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全國2022年秋10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理試題一、單項(xiàng)選擇題1、人員選拔初選階段的主要負(fù)責(zé)部門是A.用人部門B.人力資源部門C.上級(jí)主管部門D.行政管理部門2、通過工作調(diào)動(dòng)增加員工閱歷,鍛煉員工的綜合能力,在職位未提升的情況下增加員工的滿意感。這種職業(yè)發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑3、當(dāng)個(gè)體做出職業(yè)選擇時(shí),他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價(jià)值觀4、組織對(duì)職業(yè)生涯中期員工管理的任務(wù)是A.幫助再就業(yè)B.制定同化計(jì)劃C.落實(shí)內(nèi)部晉升計(jì)劃D.對(duì)員工進(jìn)行組織化5、通過舉辦體驗(yàn)營活動(dòng)來吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網(wǎng)絡(luò)招募6、屬于波特一勞勒綜合激勵(lì)過程模型中的外在回報(bào)是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實(shí)現(xiàn)7、針對(duì)受過技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑8、績(jī)效管理中企業(yè)可控制的績(jī)效因素是A.外部政策B.超額銷售量C.消費(fèi)者偏好D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境9、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克10、獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容的特點(diǎn)是A.比較詳細(xì)B.比較模糊C.比較簡(jiǎn)單D.比較抽象11、耗時(shí)較多,成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問卷法C.參與法D.日志法12、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時(shí)代性B.開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性13、下列選項(xiàng)中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗(yàn)的提問是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)B.你為何想來本公司工作C.你對(duì)未來的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的14、老王正值壯年,在公司連續(xù)工作多年,已經(jīng)成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。老王的職業(yè)生涯周期處于A.職業(yè)準(zhǔn)備期B.職業(yè)穩(wěn)定期C.職業(yè)適應(yīng)期D.職業(yè)選擇期15、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中,刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫16、某公司為了解員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的意見與建議,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的王總在辦公室單獨(dú)和員工小王進(jìn)行了溝通。該溝通方式屬于A.面談溝通B.會(huì)議溝通C.書面報(bào)告D.非正式溝通17、人力資源預(yù)測(cè)方法中,回歸分析法的特點(diǎn)是A.定性分析B.專家分析C.經(jīng)驗(yàn)分析D.定量分析18、薪酬所體現(xiàn)的獨(dú)特的價(jià)值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造19、提出保健一激勵(lì)雙因素理論的學(xué)者是A.馬斯洛B.亞當(dāng)斯C.斯金納D.赫茲伯格20、在人性假設(shè)理論中,提出“自動(dòng)人”假設(shè)的學(xué)者是A.泰羅B.梅奧C.薛恩D.馬斯洛21、適宜對(duì)應(yīng)聘者的性格做測(cè)評(píng)的方法是A.智力測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.評(píng)價(jià)中心D.卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)22、某公司在年底進(jìn)行年度個(gè)人績(jī)效考核時(shí),部門主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績(jī)來評(píng)定等級(jí),而忽略了1月至10月的業(yè)績(jī),該現(xiàn)象屬于績(jī)效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)23、了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的培訓(xùn)效果評(píng)估層次是A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層24、適合招募高級(jí)管理人才的招募渠道是A.校園招募B.廣告招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.獵頭公司25、人性假設(shè)理論中,提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的學(xué)者是A.梅奧B.薛恩C.莫爾斯D.麥格雷戈二、多項(xiàng)選擇題26、工作擴(kuò)大化的優(yōu)點(diǎn)有A.減少任務(wù)間的等待時(shí)間B.提高組織的靈活性C.減少對(duì)支援人員的需要D.改善工作的單調(diào)性E.滿足員工多層次的需要27、與人力資源規(guī)劃相比較,人力資源戰(zhàn)略的特征有A.目標(biāo)性B.方向性C.具體性D.引導(dǎo)性E.操作性28、下列選項(xiàng)屬于人格測(cè)驗(yàn)的有A.成就測(cè)驗(yàn)B.態(tài)度測(cè)驗(yàn)C.興趣測(cè)驗(yàn)D.能力測(cè)驗(yàn)E.品德測(cè)驗(yàn)29、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的原則有A.以量求質(zhì)B.異想天開C.鼓勵(lì)綜合D.制訂規(guī)則E.禁止批評(píng)和評(píng)論30、在人力資源戰(zhàn)略分類中,戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長(zhǎng)式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述人力資源管理的作用。_____________32、簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。_____________________33、簡(jiǎn)述員工精神激勵(lì)的一般方法。______________34、簡(jiǎn)述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________35、簡(jiǎn)述績(jī)效管理的作用。_____________________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運(yùn)營經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部,年薪40萬元。對(duì)于年僅28歲的吳依明來說,能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了高校物流人才的培養(yǎng),當(dāng)越來越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長(zhǎng)受限,她開始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進(jìn)一步提高專業(yè)能力。她開始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助,于是她自付學(xué)費(fèi)。后來,她以優(yōu)異的成績(jī)考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn),使她無法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營銷,在選修的一門課中,她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)研,制訂出了長(zhǎng)途電話預(yù)付卡的營銷方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢(shì),終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢?。_____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、A4、C5、C6、A7、D8、B9、A10、A11、A12、A13、D14、B15、A16、A17、D18、D19、D20、D21、D22、C23、B24、D25、D二、多項(xiàng)選擇題26、ABCD27、ABD28、BCE29、ABCE30、ABC三、簡(jiǎn)答題31、(1)協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)。(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術(shù)和能力。(3)為組織招聘和培訓(xùn)合格的人力資源。(4)使員工的工作滿意度得到提高。(5)使員工的自我實(shí)現(xiàn)感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。32、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì),開發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績(jī);(3)營造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成良好的組織文化。33、(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)情感激勵(lì);(3)考核激勵(lì);(4)尊重激勵(lì);(5)關(guān)懷激勵(lì);(6)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。34、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰。(3)何時(shí)培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰來培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。35、(1)引導(dǎo)性作用;(2)價(jià)值性作用;(3)戰(zhàn)略性作用。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開展員工培訓(xùn)與開發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績(jī)效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)
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