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揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失問題和完善策略開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述本課題的意義、國(guó)內(nèi)外研究概況、應(yīng)用前景等(列出主要參考文獻(xiàn))1、本課題的意義在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才流失問題。產(chǎn)生這一問題的原因,既包括企業(yè)方面的因素,也包括外部經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)政策因素以及人才自身因素。企業(yè)要解決這一問題,必須努力進(jìn)行改革,扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,努力轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,努力改善人才的基本生活條件,建立科學(xué)合理的薪酬分配策略,保持與員工之間的有效溝通(張靜雯,楊俊杰,2022)。本文通過整理人才流失相關(guān)研究理論,將人才流失相關(guān)理論應(yīng)用于黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司,希望能通過對(duì)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司的研究,推動(dòng)我國(guó)關(guān)于人才流失相關(guān)理論的發(fā)展。2、國(guó)內(nèi)外研究概況及應(yīng)用前景(1)國(guó)外研究概況MadirdHectorP(2015)認(rèn)為企業(yè)員工流失問題的根本在于企業(yè)的內(nèi)部管理制度,尤其是員工激勵(lì)制度和晉升渠道是最要原因;Davies(2011)通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)造成企業(yè)人才流失的動(dòng)因主要為(陳思宇,趙雅,2021):企業(yè)沒有盡可能的調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工把自身工作與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,在認(rèn)知上有分歧;對(duì)員工工作軟環(huán)境不夠重視、企業(yè)文化或者晉升機(jī)制的不健全也是員工離職的主要原因之一;對(duì)員工缺乏薪酬激勵(lì),變相通過延長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng)來降低員工的工作投入回報(bào),也是員工流失的重要原因;KetutIRSudiardhita等人的的研究表明薪酬,工作動(dòng)機(jī)和工作滿意度均會(huì)對(duì)員工流失問題產(chǎn)生影響(王陽明,劉雪婷,黃瑞,2021);本世紀(jì)初期,本杰明·戴維斯(2011)提出影響人員流失的因素對(duì)工作的滿意度有關(guān)。如果員工對(duì)工作環(huán)境、工資薪酬、獎(jiǎng)金、發(fā)展前景等感到滿意,那么辭職的可能性會(huì)比較低(胡佩琳,鄭心怡)。反之,如果員工對(duì)工作各項(xiàng)條件產(chǎn)生不滿,或者與自己的期望值不符的時(shí)候,則容易產(chǎn)生離職的想法。貝文(2013)把導(dǎo)致員工流失的原因分為內(nèi)部原因和外部原因。大衛(wèi)·肯迪和馬克·富爾福德(2016)把工作人員辭職的原因分為顯性原因和隱性原因,顯性原因包括職業(yè)規(guī)劃、薪酬待遇、工作能力等(唐宇航,周家);隱性原因包括性格、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭等因素。馬格瑞特·迪瑞(2018)提出對(duì)員工離職行為有重大影響的是企業(yè)文化以及上下級(jí)之間、工作人員之間是否能夠進(jìn)行順利有效的溝通??藙诘蠆W·費(fèi)馬德斯·阿拉奧斯和簡(jiǎn)·瑪麗·希羅普(2019)在此基礎(chǔ)上提出了減少公司員工的離職行為的措施。普萊斯提出可以優(yōu)先錄取忠誠(chéng)度高的員工(徐欣悅,林星宇,曾晶晶)。簡(jiǎn)·瑪麗·希羅普(2020)認(rèn)為引導(dǎo)員工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍,給予他們發(fā)展空間和上升途徑,可以增加工作人員對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感,增加公司的凝聚力(朱杰民,許夢(mèng)潔)。國(guó)外研究者還從定量角度對(duì)人才流失問題進(jìn)行了研究,建立起了人才流失模型。馬奇和西蒙在《企業(yè)論》中構(gòu)建了馬奇西蒙模型。馬奇西蒙模型從員工從企業(yè)流失的和性和容易性兩個(gè)方面構(gòu)成,同時(shí),他們發(fā)現(xiàn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、良好的企業(yè)文化氛圍都可以提升員工對(duì)工作的滿意度(高天宇,崔佳菲,2022)。(2)國(guó)內(nèi)研究概況謝子琪,彭昆鵬,潘宛婷(2016)指出應(yīng)該注重員工與公司的契合度,培養(yǎng)員工情感,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。袁俊豪,鐘芳(2014)通過對(duì)某公司的實(shí)地考察指出職工對(duì)工資、升職、交流的認(rèn)可度和辭職意愿是負(fù)相關(guān)的,所以處理企業(yè)人才外流的難題要從工資福利制度入手,職業(yè)生涯規(guī)劃,有效暢通的交流等方面進(jìn)行優(yōu)化。于麗娜,何俊杰(2015)指出處理企業(yè)人才流失的方式主要涉及企業(yè)內(nèi)部工作的合理分工,靈活有效的激勵(lì)方式,健全完善的激勵(lì)機(jī)制,較強(qiáng)的主人翁意識(shí)培養(yǎng)等。雷璇璣,鄧旭東,溫思怡(2009)認(rèn)為應(yīng)從人才選拔、鼓勵(lì)政策、牽引因素、管理體系等4個(gè)角度緩解企業(yè)主要人才外流。殷志鵬,喬美麗,黎冠(2014)指出職工的大量流失會(huì)阻礙企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司應(yīng)注重員工的職業(yè)發(fā)展,建立必要的自我管理體系。盧馨怡,薛立娜(2017)指出企業(yè)在職工的職業(yè)計(jì)劃方面有明顯漏洞,應(yīng)重點(diǎn)從這一角度找出解決方案。伍涵韻,康文婷,宋天(2012)認(rèn)為以人為本的公司文化建設(shè),人性化的管理水平,合理的福利待遇,對(duì)于留住員工有積極作用。劉建利在《中國(guó)公司人文管理》中指出,公司要尊重員工,發(fā)揮他們的特殊才能,激發(fā)員工的團(tuán)結(jié)性、創(chuàng)造力與工作積極性,從而確保企業(yè)與職工的協(xié)同發(fā)展。季星辰,畢耀華,壽靜(2012)認(rèn)為導(dǎo)致員工離職主要涉及公司,員工,社會(huì)三方面原因。只有建立科學(xué)人才管理制度,完善人才激勵(lì)制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和公司歸屬感,培育公司文化,才是廣大中小公司發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。