2023質量心得體會十篇

第2023質量心得體會十篇

2023質量心得體會十篇

2023質量心得體會篇1

第一、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標準以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結構有足夠的了解，且對所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。

比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：

1.內(nèi)澆口速度過高，湍流運動過劇，金屬流卷入氣體嚴重；

2.內(nèi)澆口截面積過小，噴射嚴重；

3.內(nèi)澆口位置不合理，通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流，氣體被卷入金屬流中；

4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；

5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯；

6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位；b局部部位的壁厚太厚；

7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。；

8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。

從鑄造工藝角度綜合分析，預防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：

1）、“預”：就是要防止水分及各種污染物進入坩堝或熔爐中

2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因為只有有效去除懸浮在鋁液中的彌散狀的夾雜物（主要是AL2O3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個意思。

3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時查出其產(chǎn)生原因所在，并實施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預防為主，防檢結合”的目的。

第二、品管人員要經(jīng)常以5W2H（任務/方向what（做什么）要做的是什么？

該項任務能取消嗎？取消不必要的任務；目的why（為什么）為什么這項任務是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時做）什么時間是做這項工作的最佳時間？必須在那個時間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰來做）誰來做這項工作？應該讓別人做嗎？為什么是我做這項工作？方法how（怎么做）如何做這項工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡化任務；成本howmuch（花費多少）現(xiàn)在的花費是多少？改進后將花費多少？選擇一種改進方法；）和4M1E(人（MAN）、機（MACHINE）、物料（MATERIAL）、方法（METHOD）、環(huán)境（ENVIRONMENT）)的思維方法去觀察現(xiàn)場，去進行品質管控，只有這樣才能隨時發(fā)現(xiàn)品質改善的契機，提高品質管控力度和工作效率；隨時了解制程的真正品質狀況，從而進行有效的管控。其中4M1E應該重點關注以下幾點：

1）、人：各工作崗位是否有換人，尤其是機臺操作員和產(chǎn)品檢驗人員？作業(yè)員、檢驗是否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴確認以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人員？c)OC][emailprotected]測量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓？

2）、機：機器設備是否穩(wěn)定？有無維修，有無帶病運行記錄？有無修模、換?；蛘{整工藝參數(shù)？產(chǎn)出品質如何？!,/l[(6W

3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標示？有沒有合格報告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。~d4m/P

4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時，是否應強制要求？各工序作業(yè)手法可否改進？是否有更好更有效的方法作業(yè)？wk?t_SY新產(chǎn)品生產(chǎn)時、修/改模后、更換機臺或工裝夾具時、變更操作人員時等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是否保留末件？檢驗人員是否按檢驗標準、控制計劃以及QC工程圖的控制要求進行巡檢、抽查？是否有試加工（裝配）動作？檢驗人員有沒有經(jīng)過培訓。量測器具是否有及時校準？

5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標識，尤其工作臺上的不良品的區(qū)分是否合乎要求？是否有混料的危險？各工站的光線如何？各工作臺的5S狀況如何？不足之處是否與現(xiàn)場主管檢討過？

第三、有的放矢

不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前提。在提出意見和建議前，最好做一下調查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會，座談會，收集到一線開發(fā)人員的真實感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會被別人反感，也會降低大家對品質人員的認同和信任感。

第四、溝通再溝通

其實很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機會，比如，發(fā)起一個交流會，讓組內(nèi)同事互相培訓，形成一個良好的內(nèi)部學習交流氣氛。另外，什么也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和E-mail吧，走過去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時候，坐車的時候，你會發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。

第五、建立完善的品質控制系統(tǒng)

并將質量的關鍵--事前預防；質量的實現(xiàn)--過程控制；質量的標準--顧客滿意；質量的目標--追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應商管理到制程品質管理，直至遠及客戶管理的整個顧客滿意過程（COP）、支持過程（SP）、經(jīng)營/管理過程（MP）的過程品質管理鏈，以PDCA戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產(chǎn)品和服務的品質。

