電力工程質(zhì)量保修承諾書

電力工程質(zhì)量保修承諾書電力工程質(zhì)量保修承諾書假設(shè)我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。我公司依據(jù)《建立工程質(zhì)量治理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，商定本工程的質(zhì)量保修期依據(jù)國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。1、屬于保修范圍、內(nèi)容的工程，我公司在接到保修通知之后起72、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用狀況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修修理的規(guī)定，主動(dòng)與建立單位簽訂保修合同，發(fā)放保修效勞卡，實(shí)行三公布，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程狀況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開頭，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)展周到的效勞。工程交驗(yàn)半年后進(jìn)展第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)展修理和處理，直至全部整修完畢。工程交驗(yàn)一年后進(jìn)展其次次回訪，具體了解客戶對(duì)工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿足。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮的整修方案，準(zhǔn)時(shí)解決存在的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，準(zhǔn)時(shí)熱忱解答用戶詢問和解決用戶困難，隨叫隨到。3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)假設(shè)我公司不能準(zhǔn)時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)展修理，所發(fā)生修理費(fèi)用全100%違約金處分。投標(biāo)人〔蓋章〕：法定代表人或其托付代理人〔簽字或蓋章〕：我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)中心的檢測(cè)。建立工程的保修期，嚴(yán)格依據(jù)《建立工程質(zhì)量治理?xiàng)l例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即根底設(shè)施工程、房屋建筑的地基根底工程和主體構(gòu)造工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、2自動(dòng)掌握局部：軟件定期維護(hù)升級(jí)，硬件由于質(zhì)量緣由產(chǎn)生的故障，32448用?？照{(diào)通風(fēng)局部：對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù)，消滅故障接通知24設(shè)備：本公司代購第三方試驗(yàn)設(shè)備，均與供貨商簽定售后效勞協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司效勞承諾。10保證圍護(hù)構(gòu)造的嚴(yán)密性。其他工程的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。兩年上門效勞，52中消滅故障時(shí)，公司售后人員上門效勞〔包括更換零部件〕，在保修期以外消滅問題，2售后效勞人員定期回訪，收集、客戶意見，建立完善售后效勞信息系統(tǒng)，覺察故障隱患準(zhǔn)時(shí)排解，消滅問題準(zhǔn)時(shí)解決。30，247*24h工程完工交付時(shí)，公司派專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)展培訓(xùn)，直到甲方人員把握試驗(yàn)室設(shè)施使用方法。工程完工交付后第一年公司派專人幫助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)展治理。在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用效勞。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)展回訪，征求業(yè)主的意見并準(zhǔn)時(shí)解決存在的問題。并依據(jù)要求供給每月、為業(yè)主供給與本工程有關(guān)的《操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)》，并對(duì)業(yè)主的物業(yè)治理人員進(jìn)展培訓(xùn)交底，并在工程交工之后樂觀協(xié)作業(yè)主的物業(yè)治理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)治理工作步入正軌。向業(yè)主供給《用戶保修卡》，使業(yè)主對(duì)該工作的有關(guān)使用狀況能予以充分的了解，并予以監(jiān)視、檢查；并供給修理保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的修理保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及修理日期等記錄。按月進(jìn)展定期保養(yǎng)，包括全面檢驗(yàn)、加潤滑油、試驗(yàn)并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運(yùn)行水平。同時(shí)填寫修理保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的修理保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運(yùn)行，包括供給材料、全部消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時(shí)對(duì)事故召請(qǐng)馬上2作時(shí)間收到應(yīng)急事故呼喚時(shí)，分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展搶修。用戶效勞部每季度對(duì)工程進(jìn)展一次回訪，同用戶進(jìn)展溝通，了解用戶對(duì)使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和平安方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對(duì)工程的全面評(píng)價(jià)及后期消滅的質(zhì)量缺陷。在保修期最終一個(gè)月中，對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)展檢驗(yàn)和清潔。在檢驗(yàn)時(shí)無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之全部更換部件。倘假設(shè)業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)開展的需要，需對(duì)建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)展調(diào)整和改造等，我公司仍將樂觀協(xié)作業(yè)主，向業(yè)主供給有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。本著“至誠至信的完善效勞、百分之百的用戶滿足”的效勞宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進(jìn)展全面的效勞。為了讓業(yè)主放心，對(duì)業(yè)主提出的問題能夠得到準(zhǔn)時(shí)處理，我們將指定專人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶效勞工作，并定期向用戶供給有關(guān)建筑工程方面的詢問，做好業(yè)主的參謀。建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度動(dòng)身，為業(yè)主供給與本工程有關(guān)的《操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)》。該手冊(cè)即是產(chǎn)品說明書，是對(duì)用戶的操作和修理進(jìn)展指導(dǎo)，效勞的對(duì)象是業(yè)主的物業(yè)治理人員。它在肯定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能表達(dá)業(yè)主的權(quán)益〔除延長保修合同外〕。一般說來，操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與修理的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)治理人員進(jìn)展治理，所以要求該說明書必需全面和有用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進(jìn)展編制。進(jìn)場(chǎng)開頭時(shí)就列出操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)的`大綱和編制方案。施工過程中收集資料。初步提交審核及最終提交：在工程竣工前一個(gè)月，供給一份手冊(cè)的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對(duì)有關(guān)裝置有所生疏，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請(qǐng)他們一起參與，使之以最短的時(shí)間生疏各個(gè)系統(tǒng)。每一系統(tǒng)獨(dú)立成冊(cè)，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的名目。手冊(cè)應(yīng)承受優(yōu)質(zhì)的A4面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù)。手冊(cè)的裝訂方法以不易撤除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊(cè)內(nèi)附有肯定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個(gè)圖袋以作日后放置增加的圖紙之用。全部圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。設(shè)備的操作掌握須清楚地以“掌握示意圖”或“掌握連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，那么須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。全部的掌握?qǐng)D須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識(shí)別各部件和接點(diǎn)的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的相互吻合，使全部的設(shè)備裝置的位置和型號(hào)能簡(jiǎn)潔識(shí)別。手冊(cè)須同時(shí)附有本工程的“竣工圖”名目，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。我司初步擬定本工程的操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)將包含承包范圍內(nèi)的全部內(nèi)容。各系統(tǒng)操作及修理保養(yǎng)手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、修理保養(yǎng)、平安保險(xiǎn)、供給廠商指南、零備件表。正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò) 號(hào)碼系統(tǒng)說明介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)整、掌握、監(jiān)察和調(diào)校的說明。系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。提出每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)整部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留肯定的空位以便加插最終審定的調(diào)校。正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常狀況時(shí)的應(yīng)變程序，使局部部件能維持運(yùn)作。有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和掌握屏的具體說明。本節(jié)應(yīng)包括全部本合同內(nèi)所供給和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)