企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題(500題)

1、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的

()功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

【答案】：A

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高，對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是

Oo

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D

3、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。［20H年11月四級(jí)

真題］

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

5、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱

為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A

6、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）o

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

7、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

8、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動(dòng)機(jī)之上

B.某公司花錢購(gòu)買了一項(xiàng)新技術(shù)

C.某企業(yè)開辟了一個(gè)新的銷售市場(chǎng)

D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定，員工用餐時(shí)間不能超過(guò)十分鐘

【答案】：C

9、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

10、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

11、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)在決定勞動(dòng)投入規(guī)模時(shí)，以取得（）為決策準(zhǔn)

則。

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會(huì)效益

C.最低成本

D.最大利潤(rùn)

【答案】：D

12、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱

為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B

13、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B

14、根據(jù)國(guó)家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說(shuō)法中正確的是

（）O

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車間、班組和每一個(gè)員工

B.國(guó)家鼓勵(lì)大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國(guó)外工藝和設(shè)備時(shí)，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引

進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培

訓(xùn)

【答案】：D

15、勞動(dòng)定額法屬于（）績(jī)效考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：A

16、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人（組）連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法

是（）。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C

17、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A

18、（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能

力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B

19、（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和估價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C

20、工資總額的項(xiàng)目不包括（）。

A.計(jì)件工資

B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資

【答案】：B

21、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)鍵

績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

22、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬

定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

23、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

24、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護(hù)機(jī)制

C.員工激勵(lì)

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

25、由于經(jīng)營(yíng)不景氣，公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外

出小住幾天，正準(zhǔn)備起程時(shí)，公司接到一批訂單，要求一線員工立即

返崗恢復(fù)生產(chǎn)，這對(duì)處境艱難的公司來(lái)說(shuō)十分重要，而你只是一位非

一線的普通行政管理人員，聽到這個(gè)消息，你會(huì)（）。

A.取消外出計(jì)劃，到公司上班

B.繼續(xù)外出，但縮短外出時(shí)間

C.取消外出計(jì)劃，隨時(shí)服從安排

D.按休假期限，繼續(xù)外出

【答案】：C

26、績(jī)效的（）說(shuō)明員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

27、在亨利？明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括

()O

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D

28、某企業(yè)通過(guò)開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，

這種培訓(xùn)成果屬于()。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：D

29、“通用”總裁杰克？韋爾奇曾說(shuō)：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必

須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說(shuō)法中，與韋爾奇上述言論意思相符

的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障

【答案】：D

30、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

31、“誠(chéng)者，天之道也?！边@里的“誠(chéng)”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度

B.對(duì)“天道”的真實(shí)反映

C.誠(chéng)信是做人的根本

D.自然萬(wàn)物的客觀實(shí)在性

【答案】：D

32、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

33、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定的()

時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論。

A.約半個(gè)小時(shí)

B.約1個(gè)小時(shí)

C.約1個(gè)半小時(shí)

D.約2個(gè)小時(shí)

【答案】：B

34、法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資

的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

35、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

36、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級(jí)量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

37、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法，正確的是（）

A.崗位指南就是崗位說(shuō)明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

D.崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C

38、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

39、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

40、（）覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和

最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】：B

41、崗位橫向分類的原則，不包括（）

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

42、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括

()O

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B

43、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B

44、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

45、()測(cè)評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

46、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D

47、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)的樣子，而且他

的缺點(diǎn)又很多，你會(huì)（）。

A.委婉地指出他的缺點(diǎn)，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會(huì)指出他的缺點(diǎn)

D.敢于批評(píng)他，表達(dá)自己的真誠(chéng)愿望

【答案】：A

48、勞動(dòng)定額法屬于（）績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B

49、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

50、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B

51、下列選項(xiàng)中，()屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B

52、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)

B,可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法

【答案】：D

53、企業(yè)效益提高對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是

()O

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D

54、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確

性;②由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自

己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是（）o

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

55、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A

56、合理分權(quán)的作用不包括（）.

