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文檔簡介
第規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告(6篇)
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告(精選6篇)
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇1
根據(jù)市教育局《關(guān)于開張公辦學(xué)校在職教師有償補(bǔ)課、向?qū)W生家庭攤派和接受學(xué)生及家長財(cái)物行為專項(xiàng)治理活動的通知》的具體要求,為維護(hù)我校教師良好師德形象,規(guī)范辦學(xué)行為,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),我校在全體教師個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,全面自查自糾,自查情況如下:
在此次專項(xiàng)治理活動之前,我校一直將師德師風(fēng)工作作為學(xué)校的重點(diǎn)工作來抓,每個(gè)學(xué)期開學(xué)初都會針對規(guī)范辦學(xué)的若干問題組織教師向?qū)W生、家長、社會作出公開承諾,接受社會監(jiān)督。與教師簽訂規(guī)范辦學(xué)責(zé)任狀,明確規(guī)范辦學(xué)要求。倡議家長自覺抵制不良風(fēng)氣,承諾不送孩子參加在職教師有償補(bǔ)課,不向在職教師送禮品禮金等財(cái)務(wù)。
接到通知后,我校立即成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了在職教師有償補(bǔ)課、向?qū)W生家庭攤派和接受學(xué)生及家庭財(cái)物行為為主體的教職工大會,讓教師認(rèn)清違規(guī)行為在社會上造成的惡劣影響,認(rèn)清各級黨委政府堅(jiān)決治理的決心。組織教師重溫相關(guān)法律和規(guī)定,寫出不少于2萬字的.學(xué)習(xí)筆記。
根據(jù)教師的深刻自查和學(xué)校細(xì)致的排查,未發(fā)現(xiàn)我校教師有如下行為:
1、組織學(xué)生有償補(bǔ)課;
2、參與社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人組織的面向中小學(xué)生的有償補(bǔ)課;
3、利用補(bǔ)課講授新課及“課上不講課下講”行為;
4、推薦誘導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外有償補(bǔ)課;
5、為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息;
6、利用網(wǎng)絡(luò)授課向?qū)W生收取報(bào)酬;
7、一個(gè)人名義延長學(xué)生在校時(shí)間并獲取報(bào)酬;
8、向?qū)W生推薦、組織學(xué)生購買教輔資料;
9、以個(gè)人名義向?qū)W生家庭攤派學(xué)校、班級所需物品及勞務(wù);
10、借節(jié)日及其它時(shí)機(jī)接受學(xué)生及家長禮品禮金;
11、以升職、搬遷、有病等其它名義接受學(xué)生及家長禮品禮金,或接受學(xué)生及家長宴請;
12、以各種名義向?qū)W生家庭索要或變相索要任何財(cái)務(wù)。結(jié)合本次的自查,在接下來的工作中,我們會一如既往地開展好我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作,幫助教師樹立正確的從教觀,為打造一批專業(yè)過硬、思想過硬、師德過硬、學(xué)生認(rèn)可、家長認(rèn)可、社會認(rèn)可的教師隊(duì)伍不懈努力。
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇2
南京路第一支行在接到分行營業(yè)部下發(fā)的有關(guān)整治不規(guī)范經(jīng)營問題相關(guān)文件的通知后,立即組織全行員工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,并在支行長的帶領(lǐng)下成立了自查小組,由劉翠霞擔(dān)任組長,全行員工為小組成員。我支行本次自查重點(diǎn):
(一)違規(guī)收費(fèi)、擅自提價(jià)。即違規(guī)增加收費(fèi)項(xiàng)目,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`現(xiàn)象。
(二)強(qiáng)制捆綁、不當(dāng)搭售。在向客戶提供金融服務(wù),尤其是發(fā)放借款時(shí),將理財(cái)、保險(xiǎn)、信用卡、基金等金融產(chǎn)品強(qiáng)制捆綁、搭售的行為。
(三)高息攬儲、借道收息。高息或變相高息攬存以及高息攬存與民間融資勾結(jié)、支行員工與資金攬客配合,將民間借貸資金以理財(cái)或存款名義存入支行,再借用銀行賬戶支付和收取高息的行為。
(四)套餐服務(wù)、蒙騙客戶。以提供一攬子服務(wù)和全方面解決方案為名,重復(fù)營銷,重復(fù)收費(fèi)的行為。
(五)公示“七不準(zhǔn)、四公開”,并向客戶做好解釋工作。