第六、全員參與，落到實處

事實上，在一個公司里，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是調動所有部門的人一起來預防和監(jiān)督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對一個系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立“質量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規(guī)程，認真做好自檢和互檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，將發(fā)現(xiàn)的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產(chǎn)品質量要認真負責，確保表里如一，嚴禁弄虛作假。管理人員則應認真灌輸基層及一線員工的“質量三確認原則”理念，要求每一位員工“確認上工序零部件的加工質量，確認本工序的質量要求，確認交付與下工序的產(chǎn)品質量”把上道工序當作我們的市場，經(jīng)濟中的“賣方”，下道工序是上道工序的“買方”，是上道工序的“客戶”，將單純的事后控制轉變?yōu)槭虑翱刂?，事中控制，事后總結提高的模式，以提高員工的工作質量，使產(chǎn)品得到有效的保證，從而實現(xiàn)“不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不放行不良品”的“3N”的質量控制目標，而不是空洞的說“人人必須重視質量，有質量意識”，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢看得見的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品質量的量度，是影響質量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認識，意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言即張瑞敏所說“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復著同樣的工作，但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不茍的'做好的呢？

第七、管制質量，重在預防

預防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設計，一個產(chǎn)品質量的好壞，其實開發(fā)、設計時已經(jīng)決定了它的質量，制造過程與品質管控過程只是去實現(xiàn)產(chǎn)品設計的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環(huán)保建設呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟、實用。所以，一款壓鑄件，特別是汽車類的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個個環(huán)節(jié)都不應該省略，并在此過程中嚴格按照ISO/TS16949：20__的五大工具（FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA）要求進行實施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達到企業(yè)所追求的QCDMS（質量、成本、交期、士氣、安全）的目標要求。

第八、品質文化建設

品質管理始終強調的是每個人的心態(tài)問題，要搞好質量，首先得具備端正的心態(tài)，尊重項目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓別人，大家會感受到的。很多時候，調整好自己的心態(tài)才是難點。然后認認真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質文化、品質理念，品質是人做出來的，如果人對品質理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質體系再完善、品質控制方法再先進，都是沒有用的。另外，作為品質人員必須牢記品質不是人云亦云，而是依法執(zhí)法。

第九、循序漸進

規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習慣，是會讓別人不舒服的，所以要循序漸進，分期分批，一點點來，習慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達成共識，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎。

第十、在品質管控活動中，合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計技術

總之，品質管理，它可以說是一種應用哲學，它主要取決于我們關于品質的理念和態(tài)度

當然在品質管控活動中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場品控時，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯誤是要當場就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會認為你是打小報告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。

在處理之類事時，我覺得這要看操作工錯誤的大小程度：

1、小的要當場令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；

2、中、大的按第一條處理，同時傳達到生產(chǎn)各級管理人員，上報質保部門備案；

3、嚴重的立即請示質保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場質量分析會。

對企業(yè)質量管理的建議是：

1、形成有效的質量監(jiān)督機制，質管人員一定要高人一等，才能行使質量一票否決權。

2、加強質量考核。在全公司員工的工資構成中，設質量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行

質量考核管理。質量日報表，質量分析，月度質量檔案歸檔，月度質量報表，月度質量考核。

3、質量一票否決制。

1）原輔材料驗收合格放行，方可入庫使用。

2）中間產(chǎn)品驗收合格放行，方可進入下道工序生產(chǎn)。

3）成品驗收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關副總簽字放行，必要。時由總經(jīng)理簽字放行，質保部做好備案并跟蹤。

重大質量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質量的任何行為質保部人員有權先行處理或直接責令停止，再上報或協(xié)調處理。

以上，是本人在這四年品質管控工作生涯中一些經(jīng)驗總結與心得體會。

2023質量心得體會篇2

高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸?！?/p>

質量體系運轉良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤?，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓機構，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設是指本部門的體系建設。內(nèi)審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的'體系運轉才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。

