新能源汽車租賃公司員工手冊

xx新能源汽車租賃公司員工手冊第6頁共27頁xx新能源汽車租賃公司員工手冊目錄TOC\o"1-3"\f\h\z\u歡迎辭 3第一章總則 4第二章公司簡介 5第三章公司組織機構(gòu)圖 6第四章公司文化 7第五章員工理念 8第六章員工行為規(guī)范 9第七章人事管理制度 11第一節(jié)人才引進管理規(guī)定 11第二節(jié)內(nèi)部員工調(diào)動及任免管理規(guī)定 12第三節(jié)離職管理規(guī)定 12第四節(jié)考勤管理規(guī)定 14第五節(jié)獎懲管理規(guī)定 19第八章薪酬管理制度 22第九章績效管理制度 23第十章保密制度 24第十一章檔案管理制度 26第十二章財務管理制度 27第十三章辦公用品采購、管理制度 30第十四章公司監(jiān)察制度 31歡迎辭各位親愛的伙伴：你好！歡迎你加入x大家庭，愿x的工作成為你事業(yè)新的起點。這是你的手冊，也是我們x公司對人員管理的基本準則，它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束，并且告訴你一些必須要了解的信息，請你仔細閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會有助你在x充分發(fā)揮自己的才能。政策對公司的經(jīng)營來講是必不可少的，尤其象x這樣的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時，為了一個共同的目標，我們必須建立保護大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點。你的直屬上司是你工作的主要指導人，他（她）將負責你的訓練、工作安排及你的個人發(fā)展。當你在工作上有疑問或遇到困難時，請首先與你的直屬上司溝通，當他（她）無法幫你解決問題時，請咨詢公司行政部負責人。x團隊的成員信奉“激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協(xié)作、堅毅執(zhí)著”的精神，愿你和所有的伙伴一起與x共同發(fā)展。歡迎你加入x并將其作為你的事業(yè)。祝：工作愉快、事業(yè)成功！xx新能源汽車租賃公司董事長:第一章總則為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導樹立“一家人”思想，禁止任何部門，個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率，提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和同心力。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。公司簡介xx新能源汽車租賃有限公司經(jīng)昆明市工商局、昆明市道路運輸管理局批準，于2017年9月18日正式成立，注冊資金5000萬。公司宗旨是提供便捷的社會服務。公司積極響應國家號召，努力實現(xiàn)規(guī)范的網(wǎng)約車的運營以及管理，并在此基礎上提供安全快捷的運輸服務。作為x市場中的后進，公司秉承“超越、開拓、引領、創(chuàng)新”的方針，以高標準實現(xiàn)架構(gòu)，通過積極努力，以實現(xiàn)x省最大網(wǎng)約車公司的目標。在完成網(wǎng)約車管理的同時，公司積極尋求對司機師傅的支持，目前已正式簽約成為汽車二級經(jīng)銷企業(yè)，擁有了奇瑞、現(xiàn)代等汽車的經(jīng)銷權力，在國家汽車銷售政策改革的大環(huán)境下，公司將實現(xiàn)更多品牌車輛的銷售?；趯囕v安全的管理，公司與安邦財險達成了戰(zhàn)略合作，由安邦財險對公司的車輛承保，同時安邦也對我公司司機師傅提供一定價值的個人履約保險，支持司機師傅緩解購車帶來的家庭壓力。近期，經(jīng)過多輪協(xié)商洽談，安邦財險也根據(jù)我公司情況，同意向公司提供公司額度3000萬以內(nèi)履約承保，公司將努力尋找銀行融資支持。公司已和人們常用的滴滴平臺達成了省級合作，簽約確認了滴滴司機管理和車輛管理資質(zhì)。由滴滴公司提供的數(shù)據(jù)，目前單昆明市場注冊司機已有50萬以上，每天的活躍司機（以滴滴謀生）2萬以上，司機平均月收入7000元以上。目前，滴滴公司出臺了公司化運營優(yōu)先政策，努力促使公海司機向公司掛靠，規(guī)范管理，公司的發(fā)展迎來了爆發(fā)的契機。例如，目前昆明機場進城方向，公海司機已無法獲得喊單機會。公司也正在和神州、首汽等其他幾個網(wǎng)約車平臺進行接洽，爭取獲得合作，為公司的司機師傅提供更多的機會。公司還和中國石化集團達成合作，每月定額向我公司提供85折的加油卡，掛靠我公司的司機將獲得真正的實惠。公司除上述內(nèi)容外，還提供車輛保養(yǎng)、路政協(xié)調(diào)、事故處置等一系列保障師傅后顧之憂的服務。第三章公司組織機構(gòu)圖董事會董事長監(jiān)事總經(jīng)理行政部企劃部金融部銷售部客服部組織管理原則：1、集權與分權相結(jié)合原則：統(tǒng)一領導、分級管理；2、命令指揮統(tǒng)一原則：下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮，個人只對一個上級匯報工作的原則；3、責權利相對應原則：責任明確、權利適當、利益合理；4、執(zhí)行和監(jiān)督分設原則：監(jiān)督要公正客觀，必須不直接參與執(zhí)行；5、合理分工、團結(jié)協(xié)作；6、組織的總目標至高無上，任何個人和團體利益不能置于組織利益之上。第四章公司文化我們是一支對客戶充滿責任感和激情的團隊，我們崇尚學習、善于創(chuàng)新、精誠合作、真誠服務、提倡共贏，確保以最快的時間、最優(yōu)的服務、最大限度地滿足客戶的需求，為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量。我們的使命共同創(chuàng)造美好生活我們的愿景做最好的網(wǎng)約車服務品牌做永續(xù)經(jīng)營的高成長型企業(yè)我們的核心價值觀以人為本堅持誠信力行變革注重業(yè)績我們的經(jīng)營理念專注專業(yè)目標集聚品質(zhì)第一持續(xù)創(chuàng)新我們的服務理念敏銳把握應用趨勢，快捷滿足客戶需求以客戶為中心，超越客戶滿意我們的管理理念將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位尊重和信任每一個員工打造學習型團隊，通過持續(xù)學習，不斷提高企業(yè)和個人的核心競爭力堅持原則，強調(diào)紀律群策群力，發(fā)揚團隊合作精神我們的用人觀德才兼?zhèn)?