(六)開展不合理收費(fèi)行為自查自糾。
(七)公布投訴舉報(bào)電話。
圍繞以上重點(diǎn),我支行在支行長的帶領(lǐng)下在行內(nèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查自查工作,我支行在大堂公告欄內(nèi)均公告郵儲銀行項(xiàng)目收費(fèi)明示;在支行大堂顯著位置公式“七不準(zhǔn)、四公開”,并做好客戶解釋工作;
客戶到我支行辦理各項(xiàng)金融服務(wù)時(shí),能夠做到不向客戶捆綁搭售理財(cái)、保險(xiǎn)、信用卡、基金等金融產(chǎn)品;支行無高息攬儲等變相吸收客戶存款的行為;支行大堂內(nèi)公布投訴舉報(bào)電話;經(jīng)自查,我支行無“七不準(zhǔn)、四公開”相關(guān)規(guī)定。
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇3
自查匯報(bào)根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)格管理、規(guī)范各類國有企事業(yè)單位經(jīng)營行為的通知》,我公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí),及時(shí)召開了專項(xiàng)工作會議,學(xué)習(xí)通知精神,嚴(yán)格按通知精神要求進(jìn)行落實(shí)。且對照主要問題進(jìn)行了重點(diǎn)排查,現(xiàn)將落實(shí)及自查、自糾情況匯報(bào)如下:
一、成立了以總經(jīng)理為組長的自查、自糾領(lǐng)導(dǎo)小組。全面動員,按照集團(tuán)公司的要求,自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。
二、自查、自糾小組結(jié)合我公司的實(shí)際情況,在對外借款、對外擔(dān)保、合同管理、對外租賃、對外投資等經(jīng)營活動項(xiàng)目上,進(jìn)行了自查。
1、投資
1)投資行為:公司進(jìn)行收購(含購買)、出售、置換實(shí)物資產(chǎn)或其他資產(chǎn),承包,財(cái)產(chǎn)租賃等行為
2)投資決策權(quán)限:公司股東大會在不違反國家法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,宏觀調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策的前提下,決定公司一切投資及其處置事項(xiàng)。
3)投資管理
總經(jīng)理辦公會對項(xiàng)目計(jì)劃書、可行性分析報(bào)告等事項(xiàng)進(jìn)行審查和綜合評估,決定實(shí)施或報(bào)董事會、股東大會批準(zhǔn)實(shí)施。
經(jīng)自查:目前公司無投資行為。
2、擔(dān)保
1)擔(dān)保行為:公司為他人提供擔(dān)保的行為。
2)擔(dān)保決策權(quán)限:公司嚴(yán)格控制為他人提供擔(dān)保,必須提供擔(dān)保的事項(xiàng)需按照決策權(quán)限由股東大會或董事會審議批準(zhǔn)。
3)擔(dān)保管理:遵循平等、自愿、公平、互利、誠信原則,公司有權(quán)拒絕來自任何方面的強(qiáng)制命令而為他人提供擔(dān)保。
4)擔(dān)保責(zé)任
未按規(guī)定程序擅自越權(quán)簽訂的擔(dān)保合同,對公司造成損害的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
經(jīng)自查:目前公司無擔(dān)保行為。
3、借貸
1)借貸行為:公司向
金融機(jī)構(gòu)或法律允許的其他主體借入資金的.行為。
2)借貸管理
公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃及資金供求狀況編制借貸計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理辦公會,總經(jīng)理辦公會決定實(shí)施或根據(jù)授權(quán)報(bào)董事會或股東大會批準(zhǔn)實(shí)施。
經(jīng)自查:目前公司無借貸行為。
4、合同管理
1)健全制度,規(guī)范合同管理
為了更好地規(guī)范合同管理,公司專設(shè)有合同管理小組,負(fù)責(zé)組織公司規(guī)范合同管理,管理職能和管理人員職責(zé)明確,建立了合同審批流程和簽認(rèn)辦法。完善了合同論證、起草、談判、簽訂、履行等環(huán)節(jié)的管理制度,形成了規(guī)范化和制度化合同的管理。
強(qiáng)化了有關(guān)合同專用章印鑒管理,對合同文本進(jìn)行清理驗(yàn)收全面歸檔,強(qiáng)化了合同資信調(diào)查、簽訂、審批、會簽、審查、登記等管理環(huán)節(jié),促進(jìn)了合同規(guī)范化管理,使合同履約率達(dá)到100%。
三、整改措施