因此，在內(nèi)審員的培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。

最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應該在本部門從事相關工作1年以上，才有資格參與對外部門的審核。

以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。

2023質量心得體會篇3

在質檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質量員，到項目質檢科長、項目總工、項目副經(jīng)理，再到工程公司質量技術科長，參與過許多大型項目的建設，對質檢行業(yè)有了一定的了解。

第一、質檢員必須要有一定的專業(yè)技術水平。

具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員，必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。

第二、質檢員必須要有較高的質量意識。

意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準，到了搶進度的時候，他更不可能會想起質量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標準，到了驗收的時候才發(fā)現(xiàn)工程質量真的很差，所以說質量意識差，質量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員，更不能讓他當領導。

第三、質檢員應養(yǎng)成好學的習慣，善于分析總結，持續(xù)改進。

社會在發(fā)展新材料、新技術、新工藝不斷在應用，新的規(guī)范、標準都需要我們?nèi)W習去認知，已經(jīng)頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。

施工過程出現(xiàn)問題在所難免，出現(xiàn)了問題不可怕，可怕的是問題的重復出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控，持續(xù)改進。

第四、質檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。

現(xiàn)場質量控制不是紙上談兵，書本理論知識豐富了還不夠，到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子，屋面防水卷材施工，兩個人同時去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開，熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節(jié)的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節(jié)，培養(yǎng)敏銳的.觀察力。

第五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。

質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段，這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現(xiàn)場交底進行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡，可以預先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質檢員檢查，否則不能開始模板支設；新的分項工程開始，或者新班組進場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權、返工權、獎罰權。執(zhí)行這幾項權利的時候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實施細則，合同中還應注明執(zhí)行細則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。

首先非常感謝__省公司領導_總和主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓，受益匪淺。我作為一名質量管理員，深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距，參加這樣的培訓很有必要，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標準化進程，增強全體員工的質量意識與管理意識，明確各項工作的職責和程序，促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生，降低企業(yè)質量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理，提高員工質量管理理念和綜合素質，主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

二是監(jiān)督考核制度支持。一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標，按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學到的知識向每位員工普及宣導，使所有員工增強質量管理意識。

2023質量心得體會篇4

在學習中，我深刻體會到作為一名教師，在工作中要緊緊圍繞十八屆三中全會精神和要求，圍繞“教育改革”主線，自覺參與，積極創(chuàng)新，立足本職，恪盡職守，聯(lián)系教學實際，努力提高教育教學質量。

1.要認識到教育的責任重大，任重道遠，必須在工作崗位上認認真真施教，踏踏實實育人，積極參加課程改革，做到求真務實。

在工作中不斷學習，用素質教育教學理論指導實踐，不斷創(chuàng)新，充實提高自己。作為教師，必須具有良好的師德，為人表率，用自己的人格魅力去影響學生，感染學生，讓學生的心靈得到凈化健康發(fā)展，形成良好的個性心理品質。用自己淵博的知識去引導學生，進行師生互動，讓學生在愉悅的環(huán)境中獲得知識、形成能力。在教育教學實踐中，教師還要做到文明執(zhí)教，育人為本。要尊重和關愛學生，言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚的情操引領學生，不斷提高學生的思想道德素質，幫助學生成長為對國家有用的人才。

2.教育牽系著民族興衰和國家存亡，教育牽系著學生的未來。

因此教師平時要克服急躁情緒，從細微處入手，從點滴做起，用賞識的眼光看學生，注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，讓他們感受到老師的關懷。對待待優(yōu)生要有耐心，不要歧視他們，注意發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，予以表揚，鼓勵他們樹立自信心，開啟他們沉重的心扉，給他們創(chuàng)造展示自我的平臺。要用發(fā)展的眼光看人，有著對學生無私的愛心，精心營造和優(yōu)化育人環(huán)境，積極為他們的騰飛創(chuàng)造條件。

