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文檔簡介
第第頁員工個人年度工作總結(jié)
員工個人年度工作總結(jié)1**年疾馳而去**年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。**年3月16日是我在一次走進**司理店的日子,我有一種久違回家的感覺,感到無比的暖和和親切。回想起在這10個月中有過孤寂有過興奮,在剛來的時分沒有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,慢慢的店長就給我組織顧客,我非常疼惜每一個顧客,心想必定要認真服務,可是成果不是向自己幻想的那樣好,由于很久沒做過顧客方法也不嫻熟手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些環(huán)節(jié)當?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個顧客,可是我沒有失掉決心,很快就有很多顧客認同我,成果也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元,我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰,怎樣來完結(jié),我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關懷的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不簡約我必定要疼惜,要想盡一切方法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點……此處隱蔽26351個字……止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。
一、工作立場上
工作立場是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準,許多時候一些小環(huán)節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和立場。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負責度上。這二者都是特別重要的。這一年,我也更加深刻的認識到了工作立場的重要,首先有了一個好的立場,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達的也將會是一種特別易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量,這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告知自己,要好好的堅持自己的原那么,保證自己做事的標準,樹立好的工作立場。堅持下來之后,我發(fā)覺自己也真的轉(zhuǎn)變了許多,不僅有了好的工作立場,也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平常的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,由于我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中選擇了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,許多時候會涌現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的技能。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一貫在工作方式上進行調(diào)整,盼望能夠通過自己的實踐和探究,為自己選擇一條更好的道路,運用更好的方式工作。
時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的立場,找準了自己的定位,
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