2023年(初級)工商管理考試試卷(含六卷)

2023年（初級）工商管理考試試卷（一）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因不包括（）。

A、預(yù)測人員因素的影響

B、市場規(guī)律的過程性影響

C、調(diào)查資料因素的影響

D、預(yù)測目標(biāo)選擇的影響

【答案】D

【解析】本題考查市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因。市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因包括：

預(yù)測人員因素的影響；市場規(guī)律的過程性影響；調(diào)查資料因素的影響；預(yù)測方

法選擇的影響；數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。

2、屬于設(shè)備定額的是（）。

A、單位產(chǎn)品的工時(shí)定額

B、單位工酬的產(chǎn)量定額

C、設(shè)備看管定額

D、設(shè)備利用定額

【答案】D

【解析】本題考查定額工作。

設(shè)備定額分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。

3、六西格瑪管理的流程是（）o

A、設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制

B、界定、測量、分析、改進(jìn)、控制

C、界定、管理、分析、改進(jìn)、控制

D、設(shè)計(jì)、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制

【答案】B

【解析】本題考查六西格瑪管理的流程。

六西格瑪管理的流程順序：界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。

B說法正確，ACD均為錯(cuò)誤描述。

4、企業(yè)與（）之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。

A、股東

B、債務(wù)人

C、政府

D、員工

【答案】C

【解析】本題考查財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是強(qiáng)制性分配關(guān)系。

5、在質(zhì)量管理中，用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是

（）o

A、關(guān)鍵路線圖

B、樹枝圖

C、直方圖

D、因果分析圖

【答案】C

【解析】直方圖又稱為質(zhì)量分析圖，是由很多直方形連起來的，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)

離散程度的一種圖形。直方圖是用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對它的觀

察來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)

的調(diào)整，解決其存在問題的一種常用的質(zhì)量管理方法。

6、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)和（）。

A、企業(yè)人員素質(zhì)

B、企業(yè)性質(zhì)

C、企業(yè)發(fā)展階段

D、企業(yè)所有權(quán)歸屬

【答案】C

【解析】本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。

企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)和企業(yè)發(fā)展階

段。

7、生產(chǎn)者對抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起（）內(nèi)

向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)檢。

A、5日

B、10日

C、15日

D、20日

【答案】C

【解析】本題考查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度。

生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日

內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)

檢。

C說法符合題意，ABD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

8、廠址選擇的第一步是（）。

A、收集數(shù)據(jù)，分析因素

B、評價(jià)候選方案

C、確定選址目標(biāo)

D、選定最終廠址

【答案】C

【解析】廠址選擇的主要步驟包括：①確定選址目標(biāo)；②收集數(shù)據(jù)，分析因

素，擬定初步候選方案；③評價(jià)候選方案；④選定最終廠址方案。

9、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中，（）是最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方

式。

A、自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

【答案】D

【解析】本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種最基本的修煉方

式，也是最重要的修煉方式。

10、在保持地位戰(zhàn)略中，新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是（）o

A、迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

B、提高市場占有率

C、維持或適當(dāng)擴(kuò)大市場占有率和利潤額

D、企業(yè)快速發(fā)展和大幅度提高市場占有率

【答案】C

【解析】本題考查保持地位戰(zhàn)略。在保持地位戰(zhàn)略中，新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是維

持或適當(dāng)擴(kuò)大市場占有率和利潤額。

11、下列屬于確定設(shè)備最佳更新期采用的方法是（）o

A、追加投資回收期法

B、投資回收期法

C、效益成本分析法

D、低劣化數(shù)值法

【答案】D

【解析】本題考查設(shè)備的更新。確定設(shè)備最佳更新期的方法有低劣化數(shù)值法和

面值法。

12、企業(yè)進(jìn)行的產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查屬于（）

A、描述性調(diào)查

B、探測性調(diào)查

C、因果性調(diào)查

D、預(yù)測性調(diào)查

【答案】A

【解析】本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的的分類。

企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、競爭對手調(diào)查等均屬于描述性調(diào)查。預(yù)測性

市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料，預(yù)測

市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性調(diào)查。描述性市場調(diào)查

是對所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。因果性市場

調(diào)查是為了研究兩個(gè)市場變量之間是否存在因果而進(jìn)行的市場調(diào)查。探測性市

場調(diào)查即預(yù)測性市場調(diào)查是通過手機(jī)、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場