3.教師要不斷提高自身素質，注重自身師德形象。

十年樹木，百年樹人。對學生一定要充滿愛心，無論任何時候，都要動之以情、曉之以理、導之以行，用心育人。教師良好的思想品行是教師最偉大人格魅力的體現(xiàn)。育人不能僅僅憑熱情和干勁，還需要以德立身、以身立教，教師的舉止言行，就是學生學習的楷模。作為一名教師，一生要淡泊名利，甘為人梯，把自己畢生精力獻給黨的教育事業(yè)。用我們的智慧和能力為年輕的生命多注入一些激情，多創(chuàng)造一些體驗，多賦予一些憧憬，讓我們的生命在發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能中發(fā)出光和熱。

4.堅持以人為本、不斷學習、勇于創(chuàng)新的教育改革實踐，關注細節(jié)、追求和諧的教育價值觀，確保教育教學目標的順利完成，這是我們應盡的職責。

在教育教學工作中，教師要進一步加強學習，提高自己的業(yè)務水平和理論水平。在工作崗位上高標準，嚴要求，認真履職，注重實效。每天備好上好每一節(jié)課，發(fā)揮每一個學生的潛力，關注每一個學生的健康成長和全面發(fā)展。

5、緊跟全國課改的新形勢，積極參加課程改革，深入開展探究式教學的實踐，在以導學稿為載體的探究式教學改革中，充分發(fā)揮自己的能量，做改革的先鋒者。

在工作中認真學習教育改革理論，用素質教育教學理論指導實踐，不斷創(chuàng)新。在實踐中不斷完善自己、提高自己，是教育教學水平更上一層樓。

2023質量心得體會篇5

我從20__年開始從事工程監(jiān)理工作，先后參與了濱河世紀城金聯(lián)大廈、平定藥林寺邊坡支護工程、三角線1#、2#、3#住宅樓、金地博士苑、恒大新城等工程的監(jiān)理工作，工作中有經(jīng)驗也有教訓，借此機會將如何做好監(jiān)理工作的情況向大家作一下匯報，我相信，在公司全體同志的共同努力下，我們的監(jiān)理事業(yè)會更加朝氣蓬勃、蒸蒸日上。

我認為，監(jiān)理工作首先要遵章守紀，還要有良好的職業(yè)道德和精神風貌。我在日常工作中嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度，做到言必行、令必止，再就是樹立良好的職業(yè)道德，本著守法、誠信、公正、科學的原則為建設單位服務，才能使得工作開展的得心應手，得到建設單位的贊揚。下面我就工程監(jiān)理過程中的一些做法向大家作一下匯報。

一、認真搞好各方關系

要想順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關系。對建設方而言，就希望我們能理會設計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關的標準、規(guī)范、質量狀況、進度狀況等問題多向建方匯報，讓建設方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質量預控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工、浪費現(xiàn)象。例如：在金地博士苑工地，框架填充墻采用的是混凝土砌塊，在填充墻砌筑前，我認真查閱墻體砌筑的作法，標準圖集的要求，就有關做法、灰縫尺寸，窗口上下加設墻梁，大于1.5米門洞口側邊加設構造柱做法等要求，提前向施工單位以工作聯(lián)系單的形式做出通知，使施工操作有了統(tǒng)一規(guī)范的標準，確保了工程質量，得到了施工單位的認可和建設單位贊同，使我們的監(jiān)理工作得到順利開展，按期圓滿完成了工程項目。

二、認真學習業(yè)務知識

一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務知識，對有關規(guī)范、標準、設計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、隔離劑涂刷、預留孔洞、起拱尺寸、表面平整等都要根據(jù)設計及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學習并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就迎刃而解了。