，以德為先，任人唯賢，用人所長我們的十個標準勤奮敬業(yè)誠實正直勇敢忠誠樂觀自信崇尚學習積極進取創(chuàng)新奉獻充滿激情重視合作主人精神第五章員工理念我們應為成為x的一員而自豪，我們應共同塑造x的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，我們應樹立正確的價值觀：一、要以企業(yè)人為自豪：企業(yè)的目標是追求利潤，企業(yè)人的價值觀不同于社會人；企業(yè)有明確的方向，行動的組織性和統(tǒng)一性常常需要員工放棄某些個性。作為企業(yè)人，我們的自豪是：為社會創(chuàng)造了財富，為社會貢獻了智慧。二、要胸懷理想，更應腳踏實地：每個人都渴望成就，但成功來源于一步步腳踏實地的工作，不積跬步，無以致千里。當x人具有使命感，胸懷理想的時候，更需要每一位員工在崗位上盡心盡責，把身邊的每一件事做好。三、要有市場意識和服務意識：市場需要是企業(yè)生存的基礎，客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的動力。市場意識體現(xiàn)在各項工作都要適應市場的需要，服務意識體現(xiàn)在企業(yè)各環(huán)節(jié)要密切配合，以客戶為中心，為客戶提供準確、細致、高效和滿意的產(chǎn)品和服務。四、要有利潤意識和成本意識：利潤來自開源節(jié)流，要不斷開拓市場、拓展業(yè)務、創(chuàng)造客戶；要細算投入產(chǎn)出比的大帳，敢于投入而不盲目投入；要減少浪費，節(jié)約開支，降低成本，每一分錢的節(jié)約，都將轉(zhuǎn)化為實實在在的利潤。五、要有競爭意識和奉獻意識：企業(yè)因競爭而生存，也因競爭而強大。公司鼓勵員工在競爭中產(chǎn)生活力，鼓勵員工比能力，比貢獻，優(yōu)勝劣汰。公司提倡通過奉獻獲得他人和社會的尊重，實現(xiàn)個人價值。六、要樹立先貢獻后獲得的價值觀：在社會的觀念中，往往將資歷和能力跟貢獻劃等號。x人要打破這種觀念，確立貢獻是獲得的前提的分配原則，反對以報酬作為貢獻的前提，反對僅憑資歷與能力就能獲得個人的利益。七、要有創(chuàng)新意識：企業(yè)要創(chuàng)造利潤就要有差異，為了差異就需要創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的活力。因為年青，x人喜歡創(chuàng)新，因為喜歡創(chuàng)新，x人不怕挫折，不怕出現(xiàn)失誤。八、要有團隊意識：沒有一個人是萬能的，x事業(yè)的發(fā)展，需要凝聚x人集體的智慧，x人深刻理解“團結(jié)就是力量”的真理。要獲得事業(yè)的成功，要取得個人的成長，我們必須增進交流，共享知識經(jīng)驗，取長補短，更需要密切配合，互敬互愛，融成整體，產(chǎn)生最大的合力。九、要有進取心，主動地改善自己的環(huán)境：要深諳“逆水行舟，不進則退”的道理，保持進取心，與時俱進，才能獲得長遠的成功。好環(huán)境不是生來就有的，更多的需要創(chuàng)造，遇到問題就回避，遇到不公平只會抱怨，只能喪失前進的勇氣，應拿出自己的進取心，創(chuàng)造和改善自己的環(huán)境，使同事們更相信你是有能力、會做事的人。第六章員工行為規(guī)范一、行為準則員工在工作中應當遵守以下行為準則：嚴格遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；工作中盡忠職守，服從領導，團結(jié)同事，保守業(yè)務秘密；平時愛護公司財物，不浪費，公私分明；不做任何有損公司聲譽的行為。二、行為細則員工務必仔細閱讀以下行為細則并嚴格遵守：員工應按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；員工在工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位，如需離開應向主管請示；員工每天應注意保護自身和同事的安全與健康，維持辦公區(qū)域的清潔和秩序；員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關的物品進入工作場所；員工不得私自攜帶公物離開公司，如因工作原因確須攜帶，須征得主管人員的同意；員工在工作時應盡忠職守，服從上級安排，聽從上級的工作批示和指導；員工對工作的匯報應遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報，但緊要或特殊情況不在此限；員工在工作時間應全神貫注，努力提高工作效率，嚴禁看與工作無關的書籍、報刊、雜志；員工在上班時間內(nèi)禁止吸煙、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關的事情；員工不得在辦公場所大聲喧嘩，打電話時聲音應盡量不影響其他人工作；同事之間應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆，不得聊天閑談甚至串崗聊天，搬弄是非，以維護正常的工作秩序；員工無論在上班或休息時間都應尊重其他同事，未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件（特殊工作、緊急情況除外）；不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關聯(lián)的業(yè)務，或兼任其他同行企業(yè)的職務；員工應嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密；員工不得借職務之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙；員工應愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產(chǎn)物品。三、著裝著裝應相對正式，不得太花哨或太透太露。男士不得穿背心、沙灘褲、涼鞋或拖鞋上班；女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、休閑短褲或拖鞋上班。四、員工禮儀員工禮儀應符合通常公共場合之禮儀規(guī)范。接聽電話時，應在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽，應首先說：“您好！x新能源汽車租賃公司”。同事不在但電話鈴聲響，周圍同事應代為接聽，問清對方姓名，來電事項以便轉(zhuǎn)告。在處理對外事務中，應用普通話，使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。對同事：員工之間應以誠相見，取長補短。要善于傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處；同事之間應團結(jié)協(xié)作，求同存異；當同事遇到困難時，大家應主動幫助；不得捕風捉影，造謠生事，不得在背后指責和挑剔他人；對領導：要尊重領導，對領導的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見，應采取合理方式向自己的直接領導反映；如對直接領導有意見，可通過適當?shù)纳暝V渠道反映；對下屬：領導應體恤下屬，以身作則，公正無私，充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，應為下屬指導職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)下屬，幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平；對客人：每個員工都有接待之職，都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序。