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文檔簡介
PAGEPAGE1旅游度假框架協(xié)議書甲方(旅行社):___________乙方(客戶):___________鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游度假業(yè)務(wù)的旅行社,乙方有意向通過甲方安排旅游度假活動(dòng),甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方通過甲方安排旅游度假的相關(guān)事宜達(dá)成如下框架協(xié)議:第一條目的1.1本框架協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到保障。1.2本框架協(xié)議為雙方開展具體旅游度假業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性文件,具體業(yè)務(wù)合同將根據(jù)本框架協(xié)議的約定另行簽訂。第二條合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下服務(wù):(1)根據(jù)乙方的需求,為乙方提供旅游度假產(chǎn)品的咨詢、推薦及預(yù)訂服務(wù);(2)協(xié)助乙方辦理旅游度假所需的各項(xiàng)手續(xù),包括但不限于簽證、機(jī)票、酒店預(yù)訂等;(3)為乙方提供旅游度假期間的行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通接送等服務(wù);(4)為乙方提供緊急救援和協(xié)助服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé):(1)按照甲方的規(guī)定,提供辦理旅游度假所需的個(gè)人信息和文件;(2)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游度假費(fèi)用;(3)遵守旅游度假目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;(4)在旅游度假過程中,遵守甲方安排的行程,不得擅自離團(tuán)。第三條合作期限3.1本框架協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計(jì)算。3.2在本框架協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂具體業(yè)務(wù)合同,開展旅游度假業(yè)務(wù)。3.3本框架協(xié)議到期后,如雙方有意繼續(xù)合作,可另行簽訂框架協(xié)議。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合作過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。4.2本保密條款在框架協(xié)議終止或到期后仍具有法律效力。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本框架協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。5.2因不可抗力等因素導(dǎo)致一方無法履行本框架協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第六條爭議解決6.1本框架協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2甲乙雙方在履行本框架協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本框架協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本框架協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):___________乙方(簽字):___________日期:____年__月__日日期:____年__月__日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-旅游度假框架協(xié)議書目錄1.引言2.定義和解釋3.合作內(nèi)容4.合作期限5.保密條款6.違約責(zé)任7.爭議解決8.其他條款9.附件1.引言本框架協(xié)議書旨在明確甲方(旅行社)和乙方(客戶)之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到保障。本框架協(xié)議為雙方開展具體旅游度假業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性文件,具體業(yè)務(wù)合同將根據(jù)本框架協(xié)議的約定另行簽訂。2.定義和解釋在本框架協(xié)議書中,除非上下文另有規(guī)定,否則以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義:-"旅游度假"指乙方通過甲方安排的包括但不限于機(jī)票、住宿、餐飲、旅游活動(dòng)等在內(nèi)的旅游服務(wù)。-"合作內(nèi)容"指本框架協(xié)議書中規(guī)定的甲方為乙方提供的旅游度假服務(wù)。-"合作期限"指本框架協(xié)議書的有效期限。-"保密信息"指在合作過程中甲乙雙方交換的任何商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。3.合作內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下服務(wù):-根據(jù)乙方的需求,為乙方提供旅游度假產(chǎn)品的咨詢、推薦及預(yù)訂服務(wù);-協(xié)助乙方辦理旅游度假所需的各項(xiàng)手續(xù),包括但不限于簽證、機(jī)票、酒店預(yù)訂等;-為乙方提供旅游度假期間的行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通接送等服務(wù);-為乙方提供緊急救援和協(xié)助服務(wù)。乙方負(fù)責(zé):-按照甲方的規(guī)定,提供辦理旅游度假所需的個(gè)人信息和文件;-按照約定的時(shí)間和方式支付旅游度假費(fèi)用;-遵守旅游度假目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;-在旅游度假過程中,遵守甲方安排的行程,不得擅自離團(tuán)。4.合作期限本框架協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計(jì)算。在本框架協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂具體業(yè)務(wù)合同,開展旅游度假業(yè)務(wù)。本框架協(xié)議到期后,如雙方有意繼續(xù)合作,可另行簽訂框架協(xié)議。5.保密條款甲乙雙方在合作過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。本保密條款在框架協(xié)議終止或到期后仍具有法律效力。6.違約責(zé)任甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本框架協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。因不可抗力等因素導(dǎo)致一方無法履行本框架協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。7.爭議解決本框架協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本框架協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.其他條款本框架協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本框架協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.附件請參考以下附件:-附件1:旅游度假產(chǎn)品目錄-附件2:旅游度假預(yù)訂及取消政策-附件3:旅游度假費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方(蓋章):___________乙方(簽字):___________日期:____年__月__日日期:____年__月__日附件列表:1.附件1:旅游度假產(chǎn)品目錄2.附件2:旅游度假預(yù)訂及取消政策3.附件3:旅游度假費(fèi)用支付方式及時(shí)間法律名詞及解釋:1.框架協(xié)議:指雙方就合作事宜達(dá)成的基本共識和原則性約定,具體業(yè)務(wù)合同將根據(jù)框架協(xié)議的約定另行簽訂。2.保密信息:指在合作過程中甲乙雙方交換的任何商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。3.違約責(zé)任:指當(dāng)一方違反合同約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。4.爭議解決:指當(dāng)雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí),通過友好協(xié)商或法律途徑解決爭議的方式。5.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,使一方無法履行合同義務(wù)。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng):1.預(yù)訂及取消政策:乙方在預(yù)訂旅游度假產(chǎn)品時(shí),應(yīng)注意預(yù)訂及取消政策,以免產(chǎn)生額外費(fèi)用。2.費(fèi)用支付:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游度假費(fèi)用,以免影響行程安排。3.個(gè)人信息保護(hù):甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息,確保信息安全。4.行程安排:乙方在旅游度假過程中,應(yīng)遵守甲方安排的行程,不得擅自離團(tuán)。5.緊急救援和協(xié)助:甲方應(yīng)為乙方提供緊急救援和協(xié)助服務(wù),確保乙方在旅游度假過程中的安全。解決辦法:1.預(yù)訂及取消政策:乙方在預(yù)訂旅游度假產(chǎn)品前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解預(yù)訂及取消政策,如有疑問,及時(shí)與甲方溝通確認(rèn)。2.費(fèi)用支付:乙方應(yīng)提前了解并確認(rèn)費(fèi)用支付方式及時(shí)間,確保按時(shí)支付,以免影響行程安排。3.個(gè)人信息保護(hù):甲方應(yīng)建立健全信息安全管理制度,確保乙方個(gè)人信息的安全。4.行程安排:乙方在旅游度假過程中,應(yīng)遵守甲方安排的行程,如有特殊需求,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。5.緊急救援和協(xié)助:甲方應(yīng)為乙方提供緊急救援和協(xié)助服務(wù),包括但不限于提供緊急聯(lián)系方式、協(xié)助處理突發(fā)事件等。適用場景:本合同
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