市場營銷（齊齊哈爾大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年

市場營銷（齊齊哈爾大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年市場營銷（齊齊哈爾大學(xué)）產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（

）的數(shù)目。

A:產(chǎn)品品牌B:產(chǎn)品種類C:產(chǎn)品線D:產(chǎn)品項(xiàng)目答案:產(chǎn)品線（

）是一種通過發(fā)函詢問的方式進(jìn)行預(yù)測的方法，具體做法是聘請專家在彼此互不見面的條件下，輪番反復(fù)征求不同專家的意見，然后得出最后的調(diào)查結(jié)果。

A:專家意見法B:歷史類比法C:訪談法D:德爾菲法答案:德爾菲法（

）是指趨勢消費(fèi)者購買商品的內(nèi)在原動(dòng)力。

A:心理因素B:學(xué)習(xí)C:購買動(dòng)機(jī)D:反應(yīng)答案:購買動(dòng)機(jī)用四象限法分析產(chǎn)品的組合時(shí)，對市場增長率低于10%，相對市場增長率小于1的產(chǎn)品項(xiàng)目，應(yīng)采?。ǎ┎呗?。

A:維持現(xiàn)狀B:提高市場占有率C:增加投資尋求成長D:收縮或放棄答案:收縮或放棄產(chǎn)品說明書、保證、安裝等屬于（

）。

A:期望產(chǎn)品B:延伸產(chǎn)品C:潛在產(chǎn)品D:核心產(chǎn)品答案:延伸產(chǎn)品某洗衣機(jī)廠生產(chǎn)洗衣機(jī)，本年實(shí)際銷售額為600萬元，而本年度市場洗衣機(jī)總銷售為5000萬元，如果同行業(yè)中最大競爭對手的市場占有率為20％，則本企業(yè)相對市場占有率為（

）。

A:60%B:0.6C:166.7%D:1.67答案:0.6品牌是市場營銷組合“4P’S”中（

）的內(nèi)容。

A:價(jià)格B:地點(diǎn)C:產(chǎn)品D:促銷答案:產(chǎn)品市場細(xì)分化也稱之為市場細(xì)分，細(xì)分后的每一個(gè)子市場都稱之為一個(gè)（

）。

A:細(xì)分市場B:目標(biāo)市場C:市場細(xì)分D:市場細(xì)分化答案:細(xì)分市場衰退期策略有四種：維持、收縮、新產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)營銷組合等，其特點(diǎn)突出一個(gè)（）字。

A:短B:快C:轉(zhuǎn)D:長答案:轉(zhuǎn)（

）是亞洲最大的購物中心。

A:世紀(jì)華聯(lián)B:秋林公司C:金源燕莎D:友誼商店答案:金源燕莎消費(fèi)者從售貨員的介紹中了解到家用空調(diào)器的使用注意事項(xiàng)，這種信息來源是（

）

A:公共渠道B:相關(guān)群體渠道C:商業(yè)渠道D:實(shí)際體驗(yàn)答案:商業(yè)渠道組織市場包括（

）

A:答案選項(xiàng)均可以B:中間商市場C:非盈利組織市場和政府市場D:生產(chǎn)者市場答案:中間商市場目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略過程包含三個(gè)步驟：一是市場細(xì)分；二是目標(biāo)市場的選擇；三是市場定位，也就是我們通常所說的（

）。

A:3P營銷B:TSP營銷C:PST營銷D:STP營銷答案:STP營銷從市場營銷的角度看，市場就是（

）

A:商品交換關(guān)系總和

B:具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者C:買賣場所D:交換過程本身答案:具有購買欲望和支付能力的消費(fèi)者所謂（

）是指一個(gè)人對某些事物或觀念長期持有的好與壞的認(rèn)識(shí)上的評價(jià)。

A:學(xué)習(xí)B:知覺C:信念態(tài)度D:情感上的感受和行動(dòng)傾向答案:信念態(tài)度執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是（

）

A:我們生產(chǎn)什么就買什么B:好酒不怕巷子深C:我們賣什么就讓人們買什么D:市場需要什么我們就賣什么

答案:我們賣什么就讓人們買什么威脅中的企業(yè)對策——（

）。即企業(yè)通過采取措施設(shè)法限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。

A:轉(zhuǎn)移政策B:促進(jìn)對策C:經(jīng)營決策D:減輕政策答案:促進(jìn)對策在美國，最早開設(shè)與市場營銷有關(guān)的課程的大學(xué)是（