遇到委屈之事，應采取暫時回避態(tài)度，并通過正常渠道向上反映。五、防盜意識員工下班時，必須關閉其所使用的電器和門窗，鎖好抽屜，以防有關文件及其他物品遺失或被盜。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財帶入公司，以免發(fā)生不必要的麻煩。第七章人事管理制度第一節(jié)人才引進管理規(guī)定一、用人原則公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則。公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會，不會因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇；“德才兼?zhèn)洹钡恼杏迷瓌t。公司每一個工作崗位均應招聘具有良好道德素質(zhì)和專業(yè)技能的員工，能勝任該崗位的員工才是公司挑選人才的標準；計劃控制原則。由行政部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃，經(jīng)分管領導審核，報主管領導批準。二、招聘通過人才市場招聘；各相關媒體的招聘；通過推薦、介紹；網(wǎng)絡招聘；應聘人員首先填寫《應聘登記表》，并提交個人身份證（必交）、學歷證書、職稱證書、榮譽證書等復印件各一份；行政部審核所提交證件的真實性，根據(jù)應聘登記表信息初步篩選并通知對應人員面試。三、面試行政部收集應聘人員相關資料，進行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試；經(jīng)初選合格后，交分管領導審核，報主管領導批準。一般職員、普通員工等由部門經(jīng)理面試；部門經(jīng)理助理以上人選及其他關鍵崗位人員應送主管領導或指定代理人面試。五、審批、入職行政部根據(jù)最終面試結(jié)果，通知合格人員上崗，行政部負責新進人員入職手續(xù)的辦理，發(fā)放《交接入職人員大禮包》。六、崗前培訓上崗前行政部和用人部門對新進員工進行公司文化培訓、制度培訓、專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓，將培訓內(nèi)容記錄于《培訓記錄表》；行政部按公司規(guī)定讓新進員工熟悉《員工手冊》。七、試用、考核、轉(zhuǎn)正新員工被錄用后，一律實行試用期。試用期為1-3個月，具體時間根據(jù)試用期表現(xiàn)由行政部和用人部門經(jīng)理共同討論決定。試用期結(jié)束后，行政部和用人部門負責進行試用期考核，評定其是否符合錄用條件，并交由總經(jīng)理審定。評定不符合錄用條件的，公司可解除勞動合同，并不予支付經(jīng)濟補償金。員工試用期間發(fā)現(xiàn)不符合公司使用，應及時通知對方，并解除勞動關系。新員工試用期滿，用人部門和行政部應及時按《員工轉(zhuǎn)正申請表》規(guī)定程序為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，并與公司簽訂勞動合同。第二節(jié)內(nèi)部員工調(diào)動及任免管理規(guī)定一、員工調(diào)動公司干部和員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動，由用人部門提出擬調(diào)人員申請，行政部征求雙方負責人意見后，報總經(jīng)理批準。公司各部門如需增加人員，須向行政部提出用工申請，由行政部負責調(diào)配或招聘。公司干部和員工持行政部開具的《職工調(diào)動通知書》，在原任職部門辦理完交接手續(xù)后，再到新任部門報道。調(diào)離人員以實際聘任崗位和任職時間為準，其相關待遇以月度分段實施。二、任免需公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準，以公司文件為準。第三節(jié)離職管理規(guī)定一、離職分類1.申請離職：試用期員工離職應提前三日寫出書面辭職報告；合同期內(nèi)員工辭職須提前30日以書面形式向公司提出離職申請。2.自動離職：員工不向公司打招呼，隨意脫離所在工作崗位的行為。3.勸退離職：公司與員工之間協(xié)商終止勞動關系。4.其他原因離職(如辭退、開除等)。二、離職程序員工由于自身原因不適應于公司發(fā)展，要求離職時，必須依照離職提出時間規(guī)定提前用《離職申請表》向直屬主管提出書面離職申請，并經(jīng)逐級審批；申請離職人員之直屬主管、行政部有責任和義務調(diào)查了解其離職真實原因，確認可以離職后由部門負責人簽署意見，報總經(jīng)理批準，由行政部予以辦理離職手續(xù)；提出離職時間達到規(guī)定期限，申請離職人員到行政部領取《離職工作交接表》進行工作移交；離職人員應提供經(jīng)部門經(jīng)理審核后的《外勤登記表》交行政部核算考勤；財務部根據(jù)考勤表核算工資，并將工資單及《離職申請單》一并呈總經(jīng)理批準；離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理最終批準后，《離職申請單》、《離職工作交接表》交行政部存檔，工資單簽字確認后交財務部，當月離職工資統(tǒng)一于次月20日發(fā)放。三、離職的提出時間普通員工離職必須提前1個月向直屬部門經(jīng)理提出書面申請；主管級別離職必須提前2個月向直屬部門經(jīng)理提出書面申請；經(jīng)理級（含）以上管理人員及特別重要崗位人員（會計等）離職必須提前3個月向直屬上司提出書面申請；員工有嚴重違紀行為或有能力但未盡力（如故意怠工），經(jīng)教育仍不悔改，或工作有嚴重失職，且給公司造成損失者，由部門經(jīng)理出具材料予以開除或辭退（具體參照公司《獎懲管理制度》中“開除”、“免職”等條例）；屬勸退、辭退、開除員工，按正常審批程序盡快辦理；屬自動離職員工，需交接的相關部門負責追回公司重要資料和物品。四、離職員工移交內(nèi)容離職員工必須在離職前辦理完所有的交接手續(xù)后方可結(jié)算工資。1.直屬部門員工在離職時,其職務直屬領導必須指定一名人員或由公司高層領導任命一名職務代理人與其進行職務移交,移交的內(nèi)容包括：該員工離職前的職務管理范圍、崗位職責；已完成的工作記錄；未完成的工作項目清單（包括進度表、賬目、賬單、責任人等）；領用公司非消耗性用品、工具等。2.行政部行政部負責交接清楚以下內(nèi)容：《保密協(xié)議書》、合同、《員工手冊》、其他公司文件等；辦公用品、鑰匙（門、柜、抽屜等）以及其他向行政部借用的物品。