蔡嘉宇,嚴(yán)婷婷(2015)經(jīng)過大量的人才流失因素提取,在充分的研究分析后,他們得出的結(jié)論為個(gè)人因素、工作因素和企業(yè)因素都會(huì)對(duì)人才流失產(chǎn)生重大影響。個(gè)人因素主要包括性別、年齡、家庭負(fù)擔(dān)和期望,工作因素主要包括人才對(duì)工作的滿意程度、人才對(duì)組織期望的滿足以及工作挑戰(zhàn)的難易程度;公司因素包括相關(guān)企業(yè)激勵(lì)措施等;洪元鵬,賈凱文阮曉(2016)運(yùn)用實(shí)證分析的手法充分研究了知識(shí)型企業(yè)人才,并將分析排序了知識(shí)型企業(yè)人才流動(dòng)的影響性因素,其中排名前四的因素為:個(gè)體發(fā)展、工作自主權(quán)、工作滿足感以及薪酬福利水平;3、主要參考文獻(xiàn)張靜雯,楊俊杰.轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)人才流失問題的研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018,No.876(15):71-72.陳思宇,趙雅.企業(yè)人才流失問題與應(yīng)對(duì)策略分析[J].人才資源開發(fā),2019,388(01):75-76.Mobley,WilliamH.Intermediatelinkagesintherelationshipbetweenjobsatisfactionandemployeeturnover[J].JournalofAppliedPsychology,1977,62(2):237-240.胡佩琳,鄭心怡,Margaret,Jago,LeoK.ImprovingEmployeePerformanceintheHotelIndustry:acasestudyof360degreeperformanceappraisal[J].CautheRidingtheWaveofTourism&HospitalityResearch,2003.[5]王陽明,劉雪婷,黃瑞.SR公司核心人才的保留策略研究[D].江西師范大學(xué),2020.研究的目標(biāo)、內(nèi)容和擬解決的關(guān)鍵問題一、引言二、相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)(一)相關(guān)概念界定1、人員流失2、人員流動(dòng)3、員工(二)理論概述1、雙因素理論2、需求層次理論三、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司概況和員工流失現(xiàn)狀(一)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司概況(二)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司組織架構(gòu)和員工情況1、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司組織架構(gòu)2、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工情況(三)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失現(xiàn)狀1、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失情況2、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失因素四、黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失原因(一)崗位壽命短,員工危機(jī)感強(qiáng)(二)薪資達(dá)不到員工希望的水平(三)缺少對(duì)揚(yáng)帆員工的職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)(四)揚(yáng)帆公司缺乏穩(wěn)定員工的企業(yè)文化五、解決黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失的對(duì)策(一)完善招聘體系與崗位匹配度(二)優(yōu)化揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司薪資激勵(lì)制度(三)重視員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)(四)加強(qiáng)揚(yáng)帆企業(yè)文化建設(shè)六、結(jié)論參考文獻(xiàn)附錄研究方法、技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)方案及可行性分析1.文獻(xiàn)資料法:在論文寫作之前,筆者通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、電子資源數(shù)據(jù)庫等途徑查閱了大量的文獻(xiàn)資料,獲取相關(guān)研究信息,為設(shè)計(jì)本次寫作提供思路與參考。2.歸納總結(jié)法:筆者通過前期調(diào)查到的資料進(jìn)行分析,并整理、歸納出對(duì)本文有效的資料,進(jìn)行論文的寫作。特色或創(chuàng)新之處我國(guó)制造業(yè)近年來的用工成本逐年上升,企業(yè)在用人方面的問題逐步顯現(xiàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富的員工和技術(shù)型的員工的批量流失給企業(yè)帶來了巨大的損失。同時(shí)這些員工是企業(yè)里最重要的人力資源,是給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最主要群體。傳統(tǒng)的人員流失研究主要以中高層管理人員以及各行業(yè)的核心人才為主,然而對(duì)于問題更嚴(yán)峻的、基數(shù)更大的制造業(yè)的員工的流失問題研究卻相對(duì)較少(王陽明,劉雪婷,黃瑞)。本文以黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失為研究對(duì)象。針對(duì)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司出現(xiàn)的嚴(yán)重的員工流失問題,通過對(duì)員工管理相關(guān)理論、概念以及參考文獻(xiàn)的學(xué)習(xí),將相關(guān)的管理理論和實(shí)際的員工管理相結(jié)合,對(duì)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工的流失狀況進(jìn)行分析,并從宏觀及個(gè)體層面對(duì)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司進(jìn)行多層面,多維度的分析,客觀評(píng)價(jià)黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失的主要原因,提出針對(duì)性的優(yōu)化方案和保障措施(胡佩琳,鄭心怡)。通過本文的研究,可以有效解決黃石揚(yáng)帆衛(wèi)浴公司員工流失問題,全面提升公司的競(jìng)爭(zhēng)
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