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第員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)8篇員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

員工職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)范文

本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。

課程一開始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):

①自律,②專注,③誠(chéng)懇,④合作

①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時(shí)間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標(biāo)沒有,當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時(shí)候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會(huì)影響決策。

②專注:把工作當(dāng)愛好,在正確的.道路上堅(jiān)持,專注于自己的工作。

③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。

④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說正確的話更要在正確的場(chǎng)合說話,使用不同的思維看待問題。

胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:

①時(shí)間成本化,

②行為數(shù)據(jù)化,

③學(xué)習(xí)常態(tài)化,

④工作快樂化,胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會(huì)給你帶來快樂,當(dāng)你工作快樂的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。

最后胡老師講到如何與老板相處:

①對(duì)老板交代的事情,要自覺、及時(shí)、有效的完成。

②老板的面子就是我的面子。

③對(duì)老板提出意見的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

時(shí)光飛逝,不知不覺間已步入職場(chǎng)5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界??梢赃@樣說,沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時(shí)代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì),使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里,所有的決策和共識(shí),都是通過溝通來達(dá)成的。

溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠帧9芾砉ぷ髦?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力,減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少?zèng)_突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子,在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。

由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。

為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):

一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績(jī)效,因此,如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。

二、制定計(jì)劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性,做到有始有終,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求,p—計(jì)劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,不管是由一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。

三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。

四、在溝通過程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開,允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。

看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:

職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));

職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);

職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。

我覺得說的很全面,很贊同。

職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對(duì)于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。

2.我們是在打工嗎?

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。

兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考

一個(gè)互動(dòng)提問,問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。

另外讓我思索的一個(gè)問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。

上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退。

在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí),職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng),視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí),總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些?就我而言,我覺得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè),我們既要有問題意識(shí)又要有解決意識(shí),所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。

接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。

在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。

二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛于企業(yè),把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì),要樹立主人翁意識(shí),處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。

“活到老,學(xué)到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。

下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),也在不斷的提高著自己。

我要在接下來的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

尊敬的各位同事:

公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間,現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。__年2月17日。

通過一天半的培訓(xùn),我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理,但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來,不要妄自菲薄,要相信自己,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)

接到__年公司下達(dá)我店的任務(wù),讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,少抱怨他人,服務(wù)好顧客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目標(biāo),工作計(jì)劃,最終取得好的業(yè)績(jī),達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)

做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人,即使取得一時(shí)的輝煌成就,最終眾叛親離,孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事,只顧八面玲瓏,既浪費(fèi)精力,浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益,索然無(wú)味。(王金祥)

換位思考,誰(shuí)都不容易,你想上班,首先得有人給你一個(gè)平臺(tái),讓你有工作做,工作干好了,自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較,如果老是在討論誰(shuí)的收入高,誰(shuí)在做什么官,權(quán)利有多大,他曾是我的同學(xué)或朋友,誰(shuí)又怎樣會(huì)享受,穿名牌,今天去哪兒旅游,明天去哪兒吃海鮮、野味,他有幾套房子,價(jià)值多少錢的車,那么,你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火、抱怨,會(huì)影響上班的積極性,別人怎樣生活與我無(wú)關(guān),我的生活我做主,我不玩這些我也活得很充實(shí),我有信仰,我自信明天會(huì)更好!(李建瓊)

通過學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中敢于創(chuàng)新,用系統(tǒng)思維思考問題,同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍,讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí),我會(huì)通過對(duì)比、總結(jié)、完善,全身心投入工作,使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)

我知道,自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),但我想在今后的工作中,努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),吸取他人的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)

昨天,已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天,才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……,懂得放棄,學(xué)會(huì)釋懷,收獲幸福,人生不能重來,人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短,但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,是人生的質(zhì)量,是生命的品質(zhì),是生命的寬度。(王尹瓊)

只有不斷的給自己充電,把大腦積極靈活的動(dòng)起來,樹立積極的生活、工作熱情,以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事,加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(楊曉利)

提升自我,就要有膽有識(shí)去超越自我,想人家想不到的,做別人不敢做的。(楊正瓊)

通過這次培訓(xùn),讓我體會(huì)到,作為社會(huì)的一員,一定要先學(xué)會(huì)做人,然后才會(huì)做事的道理,要有感恩的心,知恩圖報(bào),珍惜現(xiàn)在,不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)

