中小型外貿(mào)公司管理制度

****科技第一章人事制度第一節(jié)招聘制度一、用人原那么：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。第二節(jié)考勤管理制度一、工作時(shí)間公司每周工作六天，員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中，周一至周五：上午9：00—12：00,下午13：00—18：00為工作時(shí)間，12：00—13：00為午餐休息。公司可按情況調(diào)整作息時(shí)間。二、考勤.所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班實(shí)行報(bào)道。.遲到、早退、曠工〔1〕遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否那么按曠工處理。〔2〕月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。.請(qǐng)假.〔1〕病假a.員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。b.員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排?！?〕事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫?請(qǐng)假單？，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開(kāi)工作崗位，否那么按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。〔1〕員工出差前填好？出差申請(qǐng)單?呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否那么按事假進(jìn)展考勤?！?〕出差人員原那么上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在？出差申請(qǐng)單?上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤?！?〕加班應(yīng)填寫?加班單？，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否那么不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以?勞動(dòng)合同？約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算?！?〕加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)義基數(shù)又150%休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)義基數(shù)又200%法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)義基數(shù)又300%〔3〕人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率?！?〕公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管〔含〕以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。〔5〕公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算方法將另行規(guī)定。〔1〕考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前〔遇節(jié)假日順延〕將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。〔2〕人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查〔每月至少兩次〕和隨機(jī)檢查?！?〕對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。第三節(jié)人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理.由調(diào)入部門填寫?員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單?，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁〔子公司由總經(jīng)理〕批準(zhǔn)。.批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。.普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)展信息置換。.人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)展人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。第四節(jié)薪酬管理一、薪酬.原那么：以奉獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)開(kāi)展的原那么。.適用對(duì)象：本公司所有正式員工。.薪酬組成：根本工資〔含工齡工資、學(xué)歷工資〕、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金?！?〕崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別?！?〕工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定?！?〕學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定?！?〕績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定?！?〕年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=根本工資+年終獎(jiǎng)金?！?〕提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額二崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金?！?〕構(gòu)造工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=根本工資+績(jī)效工資?！?〕固定工資制。工作量容易衡量的后勤效勞人員?！?〕計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=根本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資?！?〕新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無(wú)浮開(kāi)工資。.公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。假設(shè)遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。.薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際開(kāi)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理〃。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)展“議薪〃，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。.員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：〔1〕公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平?！?〕獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者?！?〕職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的根本工資?！?〕員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金?！?〕根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)鼓勵(lì)優(yōu)秀、催促后進(jìn)。8.崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第五節(jié)福利〔1〕休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。〔2〕法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪〔視為上班〕假日：a.元旦〔公歷1月1日〕b.春節(jié)〔農(nóng)歷新年初一、初二、初三〕c.勞動(dòng)節(jié)〔公歷5月1日、2日、3日〕d.國(guó)慶節(jié)〔公歷10月1日、2日、3日〕《.婦女節(jié)〔3月8日，女員工放假半天〕〔3〕婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月〔自轉(zhuǎn)正之日起〕的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天〔含休息日〕的有薪假期。〔4〕產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月〔自轉(zhuǎn)正之日起〕的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天〔含休息日和法定節(jié)假日〕，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育?！?〕男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天〔限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日〕?！?〕慰唁假公司員工直系親屬〔指配偶、子女、父母及配偶的父母〕不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理?！?〕工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理?！?