三、加強施工過程中的質量控制及資料整理

1、嚴把原材料及構配件使用關。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質量不合格的原材料、構配件及時下達通知，令施工單位作復檢或清出現(xiàn)場。

2、工程施工操作過程的質量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質量事故或隱患。對各分項、施工部位設置質量控制點，關鍵部位、關鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關問題協(xié)調整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。

3、工程的檢驗批及隱蔽驗收檢查。監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設計圖紙，全面理解設計意圖，這包括對施工圖及設計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關規(guī)范、標準要求、設計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。我在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。

在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。

四、加強工程的旁站監(jiān)理

關鍵部位、關鍵工序的操作控制是確保工程質量的重要環(huán)節(jié)。各關鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術交底及現(xiàn)場預控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質量檢查人員陪同，以便使有關問題能及時協(xié)調解決。如在博士苑工地，進場第一次工地會議中就提出監(jiān)理人員旁站檢查必須有項目質量檢查人員陪同。所以在后續(xù)的梁、板、柱砼澆筑旁站過程中，如柱筋位移、板筋下壓嚴重、搓面不到位等施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調整改，才使工程質量得到了保證。五、盡心盡力干好自己的工作

我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調。我認為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實實在在、扎扎實實，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點一點積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點、累點，但每當一個工程項目順利通過驗收交付使用的時候，我會對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。

2023質量心得體會篇6

通過學習對如何提高有效教學受益匪。下面談談幾點自己的感悟：

首先，通過有效教學的學習和培訓，我明白了提升課堂教學的有效性是當前深化課堂改革的關鍵和根本要求?！扒楦袘B(tài)度和價值觀”才是有效課堂教學的核心，“知識與技能”是有效課堂教學的基礎，只有“過程與方法”才是作為我們老師需要改革整頓、反思總結的部分。每節(jié)課我們教師都應該讓學生有實實在在的收獲，它表現(xiàn)為從不懂到懂，從少知到多知，從不能到能的變化上。學習結果不僅表現(xiàn)在雙基上，而且表現(xiàn)在智能上，特別是學習方法的掌握以及思維方式的發(fā)展。

其次，教學中應該關注學生的學習過程。有效課堂應該關注學生的學習過程，讓學生有體驗科學的機會?？茖W的學習過程，應當是學生的一種體驗性活動的過程，它應當包含豐富的過程性目標。我們老師在教學中，著重是引導學生在思考、交流和實踐等探究活動中感悟方法，進而有序而且有條理地思考，用心去體驗學習科學的過程，要相對重體驗輕結果，以利于學生掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系。

再次，課堂教學環(huán)節(jié)設計要注重實用性。一堂高質量教學課,各個環(huán)節(jié)的設計都是非常重要的：導入環(huán)節(jié)、問題與問題的過度環(huán)節(jié)、活動環(huán)節(jié)、總結環(huán)節(jié)、練習環(huán)節(jié)、作業(yè)環(huán)節(jié)等等。課堂教學環(huán)節(jié)設計不能流于形式,要落到實處。因此老師在備課的時候要做到有的放矢：備課本,掌握重點難點,注意詳略得當;備學生,了解學生學習的難點、在作業(yè)、練習環(huán)節(jié)中可能會出現(xiàn)的錯誤等等。

總之有效課堂教學是一個長期的過程，我們要不斷更新自己的教育教學理念，我們還需要結合個人情況及教學環(huán)境和特色來很好的貫徹和應用它們。這個過程是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，需要我們有一份持久的熱情，以及一份對教育、對孩子的熱愛。

2023質量心得體會篇7

首先，我非常感謝____有限公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這次培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務行業(yè)充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

首先，我覺得服務必須要有它針對的人群，服務需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因為我們要服務的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務必須有重點，團購必須針對購買力強且有這方面需求的事業(yè)單位、團體及個人，給他們提供特殊的服務。平時促銷活動要有相關的主題，要了解這個主題對服務提出的要求。