我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,渴望獲得更高的薪水,更高職位,更大成功。(楊艷)

通過這次學(xué)習(xí),我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,不癡想明天。今日事今日畢,我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼,我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí),我有了三個(gè)新的伙伴:自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),自尊使我表現(xiàn)出色,而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,有了熱情,我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)

我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,戰(zhàn)勝自己。(吉莉)

真正的比較不是與他人的比較,而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)

人一定不要嫉妒,對(duì)生活要少抱怨,只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,對(duì)朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了,很舒服,我聽得很認(rèn)真,很開心,在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,謝謝!(張竣淋)

要抱有一顆感恩的心,感謝父母給我生命,并養(yǎng)育我長(zhǎng)大,感謝老師傳授我知識(shí),感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,感謝公司給我工作的平臺(tái),并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí),不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)

人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,多做事少發(fā)牢騷。

影響決定生存與滅亡,特別是在信息化的今天?!氨娍阼p金,積毀銷骨”,影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá),也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員,要提高我們藥店的正面影響,消除負(fù)面影響,這才是真正的生存之道。“金

杯銀杯不如百姓的口碑”,所以說影響比改變更重要。

感恩是一種美德,是一種境界,感恩不是為求得心理平衡,不是喧鬧的片刻答謝,而是發(fā)自內(nèi)心的無(wú)言的永恒的回報(bào)?;貓?bào)父母,養(yǎng)育之恩;回報(bào)社會(huì),接納之恩;回報(bào)老板,知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作,為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景。(唐燕)

一個(gè)人不管有多聰明,多能干,條件和背景多么好,但如果他不懂得如何做,那最終也會(huì)一事無(wú)成。一個(gè)人想要生活幸福,就不能總把目光停留在那些消極的東西上,那只會(huì)使我們沮喪、自卑、徒增煩惱,影響到我們的身心健康。(魯曉麗)

大部分人都會(huì)認(rèn)為我們是在為老板工作,這是一個(gè)誤區(qū),都用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)生命和機(jī)會(huì),時(shí)間長(zhǎng)了,自己的責(zé)任心也會(huì)大大降低,也就到被社會(huì)淘汰的時(shí)候了。其實(shí),每個(gè)人都是在為自己工作,自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作,努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。(何艷梅)

我們是生活在一個(gè)集體中的一員,那就要學(xué)會(huì)尊重別人,才能得到別人對(duì)你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己,在面對(duì)困難的時(shí)候,沒有堅(jiān)持的信念,沒有自信,往往半途而廢。在以后的日子里,我會(huì)改變自己。

我熱愛我的這份工作,我喜歡在店里的感受,能把自己所學(xué)的知識(shí)用于工作中,為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心,在以后的工作中,我會(huì)努力的提高自身的專業(yè)知識(shí),尊重每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進(jìn)步。改變就從現(xiàn)在開始吧!(念梅)

在工作中也常常遇到一些困難,有時(shí)真的很迷茫,有時(shí)還會(huì)抱怨別人。通過這次培訓(xùn),讓我感悟到,生活中比自己難的人還很多,比自己不如意的事,比比皆是,為何就看不到,而總是抱怨別人呢?總是去比較那些自己辦不到的事,是不切實(shí)際的,做事還得從一做起,攀比會(huì)使人越陷越深,抱怨是成事的絆腳石,做好自己的工作才是最重要的。

鷹,為了多活三十年,必須完成自我脫變,擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們?nèi)祟惖母?jìng)爭(zhēng)又何嘗不是如此呢!一個(gè)人不創(chuàng)新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念,就會(huì)被歷史所淘汰。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個(gè)人如此,一個(gè)企業(yè)也是如此。(趙紅年)

今年的兩天培訓(xùn),使我深刻的體會(huì)到,公司就像一個(gè)人一樣,有頭、有身體和四肢,他們相互支撐著對(duì)方,如果哪個(gè)部位生病了,整個(gè)人就會(huì)難受,病重住院了,整個(gè)人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力,共同轉(zhuǎn)變觀念,齊心協(xié)力的努力工作,才能使公司這個(gè)人更加健康長(zhǎng)壽。(段芬)