〕公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資?！?〕有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按根本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按根本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限確實(shí)定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！?0〕休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上〔3〕一〔7〕項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。.保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)?！?〕正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。〔2〕正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。.過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。.安康檢查：公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)展身體安康檢查。.員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。第六節(jié)考核與開(kāi)展、績(jī)效考評(píng)〔1〕通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)展分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向?！?〕保障公司高效運(yùn)行?！?〕充分發(fā)揮鼓勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率?！?〕以績(jī)效為導(dǎo)向原那么。〔2〕定性與定量考評(píng)相結(jié)合原那么?！?〕公平、公正、公開(kāi)原那么?！?〕多角度考評(píng)原那么。〔1〕月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)展月度考評(píng)。〔2〕季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮開(kāi)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)展年度考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員〔高層管理者外〕進(jìn)展季度考評(píng)?！?〕年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)展全面綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)展年度考評(píng)。.考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn)，人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)展匯總，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反應(yīng)給被考評(píng)者，并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)展討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。.結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、根本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次，但“優(yōu)〃不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)〃與“良〃之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。等級(jí)：優(yōu)，良，中，根本合格，不合格。定義：：超越崗位常規(guī)要求；完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求；全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)根本符合崗位常規(guī)要求，但有所缺乏；根本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下.結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：〔1〕職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象?！?〕職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年根本合格的員工給予行政降級(jí)處理?！?〕工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次?！?〕降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)展工資降檔；年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核根本合格的進(jìn)展工資降檔?！?〕培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)?！?〕職業(yè)開(kāi)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)開(kāi)展設(shè)計(jì)。被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。二、職業(yè)開(kāi)展.公司為每位員工提供持續(xù)開(kāi)展時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和開(kāi)展時(shí)機(jī)。.結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé)，員工填寫?員工職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃表?、？員工能力開(kāi)發(fā)需求表？，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)開(kāi)展檔案。.人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。.新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人，幫助新員工明確職業(yè)開(kāi)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人開(kāi)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)開(kāi)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。.如果符合以下條件，員工將有時(shí)機(jī)獲得晉升：〔1〕職業(yè)道德良好〔2〕工作業(yè)績(jī)突出〔3〕工作能力強(qiáng)〔4〕熟悉擬晉升職務(wù)工作〔5〕上年度考核成績(jī)“良〃以上〔6〕完成規(guī)定培訓(xùn)積分第七節(jié)辭職管理1.辭退員工的條件。符合以下條件之一的員工，中心管理員可提出辭退的建議，由人力資源部負(fù)責(zé)審核辭退。v 試用期未滿，被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。v 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和中心的規(guī)章制度的。如打架、斗毆、罵架影響惡劣的；營(yíng)私舞弊、亂拉關(guān)系圈的；在中心工作場(chǎng)所賭博或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情屢教不改的。v 由于工作失職發(fā)生兩次及以上事故的，或單次事故對(duì)中心或?qū)W校造成巨大不良影響的。v 亂拿亂帶公司物資兩次及以上或單次在50元以上的，或偷竊學(xué)校其它任何物資的。v 患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能勝任工作的。v 工作態(tài)度差、缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的、不勝任工作。v 不服從管理員安排或頂撞管理員的。v 其它相關(guān)制度規(guī)定符合辭退條件的。其它情形的，如觸犯法律等。公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交?辭職申請(qǐng)表？，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。v收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反應(yīng)給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)展有針對(duì)性的工作改良。v 員工填寫?離職手續(xù)辦理清單？，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。v 人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。v 員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金v 人事部門將?離職手續(xù)清單?等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)展員工信息資料置換。第二章行為標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)那么、根本原那么.公司倡導(dǎo)正大光明、老實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工

自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。.員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。.