓整改，嚴抓落實;各級政府一把手要統(tǒng)籌統(tǒng)攬，靠前指揮，層層落實責任、層層抓推進;各部門要通力協(xié)作，形成合力，要在各自職責范圍內開展整治工作;要加強督促檢查，狠抓工作落實。

程志明強調，完成好集中整治行動各項目標任務，既是一項嚴肅的政治任務，也是我們的根本職責。解決問題、守住底線、推動發(fā)展，是我們必須承擔的責任。全市上下要保持戰(zhàn)略定力，堅持問題導向，勇于直面問題，善于解決問題，積極穩(wěn)妥地推進集中整治行動，堅決打好土地利用管理“翻身仗”，為加快鄭州國家中心城市建設提供更加有力的土地資源支撐。

商務管理心得體會范文篇17

通過觀看《班級6S管理》學習視頻，受益匪淺。不僅學習了6s管理，還了解了5s管理。6s管理包括：整理、整頓、清理、清掃、安滿分作文網全、素養(yǎng)。舉例說明了相關做法，比如：豎立、書脊外置、按照一定順序，同時了解了班級公約等一系列知識，非常期待下次知識的分享。

商務管理心得體會范文篇18

在學習6s和6s現(xiàn)場管理的學習前我覺得我對“6S”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，通過運營管理中心的6s的理論學習和這周6s現(xiàn)場管理的學習，給我震撼是最大的是，從標示指示的對應到品種的分類到清潔工具的擺放位置，日式管理的細，在工廠6s現(xiàn)場管理中體現(xiàn)得淋漓盡致。自此真正認識了“6S”。我覺得工廠6s現(xiàn)場管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。來改善和提高工廠形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產成本，切實保障安全，是一種可以提高工廠效益和經濟效益的系統(tǒng)方法。也正如古廠長說的一樣，6s現(xiàn)場管理是學習車間管理的基礎，6s現(xiàn)場管理不好，那就不用談什么is9000和tpm了。

以前暑假期間去過幾個工廠實習，雖然是機械廠可能與飼料工廠粘不到邊，但是我覺得車間管里應該是一樣。以前的工廠的工作場所是，各種工具擺放的都不是很整齊，有些工具與一些零部件夾雜在一起，機械零部件擺放的雜亂無章，不同型號的螺絲、鉆頭、車刀夾混在一起，沒有進行整理和劃分。這樣一來，每次機械出故障需要工具或者加工零件換刀具，找工具花費大量時間，嚴重影響大家的工作效率。但通過這次6s現(xiàn)場管理的學習也終于知道為什么飼料工藝流程這么復雜工人能這么高效有條不紊的生產，物品繁雜也不顯得很雜亂，空間不大卻將物品堆放的截然有序，在學習實踐6S當中，古廠長一直強調我們學員開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨

商務管理心得體會范文篇19

談及安全，與我們的生活息息相關。

__年的安全生產月主題為“強化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質”這讓我想到了自己的工作，從我個人工作出發(fā)，__年我從事天然氣戶內改線工作，一次我和我的同事接到一份工單，內容是某位用戶家中私改燃氣管線，需拆除恢復。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開車前往用戶家進行施工前的`現(xiàn)場勘察，到達用戶家后，當時用戶的情緒不太好，先是跟我們發(fā)了一堆牢騷，“你們燃氣公司當初安裝是就不能安裝的好點，我學過水暖工就順手改了改，結果那天你們的人到家里檢查的時候說這個私自改動還要你們來改才行，結果又把我打發(fā)到你們燃氣公司去申請，我去了以后才知道又要什么工作日又得收取費用，真麻煩！”

聽到用戶的這些話當時心里覺得這位用戶的情緒是因為對天然氣的了解不夠、用氣安全知識不清楚，我連忙回答道：“您好師傅，天然氣是危險化學品，改動燃氣管線必須由專業(yè)燃氣公司人員，個人不能自私改動，用氣安全關系到您和您的家人，還有您說的這個初次安裝的燃氣管道及設施，是這樣的，居民戶內燃氣管道是由專業(yè)的燃氣設計公司按照《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》設計，我們是把您的用氣安全放在第一位

商務管理心得體會范文篇20

在品質管理活動中，5S堪稱最基礎的管理項目，將5S的精髓和做法付諸于活動，并強化于員工的品質意識中，從而使企業(yè)徹底消除臟亂，員工養(yǎng)成認真、規(guī)范的好習慣，能使企業(yè)打下堅實的管理基礎，提升企業(yè)的競爭實力。

我們公司現(xiàn)已推行5S，但僅僅局限于辦公場所，在全體員工共同努力下，辦公場所狀況有所改善，但仍存在一些問題。5S是現(xiàn)場管理的基礎，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動，個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5S。在公司全面推行5S就變得勢在必行，下面就公司存在的一些問題談談我個人的一些看法：

一、辦公場所5S活動有待加強

公司辦公場所內私人用品屢見不鮮，如可愛的小水杯，辦公電腦上私人的相片作為屏保，還有被子、毛毯等諸于此類的東西。其實公司更衣室都有一些柜子可以放私人的東西，為什么他們沒放去那里呢？