情報(bào)資料，預(yù)測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)

查。

13、屬于工序能力分析法的是（）。

A、排列圖

B、因果分析圖

C、對策表

D、直方圖法

【答案】D

【解析】本題考查直方圖。

將直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，可以了解工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力大小以及生

產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性等方面的情況。

ABC說法均不符合題意，D說法正確。

14、“5S”的核心是（）o

A,清潔

B、維護(hù)

C、整理

D、素養(yǎng)

【答案】D

【解析】本題考查的是：“5S”活動的內(nèi)容和具體要求

“5S”活動總結(jié)出，在各項(xiàng)活動中，提高隊(duì)伍素養(yǎng)這項(xiàng)活動是全部活動的核心

和精髓。其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)，

15、技術(shù)變革涉及（）。

A、生產(chǎn)技術(shù)

B、產(chǎn)品的小改進(jìn)

C、產(chǎn)品的更新

D、企業(yè)行政管理

【答案】A

【解析】本題考查技術(shù)變革的戰(zhàn)略類型。

技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)

用。涉及生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。

16、成本費(fèi)用控制方法不包括（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)成本控制法

B、責(zé)任成本控制法

C、收益成本控制法

D、目標(biāo)成本控制法

【答案】C

【解析】成本費(fèi)用控制方法主要包括標(biāo)準(zhǔn)成本控制法、責(zé)任成本控制法、作業(yè)

成本控制法、目標(biāo)成本控制法。所以C不是成本費(fèi)用控制方法。

17、能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷，并能較好地識別培訓(xùn)對象長處和短處的培訓(xùn)

方法是（）□

A、工作輪換

B、師帶徒

C、行動學(xué)習(xí)

D、教練

【答案】A

【解析】工作輪換又稱“輪崗”，指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管

理人員在不同的工作部門工作一段時(shí)間，通常時(shí)間為12年，從而豐富新員工

和管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)是：能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷，也

能較好地識別培訓(xùn)對象的長處和短處，還能增強(qiáng)培訓(xùn)對象對各部門管理工作的

了解并增進(jìn)各部門之間的合作。師帶徒其形式主要是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工作

為師傅，帶一名或幾名新員工；教練方法是一種由管理人員與專業(yè)教練進(jìn)行的

一對一的培訓(xùn)方式；行動學(xué)習(xí)是指給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問

題，讓他們合作解決并制訂一個(gè)行動計(jì)劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培

訓(xùn)方法。正確答案為A。

18、下列籌資工具中，發(fā)行企業(yè)可能在債券籌資基礎(chǔ)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)普通股籌資的

是（）。

A、可轉(zhuǎn)換債券

B、認(rèn)股權(quán)證

C、分離交易可轉(zhuǎn)債

D、長期債券

【答案】C

【解析】分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認(rèn)股權(quán)證并與認(rèn)股權(quán)證分離交易的公司債券。

如果認(rèn)股權(quán)證持有人行權(quán)認(rèn)購發(fā)行公司的普通股，則發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的

基礎(chǔ)上，又實(shí)現(xiàn)了普通股籌資。

19、某企業(yè)某年度產(chǎn)品銷售量預(yù)測值為4.5萬臺，實(shí)際銷售量為4.2萬臺，該

企業(yè)預(yù)測的相對誤差為（）o

A、3.0%

B、7.14%

C、6.67%

D、13.81%

【答案】B

【解析】本題考查相對誤差。相對誤差=（4.5-4.2）4-4.2X100%=7.14%0

20、有關(guān)焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。

A、資料的后期整理和分析難度小

B、資料收集快、效率高

C、能將調(diào)查與討論相結(jié)合

D、結(jié)構(gòu)靈活

【答案】A

【解析】本題考查焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)。焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)：資料收集

