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商場物業(yè)服務(wù)合同商場物業(yè)合同【詳盡重點關(guān)注】商場物業(yè)服務(wù)合同商場物業(yè)合同【詳盡重點關(guān)注】商場物業(yè)服務(wù)合同商場物業(yè)合同【詳盡重點關(guān)注】商場物業(yè)服務(wù)合同商場物業(yè)合同【詳盡重點關(guān)注】合同編號:_______名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系方式:________________名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系方式:________________鑒于:2.業(yè)主希望委托物業(yè)管理公司對商場進行物業(yè)管理和服務(wù)。3.物業(yè)管理公司愿意接受業(yè)主的委托,根據(jù)本合同的條款和條件,提供物業(yè)管理和服務(wù)?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協(xié)議:第一條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(a)商場的日常運營和管理;(b)商場的維修和保養(yǎng);(c)商場的清潔和衛(wèi)生;(d)商場的保安和監(jiān)控;(e)商場的綠化和景觀維護;(f)商場的停車場管理;(g)商場的客戶服務(wù)和投訴處理;(h)其他與商場物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。1.2物業(yè)管理公司應(yīng)按照業(yè)主的要求和指示,提供與商場物業(yè)管理相關(guān)的其他服務(wù)。第二條:物業(yè)管理服務(wù)費用(a)物業(yè)管理費:每月人民幣____元;(b)維修和保養(yǎng)費:根據(jù)實際情況和業(yè)主的批準(zhǔn),按照實際發(fā)生的費用支付;(c)清潔和衛(wèi)生費:每月人民幣____元;(d)保安和監(jiān)控費:每月人民幣____元;(e)綠化和景觀維護費:每月人民幣____元;(f)停車場管理費:每月人民幣____元;(g)客戶服務(wù)和投訴處理費:每月人民幣____元;(h)其他與商場物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)費用:根據(jù)實際情況和業(yè)主的批準(zhǔn),按照實際發(fā)生的費用支付。2.2物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主提供詳細的服務(wù)費用清單和發(fā)票。第三條:合同期限3.1本合同的期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2在本合同期限屆滿前,雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)提前____個月書面通知對方。第四條:違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。4.2如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。第五條:爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______(地名)仲裁委員會進行仲裁。第六條:其他條款6.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(業(yè)主):____________________乙方(物業(yè)管理公司):____________________簽訂日期:____年____月____日==本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.場合:商場新開業(yè)注意事項:在新開業(yè)的情況下,業(yè)主和物業(yè)管理公司需要特別注意合同中的服務(wù)內(nèi)容和費用條款。要確保物業(yè)管理公司能夠提供開業(yè)前的籌備服務(wù),比如協(xié)助商家入駐、裝修管理等。同時,費用方面要明確開業(yè)期間是否有特殊費用標(biāo)準(zhǔn)。2.場合:商場翻新改造注意事項:翻新改造時,合同中關(guān)于維修和保養(yǎng)的條款需要細化,明確改造期間的責(zé)任劃分和費用承擔(dān)。物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主監(jiān)督施工質(zhì)量,并在改造后重新評估物業(yè)管理費用。3.場合:節(jié)假日或促銷活動注意事項:在特殊活動期間,物業(yè)管理公司可能需要提供額外的服務(wù),如增加安保人員、延長營業(yè)時間等。合同中應(yīng)有條款允許根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。4.場合:突發(fā)事件應(yīng)對注意事項:比如火災(zāi)、水災(zāi)等緊急情況,物業(yè)管理公司應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案,并在合同中明確其責(zé)任和行動指南。業(yè)主也需要了解在突發(fā)事件中自己的權(quán)益保護。5.場合:物業(yè)管理公司更換注意事項:如果業(yè)主決定更換物業(yè)管理公司,合同中應(yīng)有條款規(guī)定提前通知期限和交接程序,確保服務(wù)不中斷,并且雙方權(quán)益不受損害。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.問題:物業(yè)管理服務(wù)不達標(biāo)解決辦法:業(yè)主可以和物業(yè)管理公司進行溝通,提出具體問題和改進要求。如果溝通無果,可以根據(jù)合同中的違約責(zé)任條款,要求物業(yè)管理公司采取補救措施,或者按照爭議解決條款尋求仲裁。2.問題:費用爭議解決辦法:對于費用問題,業(yè)主可以要求物業(yè)管理公司提供詳細的服務(wù)費用清單和發(fā)票,確保費用的透明和合理性。如果有疑問,雙方可以共同對費用進行審核,必要時應(yīng)尋求第三方介入。3.問題:合同期限屆滿,雙方未達成續(xù)簽協(xié)議解決辦法:為了避免服務(wù)中斷,雙方應(yīng)在合同到期前就開始討論續(xù)簽事宜。如果未能及時續(xù)簽,應(yīng)采取臨時措施,比如簽訂短期續(xù)簽合同,保持服務(wù)的連續(xù)性。4.問題:突發(fā)事件導(dǎo)致服務(wù)中斷解決辦法:物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并及時通知業(yè)主。雙方應(yīng)共同評估損失,并根據(jù)合同條款商討補償措施。三、合同所需的詳細附件1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)詳細內(nèi)容說明:這個附件需要詳細列出物業(yè)管理公司提供的每一項服務(wù),包括但不限于清潔、安保、維修等,以及服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和頻率。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細說明:在這個附件中,需要詳細列出每一項服務(wù)的費用,包括固定費用和可能產(chǎn)生的額外費用,以及費用的支付方式和時間。3.附件三:商場設(shè)施設(shè)備清單說明:這個附件應(yīng)包含商場的所有設(shè)施設(shè)備,包括它們的品牌、型號、購買日期和維護記錄,以便于物業(yè)管理公司進行維護和管理。4.附件四:突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案說明:這個附件是物業(yè)管理公司應(yīng)對突發(fā)事件的行動計劃,包括各種可能發(fā)生的緊急情況下的應(yīng)對措施和聯(lián)系人信息。5.附件五:合同續(xù)簽意向書說明:在合同到期前,如果雙方有意續(xù)簽,可以通過這個意向書來明確續(xù)簽的條件和期限,避免服務(wù)中斷。商場物業(yè)合同真重要,條款內(nèi)容要記牢。業(yè)主物業(yè)要合作,商場經(jīng)營才能好。物業(yè)負責(zé)保清潔,安保監(jiān)控不能少。維修保養(yǎng)要及時,綠化景觀維護好。費用問
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