其次，服務要有他自身的規(guī)范，要有一個可實際操作的流程。如服務臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務具體化，所有人接受的服務才是對等的，也才能避免遇到問題服務臺人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。

再次，服務提供者必須要有勝任她自身任務的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓，以應對消費者對服務要求越來越高的需求。

最后，服務必須是能給消費者帶來切實好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺溫馨、甚至讓消費者感覺我們公司值得他信賴。因為，說到底，服務就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠利益為出發(fā)點的。

在次培訓中我還學到了許多關于公司的知識，公司的核心價值觀、公司的經(jīng)營模式、企業(yè)發(fā)展歷程、各項管理規(guī)定等等。讓我更加的了解作為國有房地產(chǎn)企業(yè)中介服務單位最重要的理念，學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作當中服務于人，以人為本，服務為您創(chuàng)造價值，我們的生活會變得更加美好。

2023質量心得體會篇8

一轉眼來公司已經(jīng)快三年了，自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作，這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來，即使自身沒有達到過一種品質高度，但自己的血液里早就流淌著對質量的執(zhí)迷不悔！

那么，如何進行質量管理？這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去，終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統(tǒng)完整的思考，缺乏總結。所以，如何做好質量首先需要明白什么是質量。

質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質量的定義可以將其分解理解，通俗說產(chǎn)品應具備什么樣的特性？能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身，而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來？就是指客戶的需求，因此做質量就是做好服務工作。

回到我們自身的質量工作，做質量的我們工作對象其實有兩個，一是生產(chǎn)，二是客戶。對于車間，我們需要為其服務，因為質量的背后就是產(chǎn)量，在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因為質量問題而導致返工、停線等，其實就是在浪費，而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質量耽誤生產(chǎn)，質量與產(chǎn)量是一對矛盾?？墒氩恢獙τ谫|量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài)，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來，用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。

因此，我們需要為生產(chǎn)服務，更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的'目標，確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話：質量就是生產(chǎn)力！

這幾年從事質量感悟最深的或許就是：質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾，但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待，而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對，當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因，然后才能有效的進行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應該多問幾個為什么。而沒有絕對的質量一說，個人認為是世界上沒有真正完美的質量，尤其是像我們加工制造業(yè)來說，當發(fā)現(xiàn)質量問題時心里需要有一把衡量的秤，而這個秤砣就是客戶需求。所以，做質量除了是在做服務，其實也是一種外交，這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待！

記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續(xù)前進，不是因為習慣，而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會，也許還是因為我很早就與質量結緣！

2023質量心得體會篇9

一、用愛心換信心

嚴是愛，松是害。教師對學生的愛要用智慧去啟迪，用情感去潤澤，而不是像少數(shù)父母對子女只用放縱去溺愛。要對學生的未來負責，培養(yǎng)他將來搏擊人生的性格、意志和本領。讓他養(yǎng)成良好的習慣。例如：校在實行月月清的時候，凡是沒有過關的學生，放月假時一律不能回家，留到學校由值班教師清過關后才能由家長接回去，這樣才能做到每個學生都能過關，做到愛與嚴的和諧統(tǒng)一，學生的身心就能健康成長。管理方針是:管理要管人,對學生的愛還體現(xiàn)在對他嚴格要求上。因為我知道。管人要管心,管心要知心,知心要關心,關心要真心。通過教師的真心把華中的校園變成了學生的精神家園，學生在華中這個家園里，師長或者說在親人的幫助下，學習的信心增強了,不斷地獲取知識財富與精神力量，逐漸熱愛華中，依賴華中，離開華中之后，非常想念在華中的歲月，開始感激華中，回報華中。