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題

【答案】：A

57、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

58、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

59、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

60、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A

61、決策人員中的（）運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過(guò)程

的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A

62、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測(cè)法

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A

63、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了

這瓶酒，但這時(shí)只剩下了半瓶，體會(huì)（）O

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

【答案】：B

64、在現(xiàn)代社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系是基于（）而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

65、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：（1）理論驗(yàn)證；（2）工作分析;

（3）修改調(diào)整；（4）指標(biāo)調(diào)查。正確排序是0

A.⑴⑶⑵⑷

B.⑴⑵⑶⑷

C.(2)(1)(4)(3)

D.⑴⑷⑵⑶

【答案】：C

66、()不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

67、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(guò)()，應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

68、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是()。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒(méi)朋友

C.有朋友，沒(méi)知己

D.沒(méi)朋友，沒(méi)知己

【答案】：C

69、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢(shì)外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A

70、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中，信息采集主要通過(guò)（）

取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A

71、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

72、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

73、（2015年5月）現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次，依次為（）

A.知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

C.知識(shí)培訓(xùn)I,思維培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)，知識(shí)培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

【答案】：B

74、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足（）的需要。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上和心理上

【答案】：C

75、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

76、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說(shuō)，兩者

的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A

77、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的

措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A

78、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無(wú)限

【答案】：A

79、關(guān)于集中量數(shù)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

80、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A

81、一般而言，()不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵(lì)性薪酬

C.基本薪酬

D.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：A

82、下列關(guān)于360度考評(píng)法的說(shuō)法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B

83、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

D.雇主與雇員

【答案】：C

84、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

85、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長(zhǎng)期限不

得超過(guò)()。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C

86、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

87、()是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A.勞動(dòng)法的體系

B.勞動(dòng)法的淵源

C.勞動(dòng)法的原則

D.勞動(dòng)法的內(nèi)容

【答案】：A

88、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B

89、確定型決策方法不包括（）。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

90、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議可歸為（）。

A.按勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分的爭(zhēng)議

B.按勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)限劃分的爭(zhēng)議

C.按勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)劃分的爭(zhēng)議

D.按勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分的爭(zhēng)議

【答案】：D

91、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書面勞動(dòng)合同或

無(wú)有效的書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：A

92、（2016年11月）企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包

括（）勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】：D

93、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績(jī)效

D.員工個(gè)人素質(zhì)

【答案】：B

94、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活

動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。

A.課程教材

B.教學(xué)策略

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程內(nèi)容

【答案】：B

95、回歸分析法是依據(jù)()原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.相似性

B.相關(guān)性'

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B

96、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議，屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D

97、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿足（）。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】：C

98、360度考評(píng)方法中，（）具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評(píng)價(jià)

B.下級(jí)評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：A

99、在（）中，對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不

再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A

100.（2015年5月）薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)

上確定的是（）

A.崗位薪酬

B,職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

101、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

102、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D

103、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

104、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無(wú)需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C

105、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D

106、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守

勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

107、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A

108、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是（）

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C

109、培訓(xùn)的（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、

培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績(jī)效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】：C

110、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

llh（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A

112、采用集中測(cè)評(píng)的方式，其測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周的（）。

A.開始

B.中間

C.周末

D.任何時(shí)候

【答案】：B

113、在下列選項(xiàng)中，屬于直接薪酬的是()

A.績(jī)效工資

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】：A

114、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

115、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法，不正確的是()。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

116、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀

B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B

117、相對(duì)與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，

下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

118、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C

119、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企

業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D

120、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A

121、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)

變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D,技能性

【答案】：B

122、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C

123、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B

124、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：A

125、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點(diǎn)

D.策略能力

【答案】：C

126、按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯"H?羅賓斯的說(shuō)法，所謂“敬業(yè)”就是（）

A.拿多少錢，干多少活

B.不過(guò)多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作，不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D

127、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無(wú)助者的呼喚

【答案】：A

128、（）課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問(wèn)題，即要適應(yīng)外部環(huán)境

變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】：C

129、勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。［2011年5月二

級(jí)真題］

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B

130、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績(jī)效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比較

【答案】：B

131、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。（）不屬于部

門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.咨詢機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

132、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D

133、崗位豐富化的作用不包括（）。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B

134、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

135、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

【答案】：A

136、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】：C

137、（2018年11月）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D

138、人力資源社會(huì)保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起0內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