在下步工作中,我們要強(qiáng)化措施,促進(jìn)企業(yè)按期復(fù)查,跟蹤整治,確保嚴(yán)格管理、規(guī)范經(jīng)營。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立規(guī)范經(jīng)營意識。要強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,一把手親自抓。加大管理工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于《嚴(yán)格管理、規(guī)范各類國有企事業(yè)單位經(jīng)營行為的通知》精神,切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
2、遵章守法,建立健全相關(guān)規(guī)章制度。真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),做好宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工人的依法規(guī)范經(jīng)營意識和法制觀念。
3、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。
隨時(shí)自查自糾,且對公司的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,對公司的管理制度進(jìn)行完善和修訂。加大對各項(xiàng)工作的督導(dǎo)和考核,要按照“誰出事、誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)肅追究責(zé)任。具體做法:
1)對公司的外部環(huán)境和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營涉及的各項(xiàng)法律風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行深入分析和評估,涉及到法律法規(guī)、制度規(guī)定的條款,要進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
2)建立法律風(fēng)險(xiǎn)評估制度,通過開展相關(guān)講座、咨詢法律顧問等手段,提高防范法律風(fēng)險(xiǎn)能力,正確識別面臨的法律風(fēng)險(xiǎn),有針對性地采取防范措施,使風(fēng)險(xiǎn)得以可控、在控。
依法治企是一項(xiàng)長期性、日常性的工作,我們將正確理解和處理依法治企工作與正常工作
的關(guān)系,做到有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)。將以此次自查自糾工作為契機(jī),切實(shí)將依法經(jīng)營、規(guī)范管理的要求貫穿到公司的各項(xiàng)工作之中,推動公司各項(xiàng)工作健康、有序進(jìn)展。
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇4
根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于在轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展整治部規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)治理活動的通知》,我支行認(rèn)真組織學(xué)習(xí),對照主要問題進(jìn)行了重點(diǎn)排查,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、根據(jù)通知的要求,我行及時(shí)召開了專項(xiàng)治理工作會議,成立了以行長為組長的自查小組。重新學(xué)習(xí)了“七不準(zhǔn),四公開”進(jìn)一步統(tǒng)一了員工的思想與認(rèn)識。
二、通過自查小組的討論,結(jié)合我行的實(shí)際情況,列出了本次自查重點(diǎn):
(一)違規(guī)收費(fèi)、擅自提價(jià)。即違規(guī)增加收費(fèi)項(xiàng)目,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
(二)以貸轉(zhuǎn)存,存貸掛鉤。即在發(fā)放貸款時(shí)強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款和以存款作為審批發(fā)放貸款的前提條件。
(三)轉(zhuǎn)嫁成本、增加負(fù)擔(dān)。將經(jīng)營成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶,增加客戶資金成本。
(四)高息攬儲、借道收息。高息或變相高息攬存以及高息攬存與民間融資勾結(jié)、支行員工與資金攬客配合,將民間借貸資金以理財(cái)或存款名義存入支行,再借用銀行賬戶支付和收取高息的行為。
(五)公示“七不準(zhǔn)、四公開”,并向客戶做好解釋工作。
(六)開展不合理收費(fèi)行為自查自糾。
(七)公布投訴舉報(bào)電話。
三、自查自糾結(jié)果及分析
(一)我支行在大堂電子屏將銀監(jiān)會的“七不準(zhǔn)、四公開”內(nèi)容進(jìn)行了公示;公布了服務(wù)收費(fèi)價(jià)目和舉報(bào)投訴電話,并做好客戶解釋工作;支行無高息攬儲等變相吸收客戶存款的行為;我行信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付的原則,不存在違規(guī)的現(xiàn)象。
