導(dǎo)規(guī)2011的文檔資料

PAGEPAGE5一、單項選擇題(共60小題)。1.重大旅游安全事故的經(jīng)濟損失在()。A．1萬元以下B．1萬元一10萬元C．10萬—100萬元D．100萬元以上2.為了加強旅游安全管理工作，保護旅游者人身、財產(chǎn)安全，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹()的方針。A．統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理C．預(yù)防為主，分級管理D．安全第一，預(yù)防為主3.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》，發(fā)生重大旅游安全事故，如果傷亡人員中有來自海外的旅游者，責(zé)任方和報告單位在對傷亡人員核查清楚后，要及時報告()，由其負(fù)責(zé)通知外方。A．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及旅游局B．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及省級旅游局C．省級外事部門及旅游局D．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局4.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A．“安全第一，統(tǒng)一指導(dǎo)，以救助為主”B．“政府主導(dǎo)，企業(yè)為主，安全第一”C．“安全第一，分級管理，以企業(yè)為主”D．“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”5.某旅行社組織的團隊游客，在乘坐登山纜車時，因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受傷，對此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用()。A.《旅游安全管理暫行辦法》B.《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》C.《旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定》D.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》6.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟損失在()者。A.l萬元人民幣以下B.l萬元至10萬（含1萬元人民幣）C.10萬元至100萬（含100萬）元人民幣D.100萬元人民幣以上7.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)在(B)內(nèi)寫出書面事故報告，報送相關(guān)部門。A．12小時B．24小時C．36小時D．48小時8.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。A．4萬元B．8萬元C．10萬元D．15萬元9.除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶（）乘坐民用航空器。A．移動電話B．便攜式電腦C．槍支和管制刀具D．煙酒10.因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)（）或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其它列車。A．退還全部票款B．退還票款，并賠償因此造成的損失C．支付票款2倍的賠償D．賠償所有直接損失11.李某患有心臟病，在乘坐某航班飛行時舊病復(fù)發(fā)，導(dǎo)致死亡，依據(jù)有關(guān)法規(guī)，承運人（）。A．應(yīng)承擔(dān)責(zé)任B．承擔(dān)主要責(zé)任C．承擔(dān)次要責(zé)任D．不承擔(dān)責(zé)任12.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為（）。A．3000元B．5000元C．2000元D．8000元13.《民用航空法》規(guī)定，因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；但是旅客的人身傷亡完全是由旅客本人的健康造成的，承運人()。A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任14.依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)對旅客自帶行李的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。A.600元B.700元C.800元D.900元E.2000元15.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國際航空運輸承運人對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為（C）個計算單位。A.10600B.16600C.322D.1716.按照《民用航空法》的規(guī)定，在旅客、行李運輸中，損失如果完全是由于索賠人的過錯造成的，（）A.不能免除承運人的責(zé)任B.可以減輕承運人的責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)免除承運人的責(zé)任D.根據(jù)促成此種損失的程度，適當(dāng)免除承運人的責(zé)任17.按照《國內(nèi)航空承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額、對每名旅客隨身攜帶的物品的賠償責(zé)任限額分別為人民幣（）。A.15萬元1000元B.20萬元1500元C.30萬元2000元D.40萬元3000元18.旅客或者其繼承人向鐵路運輸企業(yè)請求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出。A．1年B．2年C．3年D．4年19.旅游交通中，()是實現(xiàn)點到點的最便捷的交通方式。A．航空運輸B．鐵路運輸C．公路運輸D．水路運輸20《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運人在第一梯度下，元論承運人是否有過錯,都要對旅客的死亡或身體傷害承擔(dān)以100000()為限額的賠償責(zé)任。A．元B．特別提款權(quán)C．美元D．歐元21.導(dǎo)游員小王在帶團時擅自增加計劃外景點，并收取游客每人20元門票費。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)對小王做出()。A．警告，并處以罰款B．責(zé)令改正，并沒收違法所得C．警告，暫扣導(dǎo)游證3至6個月D．責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月22.以下關(guān)于導(dǎo)游義務(wù)的說法中，錯誤的是()。A．導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時不能向旅游者索要小費素，按照()的自然規(guī)律進行科學(xué)管理、利用和保護的社會旅游經(jīng)濟活動。A．生態(tài)平衡B．經(jīng)濟發(fā)展C．旅游開發(fā)D．社區(qū)和諧59.