以前總以為,工資是提成,工作好壞不關(guān)別人的事。現(xiàn)在,深切的認(rèn)識(shí)到:只有公司發(fā)展了,自己才能生存和發(fā)展,只有我們?nèi)w同事共同努力,團(tuán)結(jié)一心,在公司領(lǐng)導(dǎo)下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)上占有一席之地,才能繼續(xù)生存和發(fā)展。

現(xiàn)在,自己最在行的也只有藥品銷售,既然選擇了這個(gè)行業(yè),選擇了一技,就要不斷的完善、進(jìn)展、訓(xùn)練,定期超越自己,明確今后的目標(biāo),就是使藥品銷售更加專業(yè),具有職業(yè)化。(戴慧)

過去的生活和工作中,自己屬于不知不覺的人。為了我的孩子,也是為了我自己,從現(xiàn)在開始,我要像要求孩子一樣要求自己,愛學(xué)習(xí)并堅(jiān)持遇到困難不低頭,要想辦法解決,做個(gè)邊知邊覺的人。(趙春秀)

讓我們解讀為人處事的理論,其目的就是為了使我們自己能夠真正體會(huì)和認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、互助、協(xié)作在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用。

如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,粗心大意,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了懶散的工作態(tài)度,對(duì)工作的提高將無(wú)從談起。我會(huì)通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。(李云仙)

要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,不怪別人。(胡曉良)

不是因?yàn)槭虑殡y做,我們才失去自信,而是因?yàn)槲覀兪プ孕?,事情才難以做到。我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,就沒有什么事是做不到的。未來的結(jié)果取決于今天的行為,今天的行為取決于我們的思想。(王瓊)

經(jīng)過這次培訓(xùn),不關(guān)提高了我們的素養(yǎng),對(duì)我們的生活將產(chǎn)生很大的影響,對(duì)我的心靈是一種洗滌,我從內(nèi)心感謝老師的指引。我要在接下來的時(shí)間里把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)用到今后的工作中。(董會(huì)平)

專注的力量從來不容小看,如果用最精煉的語(yǔ)言來總結(jié),那就是對(duì)市場(chǎng)的變化預(yù)判,對(duì)新技術(shù)的使用,就是一個(gè)目標(biāo),那就是自己專注的服務(wù)群體,同樣的道理,專注自身專業(yè)知識(shí)的提升,專注于服務(wù)好顧客的每一時(shí)刻,已然是對(duì)自己提升的詮釋。用專注的心態(tài)來工作,我相信祿豐雙鶴是最好的。(李銀仙)

把團(tuán)隊(duì)的事辦好,要懂得尊重同事、和睦相處。

要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,在工作中許多時(shí)候會(huì)有不愉快的事發(fā)生,要敢于說對(duì)不起,這是我的責(zé)任。盡量減少發(fā)錯(cuò)藥品的機(jī)率,把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素,只有充滿激情,你才能感染周圍的一切,別人看到你的積極態(tài)度,才會(huì)看到你的上進(jìn)心,積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況,繼而改變你的.人生。今后在工作中要多做少說,把自己的事做的更好,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),要激勵(lì)自己,改變壞習(xí)慣,把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己,成為一個(gè)好的員工,不報(bào)怨,積極做好自己的事!(翟占海)

培訓(xùn)期間,我們看了兩段視頻,這兩段視頻對(duì)我感觸很大,一個(gè)是:一個(gè)學(xué)生用磚塊當(dāng)作業(yè)本,也堅(jiān)持學(xué)習(xí);煤礦工人面對(duì)惡劣的工作及環(huán)境,仍在工作;在求職市場(chǎng),眾多的求職人員在苦苦尋找工作;一個(gè)個(gè)畫面,歷歷在目,有穿不暖的、吃不飽的、住不好的,他們始終堅(jiān)持著,不抱怨、不放棄,看看他們,再想想自己,我們還算苦么?還有什么可抱怨的呢!他們這種永不言放棄的精神是可敬的,是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。另一個(gè)是:鷹的成長(zhǎng)歷程。一只鷹的壽命是40年,當(dāng)它經(jīng)歷了四十個(gè)春秋后,就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇,如它忍受痛苦或獲得重生,則將會(huì)又有30年的生命期,勇敢頑強(qiáng)的鷹選擇了承受痛苦,先啄掉自己的啄,并拔掉自己的羽毛及爪甲,傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后,又獲得新生??纯代?,想想我們,很多時(shí)候我們面對(duì)困難及痛苦時(shí)就放棄了,沒有像鷹一樣勇敢,永不放棄,最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的,同樣也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。以上就是我這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西及我的體會(huì),非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員來說受益匪淺,我會(huì)把所學(xué)到的應(yīng)用于今后的生活和工作中,從自己做起,從小事做起,用心去做好每一件事,少發(fā)牢騷,善于觀察他人的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)并改掉自己的缺點(diǎn),一點(diǎn)一滴改變自己,我想只要我做得到,我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人,雖然說來容易做起難,但我會(huì)盡力去做,就算不能完全做到,起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。(董會(huì)美)

