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文檔簡介
1.在認識過程中,能使人的感受性提高,思維清晰,情緒高漲的心理活動是()。A.思維B.想象C.注意D.記憶答案:C2.根據(jù)新的個性結(jié)構(gòu)理論,()主管情感的部分,包括自然狀態(tài)和順應狀態(tài)兩種形式。A.兒童自我狀態(tài)B.父母自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.內(nèi)部自我狀態(tài)答案:A3.學習理論中的操作性條件反應原理是由以下哪位學者提出的?()A.科勒B.巴甫洛夫C.斯金納D.班圖納答案:C4.對人熱情,講話速度較快,感情外露,動作發(fā)生比較強烈、迅速,對自己的行為難以自控。講話直率,不顧場合。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn),可將其歸類為哪種氣質(zhì)?()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型答案:A5.根據(jù)知覺的(),人們通常將形狀或性質(zhì)特征相似的物體歸類為同一系列。A.封閉原則B.解釋原則C.相近原則D.相似原則答案:D6.動作敏捷、靈活;喜歡與人交往,常主動與人攀談;常處于愉快的心境中;感情外露容易受感動。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn),可將其歸類為哪種氣質(zhì)?()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型答案:B7.很少大聲談笑,不容易受感動。不易打交道,很少發(fā)脾氣,自制力很強,做事不慌不忙,生活有固定的規(guī)律,反映較慢,根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn),可將其歸類為哪種氣質(zhì)?()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型答案:C8.擴展式家庭是當今社會的主要家庭形態(tài)之一,其構(gòu)成是()。A.丈妻、孩子、祖父母一起共同生活.丈夫、妻子和未婚的子女共同生活C.自愿選擇不生養(yǎng)孩子的DINK家庭D.單親/未婚獨身/離異無子女的家庭答案:A.根據(jù)阿爾伯特對特質(zhì)的劃分,()代表個人在某些情境下表現(xiàn)出來的個性特征。A.基本特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.重要特質(zhì)答案:C10.家庭成員在旅游購買決策中會扮演不同的角色,()是倡導外出旅游的人,他有最強的旅游動機并將努力地說服其他家庭成員產(chǎn)生旅游的興趣。A.發(fā)起者B.影響者C.決策者D.購買者答案:A.比較而言,家庭處于其生命周期的哪個階段,比任何時期都更有可能去旅游?()A.未婚期B.新婚期C.滿巢期D.空巢期答案:B.在旅游消費行為研究過程中,通過感官或儀器按行為發(fā)生的順序進行系統(tǒng)觀察、記錄并分析的研究方法稱作()。A.調(diào)查法B.觀察法C.測量法D.個案研究法答案:B.根據(jù)知覺的(),人們通常將空間上彼此接近的事物看作一個整體。A.封閉原則B.解釋原則C.接近原則D.相似原則答案:C14.旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎來自多個學科,其中,涉足消費行為學研究的最早學科是()。兒心理學B.社會學C.人類學D.經(jīng)濟學答案:D15.在旅游消費行為研究過程中,采用標準化的心理測驗量表或精密的測量儀器,對有關心理品質(zhì)或行為進行測定、分析的方法稱作()。A.調(diào)查法B.觀察法C.測量法D.個案研究法答案:C16.當旅游者在遇到線路不完滿,或信息不完整時,他們會自覺采取行動彌補不足,這就體現(xiàn)了知覺的()。A.封閉原則B.相似原則C.相近原則D.連續(xù)原則答案:A17.在外國游客眼中,中國各地的寺廟幾乎都是一樣的,這符合知覺的()。A.封閉原則B.相似原則C.相近原則D.連續(xù)原則答案:B18.旅游消費行為的主體是()。A.旅游消費者B.旅游產(chǎn)品C.旅游消費過程D.旅游環(huán)境答案:A19.不愿對別人講心事,不合群,很少到熱鬧的場所去。很安靜,甚至沉默寡言,情感體驗深刻,自尊心十分強,很敏感,好猜疑。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn),可將其歸類為哪種氣質(zhì)?()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型答案:D20.要使旅游目的地在人們心中形成良好的知覺形象,管理者首先要做的是()。A.有聲勢的宣傳B.確定決策的標準C.設計目的地的形象D.廣泛的調(diào)查研究答案:D21.