所借公司文件、資料等；管理用印鑒。3.財務部財務部負責交接清楚以下內(nèi)容：薪資的審核、發(fā)放；客戶帳務（賬目、賬單）；獎罰金的結(jié)算；向財務部所借物品及其他。五、勸退條件當公司停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、虧損、業(yè)務緊縮時，公司遇到不可抗拒事故需暫停一個月以上或業(yè)務范圍、生產(chǎn)技術及管理程序等相關性質(zhì)變更時，公司有權依《勞動法》相關條例勸退一部分員工，具體勸退對象包括：平均考核成績較低者優(yōu)先；服務年資淺者；可緊縮之工作崗位者；職階較低及工作經(jīng)驗、工作能力較弱者。六、薪資結(jié)算試用期內(nèi)公司與員工可隨時解除勞動關系，工資按財務規(guī)定結(jié)算，試用期未滿一周不予以結(jié)算工資；屬勸退之員工，根據(jù)《勞動法》規(guī)定公司給予全額結(jié)算工資并補償一個月基本工資；屬自動離職之員工，公司不予結(jié)算工資；屬辭退、開除之員工，根據(jù)公司《獎懲管理制度》扣罰款后給予結(jié)算工資；與公司簽訂《培訓合同》而在合同期內(nèi)離職的員工，及技術人員、與公司有特別約定的中高層管理人員，違約后未按正常離職程序辦理，公司有權扣回所支付的培訓經(jīng)費并追究其給公司所造成的損失。薪資結(jié)算后，離職人員與公司勞動關系自動解除。第四節(jié)考勤管理規(guī)定一、工作時間規(guī)定公司員工實行每周五天工作制（周一到周五），周六、周日休息，具體作息時間如下：上午：09：30-12：00下午:13：30-18：00二、考勤辦法1.員工實行上午上班和下午下班需在企微云平臺進行簽到/簽退。簽到及簽退方法如下：1）.打開企微平臺，點擊工作臺.點擊考勤打卡（業(yè)務人員如在外辦理業(yè)務需點擊移動外勤）3）.點擊簽到/簽退注：1.員工需在規(guī)定時間及指定地點（一般為公司）進行簽到/簽退。若規(guī)定時間簽到/簽退，則時間顯示為綠色；若超出規(guī)定時間，或未在指定地點，則時間顯示為紅色。2.公司每個月給每一位員工4小時的工作日休息時間，用于必須在工作日處理的私人事務，但必須合理安排并事先提出申請得到批準。3.每月無故遲到早退累計三次以上的給予口頭警告，遲到早退情節(jié)特別嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除基本工資、直至解除勞動合同處理。4.凡在辦公室加班人員需進行上下班打卡登記，如無進行打卡登記，則加班補貼將取消；5.員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗，獎勵300元。6.員工外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意；部門經(jīng)理及以上人員外出超過半天時，須向行政部說明去向，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。三、考勤違規(guī)處罰規(guī)定1.遲到、早退30分鐘內(nèi)扣除一小時工資，30分鐘以上兩小時以內(nèi)扣除半天工資，遲到2小時以上如不能說明原因的按曠工論。2.員工無故缺勤、不服從工作安排離崗、上班期間脫崗的當天考勤均以曠工計；3.員工曠工1次，時間未超過半天罰款100元，未超過一天罰款200元，曠工一天罰款300元，以此類推；4.當月曠工3天或一年內(nèi)累計曠工10天（含）以上者，按自動離職處理；5.員工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇袒護，一經(jīng)查實，將給予部門負責人每次200元處罰。四、請假與休假規(guī)定員工請假必須事前請準，不得事后補請，若遇緊急特殊情況來不及事前請準的，也必須事前電話聯(lián)絡并獲得權責人員同意，假期結(jié)束到崗后第一時間補辦請假手續(xù)，否則均按曠工計；員工請假須填寫請假單，并經(jīng)相關權責人員批準后報備行政部核算考勤；員工請假前必須將本職工作向上司或同事交待清楚后方可休假，請假超過3天時還必須確定職務代理人；若請假員工假期滿未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準，而未能正常到崗上班者一律以曠工計；請假以半日為最小單位，單次請假在2小時之內(nèi)者進行月累計，月累計低于2小時（含）的不計為請假，單次請假超過2小時者按實際請假時間扣除薪資；各類假期超過7天（含）的，請假天數(shù)一律包括法定節(jié)假日；國家規(guī)定的節(jié)假日，公司與國家相關法律法規(guī)保持一致。五、請假與休假類別、規(guī)定及假期間的薪資給付1.事假：員工遇有個人事務需請假，須持書面請假報告，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后報行政部，未辦任何手續(xù)或請假未經(jīng)同意而缺勤者，一律作曠工處理；試用期內(nèi)事假不超過2天；因事請假原則上單次最多不能超過3天，全年累計不能超過20天，特殊情況來不及請假或需續(xù)假，必須通過電話或其他通訊方式告知部門經(jīng)理并得到同意后方能生效，過后必須補辦手續(xù)；因事請假應將自身工作交代給代理同事，并向行政部告知由誰代理其工作，事假期間的工資也將由代理同事領取。2.病假：員工因病治療或休息，須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)休息證明，經(jīng)批準后方可休病假，病假期限以醫(yī)生建議為準；如當天請病假，需有急診說明，否則按曠工處理；病假期間工資發(fā)放標準如下：病假15天以內(nèi)公司支付員工基本工資的70%；病假15天以上，30天以內(nèi)支付員工基本工資的50%；超過1個月以上，2個月以內(nèi)，則1個月以上部分的工資按政府公布的員工最低工資標準的80%支付；超過2個月，公司不支付任何補貼。3.工傷假：公司員工在工作中因工負傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準休假。員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者，由相關勞動保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據(jù)《勞保條例》研究處理。4.年休假：員工在公司達到一定的服務年限且符合以下條件者可按規(guī)定享受年假。員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；年休假不能累積，即本年未完成年休假不能累積到下年，但可用于抵用當年的病假或事假，年假未休完部分作棄用處理；年休假原則上須一次性休完，遇特殊原因，經(jīng)部門經(jīng)理和行政部批準后可分次休；凡當年已享受產(chǎn)假、婚假或年累計事/病假等超過15天的員工當年不再享有年假；同一時間休假的員工不得超過本部門或公司人員數(shù)量的10%；年休假公司支付員工基本工資。