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文檔簡介
《商談的原則和過程》作業(yè)設計方案第一課時一、背景介紹商談是商務活動中常見的一種溝通方式,也是商業(yè)成功的關鍵因素之一。在商談過程中,兩邊通過溝通、協(xié)商和談判,達成共識,增進合作干系的建立。因此,了解商談的原則和過程對于提高商務談判能力至關重要。二、目標設定1.了解商談的基本原則和重要性;2.精通商談的基本過程和技巧;3.提高同硯的商務談判能力,培育他們的溝通和協(xié)商能力。三、課程內容1.商談的定義和基本原則;2.商談的過程和步驟;3.商談中的技巧和策略;4.商談中的注意事項和常見問題。四、教學方法1.理論講解:通過PPT、教材等形式,向同硯介紹商談的基本原則和過程;2.案例分析:通過真實商談案例,讓同硯分析商談過程中的問題和解決方法;3.角色扮演:讓同硯分組進行商談模擬,提高其實際操作能力;4.小組談論:組織同硯進行小組談論,分享商談閱歷和技巧。五、評估方式1.教室表現(xiàn):包括教室參與、談論貢獻等;2.作業(yè)效果:設計商談案例分析作業(yè),考察同硯的分析和解決問題能力;3.考試效果:設置商談相關知識的考試題目,考察同硯對商談的理解和精通水平。六、教學資源1.《商談的基本原理和技巧》教材;2.商談案例分析資料;3.PPT課件和教材;4.角色扮演道具和場景安置。七、作業(yè)設計1.商談案例分析作業(yè):要求同硯選擇一個真實商談案例,分析其中的問題、原因和解決方法,并提出自己的建議;2.商談模擬作業(yè):要求同硯分組進行商談模擬,每組扮演不同角色,完成指定商談任務,并進行角色扮演展示;3.商談技巧總結作業(yè):要求同硯結合教室進修和實踐閱歷,總結商談過程中的技巧和策略,撰寫一篇總結報告。八、總結通過本次作業(yè)設計,同硯將能夠全面了解商談的基本原則和過程,精通商談的技巧和策略,提高其商務談判能力和溝通協(xié)商能力。期望同硯能夠在實踐中不息提升自己,成為優(yōu)秀的商務談判者。第二課時一、教學目標:1.了解商談的基本原則和過程;2.精通商談的技巧和策略;3.培育同硯的溝通能力和談判能力;4.提高同硯的商務實踐能力。二、教學內容:1.商談的定義和特點;2.商談的基本原則;3.商談的過程和步驟;4.商談的技巧和策略;5.商談中的溝通技巧;6.商談中的談判技巧;7.商談的實踐案例分析。三、教學方法:1.講授結合案例分析;2.小組談論和角色扮演;3.實地考察和實踐操作;4.個人作業(yè)和小組項目。四、教學過程:第一課時:商談的定義和特點1.引入商談的觀點和重要性;2.講解商談的基本原則和特點;3.分析商談的意義和目標;4.案例分析:成功的商談案例分享。第二課時:商談的基本原則和過程1.介紹商談的基本原則和規(guī)范;2.解析商談的過程和步驟;3.講解商談中的注意事項和技巧;4.案例分析:商談中的誤區(qū)和解決方法。第三課時:商談的技巧和策略1.探討商談中的技巧和策略;2.分析商談中的心理兵書和應對方法;3.案例分析:商談中的談判技巧和策略。第四課時:商談的溝通技巧1.講解商談中的溝通技巧和表達方式;2.分析商談中的有效溝通方法和技巧;3.案例分析:商談中的溝通障礙和解決方案。第五課時:商談的談判技巧1.介紹商談中的談判技巧和策略;2.講解商談中的談判技巧和應對方法;3.案例分析:商談中的談判技巧和實踐案例。第六課時:商談的實踐案例分析1.同硯分組進行商談案例分析和談論;2.小組展示商談案例分析結果;3.總結商談的重要原則和技巧;4.作業(yè)安置:撰寫商談案例分析報告。五、評判方式:1.教室參與度(20%);2.作業(yè)質量(30%);3.小組展示效果(20%);4.期末考核(30%)。六、教學資源:1.教材:《商務談判與溝通》;2.案例:商談成功案例和失敗案例;3.多媒體設備:投影儀、電腦等。七
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