(二)在支票出售的業(yè)務(wù)辦理中工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一起收取,存在未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)的前提下就收取費(fèi)用的現(xiàn)象,不符合質(zhì)價(jià)相符的原則。對于此問題將及時(shí)的上報(bào)總行,進(jìn)行溝通解決。
(三)我行對特定對象堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)惠和減費(fèi)讓利,對醫(yī)保、民政、學(xué)校等進(jìn)行了服務(wù)的優(yōu)惠,對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行了費(fèi)用的減免,切實(shí)履行了相應(yīng)的社會責(zé)任。
在此次的自查自糾中我行始終貫徹銀監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)整治不規(guī)范經(jīng)營問題的精神,落實(shí)了相關(guān)的規(guī)定。通過此次的自查自糾進(jìn)一步提升了我行員工的商業(yè)道德和社會責(zé)任感,加強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)理念,通過對發(fā)現(xiàn)問題的整改進(jìn)一步規(guī)范我行的經(jīng)營行為,促進(jìn)了我行的健康穩(wěn)定的發(fā)展。
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇5
為了加強(qiáng)煙草專賣局(分公司)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營行為,促進(jìn)行業(yè)自律,提升行業(yè)效率,根據(jù)《__省內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求及9月30日__局(公司)會議精神,我局(分公司)對20__年1月至9月以來的卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年1至9月卷煙經(jīng)營情況
至二〇一二年九月,全市共有零售戶__戶,入網(wǎng)供貨零售戶__戶。今年一至九月,__市銷售卷煙箱,完成年度計(jì)劃箱的%,同比增加箱,增加%;實(shí)現(xiàn)銷售收入__萬元,同比增加__萬元,增加%,單箱銷售收入__元,綜合毛利率%。
二、自查方法。
(一)從銷售系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)的查詢相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時(shí)開展逐戶逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因。
(二)詢問業(yè)務(wù)經(jīng)營部門的工作人員,要求其對有關(guān)事項(xiàng)作出說明。
(三)要求業(yè)務(wù)經(jīng)營部門提供、報(bào)送相關(guān)文件和資料,并對其所提供、報(bào)送的相關(guān)文件和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
(四)實(shí)地走訪經(jīng)營戶,并對送貨員的貨源流向進(jìn)行跟送監(jiān)督。重點(diǎn)核實(shí)是否存在送貨不到位、私自截留緊俏卷煙、私自變更送貨對象等違法違規(guī)違紀(jì)行為。
三、自查重點(diǎn)
本次監(jiān)督檢查工作,在__局的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門積極行動認(rèn)真開展檢查,主要是對以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查:
(1)是否嚴(yán)格按照煙草專賣法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的許可范圍購進(jìn)煙草專賣制品;
(2)是否是搞好每季度體外循環(huán)審查和核查工作。重點(diǎn)是確認(rèn)情況、入網(wǎng)銷售情況等。對數(shù)據(jù)平衡差數(shù)要準(zhǔn)確說明原因,并附上涉及的相關(guān)卷煙品牌以及數(shù)量等材料;
(3)是否嚴(yán)格按照煙草專賣法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定的許可范圍、價(jià)格、渠道銷售卷煙;
(4)是否有拆單分?jǐn)?、假入網(wǎng)銷售;
(5)是否是入網(wǎng)銷售、落地銷售、落戶銷售;
(6)是否存在毗鄰銷售的情況。
四、自查基本情況。
(一)銷售方面。20__年煙草分公司卷煙總銷售計(jì)劃為22180箱,截至9月份完成18128.042箱,完成計(jì)劃81.73%。資料表明所有銷售都是通電話訪銷或網(wǎng)上訂貨進(jìn)行的,煙草分公司無任何私自向外調(diào)拔貨源以及搞計(jì)劃外卷煙銷售違規(guī)情況發(fā)生.