快、效率高；取得的資料較為廣泛和深入；能將調(diào)查與討論相結(jié)合，能探討出

現(xiàn)問題的原因和解決問題的途徑；結(jié)構(gòu)靈活，在覆蓋主題及其深度方面都比較

靈活。

21、調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場

行為或狀況，以獲取所需的信息的方法屬于（）。

A、參與觀察法

B、結(jié)構(gòu)型觀察法

C、非參與觀察法

D、非結(jié)構(gòu)型觀察法

【答案】C

【解析】本題考查非參與觀察法的概念。非參與觀察法是指調(diào)查人員以局外人

的身份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所

需的信息。

22、適宜集權(quán)的是（）。

A、企業(yè)規(guī)模小

B、主管人員多，經(jīng)驗(yàn)豐富

C、控制技術(shù)比較完善

D、環(huán)境穩(wěn)定

【答案】A

【解析】本題考查集權(quán)與分權(quán)。

組織規(guī)模小，決策的數(shù)目少，分散程度較低，適合集權(quán)。

23、某電視機(jī)企業(yè)在大型超市進(jìn)行市場調(diào)查，了解消費(fèi)者購買電視機(jī)的品牌、

評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、購買量，以及購買者的信息，根據(jù)市場調(diào)查目的進(jìn)行分類，該企業(yè)

進(jìn)行的這種市場調(diào)查屬于（）。

A、描述性市場調(diào)查

B、探測性市場調(diào)查

C、因果性市場調(diào)查

D、預(yù)測性市場調(diào)查

【答案】A

【解析】本題考查描述性調(diào)查的含義。

描述性調(diào)查是指對所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)

查。尋求對‘‘誰”"什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”這樣一些問題的回

答，即指企業(yè)對有關(guān)市場現(xiàn)象、市場因素做準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查。該電視企

業(yè)在超市進(jìn)行電視機(jī)的調(diào)查，屬于是對市場現(xiàn)象和市場因素的調(diào)查。

24、（）是企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值。

A、籌資活動

B、投資活動

C、資金營運(yùn)活動

D、分配活動

【答案】D

【解析】本題考查財(cái)務(wù)活動的分類。

1.籌資活動一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。

表現(xiàn)為資金流入（借款）

2.投資活動一一企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資

引起資金的流入和流出。

3.資金營運(yùn)活動---企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。

4.分配活動一一企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增

值

25、企業(yè)采購原材料屬于（）活動。

A、分配

B、資金營運(yùn)

C、投資

D、籌資

【答案】B

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)活動。

企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的資金收支，是企業(yè)經(jīng)營引起的財(cái)務(wù)活動，簡稱為資金營

運(yùn)活動。企業(yè)采購材料、支付工資和其他營業(yè)費(fèi)用時(shí)，發(fā)生資金流出。企業(yè)以

現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品或商品時(shí)，發(fā)生資金流入。企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的資金收

支，屬于企業(yè)經(jīng)營引起的財(cái)務(wù)活動。

26、某企業(yè)在主管人員培訓(xùn)過程中確定了培訓(xùn)需求，明確了培訓(xùn)目標(biāo)，制定和

實(shí)施了培訓(xùn)計(jì)劃，但總是效果不佳，這是因?yàn)槠浜鲆暳耍ǎ﹐

A、培訓(xùn)計(jì)劃的檢查

B、培訓(xùn)人員的素質(zhì)

C、被培訓(xùn)者的要求

D、培訓(xùn)效果的評估與反饋

【答案】D

【解析】本題考查的是：評估員工培訓(xùn)的效果。

員工培訓(xùn)的實(shí)施過程大致包括四個(gè)步驟或環(huán)節(jié)，即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。

在員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之后，要對員工培訓(xùn)的效果等進(jìn)行評估與反饋，其目的

是：①檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果；②總結(jié)員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；③為做好下一輪的員

工培訓(xùn)工作提供依據(jù)。該企業(yè)主管人員在員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之后，沒有對員工

培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估與反饋，導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果不佳。

27、（）是對多個(gè)候選廠址進(jìn)行分析評價(jià)的一種常用方法。

A、分支界限法

B、重心法

C、直接推斷法

D、因素評分法

【答案】D

【解析】本題考查廠址選擇的方法。

因素評分法是對多個(gè)候選廠址進(jìn)行分析評價(jià)的一種常用方法。對于一些非定量

的因素，因素評分法是一種十分有效的方法。如果廠址選擇主要是考慮生產(chǎn)中

的運(yùn)輸成本，可以采用重心法來選擇廠址位置。

28、直線職能型的缺點(diǎn)是（）。

A、職能部門橫向聯(lián)系差

B、多頭領(lǐng)導(dǎo)

