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文檔簡介
電商客服入職合同甲方(雇主):________________乙方(員工):________________一、職位與職責(zé)1.1乙方同意受聘于甲方擔(dān)任電商客服崗位,主要職責(zé)包括但不限于處理客戶咨詢、訂單管理、售后服務(wù)等。二、合同期限2.1本合同有效期為自____年____月____日至____年____月____日。雙方可根據(jù)工作需要及個人表現(xiàn)在合同到期前一月協(xié)商是否續(xù)簽。三、工作時間與休息3.1乙方的正常工作時間為每周五天,每天八小時,具體排班時間根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求調(diào)整。3.2乙方享有國家規(guī)定的節(jié)假日、年假等帶薪休假權(quán)利。四、薪資待遇4.1乙方的基本月薪為人民幣______元。4.2除基本月薪外,乙方還可根據(jù)業(yè)務(wù)績效獲得相應(yīng)的獎金或提成。4.3工資發(fā)放日為每月_____日,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。五、社會保險與福利5.1甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.2乙方享受甲方提供的其他員工福利,具體根據(jù)甲方員工手冊規(guī)定執(zhí)行。六、保密與競業(yè)限制6.1乙方須對在職期間獲知的公司商業(yè)秘密和客戶信息保密,不得泄露給任何第三方。6.2離職后一年內(nèi),乙方不得在與甲方業(yè)務(wù)相同或相近的競爭企業(yè)中工作。七、合同的變更、終止與解除7.1合同期內(nèi),除非雙方共同協(xié)商同意,否則任何一方不得單方面變更本合同。7.2任何一方可在提前三十天書面通知對方的情況下解除合同。7.3因乙方嚴重違反職業(yè)道德或甲方規(guī)定的操作程序,甲方有權(quán)立即解除合同。八、爭議解決8.1因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他9.1本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(簽字):________________日期:____年____月____日
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