在工作中不斷努力,才能有所收獲,只有堅(jiān)持不懈,收獲才會(huì)更多,說實(shí)際一點(diǎn),想要得到很高的工資,就要付出自己的勞動(dòng)力。只要改變觀念,就能有所收獲。(李金玉)

我從中受到很大的感觸,在家庭、在公司都要努力的學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)被他人利用,要學(xué)會(huì)去尊重他人,做到言而有信,說到做到。多問為什么,多找自己的原因,不要去找借口,不要自以為是,固步自封,怨天怨地。(朱英)

雖然我們不可能什么都能接受,但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓(xùn),雖然只是個(gè)開頭,確讓我深深感悟到,人不只是為自己而活,而是為養(yǎng)育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹,只要有緣相聚的朋友,我們都要有一顆感恩而寬容的心,善待父母,寬容對(duì)方,給自己一個(gè)確定的目標(biāo),為目標(biāo)而奮斗,為我們雙鶴明年更好而努力。(王華瓊)

經(jīng)過張守明老師一天的培訓(xùn)完全打破了我對(duì)以往培訓(xùn)那種枯燥乏味的認(rèn)知,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過培訓(xùn)后,漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣,服務(wù)行業(yè)我認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,完善自我的行業(yè),而且與生活緊密相連。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們能在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己完善自己。(納曉翠)

第一·有時(shí)候我們也很想好好的為顧客服務(wù),但總是心有余而力不足,每當(dāng)遇到很難溝通的顧客的時(shí)候,就難免會(huì)和他們發(fā)生爭(zhēng)吵,這時(shí)就很需要張老師講的如何做才能繼續(xù)和別人來往而不是就此絕交,說白了就是還能讓別人繼續(xù)能和你的服務(wù)來往、繼續(xù)照顧你的生意。第二·根據(jù)第一點(diǎn)你要?jiǎng)e人能和你繼續(xù)做生意,你就要學(xué)會(huì)張老師講的一點(diǎn):要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),不能急功近利而和顧客吵起來,要學(xué)會(huì)慢慢讓別人感受到你的親切,只有這樣你才能做到讓別人相信你,才會(huì)和你繼續(xù)做生意。

藥店越來越多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們店員只有更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)技能和水平,充實(shí)藥店的藥品種類,才能滿足群眾需求,我們每一位員工對(duì)工作要有一顆愛心、耐心、信心、恒心,獲得顧客的信任,顧客才不會(huì)流失,回頭客就會(huì)多。(胡翠蘭)

二零__年一月三十一日,公司職工大會(huì)后,培訓(xùn)師張守明老師進(jìn)行的員工培訓(xùn),其主要內(nèi)容為(論語(yǔ).學(xué)而)篇:“弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛眾而親仁。行有余力,則以學(xué)文”的內(nèi)容,清朝秀才李毓秀將其擴(kuò)而為(訓(xùn)蒙文)作子弟學(xué)習(xí)做人處世的基本原則,后人改為(弟子規(guī))。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

前短時(shí)間,我有幸參與了由杭州時(shí)代光華支配的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素養(yǎng),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)專心真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,假如喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,專心想、專心做,戰(zhàn)勝困難,方法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的`職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。

“歡樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告知我們,工作的態(tài)度不是今日或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!

陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、開心、生氣勃勃、鎮(zhèn)靜冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力氣!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必需有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸福歡樂!

“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)打算成敗。

每一位職業(yè)人士都必需明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、心情與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要把握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。

員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)篇7

本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多。以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。課程一開始。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

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