(二)“一價(jià)制”執(zhí)行方面。檢查組對一些市場緊俏品牌及滯銷品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查,看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)煙草分公司建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測機(jī)制,加強(qiáng)對卷煙品牌管理,嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定,沒有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。
(三)貨源供應(yīng)方面。核對客戶資料,經(jīng)審查沒有發(fā)現(xiàn)向無證戶供貨行為,全程監(jiān)督貨源流向,通過系統(tǒng)查詢、實(shí)地調(diào)查、客戶抽查等措施,核實(shí)了日訂單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營情況,沒有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營的問題。
(四)訪銷配送方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口,通過營銷系統(tǒng)的查詢、實(shí)地調(diào)查、客戶抽查等措施,對20__年度部分品牌卷煙銷量靠前的49戶卷煙重點(diǎn)零售戶進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號是否一致,并采取單周實(shí)地走訪隨機(jī)抽查的50戶經(jīng)營戶雙周電話詢訪50戶經(jīng)營戶及跟送監(jiān)督等方法,從而確定訪銷配送的真實(shí)性,發(fā)現(xiàn)楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r,完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷售、落地銷售、落戶銷售。
(五)零售戶增訂貨方面。微機(jī)銷售數(shù)據(jù)顯示,今年煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預(yù)警發(fā)生。經(jīng)核查,1月、2月是春節(jié)期間,市場較為活躍,為滿足市場需求,經(jīng)零售戶申請?jiān)黾佑嗀洿螖?shù),已報(bào)經(jīng)煙草公司卷煙營銷部審批同意。
(六)訂單異常情況。20__年1月至9月,我市有部分訂單有相同品牌、相同數(shù)量、相同金額情況發(fā)生。經(jīng)查,一是由于相同訂貨周期暢銷品牌在同類零售戶中投放限量一致;二是客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售戶訂貨及備貨過程中工作較粗放,指導(dǎo)思路過于簡單,沒有針對零售戶市場銷售情況來加于區(qū)別指導(dǎo);三是相同銷售區(qū)域消費(fèi)者的需求相對一致,導(dǎo)致零售戶部分訂單相同。
(七)代訂貨情況。部分零售戶存在使用相同電話訂貨的情況。經(jīng)查,共涉及零售戶141戶,訂貨電話號碼56個(gè)。有46個(gè)號碼92戶屬于注銷新辦證零售戶,仍然沿用以前的訂貨電話;有2個(gè)號碼5戶分屬于一家人共用號碼;有5個(gè)號碼24戶屬于連鎖店,由總店或總公司負(fù)責(zé)訂貨,但所訂卷煙均配送到各分店,沒有發(fā)現(xiàn)竄碼情況;有3個(gè)號碼20戶屬于代訂貨零售戶,卷煙銷售科已向我局進(jìn)行報(bào)備。
(八)大戶監(jiān)管方面。__局加大對卷煙零售大戶的走訪調(diào)查力度,了解掌握其卷煙銷售流向,深入查找卷煙零售異常問題,杜絕其私自調(diào)劑、低價(jià)傾銷、批發(fā)銷售卷煙等不規(guī)范經(jīng)營行為,進(jìn)一步規(guī)范零售市場經(jīng)營秩序,確保卷煙100%落地銷售。通過每周登錄卷煙銷售系統(tǒng),對卷煙大戶所訂購的各品牌卷煙及銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時(shí)開展逐戶逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因,制定針對性監(jiān)管措施,完善卷煙部門相關(guān)內(nèi)控制度和工作流程,加強(qiáng)客戶經(jīng)理和主管卷煙貨源分配人員履行職責(zé)的'監(jiān)管等,營銷部門卷煙投放量及品牌結(jié)構(gòu)做到卷煙零售戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)、等級與經(jīng)營能力基本相符。
(九)卷煙規(guī)范經(jīng)營方面。針對今年銷售顯著增長的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和走訪問詢。根據(jù)走訪問詢情況,調(diào)查核實(shí)了所走訪問詢的卷煙零售戶都能如實(shí)收到所訂購的卷煙,沒有發(fā)現(xiàn)卷煙外流的不規(guī)范經(jīng)營情況。卷煙訂購量增加的主要原因是卷煙零售戶因?yàn)榇汗?jié)后要補(bǔ)充庫存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶所訂卷煙均100%入網(wǎng)、落地、落戶銷售。
(十)婚慶促銷方面。截至9月底,煙草分公司共成功舉辦498場婚慶促銷活動,經(jīng)檢查,所有婚慶促銷卷煙都在__市轄區(qū)卷煙零售戶處購入,沒有指定的促銷戶。所有婚慶促銷活動都能遵循合法、公平、誠實(shí)、信用的原則,沒有發(fā)現(xiàn)__市煙草公司和工作人員通過促銷向工業(yè)企業(yè)索要和接受錢物,或收受工業(yè)企業(yè)提供的贊助、獎金、補(bǔ)貼和貴重物品。沒有發(fā)現(xiàn)煙草分公司以促銷的名義進(jìn)行搭配銷售、降價(jià)銷售。嚴(yán)禁以促銷名義不對卷煙品牌負(fù)責(zé)進(jìn)行甩賣、破壞市場基礎(chǔ)的行為。
五、存在問題
(一)卷煙營銷方面
1、在實(shí)地調(diào)查過程中卷煙供貨服務(wù)成為零售戶訴求焦點(diǎn)。緊俏卷煙需求得不到滿足,貨源滿意度不高,供貨宣傳解釋工作仍然無法令少數(shù)零售戶滿意。