）。

A:哈佛大學(xué)B:西北大學(xué)C:賓西法尼亞大學(xué)D:威斯康星大學(xué)答案:賓西法尼亞大學(xué)產(chǎn)品生命周期各階段的分界是根據(jù)產(chǎn)品的（

）。

A:成本B:利潤額C:市場增長率D:銷售量E:競爭對手的策略答案:利潤額###銷售量以顧客為中心的市場營銷哲學(xué)包括（

）

A:生態(tài)營銷觀念B:社會(huì)營銷觀念C:市場營銷觀念D:生產(chǎn)觀念E:產(chǎn)品觀念答案:生態(tài)營銷觀念###市場營銷觀念###社會(huì)營銷觀念市場預(yù)測的類型按預(yù)測的范圍可分為：（

）。

A:國際市場預(yù)測B:廣義市場預(yù)測C:狹義市場預(yù)測D:國內(nèi)市場預(yù)測答案:廣義市場預(yù)測###狹義市場預(yù)測消費(fèi)品市場與生產(chǎn)資料市場的區(qū)別主要表現(xiàn)在（

）

A:購買者商品專業(yè)知識(shí)多少B:購買者需求差異程度C:購買者流動(dòng)性D:一次性購買商品數(shù)量的多少答案:一次性購買商品數(shù)量的多少###購買者商品專業(yè)知識(shí)多少###購買者流動(dòng)性###購買者需求差異程度企業(yè)的總體應(yīng)變對策，捕捉機(jī)遇的時(shí)機(jī)主要有（

）。

A:抓輸入時(shí)機(jī)B:抓輸出時(shí)機(jī)C:抓發(fā)展時(shí)機(jī)D:抓經(jīng)營決策時(shí)機(jī)答案:抓經(jīng)營決策時(shí)機(jī)###抓輸入時(shí)機(jī)###抓輸出時(shí)機(jī)市場預(yù)測按時(shí)間長短可分為：（

）

A:近期預(yù)測B:長期預(yù)測C:短期預(yù)測D:中期預(yù)測答案:長期預(yù)測###中期預(yù)測###短期預(yù)測###近期預(yù)測不擁有商品所有權(quán)的中間商有（）。

A:經(jīng)紀(jì)商B:批發(fā)商C:零售商D:代理商答案:代理商生產(chǎn)資料商品營銷渠道模式包括（

）。

A:產(chǎn)者→代理商→用戶B:生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→用戶C:生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶D:生產(chǎn)者→用戶E:生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶答案:生產(chǎn)者→用戶;生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶;產(chǎn)者→代理商→用戶;生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶公眾是指對實(shí)現(xiàn)本企業(yè)目標(biāo)有實(shí)際或潛在的利害關(guān)系和影響力的一切團(tuán)體和個(gè)人。一般說來，企業(yè)面臨的公眾主要有（

）.當(dāng)?shù)毓?、?nèi)部公眾等幾類。

A:社會(huì)團(tuán)體B:政府機(jī)構(gòu)C:新聞媒介D:金融界答案:金融界###政府機(jī)構(gòu)###新聞媒介###社會(huì)團(tuán)體中國最早的百貨商店是創(chuàng)建于1900年哈爾濱的秋林百貨公司。

A:對B:錯(cuò)答案:對企業(yè)奉行推銷觀念，必然導(dǎo)致“市場營銷近視”，使企業(yè)陷入困境。

A:對B:錯(cuò)答案:對;錯(cuò)市場定位就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場中的位置，針對消費(fèi)者或用戶對該產(chǎn)品某種屬性的重視程度，勾畫企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)提供的產(chǎn)品具有鮮明的特色并與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別，通過促銷活動(dòng)將產(chǎn)品的個(gè)性與形象有力地傳遞給消費(fèi)者，從而使產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

A:錯(cuò)B:對答案:對所謂需求預(yù)計(jì)，是指估計(jì)某種商品在不同價(jià)格下的不同需求量，或者說，估計(jì)需求與價(jià)格之間的函數(shù)關(guān)系。

A:對B:錯(cuò)答案:對問題產(chǎn)品指市場增長率低，但相對市場占有率高的產(chǎn)品。

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)在對競爭者進(jìn)行深入調(diào)查和全面分析是企業(yè)成功開展市場營銷活動(dòng)的關(guān)鍵之一。

