計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同【復(fù)合附錄版】

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同【復(fù)合附錄版】計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同【復(fù)合附錄版】計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同【復(fù)合附錄版】計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供計(jì)算機(jī)硬件、軟件的檢查、維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、故障排查、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2除非甲乙雙方另有約定，合同到期后，如甲方需要繼續(xù)接受乙方服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保提供給乙方的計(jì)算機(jī)設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。4.3乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.4乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.5乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。4.6乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如在服務(wù)過程中導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：________________==本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款==一、五種特殊應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.家庭用戶計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景：小明家的電腦經(jīng)常出現(xiàn)故障，于是他找到了一家提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的公司，簽訂了上述合同。注意事項(xiàng)：在合同中明確服務(wù)內(nèi)容，如電腦清灰、系統(tǒng)重裝、軟件安裝等。同時(shí)，約定好服務(wù)時(shí)間，避免影響小明正常使用電腦。2.企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景：某企業(yè)為了確保公司電腦正常運(yùn)行，與一家計(jì)算機(jī)維護(hù)公司簽訂了上述合同。注意事項(xiàng)：在合同中明確服務(wù)范圍，包括服務(wù)器、員工電腦等。同時(shí)，約定好服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，確保在企業(yè)遇到緊急情況時(shí)，維護(hù)公司能迅速解決問題。3.網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景：一家網(wǎng)吧老板為了提高顧客上網(wǎng)體驗(yàn)，與一家計(jì)算機(jī)維護(hù)公司簽訂了上述合同。注意事項(xiàng)：在合同中明確服務(wù)頻率，如每月進(jìn)行一次全面檢查。同時(shí)，約定好服務(wù)時(shí)間，避免影響網(wǎng)吧正常營(yíng)業(yè)。4.教育機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景：某學(xué)校為了保證教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行，與一家計(jì)算機(jī)維護(hù)公司簽訂了上述合同。注意事項(xiàng)：在合同中明確服務(wù)內(nèi)容，包括教學(xué)電腦、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等。同時(shí)，約定好服務(wù)時(shí)間，確保不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。5.政府部門計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景：某政府部門為了提高工作效率，與一家計(jì)算機(jī)維護(hù)公司簽訂了上述合同。注意事項(xiàng)：在合同中明確服務(wù)范圍，包括辦公電腦、服務(wù)器等。同時(shí)，約定好服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，確保在政府部門遇到緊急情況時(shí)，維護(hù)公司能迅速解決問題。二、實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.問題：服務(wù)過程中，乙方發(fā)現(xiàn)甲方電腦中存在大量非法軟件。解決辦法：乙方應(yīng)立即告知甲方，要求甲方卸載非法軟件。如甲方拒絕，乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)提供服務(wù)。2.問題：服務(wù)過程中，乙方導(dǎo)致甲方電腦數(shù)據(jù)丟失。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并與甲方協(xié)商解決。如協(xié)商無果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.問題：服務(wù)過程中，乙方未按時(shí)完成服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)盡快完成服務(wù)，避免影響甲方正常使用電腦。4.問題：服務(wù)結(jié)束后，甲方對(duì)服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。如乙方拒絕或無法解決問題，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。三、詳細(xì)附件1.服務(wù)范圍清單：詳細(xì)列出乙方需要維護(hù)的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等。2.服務(wù)記錄表：記錄每次服務(wù)的日期、時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。3.維護(hù)報(bào)告：詳細(xì)描述設(shè)備維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題、處理方法及維護(hù)結(jié)果。4.軟件清單：列出甲方設(shè)備上安裝的軟件名稱、版本號(hào)、授權(quán)情況等。5.服務(wù)滿意度調(diào)查表：用于甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)，以便乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?？傊?，在簽訂計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同時(shí)，要明確服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間等關(guān)鍵條款，確保雙方權(quán)益。同時(shí)，在實(shí)際操作過程中，要注意溝通與協(xié)商，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。如遇到問題，要積極尋求解決辦法，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。合同就像一張紙，寫滿了規(guī)定和道理。甲方乙方要簽字，雙方權(quán)益要保護(hù)。服務(wù)內(nèi)容要寫清，硬件軟件都別漏。檢查維護(hù)和升級(jí)，一樣都不能少。服務(wù)期限要明確，開始結(jié)束要記牢。費(fèi)用支付要及時(shí)，服務(wù)質(zhì)量有保障。雙方權(quán)利和義務(wù)，都要做到才公平。商業(yè)秘密要保密，個(gè)人隱私要尊重。違約責(zé)任要承擔(dān)，損失賠償不能逃。爭(zhēng)議解決要和平，協(xié)商不成找法院。附件清單要詳細(xì)，軟件硬件都列好。維護(hù)報(bào)告要記錄，服務(wù)質(zhì)量有證據(jù)