2、少數(shù)零售戶柜臺的陳列、卷煙品種的擺放,價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù),仍然無法到位。
3、存在少部分零售戶訂單數(shù)量一致的情況。
4、卷煙預(yù)測工作準(zhǔn)確率偏低,服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
5、卷煙品牌培育工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)卷煙配送方面
1、通過檢查發(fā)現(xiàn)有近50份配送單據(jù)客戶“清點(diǎn)確認(rèn)簽字”有字跡相同情況。經(jīng)查原因如下:
(1)中石油和中石化銷售點(diǎn)屬于聯(lián)鎖店,有的銷售點(diǎn)在高速公路旁,配送車輛無法上路,故由總店統(tǒng)一簽收。
(2)部分客戶因事臨時(shí)外出委托臨近煙店或親朋簽收。
(3)同一配送區(qū)域內(nèi)開有分店的,由一個(gè)店簽收。
(4)有的店主不識字,請鄰居簽收。
2、__市“定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)”城區(qū)和開發(fā)區(qū)未設(shè),僅在13個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))每鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)一個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn),無設(shè)置不合理現(xiàn)象?,F(xiàn)有定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶82戶,占全部客戶3.8%,未超過4%的要求。每個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶少的2戶,多的9戶。每個(gè)點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)均有相關(guān)資料,如協(xié)議、記錄表等。通過檢查也發(fā)現(xiàn)一些問題。
(1)年初確定的部分定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶有的已經(jīng)注銷。
(2)個(gè)別定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)記錄不完整。
(3)有的客戶取貨簽字不規(guī)范,有代送點(diǎn)代簽字的情況。
六、下步擬采取的監(jiān)管措施
根據(jù)《__省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《__市內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作制度》規(guī)定要求,結(jié)合我單位實(shí)際,下步擬做好以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)教育,提高規(guī)范經(jīng)營的自覺性。把規(guī)范經(jīng)營納入職工培訓(xùn)教育體系,定期組織學(xué)習(xí)專賣“一法兩條例”和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營有關(guān)政策、精神,使每位“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營人員對有關(guān)法律法規(guī)和上級規(guī)范經(jīng)營的紀(jì)律規(guī)定清楚主線,把握關(guān)鍵,牢記重點(diǎn),從而對規(guī)范經(jīng)營該干什么,不該干什么,提高全體員工對規(guī)范經(jīng)營工作的重要性的必要性的認(rèn)識,從思想上自覺做到遵紀(jì)守法規(guī)范經(jīng)營。
(二)進(jìn)一步拓寬監(jiān)管思路,從市場調(diào)查、備案備查資料和微機(jī)查詢等方面有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部專賣管理的職責(zé),認(rèn)真解決好行業(yè)內(nèi)部提高效率和注重自律兩個(gè)重要課題,制定出一套系統(tǒng)的切實(shí)可行的監(jiān)督步驟、方法、模式。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管部門與營銷部門的聯(lián)系,建立內(nèi)管部門與營銷部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系,形成合力,做到分工不分心,共同抓好規(guī)范經(jīng)營,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
(四)規(guī)范卷煙經(jīng)營工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,安排專職人員實(shí)時(shí)登陸內(nèi)部專賣管理監(jiān)督信息系統(tǒng),認(rèn)真負(fù)責(zé)分析每天卷煙購銷存情況對出現(xiàn)的預(yù)警信息及時(shí)進(jìn)行上報(bào)處理,對出現(xiàn)的預(yù)警情況及時(shí)安排人員調(diào)查,把“不能內(nèi)部違規(guī)更不能內(nèi)外勾結(jié)違規(guī),卷煙要在轄區(qū)內(nèi)銷售”作為規(guī)范經(jīng)營的兩條底線,從觀念上、制度上、流程上杜絕違規(guī)經(jīng)營。
(五)加大對專賣行政執(zhí)法人員的監(jiān)督力度,督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《煙草專賣人員執(zhí)法行為準(zhǔn)則》做到文明執(zhí)法,防止出現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法行為。
(六)做好對卷煙經(jīng)營部門規(guī)范經(jīng)營方面的監(jiān)督檢查,確保不發(fā)生一起被上級局查處的違規(guī)案件.
