打敗競爭對手:你只需研究這3個人(職場經驗)_第1頁
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本文極具參考價值,如若有用請打賞支持我們!不勝感激!打敗競爭對手:你只需研究這3個人(職場經驗)企業(yè)作為一個利益組織,沒有一個團體可以逾越競爭這個話題。在競爭的過程中,無論是爭奪民心還是跑馬圈地,無論是建立利益同盟還是單刀攪局,企業(yè)組織的目標都是要在市場上取得絕對的優(yōu)勢和主動。這就是競爭的本質。因為競爭是動態(tài)的,只有在對壘中或者合作中具有優(yōu)勢或者主動,那么競爭的結果才有利我的價值。

說到這里,我經常遇到朋友問我:老雷,我們要打敗競爭對手,那么怎么才能找到合適的策略呢?

對這樣的問題,我從來不拒絕回答。我覺得尋找競爭的策略其實是需要從人入手的。因為有什么樣的人,才有什么樣的企業(yè),才有什么樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。一個企業(yè),無論他的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術是誰提出的,是誰落實和執(zhí)行的,他都和這三個人有直接的關系。所以,研究好了這三個人,一個企業(yè)的問題也就找到了,攻擊打法你也就找到了。

1.研究對手的董事長

在中國,無論是好企業(yè)還是壞企業(yè),一把手直接關系到企業(yè)的前途和未來。他的思維軌跡和知識結構,他的胸懷和行事風格直接決定了好思路能否在戰(zhàn)略層面被提出,被采納!

我遇到過一個十分聰明的企業(yè)家,他過人的判斷力讓人驚嘆。

有次我們喝茶,有總監(jiān)匯報工作。剛說了個開頭,他直接打斷并提出了問題的關鍵點以及解決辦法。從專業(yè)的角度判斷,這個董事長的分析和決策的確無懈可擊,幾乎可以說是完美。可是,他的那個總監(jiān)呢,能成長嗎?顯然是很難的。

如果對手的董事長是這樣的人,其實這個企業(yè)就會在戰(zhàn)術上出現很大的漏洞。因為董事長雖然洞察力了得,戰(zhàn)略清晰,但他在戰(zhàn)術上并做不到面面俱到。對這樣的企業(yè),在戰(zhàn)略上要學習,在戰(zhàn)術上要騷擾,你就能將他的整個布局打亂。

2.研究對手的銷售總監(jiān)

我在創(chuàng)立普天盛道企業(yè)咨詢公司的時候,就將公司的策略主旨定為為結果負責!所以,我最喜歡和一個企業(yè)的銷售總監(jiān)交流,因為企業(yè)的所有布局、投入,最后都是通過銷售的發(fā)生而獲得落地或執(zhí)行的,都是通過銷售獲得成功和失敗的。

我對一個合格的銷售總監(jiān)的研究有三個維度:

第一個是公心,沒有公心的銷售總監(jiān)就不會是一個有全局觀的人,也不會是有大利益格局的人。這種人在企業(yè)弊大于利;

第二個是私心。我們沒有必要回避私心這個問題,但私心分為大私信和小私信。沒有大私心的銷售總監(jiān)不可能有忠實的跟隨者,沒有忠實的跟隨者就沒有鋼鐵般的團隊;

第三個是全局觀。一個指揮打仗的將軍如果沒有全局觀,那他一定會在銷售布局上出現重大失誤,即使偶爾成功,但歸根結底是要吃敗仗的。

有一家企業(yè)的銷售做的很不好,連續(xù)幾年銷售額都沒有進展,可是我發(fā)現這個企業(yè)的大區(qū)經理和銷售總監(jiān)都抽軟中華級別的香煙,而且都開有好車。這是什么原因早就了窮廟富和尚呢?原因很簡單,銷售總監(jiān)不合格。他沒有大私信,也沒有公心。

銷售總監(jiān)這個人的職位就是要將戰(zhàn)略進一步分解成無數的戰(zhàn)斗,并確保每一場戰(zhàn)斗都有主動權。

可惜的是好的銷售總監(jiān)太少了,鳳毛麟角。

3.研究對手的總經理

總經理這個職位,在有的企業(yè)是職業(yè)經理人擔任,有的企業(yè)是嫡系擔任。他們的作用,有的起到了影響董事長,進而影響企業(yè)的戰(zhàn)略的作用;有的則是將戰(zhàn)略戰(zhàn)術化的作用;還有個別企業(yè)的總經理就是擺設,這個不在我們的討論之列。

曾經有個家族企業(yè)的總經理上任伊始,信心滿滿。他為這個企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制定了一個戰(zhàn)略調整思路向我討教。我很了解這個企業(yè),看了這個戰(zhàn)略思路,覺得很好。可是,問題是這個戰(zhàn)略思路的核心需要企業(yè)人才優(yōu)化才能實現,這個總經理對人才優(yōu)化沒有任何發(fā)言權。于是我給他回復:看形式,大有驚天地之氣勢;看落實,大有泣鬼神之困難。

沒過多久,他就因為動了元老的奶酪而被架空了,成了這個公司的擺設。

我很為這個企業(yè)感到悲哀,但是又有什么辦法呢?這就是這個企業(yè)的基因。

如果一個企業(yè)的總經理,他難以成為戰(zhàn)略的戰(zhàn)術化布局者,或者難以成為戰(zhàn)略的承上啟下者,那么這個企業(yè)就不會有系統(tǒng)的市場打法,更不會有系統(tǒng)的決策機制。對這種企業(yè)就可以采取打蛇的辦法,直擊七寸他就會整體癱瘓。

4.這三個人的組合

我經常遇到這樣的有趣企業(yè)高層人員組合。

全能的董事長配的是行政類的總經理和事務類的銷售總監(jiān);弱勢的董事長配的是強悍的總經理和職業(yè)化的銷售總監(jiān);政治化的董事長配的是阿諛奉承的總經理和無能的銷售總監(jiān);謙虛的董事長配的是全能的總經理和弱勢的銷售總監(jiān);偶像型的董事長配的是事務性總經理和私心重銷售總監(jiān)。

我常常問自己,為什么會是這樣的組合呢?

這就是企業(yè)生態(tài),類似于有其父必有其子。有什么樣的企業(yè)家,就有什么樣的企業(yè)人才組合。

全能的董事長+行政總經理+事務總監(jiān),這樣的企業(yè)看上去高大上,其實戰(zhàn)略很難在戰(zhàn)術上落實,在競爭環(huán)節(jié)將,只需要讓這樣的企業(yè)疲于應付,他就會出錯,出錯則在競爭中處于劣勢;

弱勢董事長+強悍總經理+職業(yè)化總監(jiān)是最難對付的。無論企業(yè)家是大智若愚還是真的弱勢,這樣的組合往往是總經理+職業(yè)化總監(jiān)推動了企業(yè)的發(fā)展。這種組合的問題多半出在總經理的離職上,離職一方面可以動搖全體員工對企業(yè)決策的懷疑,一方面可以引起團隊分裂;

政治董事長+阿諛總經理+無能總監(jiān)在中國乳業(yè)比較多,這種企業(yè)要么多年沒有變化,要么正在等死,沒有分析和關注的必要。即使這種企業(yè)現在有一定的市場基礎,未來的命運只有兩條路,一是被收購,二是被擊敗;

謙虛董事長+全能總經理+弱勢總監(jiān)。這種組合也很好,總經理承擔了銷售總監(jiān)的職能,但往往較為高效。這種企業(yè)出問題,一般是董事長對

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