5.婚假：員工休婚假須提出書面休假申請單和“結(jié)婚證”復印件、提供原件驗證。按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假；晚婚員工（男25周歲，女23周歲）可享受7天婚假；配偶在外地居住者另加往返路程，符合晚婚年齡的初婚者增加婚假二十天；婚假必須一次性休完不能累積，婚假期間支付員工基本工資。6.產(chǎn)假：員工休產(chǎn)假須提出書面休假申請、晚育證明和“準生證”復印件。員工正常產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前假15天，難產(chǎn)增加15天，多胞胎每多育一胎增加15天；員工懷孕3個月以內(nèi)自然流產(chǎn)的產(chǎn)假為7天，3個月以上7個月以內(nèi)的自然流產(chǎn)的產(chǎn)假15天；已生育女員工懷孕，第一次人工流產(chǎn)可享受計劃生育假5天，第二次人工流產(chǎn)按事假處理；男員工妻子生育的（須提供“準生證”復印件），可享受陪產(chǎn)假5天；生育補貼：由生育保險基金按上年度本企業(yè)職工月人均繳費工資為基數(shù)，發(fā)給3個月的生育補貼，男性員工陪產(chǎn)假公司支付基本工資。7.喪假：直系親屬喪亡省內(nèi)員工給假3天，跨省員工給假7天（包含節(jié)假日）；直屬親屬的定義為：父母、養(yǎng)父母、配偶、配偶之父母及子女；旁系親屬喪亡省內(nèi)員工給假1天，跨省員工給假3天（包含節(jié)假日）；旁系親屬的定義為：祖父母、外祖父母、孫子女、配偶之祖父母、及兄弟姐妹；喪假期間公司給付員工基本工資。六、加班考勤規(guī)定員工應充分利用工作時間，提高工作效率，嚴格控制加班加點，確因工作需要而加班的，應事先填寫《加班申請單》，按權限審批后方可計算加班，《加班申請單》經(jīng)部門領導審批后交行政部，作為統(tǒng)計加班費的依據(jù)；公司工作人員加班行為的界定：員工經(jīng)批準在超出正常規(guī)定工作時間以外繼續(xù)工作二小時以上的或經(jīng)批準在休息日繼續(xù)工作的，視為加班；公司或部門統(tǒng)一安排員工在周末上班，屬于公司統(tǒng)一調(diào)整，不屬加班；如遇緊急項目需要或緊急任務、突發(fā)事件等情況的超時工作不視作加班；凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的，不屬于加班；經(jīng)公司或部門安排的法定假日繼續(xù)上班的，可視作加班。日常的加班，由部門經(jīng)理審批，節(jié)假日的加班，需經(jīng)總經(jīng)理審批；員工在填寫《加班申請單》時可自主選擇補休或計發(fā)加班工資，選擇以補休方式?jīng)_抵的，應安排在加班當月內(nèi)補休完畢，當月未補休完畢的，不能跨月累計；加班人員申請調(diào)休，應提前填寫《請（休）假申請單》，在備注中寫明調(diào)休，由部門主管簽字批準，并交行政部考勤，加班調(diào)休不可以連休；員工在平日加班，按日工資的一倍付給加班費；公休期間加班，按日工資的兩倍付給加班薪酬；法定節(jié)假日加班，按日工資的三倍付給加班薪酬；在員工加班次日，由其部門主管對加班情況進行核查，若有敷衍未達到預期加班效果的，其加班工時不計、扣發(fā)加班薪酬；實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班薪酬以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節(jié)輕重對相關責任人進行扣薪50—100元的處罰。七、假期審批權限部門負責人批假權限為3天（含）以內(nèi)；申請假期3天（含）以上者，經(jīng)行政部負責人分管領導簽字后報總經(jīng)理審批；部門副經(jīng)理及以上人員請假或調(diào)休等，必須提前到行政部請假并辦理手續(xù)，一天以內(nèi)由行政部批準，一天以上報總經(jīng)理批示。八、考勤統(tǒng)計規(guī)定行政部須依據(jù)《請（休）假申請單》、《加班申請單》等記錄將相關員工出勤信息錄入公司內(nèi)部考勤系統(tǒng)，以確保員工考勤記錄的準確性。行政部于次月初統(tǒng)計匯總上月考勤情況，并于次月5號前公布考勤統(tǒng)計情況，如有異議可向行政部門核實。第五節(jié)獎懲管理規(guī)定一、獎懲類別：獎勵分為：嘉獎、小功、大功、年終評獎；懲處分為：警告、小過、大過、辭退、開除。二、獎懲事件按輕重給予相應比例次數(shù)獎懲，獎懲經(jīng)領導審批后生效，當月兌現(xiàn)：獎懲類別嘉獎小功大功警告小過大過金額50元/次150元/次300元/次50元/次150元/次300元/次備注員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予500至2000元獎勵嚴重損害公司利益，公司將追究相關法律責任三、處理程序及原則：懲罰事件在小功以下者，由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》，行政部審批生效；獎罰事件在大功或大過以上者，由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》，行政部審核，總經(jīng)理簽批生效；《員工獎懲審批表》生效后，須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或大過以上者在公司公告欄告示。四、員工有下列情形之一者，予以嘉獎：積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；認真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導工作得力者；工作勤奮，超額完成工作任務者，當月被評為優(yōu)秀員工者；其他應給予嘉獎事跡者。五、員工有下列情形之一者，予以記小功：對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者；積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者；策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績突出者；其它應給予記小功事跡者。六、員工有下列情形之一者，予以記大功：在工作或管理上大膽創(chuàng)新，并促使公司獲取一定經(jīng)濟效應的；同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有一定功績者；對公司發(fā)展有較大貢獻，應記大功之事跡者；保護公司財產(chǎn)或公司集體利益有重大貢獻的；其他應給予記大功事跡者。