根據(jù)《星級飯店評定規(guī)定》，省級旅游局設(shè)立的星級飯店評定機構(gòu)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的()的評定工作。A.各個星級飯店B.二星級以下飯店C.三星級以下飯店D.四星級以下飯店60.對旅游飯店的星級評定采取的辦法是（）。A．必備條件和檢查評分相結(jié)合B．定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C．定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合D．國家和省兩級旅游局相結(jié)合二、多項選擇題(共50小題）。1.《民用航空法》規(guī)定，客票在下列情況下不會影響運輸合同存在的效力：（）。A．客票遺失B．客票不符合規(guī)定C．旅客未能出示客票D．客票上的姓名與旅客本人完全不符2.我國《鐵路法》規(guī)定，由于（）造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。A.不可抗力或旅客自身原因B.旅客自身原因或意外事件C.意外事件或不可抗力D.緊急避險行為或不可抗力3.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定:“承運人對發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中的事件，造成旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任”。承運人承擔(dān)現(xiàn)事責(zé)任的對象是（）。A.與承運人簽訂了合同而被運送的人B.旅客之外的其它人C.持票登機的人D.經(jīng)承運人同意未持票而登機的人4.下列票據(jù)屬于鐵路運輸合同或者合同的組成部分的是()。A．旅客車票B．行李票C．包裹票D．貨物運輸單5.關(guān)于國內(nèi)航空運輸承運人的賠償責(zé)任限制制度，下列說法正確的是()。A．國內(nèi)航空運輸承運人的賠償責(zé)任限額由國務(wù)院民用航空主管部門制定B．賠償責(zé)任限制制度體現(xiàn)了對于承運人利益的保護C．賠償責(zé)任限制制度旨在使承運人不致因過度賠償而破產(chǎn)D．賠償責(zé)任限制制度的實施，即不再允許雙方當(dāng)事人另行約定高于法定責(zé)任限額的賠償責(zé)任限額6.下列（）屬于旅游企業(yè)的安全職責(zé)A.制定國家旅游安全管理規(guī)章并組織實施B.協(xié)調(diào)重大旅游安全事故的處理工作C.受理本地區(qū)涉及旅游安全問題的投訴D.負(fù)責(zé)為旅游者人事及財物投保7.旅游安全事故發(fā)生后，（）應(yīng)當(dāng)及時趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?。A.有關(guān)旅游經(jīng)營單位B.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人C.有關(guān)旅游經(jīng)營單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人D.有關(guān)旅游經(jīng)營單位或當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人8.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A．統(tǒng)一指導(dǎo)是關(guān)鍵B．分級管理是保證C.分級管理是前提D.以基層為主是根本9.旅游安全事故從程度上來說，包括()等級。A.一般事故B.重大事故C.大事故D.特大事故10.旅游安全事故等級劃分為()。A．輕微事故B．一般事故C．重大事故D．特大事故11.旅游者梁某放于行李架上的背包被混于旅游包車上的當(dāng)?shù)匦⊥当I走，背包內(nèi)裝有往返機票、現(xiàn)金等財物，價值人民幣2萬多元，梁某要求旅行社賠償被盜財物的損失。（）A．此次事故屬于輕微旅游安全事故B．此次事故屬于一般旅游安全事故C．貴重物品應(yīng)隨身攜帶，旅行社不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D．旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，給予相應(yīng)的賠償12.導(dǎo)游人員有（）等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。A．進行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證的B．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的C．擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴(yán)重的D．向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的13.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（），可以調(diào)整和變更接待計劃。A．遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時B．經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意C．旅游活動開始前D．立即報告旅行社14.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定、導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動是有（）等情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月。A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增加或減少旅游項目C.擅自中止導(dǎo)游活動D.擅自變更接待計劃。15.導(dǎo)游人員等級分為（）等幾個系列。A．外語導(dǎo)游員B．方言導(dǎo)游員C．少數(shù)民族語言導(dǎo)游員D．中文導(dǎo)游員16.導(dǎo)游人員按等級可劃分為()。A．高級導(dǎo)游B．中級導(dǎo)游C．初級導(dǎo)游D．特級導(dǎo)游17.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定，一次被扣除10分的情形是()。A．擅自增加或減少旅游項目的B．拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的C．誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃賭毒活動項目的D．私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的18.導(dǎo)游員張某在導(dǎo)游過程中為了“活躍”氣氛，信口編造故事吸引游客，大講黃色的甚至帶有政治色彩的“笑話”，在游客中造成惡劣影響。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，在導(dǎo)游過程中有這種情形的（）。A．應(yīng)一次性扣分8分B．應(yīng)一次性扣分10分C．向全行業(yè)通報D．不予通過年審19.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除2分（）A.