139、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括0。

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過(guò)程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

140、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性

B.降低了評(píng)價(jià)過(guò)程的復(fù)雜性

C.能保持評(píng)價(jià)過(guò)程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

D.克服了地域差異對(duì)績(jī)效考評(píng)的影響

【答案】：A

141、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C

142、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

143、績(jī)效考評(píng)方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括

()考評(píng)方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識(shí)導(dǎo)向型

【答案】：D

144、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D,簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

145、測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

146、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會(huì)公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

【答案】：A

147、目標(biāo)分解法采用的（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

148、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

149、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者;

③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

150、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等

【答案】：B

151、（）常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向

【答案】：B

152、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是（）

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.評(píng)價(jià)中心方法

C.筆試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B

153、勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動(dòng)法律

B.勞動(dòng)法律制度

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B

154、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是（）。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度

【答案】：D

155、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的

預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A

156、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

157、在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過(guò)程中，可以應(yīng)用

()O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A

158、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D,控制能力

【答案】：B

159、()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

160、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

161、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,

形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是（）

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】：A

162、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

163、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

164、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

165、可采用（）的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)一流程相結(jié)合

B.目標(biāo)一結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)一手段相結(jié)合

D.目標(biāo)一責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C

166、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

167、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面

試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

168、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A,是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C

169、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造能力

C.解決問(wèn)題能力

D.特殊技能

【答案】：C

170、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D

171、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

B.工資法

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：A

172、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A

173、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法

中，錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A

174、仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)組成仲裁庭并將仲

裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

175、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

176、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：B

177、（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

178、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)

【答案】：D

179、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的

管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

180、在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)0

A.多聽多說(shuō)

B.多聽少說(shuō)

C.少聽多說(shuō)

D.少聽少說(shuō)

【答案】：B

181、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

182、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是0。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

183、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過(guò)程，這句話描述的是（）

A.崗位級(jí)別分類

B.崗位縱向分級(jí)

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C

184、（2017年11月）被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

185、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

D.舍棄個(gè)人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B

186、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

187、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()

A,被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

188、培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估不適用于()。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

189、()指的是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對(duì)

培訓(xùn)活動(dòng)的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

190、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

191、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績(jī)效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D

192、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予（）

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.”人崗相分離”

【答案】：C

193、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)

績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)

品320份，則他今天的收入為（）o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

194、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題中，絕大多數(shù)是因（）引起的。

A.被考評(píng)者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評(píng)者

【答案】：D

195、選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評(píng)

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D

196、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點(diǎn)是（）。

A.流程的動(dòng)態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B

197、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效基本特征不包括（）。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：A

198、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一

致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B

199、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的

開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問(wèn)題能力

D.技能水平

【答案】：B

200、（2015年11月）崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

201、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有

效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D

202、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：B

203、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行

為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實(shí)質(zhì)

【答案】：D

204、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方

式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

205、（2017年5月）制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括（）

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

206、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括（）。

A.測(cè)評(píng)結(jié)果的明確性

B.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應(yīng)的自由性

【答案】：A

207、（）側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和

價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C

208、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)

程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供給率

C.勞動(dòng)力需求量

D.勞動(dòng)力需求率

【答案】：C

209、面試評(píng)分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

210、（）模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。.

A,收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D

211、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D

212、對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式，稱為（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

213、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：A

214、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

215、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評(píng)價(jià)一指令一判斷

B.判斷指令一評(píng)價(jià)

C.指令一判斷評(píng)價(jià)

D.判斷一評(píng)價(jià)一指令

【答案】：B

216、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A,非國(guó)有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代

【答案】：D

217、采用（）制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級(jí)真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

218、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是（）o

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B

219、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

220、（）強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C

221、企業(yè)進(jìn)行的工資市場(chǎng)調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】：D

222、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的（）

A.心理激勵(lì)

B.培訓(xùn)激勵(lì)

C.目標(biāo)激勵(lì)

D.行為激勵(lì)

【答案】：D

223、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型中最為簡(jiǎn)潔明確的一種模式是（）

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

【答案】：D

224、（）不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D

225、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí)，定額工時(shí)為60小時(shí)，計(jì)

劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人

力資源需求為（）人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

226、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)用范圍相同

B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A

227、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估其中第二級(jí)評(píng)估指的是（）

【答案】：A

228、模擬訓(xùn)練法能夠（）。

A.提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)

B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)

C.提高處理問(wèn)題的能力

D.讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)

【答案】：C

229、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這

種偏見屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C

230、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A

231、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）

A.課程開始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D

232、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)

化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D

233、以下關(guān)于勞動(dòng)定額法的表述，不正確的是（）

A.需要進(jìn)行時(shí)間研究

B.需要進(jìn)行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

【答案】：D

234、不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()

A.無(wú)情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D

235、()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。X

A.服務(wù)市場(chǎng)

B.商品市場(chǎng)

C.技術(shù)市場(chǎng)

D.金融市場(chǎng)

【答案】：A

236、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由()提出的。

A.邁克爾？波特

B.杰克？韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得？圣吉

【答案】：A

237、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D,成熟期

【答案】：D

238、（）勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原

則構(gòu)建的。

A.利益激勵(lì)型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C

239、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

240、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

241、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C

242、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C

243、(2017年11月)設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制

在()以內(nèi)。

A.30個(gè)

B.10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)

【答案】：B

244、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是0

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

245、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的表述，不正確的是()o

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式

B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法

C.勞動(dòng)定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)

【答案】：B

246、下列勞動(dòng)力需求曲線中，（）表示勞動(dòng)力需求量變動(dòng)相對(duì)于工資率

變動(dòng)富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.I）

【答案】：C

247、（）依據(jù)員工的績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績(jī)效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D,組合工資制

【答案】：D

248、（）信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A

249、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C

250、()是一般能力測(cè)評(píng)的方式。

A.文書能力測(cè)評(píng)

B.創(chuàng)造力測(cè)評(píng)

C.個(gè)別智力測(cè)評(píng)

D.操作能力測(cè)評(píng)

【答案】：C

251、企業(yè)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括以下步驟：①制定測(cè)評(píng)方案；

②組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A

252、()又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A

253、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題

【答案】：B

254、對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，主要的考評(píng)指標(biāo)是（）

A.工作方式

B.工作過(guò)程

C.工作成果

D.工作過(guò)程和工作成果

【答案】：D

255、（）不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D

256、案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，除了（）。

A.學(xué)習(xí)提出解決問(wèn)題的方法

B.注重案例的遴選

C.實(shí)際角色分析案例

D.案例點(diǎn)評(píng)和升華

【答案】：A

257、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C

258、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與總

目標(biāo)的關(guān)系，這種做法屬于（）。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作滿負(fù)荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：B

259、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

260、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（）。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛德華?桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C

261、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式，下列說(shuō)法正確

的是（）。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B

262、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評(píng)法

【答案】：C

263、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，對(duì)個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

（）O

A.問(wèn)卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法

【答案】：B

264、（）可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C

265、在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是（）

A.薪酬制度的合理性

B.員工對(duì)薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A

266、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括：①制定測(cè)評(píng)方案；②收集必要的

資料；③組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。排序正確的是.（）

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D

267、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會(huì)組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

268、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是0

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

269、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。

A.國(guó)民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

270、對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是

()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過(guò)程性效標(biāo)

【答案】：A

271、類別量化與模糊量化都可以看作是()o

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

272、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

273、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

274、（）的工種不適合采用技術(shù)等級(jí)工資制。

A.勞動(dòng)熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動(dòng)熟練程度差別小

D.工作物等級(jí)不同

【答案】：C

275、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高

【答案】：D

276、（2015年5月）下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

（）

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒(méi)有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

277、績(jī)效考評(píng)的（）會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)

結(jié)果。

A,寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對(duì)比偏差

D.中間傾向

【答案】：D

278、（）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B

279、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)

整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C

280、面試評(píng)分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

281、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是()。

A.分類細(xì)致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B

282、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測(cè)評(píng)者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

283、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)

到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)

調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C

284、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類題目一般用于面試實(shí)

施過(guò)程的0。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

285、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是（）。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A

286、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等

模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A

287、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B.情景模擬

c.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

288、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)

置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評(píng)分法

【答案】：B

289、()不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

A.16~18周歲的未成年人

B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

C.