七、員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎：一年中累計3次被評為月度優(yōu)秀員工但無記小過、記大過者；在當年工作中給公司帶來重大效應者；在當年工作中，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者；其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。八、員工有下列情形者，予以警告：未經(jīng)許可擅離工作崗位或在工作時間處理個人事務者；在上班時間內(nèi)打電話聊天、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂、吃零食或做其他一切與工作無關的事情者；違反公司儀表、著裝或其它禮儀及衛(wèi)生要求者；因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；防礙工作秩序或違反安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者；初次不聽主管合理指揮者；不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到累計達到6次（含）以上者；同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；一個月內(nèi)兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；對各級主管的批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成處理不當者；在工作場所防礙他人工作者；在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者；工作時間，非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者；違反員工基本職責，情節(jié)輕微者。九、員工有下列情形之一者，予以記小過：因玩忽職守造成公司損失但不大者；對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；季度內(nèi)累計3次未完成工作任務，但未造成重大影響者；不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到累計8次（含）以上者；違反員工基本職責，情節(jié)較重者。十、員工有下列情形之一者，予以記大過：在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者；攜帶危險或違禁物品進入工作場所；故意撕毀公文者；虛報工作成績或偽造工作記錄者；對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；遺失重要公文（物品）或故意泄漏商業(yè)秘密者；職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；違反安全規(guī)定，使用公司蒙受重大損失者；不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到累計超過10次（含）以上者；未完成工作任務，造成重大影響或損失者；違反員工基本職責，情節(jié)嚴重者。十一、員工有下列情形之一者，予以辭退或開除：拒不聽從主管指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者；在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；在公司內(nèi)聚眾賭博；故意毀壞公物，金額較大者；聚眾鬧事妨害正常工作秩序者；違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者；對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；惡意煽動人心對抗公司或集體怠工；當月曠工3天或一年內(nèi)累計曠工10天以上者；盜竊同仁或公司財物者；利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者；占用、貪污公司款項，利用職權受賄或以不正當手段謀取私利，損害公司利益者；年度內(nèi)累計10次記大過行為者；經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者；欺詐行為，與客戶合謀謊報市場假象，爭取不必要的市場力度，使公司蒙受較大損失；提供假資料或假報告，偽造、撰改單據(jù)、證明等給公司造成損失的；向他人泄露、提供公司機密；發(fā)表有損公司形象，惡意中傷公司、同事的言論、傳單，上述情節(jié)嚴重者；辱罵客戶或與客戶發(fā)生斗毆事件情節(jié)嚴重者；其它嚴重違背公司意愿、阻礙公司發(fā)展、損害公司利益等情節(jié)。第八章薪酬管理制度一、薪酬構(gòu)成員工的薪酬由五部分組成：基本工資，實行“以崗定薪”，以員工的學歷、經(jīng)驗、技能及其工作性質(zhì)予以確定，每月固定發(fā)放；績效工資，與員工業(yè)績及績效考核掛鉤；福利，包括：社會保險、通迅補貼各種獎勵等；年終獎，原則上采取年底雙薪的方式發(fā)放，在實際計發(fā)時，還應結(jié)合員工全年實際出勤率和考核結(jié)果；年終分紅，根據(jù)公司經(jīng)濟效益浮動發(fā)放；在發(fā)放年終獎金前的本年度內(nèi)任何時候，本人辭職或者因故被公司解除勞動合同的員工，均不可享受公司當年發(fā)放的年終獎。每一位員工的具體工資構(gòu)成，不必然包括上述項目，應以勞動合同為準。二、薪酬調(diào)整與職位變動調(diào)薪：能夠熟練適應本崗位工作，表現(xiàn)優(yōu)秀，且達到調(diào)薪資格者（詳見調(diào)薪條件），每年可享受一次調(diào)薪；調(diào)薪條件：在現(xiàn)任工作崗位上任職達10個月以上；在半年/年度管理層評議、民主評議中均為優(yōu)秀；年度績效考核優(yōu)異者；其他臨時補充條件。調(diào)職（晉升）：在達到正常調(diào)薪標準的基礎之上，具備了公司發(fā)展所需要的技術、能力、職稱，符合了公司更高職位任職資格的員工，可享受兩年一次的調(diào)職；退出機制：經(jīng)評定不能適應本崗位工作或不符合當前崗位任職資格者，將視情況給予降職降薪處理；若經(jīng)培訓或調(diào)崗后仍不能適應者，公司將解除勞動關系；調(diào)薪/調(diào)職流程：個人申請用人部門簽署意見行政部審核總經(jīng)理審批；受理時間為每年3月份，其他時間屬特批；申請人提交《員工晉升申請表》并詳細填寫調(diào)薪原因，經(jīng)部門負責人填寫相關意見，交行政部審核；行政部進行崗位工作調(diào)查，是否符合要求、任職資格審查，行政部對申請人的工作表現(xiàn)、業(yè)績成果、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件進行審批，簽署書面意見后報總經(jīng)辦審批；經(jīng)總經(jīng)理批準后，交行政部做相應調(diào)整，在員工檔案、通訊錄上進行修改，行政部須與調(diào)薪/調(diào)職員工進行面談；公司各部門員工的薪資/職位調(diào)整均須按上述流程辦理。