比較來說,中年群體的旅游消費行為的特點表現(xiàn)為()。A.比較理智B.計劃性強C.價格敏感性強D.強調(diào)個性答案:ABC22.以下哪些產(chǎn)品屬于單項旅游產(chǎn)品的概念?()A.旅游企業(yè)集團提供的“一條龍”產(chǎn)品和服務B/酉店服務C.旅游紀念品D.旅行社提供的包價旅游產(chǎn)品答案:BC23.市場人口特征是旅游消費者市場細分中最常用的標準,其主要變量包括()。A.年齡B.性別C.受教育程度D.職業(yè)答案:ABCD24.青年群體的旅游消費行為特點通常表現(xiàn)為()。A.習慣性強,注重理性B.追求時尚,表現(xiàn)時代C.追求個性,表現(xiàn)自我D.追求檔次,表現(xiàn)享受答案:ABC25.兒童群體的旅游心理特點通常表現(xiàn)為()。A.不穩(wěn)定性B.獨立性不強C.好奇心比較大D.追求個性,表現(xiàn)自我答案:ABC26.比較而言,高階層群體在旅游消費過程中通常表現(xiàn)出哪些特點?()A.追求高標準高品質(zhì)B.追求尊貴感受C.淡薄價格和實用性D.追求奢華享受答案:ABCD27.相對于感覺和知覺,人的思維具有以下哪個特征?()也對客觀現(xiàn)實的直接反映B.反映的是客觀事物的外部特征和外在聯(lián)系C.通過其他事物的媒介來認識客觀事物D.把同一類事物的共同特征和本質(zhì)特征抽取出來加以認識答案:CD28.動機是行為產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動力。從動機和行為關系的角度來看,動機具有以下特點:()A.動力性B.隱蔽性C.復雜性D.指向性答案:ABCD29.旅游經(jīng)營管理者激發(fā)人們旅游動機的手段主要有()。A.提升旅游資源的吸引力B.提高旅游服務質(zhì)量C.為旅游者提供真實有效的旅游信息D.營造良好的政策環(huán)境和社會環(huán)境答案:ABCD30.從頓悟?qū)W習的角度來看,認知學習過程有以下幾個階段:()A.目的的認識階段B.有意圖的行為階段C.對問題解決方法的頓悟階段D.達到目的的階段答案:ABCD31.態(tài)度構(gòu)成的認知、情感和意向三要素彼此之間相互影響、相互制約、緊密聯(lián)系,并且始終保持一致。()A.正確B.錯誤答案:B32.一級旅游市場是指等級最高的旅游消費市場。()A.正確B.錯誤答案:B33.度假旅游者是為了消遣休閑、緩解工作生活壓力而外出旅游的那部分旅游者,與觀光旅游者的需求有明顯的不同。()A.正確B.錯誤答案:A34.有一些亞文化是特定歷史階段的產(chǎn)物,它們僅僅是在特定的歷史時期出現(xiàn)。()A.正確B.錯誤答案:A35.在外部刺激下,個體出現(xiàn)了喚醒和緊張的狀態(tài),這種狀態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)部驅(qū)動力量推動人們?nèi)崿F(xiàn)自己的需要。()A.正確B.錯誤答案:A36.在家庭生命周期的滿巢階段,會形成規(guī)模相對較大的銀發(fā)旅游市場。()A.正確B.錯誤答案:B37.通常情況下,在消費決策中,旅游消費者多選擇與自我意識相一致的產(chǎn)品和服務。()A.正確B.錯誤答案:A38.旅游廣告在面對來自國內(nèi)外不同民族與不同文化背景的群體時,應強調(diào)文化的獨特性而無需重視不同文化的多樣性。()A.正確B.錯誤答案:B39.感覺和知覺都屬于認知過程的感性階段,它們都是對事物的直接反映。()A.正確B.錯誤答案:A40.心理學研究表明,認知者判斷他人情緒的線索是面部表情。()A.正確B.錯誤答案:B41.旅游消費行為過程通常劃分為旅游需要的識別、旅游信息的搜尋、旅游方案的選擇三個階段。()A.正確B.錯誤答案:B42.知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激,而僅僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。()A.正確B.錯誤答案:A43.旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎包括心理學、社會學、人類學、經(jīng)濟學、行為科學等。()A.正確B.錯誤答案:A44.態(tài)度的強度是指人們對某一事物贊成、反對或喜愛、厭惡的程度。()A.正確B.錯誤答案:A45.內(nèi)部信息搜尋是指消費者回憶、搜尋貯存在記憶中的與當前購買決策相關的各種信息。()A.正確B.錯誤答案:A46.與度假旅游者相比,觀光旅游多是團隊旅游的形式,通常對于景點質(zhì)量、導游服務、交通便利程度要求較高。()A.正確B.錯誤答案:A47.心理活動的基礎和起步是情感過程。()A.正確B.錯誤答案:B48.絕大多數(shù)的旅游產(chǎn)品都具有可見性、差異性和個
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