公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。.公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事以下活動(dòng):1.以公司名義考察、談判、簽約3.以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息三、公司制止以下情形的個(gè)人投資四、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，假設(shè)發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否那么視為貪污。五、保密義務(wù):1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2.員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二節(jié)行為準(zhǔn)那么一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，制止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。三、制止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。四、辦公接聽(tīng)?wèi)?yīng)使用普通話，首先使用“您好，公司〃，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、制止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守使用標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)間應(yīng)防止私人。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，制止利用辦公閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、 。九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原那么：1、如果公司有相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，員工在進(jìn)展請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處分包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處分包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件.維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者.研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大奉獻(xiàn)者.生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改良方案或合理化建議，采納后具有成效者.積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者.節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者.為社會(huì)做出奉獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者.具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者三、懲罰條件.違法犯罪，觸犯刑律者.利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者.虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者.泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者.謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者.工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者.管理和監(jiān)視人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者.遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者.工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者.對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者.利用公司資源私下從事與公司競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)相關(guān)行業(yè).發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者員工違反以上任何一條，公司有權(quán)停頓員工一切工作事宜。如果公司判定員工行為有危害公司利益的，公司有權(quán)辭退員工，處以相應(yīng)處分，必要時(shí)追究相關(guān)法律責(zé)任。四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定.行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處分和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。.獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：〔1〕參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)〔2〕學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)機(jī)〔3〕職務(wù)晉升、加薪〔4〕公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn).一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)?？上嗷サ窒墓^(guò)如下：[1）大過(guò)一次與大功一次〔2〕記過(guò)一次與記功一次〔3〕警告一次與表?yè)P(yáng)一次.表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。.各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)視部門列舉事實(shí)，填寫?獎(jiǎng)懲申報(bào)單?，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功〔記過(guò)〕以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。第三章.保密制度一、保密守那么〔一〕不該說(shuō)的秘密，絕對(duì)不說(shuō)；〔二〕不該問(wèn)的秘密，絕對(duì)不問(wèn)；〔三〕不該看的秘密，絕對(duì)不看;〔四〕不該記錄的秘密，絕對(duì)不記;〔四〕不該記錄的秘密，絕對(duì)不記;〔五〕不在非保密本上記錄秘密;〔六〕不在私人通信中涉及秘密;〔七〕不在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛?；〔八〕不隨便存放秘密文件、資料；〔九〕不在普通、普通郵局傳遞秘密文件；〔十〕不攜帶秘密材料外出參觀、游覽。二、文書(shū)保密制度〔一〕接收文件1、收到文件和信件啟封后，當(dāng)天登記。按密級(jí)及一般文件分類登記并編好順序號(hào)，貼上文件呈批傳閱箋，于當(dāng)天或第二天送辦公室主任閱批，然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見(jiàn)，分別將文件送給有關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。2、但凡急件、會(huì)議通知或時(shí)間性較強(qiáng)的文件，必須隨收隨送，盡快送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他文件亦要抓緊傳閱，一般不超過(guò)一星期傳閱完。3、但凡秘密以上的文件，必須在當(dāng)天內(nèi)閱讀，下班前交回文件保管處，以確保文件的平安。無(wú)密級(jí)的中共中央的文件作密件保管，與一般文件分開(kāi)存放。4、認(rèn)真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲(chóng)、防潮等防護(hù)工作。一切文件和檔案應(yīng)放在指定的保密柜和保密室。5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷，有關(guān)部門或個(gè)人需查閱時(shí)，需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意，才能準(zhǔn)予查閱。6、定期檢查清理文件，做到傳閱文件不積壓，不出錯(cuò)漏，不喪失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部?jī)?nèi)印發(fā)剩余的文件材料及一些沒(méi)有保存價(jià)值的資料等統(tǒng)一送到定點(diǎn)紙廠化漿?！捕澄募蛴?、凡打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽批。2、秘密文件應(yīng)按規(guī)定標(biāo)明密級(jí)。打印錯(cuò)的秘密材料及未公開(kāi)的干部任免討論材料要及時(shí)用碎紙機(jī)碎掉。印制秘密文件過(guò)程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁(yè)、廢件等應(yīng)及時(shí)銷毀，不得任意堆放。3、文件的原稿及打印好的文件、資料應(yīng)放入抽屜內(nèi)，不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱。4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進(jìn)入。5、打字員應(yīng)嚴(yán)格保守國(guó)家秘密，不得將有關(guān)秘密的內(nèi)容向外泄漏?！踩嘲l(fā)出文件1、文件印好分發(fā)前，要檢查分發(fā)份數(shù)