三、薪酬發(fā)放規(guī)定基本工資：按日工資計算；轉(zhuǎn)正工資：按審批通過的轉(zhuǎn)正日期開始計發(fā)轉(zhuǎn)正工資；績效工資：10日以前轉(zhuǎn)正享受全額，10日-20日轉(zhuǎn)正享受一半；21日后轉(zhuǎn)正不享受；25日前離職不享受，25日以后離職享受全額；發(fā)放時間：公司每月20日發(fā)放基本工資及各類福利，每季度發(fā)放一次績效工資，每年春節(jié)前夕發(fā)放年終獎，春節(jié)上班后發(fā)放年終分紅；若當月考勤無遲到、早退、請假（不含病假，但病假累計超過三天除外）、曠工等情況發(fā)生，計為全勤，按滿月工資發(fā)放工資；若當月考勤有遲到、早退、請假（不含病假，但病假累計超過三天除外）、曠工等情況發(fā)生，不計為全勤，按日工資標準結(jié)算工資；試用期間，可以享受公司一半的福利待遇津貼（含但不限于過節(jié)費、加班補貼、外出餐費補貼）；若試用期間辭職、離職、開除的職員，一律不享受公司的福利待遇津貼（含但不限于過節(jié)費、加班補貼、外出餐費補貼），若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除；正式職員（即非試用期人員），非正常辭職、離職、因嚴重違反公司規(guī)章制度被開除的職員（正常辭職、合同期滿除外），一律不享受離司前三個月的福利待遇津貼（含但不限于過節(jié)費、加班補貼、外出餐費補貼），若已發(fā)放從未發(fā)放的工資中扣除；公司嚴格執(zhí)行國家和本市規(guī)定的最低工資標準政策規(guī)定，只要員工在當月提供了正常勞動的，其當月應得最低工資不低于本市公布的當年職工最低工資標準，但因員工本人請假、事假、曠工等個人原因被扣發(fā)工資的，其當月工資不受最低工資標準保護；員工應在每月薪酬發(fā)放當日到財務部領取并簽收當月工資單。如有異議，應及時到財務部進行查詢。逾期未簽收工資單或在10個工作日內(nèi)未提出異議者，視作認可所收到的薪資，若公司薪資計算有誤多支付給了員工，公司可在下期的薪資發(fā)放中直接作相應扣減，并在工資清單上明確告知員工。第九章績效管理制度績效考核是公司為了客觀評定員工的能力、工作狀況和適應性，對員工的個性、資質(zhì)、習慣和態(tài)度，以及對組織的相對價值進行有組織的、實事求是的評價；是公司定期考察和評價個人或部門工作業(yè)績的一種制度；是公司對員工的管理、監(jiān)督、指導、教育、激勵和幫助；公司的評估考核方案旨在確立目標，評價個人表現(xiàn)、提高工作效率，并且制訂發(fā)展、培訓計劃。公司將根據(jù)您的表現(xiàn)進行薪酬晉級、職務晉升、薪酬降級、職務降級、崗位轉(zhuǎn)換、接受再培訓、解聘等?？己嗽u估將構(gòu)成您個人檔案的一部分。這是對您的長處和需改進方面的記錄，也是衡量您進步程度的一種工具。您可以與您的上司公開討論您的評估考核的各個方面。公司員工考核分為試用考核、月度考核、季度考核、年終考核四種。一、試用考核依本公司人事制度規(guī)定，試用考核方式為月考核，您的試用期會根據(jù)您月考核情況而定。二、月度考核各部門負責人對于所屬員工就其工作績效及行為表現(xiàn)每月進行量化考核，其績效優(yōu)劣將在當月績效工資中體現(xiàn)。三、季度考核每個季度進行一次，根據(jù)各部門工作業(yè)績，對部門主管級（含）以上級別人員實施考核。四、年終考核于每年1月份進行，結(jié)合季度考評結(jié)果，對員工的工作績效、能力、態(tài)度三方面進行定量、定性綜合考核。年終績效考核將作為薪酬晉級、職務晉升、降級、培訓等的主要依據(jù)。五、激勵機制公司有一套完整的考核激勵機制，根據(jù)月、季度、全年的業(yè)績，按一定百分比進行獎勵和處罰，重獎重罰。第十章保密制度一、保密義務由于競爭的存在以及員工對公司的責任，公司任何員工都不應將有關公司的任何情報泄漏給任何人（公司授權者除外）。對于您的工資、其他工作伙伴的信息、公司的財務經(jīng)營數(shù)據(jù)、人事政策等等，員工都有義務保密。這既是一種良好的工作作風，同時也是對別人尊重的首先表現(xiàn)。這種保密的義務，不僅限于員工在公司工作期間內(nèi)，在員工離開公司后，都應承擔這種義務。二、保密范圍公司商業(yè)機密和保密資料如下表：經(jīng)營信息公司重大決策中的秘密事項公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄市場信息供銷情報及客戶檔案市場及銷售的預測、計劃及其他信息公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息財務信息公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況人事信息公司人力資源管理制度和規(guī)劃等等公司職員人事檔案、工資、勞務性收入等資料三、保密措施對于公司的商業(yè)機密和保密資料，公司采取保密措施如下：屬于公司商業(yè)機密和保密資料的相關文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由專人負責執(zhí)行；公司的商業(yè)機密和保密資料應在設備完善的保險裝置中保存，由專人負責執(zhí)行；未經(jīng)總經(jīng)理或部門經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員負責，并采取必要的安全措施；屬于公司秘密的設備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施；當公司外部的人員或機構(gòu)向員工要求提供有關公司資料，對于其中涉及到商業(yè)機密和保密資料的部分，一般情況下員工應告知無授權并拒絕提供。在對外交往與合作中確需提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準；不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告公司；若員工對信息的保密程度無法確定，可先視其為保密信息直至被有關部門確定為可以對外透露的信息。四、保密協(xié)議的簽訂公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》，具備以下主要條款：保密的內(nèi)容和范圍；保密合同雙方的權利和義務；保密協(xié)議的期限；違約責任。五、競業(yè)禁止條款公司對所有人員實行競業(yè)限制條款，包括：禁止在競爭企業(yè)中兼職；禁止引誘企業(yè)中的其他員工辭職；禁止引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè)。第十一章檔案管理制度一、總則1.本制度所指的檔案，包括文書檔案、人事檔案、財務檔案、工程技術檔案、聲像檔案等。