私自帶人隨團旅游的B.擅自中止導(dǎo)游活動的C.未攜帶正規(guī)接待計劃的D.儀表、著裝不整潔的20.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有()情形的，扣除8分。A．擅自增加或減少旅游項目的B．擅自中止導(dǎo)游活動的C．講解質(zhì)量差或不講解的D．無故不隨團活動的21.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中扣除4分的情況有（）。A．私自帶人隨團游覽的B．未按規(guī)定時間到崗的C．不尊重旅游者的宗教信仰的D．無故不隨團活動的22.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定、導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，旅游行政管理部門對其實施的行政處罰有（）。A.責(zé)令改正B.扣年度考核發(fā)分10分C.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證D.處1000元以上30000元以下罰款23.《旅行社管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，旅游行政管理部門的可以采取的措施有（）。A.責(zé)令改正B.扣年度考核發(fā)分10分C.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證D.處1000元以上30000元以下的罰款24.導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容包括（）。A．當(dāng)年從事導(dǎo)游活動記錄情況B．當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況C．接受行政處罰情況D．游客反映情況25.書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括()。A．電子郵件B．傳真C．電話D．電報26.旅游合同的其他形式一般是指（）。A．定價形式B．推定形式C．承諾形式D．默示形式27.承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合的條件是()。A．須由受要約人向要約人作出B．須是對要約明確表示同意的意思表示C．須在要約有效的期限內(nèi)作出D．須與要約的內(nèi)容一致28.格式合同的特征是()。A．制訂格式合同的主體是經(jīng)營者B．相對方只有接受合同與否的自由，而無參與決定合同內(nèi)容的機會C．在適用對象上具有普遍性D．具有固定性和連續(xù)性29.合同履行的原則主要有()。A．自由履行原則B．全面履行原則C．誠實信用原則D．遵守法律和維護道德原則30.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的選項中說法正確的是()。A．定金是合同擔(dān)保的一種方式，預(yù)收款無擔(dān)保性質(zhì)B．定金一般不超過合同標(biāo)的額的20％，預(yù)收款可以是價款全部甚至更多C．發(fā)生違約時，定金加倍返還或者無權(quán)要求返還，預(yù)收款如數(shù)退還并承擔(dān)利息D．一般情況下，合同雙方在合同約定中沒有明確是定金的，應(yīng)視為定金31.下列是關(guān)于旅游合同中的定金的命題，表述正確的為（）。A．定金可以是合同價款的部分，也可以是全部B．定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式C．定金通常超過合同的標(biāo)的額D．收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金32.下列關(guān)于合同變更的描述，正確的是()。A．合同變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒有完全履行之前的期間B．合同變更發(fā)生在合同成立之前的期間C．合同變更是對已經(jīng)成立的合同內(nèi)容部分內(nèi)容的變更D．合同變更是對已經(jīng)成立的合同內(nèi)容全部內(nèi)容的變更33.依照《合同法》規(guī)定，對于()合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷合同。A．因重大誤解訂立的B．一方乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的C．在訂立時顯失公平的D．一方以欺詐的手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的34.在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或仲裁機構(gòu)變更或者撤銷的合同有（）。A．因重大誤解而訂立的合同B．因顯失公平而訂立的合同C．損害社會公共利益的合同D．一方乘人之危訂立的合同35.根據(jù)我國合同法規(guī)定，()情況出現(xiàn)時，合同無效。A．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益的B．惡意串通，損害國家利益、集體或者第三人利益的C．以合法形式掩蓋非法目的的D．損害社會公共利益的36.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違反合同一方要承擔(dān)違約責(zé)任，下列不屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是（）。A．實際履行B．采取補救措施C．仲裁解決D．賠償損失37.違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（）。A．繼續(xù)履行B．停止侵害C．采取補救措施D．賠償損失38.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項中，表述正確的選項是()。A．行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任B．行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔(dān)違約責(zé)任C．行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任D．行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔(dān)違約責(zé)任E．違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種39.關(guān)于違約金的解釋（）。A．屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式B．補償性為主，懲罰為輔C．主要是補償因違約造成的損失D．是罰金40.下列選項中，屬于不可抗力的是()。A．戰(zhàn)爭，騷亂B．地震C．罷工D．洪災(zāi)41.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有（）。A．及時通知義務(wù)B．繼續(xù)旅行義務(wù)C．采取補救措施的義務(wù)D．提供證明義務(wù)42.旅游合同中的下列免責(zé)條款不具有法律效力的是（）。A．游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任B．旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù)C．游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員D．完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)43.國家對開辦公民自費出國旅游采取的指導(dǎo)方針是()。A．有計劃B．有組織C．有控制D．有秩序44.旅行社組織中國公民出國的旅游目的地應(yīng)當(dāng)由（）。A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機關(guān)提出，報國家旅游局審批B．國家旅游局和公安機關(guān)提出，報國務(wù)院審批C.公安部和外交部提出，報國務(wù)院審批D.國家旅游局會同公安部和外交部提出，報國務(wù)院審批45.開放中國公民出國旅游目的地的條件是（）A.對方是我國客源國B.政治上對我友好C.旅游資源有吸引力D.具備適合我國旅游者的接待服務(wù)設(shè)施E.旅游者有安全保障，具有良好的可進入性46.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游的目的是()。A．確保旅行社經(jīng)濟效益B．保障參游人員的人身安全及合法權(quán)益C．防止旅游者非法滯留、涉足“三禁”D．便于旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理47.下列關(guān)于邊境旅游說法，正確的是()。A．由特定部門組織B．接待對象主要是兩個鄰近國家的公民C．時間較短，需要親友提供擔(dān)保D.通常有雙邊協(xié)議，并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進行48.中國公民出入境，從對外開放的口岸通行，接受（）檢查。A．邊防檢查機關(guān)B．海關(guān)C．公安部門D．旅游行政管理部門49.美國人Jason準(zhǔn)備來中國旅游，申請簽證的程序除了口頭答復(fù)被詢問的有關(guān)情況，還應(yīng)履行的手續(xù)包括()。A．提供有效證件，填寫簽證申請表B．交近期2寸半身正面免冠照片C．交驗中國旅游部門的簽證通知D．申請L字簽證50.我國采取三種簽證制度，包括()。A．一次簽證一次有效B．一次簽證多次有效C．多次簽證D．免除簽證三、判斷題(判斷對的請選A，判斷錯的請選B，并將你選的答案涂在答題卡中相應(yīng)的位置上。共20小題)。1.導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)到10分的，直接不予通過年審。()2.旅游合同屬于有名合同。（）3.合同規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在《民法通則》中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來規(guī)定的，因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問題不適用《合同法》。（）4.格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款。（）5.代訂合同是以代理人名義簽訂合同的活動。（）6.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，對經(jīng)考試合格者頒發(fā)導(dǎo)游資格證的部門是國家旅游局或其委托的省級旅游局。（）7.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，獲得導(dǎo)游資格證2年未從業(yè)的，資格證自動失效。()8.臨時導(dǎo)游證有效期屆滿后，最多可以延期3個月。()9.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實際從事導(dǎo)游職業(yè)。（）10.受過刑事處罰的人均不得再次獲得導(dǎo)游證。（）11.導(dǎo)游人員在帶團時必須嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同，所以無權(quán)對旅游接待計劃作任何變更或調(diào)整。（）12.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，對旅游安全隱患未履行提醒和說明的義務(wù)，這是一種作為的違法行為。（）13.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中不尊重旅游者的宗教信仰的，一次扣2分。（）14.旅行社與游客甲簽訂的旅游合同生效后，如果雙方就旅游行程、價款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，是不可以通過協(xié)議補充的()15.旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。當(dāng)王某索賠時，甲與乙旅行社合并，此時王某可以向合并后旅行社的上級主管部門要求賠償。（）16.違約金是一種以補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。（）17.《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。這一規(guī)定體現(xiàn)了合同的公平原則。（）18.旅游團隊出境后因特殊原因確需分團的，組團社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)省級公安邊防機關(guān)批準(zhǔn)。（）19.旅行社責(zé)任保險的保險期為一年。（）20.導(dǎo)游是指依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)Ъ跋嚓P(guān)旅游服務(wù)的人員。（）四、綜合選擇題（一）2008年7月，趙某夫婦與某旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，趙某夫婦參加某旅行社組團到桂林旅游，合同對旅游行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具均有具體的約定，時間為7月25日至30日，付團費共計4200元。7月28日，在按約定游覽漓江時，因地接社委派的導(dǎo)游員王某對其服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等做虛假的、引人誤解的宣傳，并與全陪串通，欺騙誤導(dǎo)客人消費，將與趙某夫婦約定的“漓江精華游”更換為私自冠名的“漓江精華段游覽”，從中非法獲利1000元。第二天，趙某夫婦在該地接社的統(tǒng)一安排下，游覽疊彩山過程中，導(dǎo)游沒有陪同，趙某返程時不慎摔傷，醫(yī)院為他開具了建議休息4個月的診斷證明。趙某夫婦要求旅行社賠償醫(yī)療費2000余元，誤工費3000余元。旅行社認(rèn)為，趙某摔傷不是因旅行社存在過錯造成的，拒絕賠償。1.趙某夫婦與某旅行社簽訂的旅游合同有效的理由是（）。A．當(dāng)事人有相應(yīng)的締約能力B．意思表示真實C．不違反法律和道德規(guī)范D．標(biāo)的的確定和可能2.地接社導(dǎo)游王某“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了《旅行社條例》關(guān)于旅行社（）的基本職責(zé)。A．保護旅游者合法權(quán)益B．按合同約定提