A:錯(cuò)B:對答案:對描述性調(diào)查與探索性調(diào)查相比，它的目的更加明確，研究的問題更加具體。

A:對B:錯(cuò)答案:對市場預(yù)測的主要內(nèi)容是市場需求預(yù)測。

A:對B:錯(cuò)答案:對市場定位的基本出發(fā)點(diǎn)是競爭，通過定位，企業(yè)可以認(rèn)清自己的競爭地位、優(yōu)勢與劣勢；通過市場定位，企業(yè)可以進(jìn)一步明確競爭對手和競爭目標(biāo)，尋找正確的競爭策略。

A:錯(cuò)B:對答案:對大市場營銷觀念的適用環(huán)境是指那些封閉性與保護(hù)性市場。

A:錯(cuò)B:對答案:對要定出合適的價(jià)格，就必須對需求做出正確的估計(jì)，以便進(jìn)一步確定購買者的接受程度。

A:對B:錯(cuò)答案:對分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者。

A:對B:錯(cuò)答案:對從商品社會(huì)的價(jià)值規(guī)律角度看，一般來講，價(jià)格始終以價(jià)值為中心，圍繞價(jià)值上下波動(dòng)。

A:對B:錯(cuò)答案:對系統(tǒng)類聚法（又稱最小距離細(xì)分法）這種方法是采取專家評定的方式對不同的用戶在各細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行評分，然后計(jì)算各顧客間的需求差異（或稱指標(biāo)差），進(jìn)而選最小差異者進(jìn)行類聚細(xì)分。其特點(diǎn)是這種方法所用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)不受限制，可多可少。

A:對B:錯(cuò)答案:對議價(jià)合約選購，即政府采購部門和一個(gè)或幾個(gè)供應(yīng)商接觸，最后只和其中一個(gè)符合條件的供應(yīng)商簽訂合同，進(jìn)行交易。

A:錯(cuò)B:對答案:對產(chǎn)品專業(yè)化型，企業(yè)生產(chǎn)某種類型產(chǎn)品滿足不同顧客群的需要。

A:錯(cuò)B:對答案:對市場機(jī)會(huì)，是指市場營銷環(huán)境中有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的各種機(jī)遇。

A:錯(cuò)B:對答案:對網(wǎng)絡(luò)調(diào)查具有便于跟蹤、簡單易行的特點(diǎn)。

A:對B:錯(cuò)答案:對集中營銷策略（市場密集化策略）強(qiáng)調(diào)的是集中人、財(cái)、物力于一個(gè)市場，而不是把力量分?jǐn)傇谡麄€(gè)市場或某幾個(gè)市場上。

A:對B:錯(cuò)答案:對產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。

A:對B:錯(cuò)答案:錯(cuò)消費(fèi)者對產(chǎn)品的期望用E表示，消費(fèi)者使用產(chǎn)品后的可察覺性能用P表示，若E＞P，則消費(fèi)者會(huì)滿意。如果E=P，或者E＜P，則消費(fèi)者會(huì)滿意。

A:錯(cuò)B:對答案:錯(cuò)測算成本的目的是為了確定產(chǎn)品價(jià)格的下限。與估計(jì)需求量相比，測算成本比較容易，結(jié)果也較為準(zhǔn)確，因?yàn)闇y算成本只需企業(yè)內(nèi)部的資料。

A:對B:錯(cuò)答案:對留置調(diào)查即郵寄調(diào)查中保密性高的特點(diǎn)，又有面談?wù){(diào)查中回收率高的優(yōu)點(diǎn)。

A:錯(cuò)B:對答案:對歷史類比法是根據(jù)以往類似事物發(fā)展變化的有關(guān)資料，推測出預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢，以獲得預(yù)測結(jié)果。

A:錯(cuò)B:對答案:對綜合判斷法就是利用銷售人員的估計(jì)和經(jīng)理人員的判斷來進(jìn)行銷售預(yù)測。

A:對B:錯(cuò)答案:對市場預(yù)測就是運(yùn)用各種信息和預(yù)測技術(shù)，對影響市場供求的各種因素及其變化進(jìn)行分析與推斷，以確定商品供求的變化和發(fā)展趨勢。

A:錯(cuò)B:對答案:對所謂目標(biāo)市場，是指在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，從滿足現(xiàn)實(shí)的或潛在的目標(biāo)顧客的需求出發(fā)，并根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營條件而選定的特定市場。

A:對B:錯(cuò)答案:對目標(biāo)市場是企業(yè)開拓的市場中最有價(jià)值的細(xì)分市場。這個(gè)市場既能滿足社會(huì)需求，又能給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益。

A:錯(cuò)B:對答案:對沖動(dòng)購買者更關(guān)注產(chǎn)品的性能，不易受廣告與包裝的影響。沖動(dòng)型購買者容易受廣告