2.嚴格執(zhí)行國家的保密、安全制度，確保檔案盒案卷安全。3.行政部應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性，公文上的各種附件一律不得抽存。公文結(jié)案后，應及時歸檔。工作變動或因故離職時，必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù)，不得擅自帶走或銷毀。二、檔案的收集與管理1.堅持按部門收集、管理文件資料的制度。行政部負責管理各部門的文件資料，并保持相對穩(wěn)定。人員變動，應及時通知到位。2.各部門應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。3.公司檔案的主管部門為公司行政部。4.凡本公司繕印的公文（含定稿和正件與附件、批復、請示、報告、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件）一律由公司行政部統(tǒng)一收集管理。5.歸檔資料必須符合下列要求：文件材料齊全完整；根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。6.檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。7.由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關規(guī)定酌情處置。8.加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。第十二章財務管理制度一、用款制度1.日常性采購及其他正常開支項目按正常審批程序辦理審核簽字手續(xù)后交財務辦理付款。各項預付款項，在未取得發(fā)票等合法報銷憑證之前，按照規(guī)定一律先掛記經(jīng)辦人的個人往來，經(jīng)辦人員應及時向?qū)Ψ剿魅『戏ǖ膱箐N憑證并及時報銷沖帳。

2.非日常性用款，需辦理用款申請，報經(jīng)公司領導批準后按審批意見執(zhí)行。3.大額現(xiàn)金需求，按照銀行現(xiàn)金管理要求，需提前一天向財務部門提出申請，以便財務部門準備。二、財務實施細則1.建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。2.做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。3.實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進行，手續(xù)憑證由當事人、經(jīng)手人、負責人簽字方可生效，由各部門負責人每月末向公司財務匯報。4.做好產(chǎn)品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作，銷售情況每月結(jié)算一次，及時回收應收帳款。各部門開支費用一次性支出300元以上，要向公司請示批準后方可使用，對于未經(jīng)請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負，情節(jié)嚴重者，追究其經(jīng)濟及法律責任。5.白條不作為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù)，各部門簽寫的白條由行政部負責人確認批準后方可有效。6.公司現(xiàn)金款項和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟損失者除保留基本工資外，扣除當事人及其部門負責人一切福利待遇，對當事人給予經(jīng)濟處罰乃至開除，造成嚴重后果者追究法律責任。7.每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計表和財務收支月報表匯公司，并將全部款項追回，隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司，隱瞞問題者追究其責任。三、報帳制度1.基本要求

1).各項費用報銷，必須取得合法有效的憑證（主要包括法定的發(fā)票、收據(jù)等及相應的原始憑證附件、清單等）。經(jīng)辦人員根據(jù)有關的發(fā)票單據(jù)及附件(主要包括《入庫單》、《商品調(diào)撥單》、采購申請單等)及時填制報銷憑證。對有關的業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、金額、單據(jù)張數(shù)等必須經(jīng)核對后如實填寫。2).各項費用反映的經(jīng)濟業(yè)務必須真實。對于弄虛作假的，一經(jīng)查出，必將嚴肅處理。

3).報銷時，各項手續(xù)必須齊全，各部門必須嚴格按照各自的審批權限和要求審批各項業(yè)務，審核簽字人員對其審核的有關業(yè)務事項，承擔連帶責任。

4).各種報銷業(yè)務，有關人員應當在規(guī)定的期限內(nèi)及時報帳。

2.報銷審批程序和要求

1).經(jīng)辦人員根據(jù)有關的發(fā)票單據(jù)及附件及時填制報銷憑證。對有關的業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、金額、單據(jù)張數(shù)等必須經(jīng)核對后如實填寫。

2).所屬部門負責人或分管副總審核，主要審核其經(jīng)濟業(yè)務的真實性、有效性、合理性。

3).到財務部門將有關單據(jù)交會計人員審核，主要審核其有關單據(jù)的合法性、合規(guī)性、真實性，以及有關費用標準、計劃的執(zhí)行情況。

4).報公司財務主管人員審批。

5).報公司總經(jīng)理審批。

6).最后，到財務部門交由財務人員報帳。

3.各項用款申請及其它會計業(yè)務，按照以上程序辦理。四、電話費制度1．本管理制度包括辦公固定電話、移動電話等應由公司承擔的電話費用部分。辦公電話由各部門統(tǒng)一管理，嚴禁員工公話私用。違犯者，查明后按話費發(fā)生額的5倍罰款。2．手機話費按以下標準限額執(zhí)行：對必須由公司承擔的話費的特殊崗位員工標準由總經(jīng)理與本部門經(jīng)理制定。3．部門電話費用按月交納，憑票核報；移動電話費用由個人交納（公司不借支）按月憑票如實報銷，全年總額控制，年末清零。4.報銷電話費由部門經(jīng)理簽字后，經(jīng)xx授權人簽字報銷，會計對個人報銷費用額設備查簿登記，對累計報銷額達到本人全年限額及時通知本人并停止報銷。五、差旅費制度差旅費實行限額控制辦法，出差補助實行定額標準計發(fā)。1．省內(nèi)當天往返每人每天補助50元。不能往返的補助80元。2．省外每人每天補助80元。3．應邀參加有關會議期間，按會議通知交納會議費后，出差補助按上述標準減半執(zhí)行。4．市內(nèi)公交車費，實報實銷；5．報交通費外，其它不論乘坐任何種交通工具，按派差路線的正規(guī)票據(jù)進行核報。6．員工出差住宿費：（1）各省會城市出差住宿每人每