改變人的觀念是關鍵！

對企業(yè)曾有過這樣的評價：有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè)；有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè)；無人丟垃圾，有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉乘電梯時目睹了這樣一件事情：垃圾筒的上方被丟了很多用過的紙巾，當時看見的人有很多，其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但出現(xiàn)了很多的聲音："好臟喲！你怎么用手撿呀？"等等話語不斷。

所以我認為5S以素養(yǎng)為始終，訓練每個人使每個人能為自己的行為負責就變得十分重要。

二、品質須有提前意識

公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點，面對問題我們進行了相應的整改。但這種"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"的方式是否能真正解決問題呢？我們是不是應進行下一步的反思并提出預防措施杜絕其再次發(fā)生呢？在日常工作中發(fā)生問題的預見性顯得尤其重要。

"防患于未燃"，公司乃至每個員工都應該意識到：品質不是檢查出來的，而在存在之前，必須將品質"想"出來。

三、公司設備層需全面推行5S

由于評優(yōu)工作的開展，各部門做了大量的改善工作，任務最重的莫過于機電設備部了，—3層設備層大量的設備設施需要清潔、標識。但就是再忙我們也不要忽視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例：有臺機器未作清潔，機器底部很臟，清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電，乍聽起來似乎有一些道理，實則在狡辯。清潔注重的是效果，我們公司的人員要注意這一點。

公司目前設備層的清潔問題不甚理想，而清除臟污、徹底改善更有利于設備的安全運行。清掃就是點檢，在"擦花、擦亮"的動作中，可以發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣、零件異常、運轉不良等。這就是清掃檢查的理由。因此，需要依據(jù)打掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進行。透過細瑣、簡單的動作、潛移默化、改變氣質，養(yǎng)成良好習慣。

上級有關心，下級才有責任心，當全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5S貫徹的話，雖然辛苦，但感覺很溫馨。其實做事，做就會成功，不做任何事都辦不到，事情無法完成是因為努力不夠。

一個好的習慣往往成就人的一生。因此，需要堅定的毅力與恒心，懷抱使命，才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念改變，可導致行動改變，習慣也隨著改變，從而可改變一個人的命運。

我們身為工誠物業(yè)的一份子，不但要成為真正的工誠人，更要立志為自主人、高素養(yǎng)人，隨時檢視自身的習慣，確立健全觀念。正如5S所強調的，不斷提升人的品質？提升企業(yè)的體質，進而改善社會環(huán)境，提升生活品質，實現(xiàn)良性循環(huán)。

商務管理心得體會范文篇21

只要你是鐵路職工，只要你身邊的朋友有鐵路職工，你就會發(fā)現(xiàn)，最近所有的鐵路職工相互間都在流行問一句話：“你的風險點是啥?你卡控了嗎?”由此可見，如今鐵路崗位安全風險管理已經深入到每一名鐵路職工的內心深處。

不久前聽車間職工說，如今的時代真的是科學化了，就連平日里常講的“安全”也能升級管理了。其實，我個人認為，變相的說安全風險管理的推廣和應用，就是在傳統(tǒng)安全管理基礎上的.升華，是對傳統(tǒng)安全管理中合理成分的發(fā)展與延伸。在實施安全風險管理過程中，隨著崗位安全風險管理的逐步細化，逐步規(guī)范，崗位安全風險防范意識也漸漸地融入到了每一名職工心中、每一個工作崗位上、每一項生產過程里。風險卡的實施增強了職工的安全風險防范意識，每天上工前對4照一下本崗位的風險點和控制措施，已經成為職工的日常習慣，也在實踐中最大限度地減少或消除了安全風險隱患，達到了確保鐵路安全的目的。

如今，職工們在生產中已經形成了自然而然的，能夠自控、他控、互控的良好氛圍。身為一名鐵路職工的我真想說一句：電腦系統(tǒng)升級是科學進步，安全管理系統(tǒng)升級是咱鐵路的進步!

商務管理心得體會范文篇22

5s管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場，現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終的目的是提升人的品質，養(yǎng)成良好的工作習慣。

雖說本人對小日本及沒好感，但通過對5s內容的學習，發(fā)現(xiàn)這一內容還真值得學習和借鑒。

5s管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，5s管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善，達到提高工作效率，實現(xiàn)標準化操作，進而養(yǎng)成人們的良好習慣，形成好的文化和素養(yǎng)，同時也能優(yōu)化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環(huán)境的整理，使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。

在學校開始5s活動之初，我還存在一定的消極思想，認為不應該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上，所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過5s的管理，書本、文具、桌凳的擺放都規(guī)范了，言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話：種下思想，收獲行動;種下行動，收獲習慣;種下習慣，收獲品格;種下品格，收獲命運。更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展5s活動，不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的，關鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經認可了5s管理，我就會努力地做好每一項有關的工作。

商務管理心得體會范文篇23

從20__年初至今，公司每周都要進行6S的學習，通過對6S的學習，讓我進一步掌握了一些專業(yè)知識與工作技巧，并深深感悟到此項工作的重要性，不僅能