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文檔簡介
打電話小組互動
你認為打電話的基本步驟是什么呢？讓我想想……拿起電話先撥號電話撥通講事情電話結束說再見打電話打電話，先撥號，拿起電話說您好。問完好，把名報，我是誰，要找誰，明明白白說事情。認真聽，記清楚，說再見，有禮貌。展示交流以小組為單位，選擇一個場景模擬，一人打電話，一人接電話，其余人認真聽完后提出意見和建議。約同學踢球明明，你好，我是蘭蘭。蘭蘭你好，有什么事嗎？我想約你這周六下午去學校操場踢球，你有時間嗎？那周六下午見。向老師請假電話一直沒接通，應該怎么辦呢？過一段時間再打喂，你好。請問你找誰？
接電話的人不是我們要找的人，該怎么辦呢？閱讀課本對話,討論：應該怎么辦？喂，你好！請問你找誰？阿姨，您好！我是張陽的同學李中。請問張陽在家嗎？他在家。你稍等一下，我叫他。謝謝。如果接電話的人不是我們要找的人，問好之后，告訴對方自己要找誰。如果要找的人不在，可以請接電話的人轉告。喂，你好。請問你找誰？叔叔，您好！我是張老師的學生李中，請問張老師在嗎？她沒在家，你有什么事嗎？我今天肚子疼，不能去上學了，麻煩您幫我轉告張老師。好的。謝謝叔叔，再見！
回想幾次打電話的經過，在我們給別人打電話時，接通電話后應該先說什么？首先介紹自己總結要點：打電話，先撥號，電話號碼撥準確。講電話，有禮貌，切記自我介紹。明明白白說事情，要點一定要說清。
當我們接電話時，又有哪些要點呢？幫爸爸接電話有一個叔叔打電話找爸爸，但是爸爸不在家。你好，請問是李大哥嗎？
您好叔叔，我是李中，爸爸不在家，有什么需要我轉告的嗎？
請轉告他，明天上午9:00舉行設計方案交流會，請他帶上圖紙和方案參加。好的，叔叔！你會怎么對爸爸說呢？爸爸，王叔叔讓我轉告你，明天上午9:00舉行設計方案交流會，讓你帶上設計圖紙和方案參加會議。
要是遇到這些情況該給誰打電話呢？該怎么說呢？紅星小區(qū)起火
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