我們將在以后的工作中,不斷的建立和完善各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管制度,從而進(jìn)一步提高內(nèi)部專賣管理監(jiān)督力度,堅(jiān)持做到不缺失一道監(jiān)管工序,不放過一個(gè)監(jiān)管細(xì)節(jié),切實(shí)抓好卷煙經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題的監(jiān)管,以此推動卷煙規(guī)范經(jīng)營不斷深入。
規(guī)范經(jīng)營自查報(bào)告篇6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部“減負(fù)萬里行”活動要求,促進(jìn)我校和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展,辦人民滿意的教育,我校成立了學(xué)校專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)組,積極開展規(guī)范辦學(xué)行為自查活動。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一.自律機(jī)制
1、我校成立了以校長為組長的規(guī)范辦學(xué)行為工作小組,并制定好本學(xué)期“減負(fù)”工作的具體目標(biāo)和措施。將在期中召開家長會,期末開展全體學(xué)生問卷調(diào)查、部分學(xué)生座談及教研組進(jìn)行“教學(xué)五認(rèn)真”檢查等形式進(jìn)行自查自糾。
2、在學(xué)校大門口醒目位置,安裝“規(guī)范辦學(xué)行為”監(jiān)督公示牌。開學(xué)一周內(nèi),教務(wù)處將本學(xué)期的課程安排、作息時(shí)間、課外活動及學(xué)校教學(xué)活動安排表都公示在學(xué)校宣傳欄、教室等醒目位置,以作為校園文化建設(shè)和教室布置評價(jià)的重要內(nèi)容。
二.招生分班
3、我校堅(jiān)持義務(wù)教育免試入學(xué)制度,認(rèn)真貫徹在關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行“零擇校”政策。按學(xué)生戶籍進(jìn)行招生,遵循免試、就近入學(xué)原則,確保適齡兒童全部入學(xué)接受義務(wù)教育。省外籍新生由縣教育局基教股統(tǒng)一分配入學(xué)。
4、學(xué)校沒有分快慢班、實(shí)驗(yàn)班、加強(qiáng)班等現(xiàn)象,編班過程透明、公開、規(guī)范。全部根據(jù)小學(xué)畢業(yè)考成績由電腦均衡排班,后由班主任抽簽分班。師資安排也由校行政會議商量各學(xué)科教師的搭配,努力做到合理均衡,保證所有學(xué)生公平接受義務(wù)教育。新生入學(xué)后,教務(wù)處及時(shí)做好電子學(xué)籍的學(xué)生登記工作,同時(shí)對外省籍學(xué)生做好在關(guān)材料的收集,隨時(shí)準(zhǔn)備教育局“義務(wù)段流動人口子女入學(xué)條件”的審核檢查。
三.課程計(jì)劃
5、學(xué)校按國家義務(wù)教育階段課程設(shè)置規(guī)定開齊開足體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐活動等課程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),開設(shè)4個(gè)實(shí)驗(yàn)室,無論是教師的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生的分組實(shí)驗(yàn),都一絲不茍,實(shí)驗(yàn)開出率為100%。
6、認(rèn)真落實(shí)大課間活動,每天上午第二節(jié)課后安排以廣播操、長跑、跳繩等形式開展的'25分鐘課間活動。學(xué)校
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