眾所周知，華中學校是一所民辦學校。生源大多質量較差，學生的底子薄，學習的主動性、積極性不夠。面對這樣的學生我怎么辦？對此，校提出了善解天下父母心，巧育國家棟梁材”辦學目標，首先我要求教師對每一位學生負責，對每一位家長負責。不放棄任何一名學生，學校無論是師德標準上，還是考核制度上都把每一位學生的進步與否與教師的工資掛鉤。如學校實行了首視制和首問制，規(guī)定學校的任何一名教職員工看見任何一名學生遇到困難時都必須主動去了解、去幫助、去解決，使學生感受到華中學校教師不僅是師長，還是親人，更是朋友。任何一名教職員工發(fā)現(xiàn)學生違紀，都必須主動去教育、去制止。否則一旦被學校發(fā)現(xiàn)，將會受到師德標準的制約。

即人均分+優(yōu)分率+及格率—低分率=總積分，教學質量的考核上我實行的考核方案是用總積分來考核教師。這樣一來，老師就不可能不考慮控制低分率了不可能不教育和幫助成績差的學生了觀點是任何對學生放棄不管的做法，都是缺少愛心和良心的表現(xiàn)。目標是讓華中學校的學生，人人有進步，個個有提高！要把對學生的關心送到每一位學生的心扉。

對學生的愛還體現(xiàn)在以嚴把關、用愛澆灌”工作方法上，其次。教師對學生的愛與父母對學生的愛方法是不同的一方面我教師要給學生很多的關愛，關心他健康，關心他成長，尤其要關心他心理健康。學生中來自單親家庭的比例大，有的學生甚至與家長無話可說，情感壓抑，心理不健康。針對這種現(xiàn)狀我校開設了心理課，設立了專門的心理輔導室，讓學生的情感得到釋放，心靈得到溝通，促進了學生的健康成長。

二、以課改促質量

課堂效率明顯提高了絕大多數(shù)學生感覺到課堂上認真一些了課后輕松了學習的壓力減小了學習成績提高了下陸學會組織的16所學校聯(lián)考中，通過課堂教學改革。校初一至初三年級語、數(shù)、外三科的成績?nèi)示挥谇傲?，特別是數(shù)學成績達到全年級均分90多分的好成績。

憑質量謀發(fā)展，靠質量求生存。從國家教育部領導到學校校長，無不具有這一共識；但對質量的含義卻有不同的理解。作為民辦學校，理解的質量是全面的質量，具有高檔次的質量。所謂全面的質量就是指學生的全面發(fā)展，不僅僅是學科成績的優(yōu)秀，還要有能力的提高、品格的進步、性格的良化、好習慣的養(yǎng)成、身心的正常發(fā)育、氣質的優(yōu)化等；還能使絕大部分學生有進步；所謂高檔次的質量，就是使我學生在校期間的進步，要高于其它學校。否則家長又何必進行大量的投資，把孩子送到華中學校呢？要達到這一目標，只有靠自己的勤勞和智慧，把我學生塑造得更加優(yōu)秀，更加完美。這樣才能贏得家長的認可，贏得社會的美譽。

用心做事才能把事情做好！因此我首先就從課堂入手，怎樣才能提高教學質量？校張次軒校長經(jīng)常教導我說：認真做事只能把事情做對。因為課堂是教學的主陣地，不抓住課堂的45分鐘，不提高課堂教學效率，想提高教學質量那是神話。理念是課堂不僅僅只是教師傳授知識的場所，而更應該把課堂當作師生交流思想感情，碰撞知識火花，啟迪智慧情感的其樂融融的磁場。

改變以往“滿堂灌”教學方式，教師從上課講到下課，學生好比在聽說書，聽故事，課堂上學生沒有投入,從__年開始我校就進行了課堂教學改革。課堂效率低,教學效果差；新的教學模式中，讓學生自主學習，充分發(fā)揮學生的主體作用。課堂改革上學校不惜一切投入，先后分四批派教師到江蘇的洋思中學，學習他先進的教學理念與教學模式。課堂教學改革上我第一步是照搬洋思的教學模式，規(guī)定每節(jié)課每位教