C、易產(chǎn)生“臨時(shí)工”的觀念

D、最高層對下屬企業(yè)的控制力較弱

【答案】A

【解析】本題考查直線職能制。

缺點(diǎn)：職能部門橫向聯(lián)系差，易產(chǎn)生工作脫節(jié)和矛盾，影響整體管理效率。

29、財(cái)務(wù)預(yù)算的方法中，()存在適用性差和可比性差的缺點(diǎn)。

A、滾動預(yù)算法

B、彈性預(yù)算法

C、固定預(yù)算法

D、定期預(yù)算法

【答案】C

【解析】本題考查固定預(yù)算法的缺點(diǎn)。固定預(yù)算法存在適用性差和可比性差的

缺點(diǎn)。

30、()指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。

A、生產(chǎn)過程

B、企業(yè)周期

C、企業(yè)經(jīng)營

D、生命周期

【答案】D

【解析】本題考查企業(yè)生命周期的含義。

企業(yè)生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程，當(dāng)企業(yè)沿著其

生命周期的軌跡發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)系統(tǒng)遵從的是一種可預(yù)知的行為模式。

31、下列組織結(jié)構(gòu)形式中，一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之

間工作差別較大、生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)的是()o

A、職能制

B、矩陣制

C、事業(yè)部制

D、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)

【答案】C

【解析】本題考查事業(yè)部制的適用范圍。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品

種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的

大型企業(yè)。

32、服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場，調(diào)查本企業(yè)服

裝的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購買行為。這種市場調(diào)查方法屬于

()?

A、跟蹤觀察法

B、參與觀察法

C、痕跡觀察法

D、遙感觀察法

【答案】B

【解析】參與觀察法也稱親身經(jīng)歷法，是指調(diào)查人員親自參與某種活動來收集

相關(guān)信息資料的方法。主要方式為偽裝購物法或神秘購物法，即讓接受過專門

訓(xùn)練的“神秘顧客”作為普通消費(fèi)者進(jìn)入特定的調(diào)查環(huán)境（如商場、超市）進(jìn)

行直接觀察。

33、PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是（）。

A、重復(fù)性循環(huán)

B、關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行階段

C、按照進(jìn)展逐一解決問題

D、是連續(xù)循環(huán)過程

【答案】D

【解析】本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法一PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：

（1）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進(jìn)；

（2）不斷循環(huán)，逐步提高；

（3）推動PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在A階段，一定要抓好總結(jié)階段的工作。

D說法符合題意，ABC均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

34、下列公式正確的是（）o

A、速動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債

B、產(chǎn)權(quán)比率=所有者權(quán)益/負(fù)債總額

C、總資產(chǎn)報(bào)酬率=（利潤總額+利息支出）/平均資產(chǎn)總額

D、已獲利息倍數(shù)=息前稅后利潤/利息支出

【答案】C

【解析】本題考查的是：償債能力比率。

速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債;故A錯(cuò)誤；

產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率，故B錯(cuò)誤；

已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤/利息支出，故D錯(cuò)誤；

35、容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是（）□

A、發(fā)行股票

B、銀行借款

C、發(fā)行債券

D、商業(yè)信用

【答案】A

【解析】發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。優(yōu)點(diǎn)包括：①籌

措的資金可永久使用；②沒有固定的股利負(fù)擔(dān)；③籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)包括：①

資本成本高；②發(fā)行費(fèi)用高；③沒有抵稅作用；④容易分散公司控制權(quán)，稀釋

每股收益。

36、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)由兩部分構(gòu)成，一是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，二是

（）。

A、安排部門結(jié)構(gòu)

B、安排部門人員

C、編制職務(wù)說明書

D、規(guī)定部門人員素質(zhì)要求

【答案】C

【解析】本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本任務(wù)。

一般情況下，企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)由兩部分組成，一是提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，

二是編制職務(wù)說明書。

37、與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動密集型和知識含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)

中所占的比重變化趨勢是（）。

A、逐漸上升

B、逐漸下降

C、保持不變

D、不確定

【答案】B

【解析】本題考查虛擬企業(yè)的基本特征。

與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟

關(guān)系，虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝包分出去，使勞動密集型和知識含量不

高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重逐漸下降。

38、按照（），編制預(yù)算的方法可以分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。

A、按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同

B、按出發(fā)點(diǎn)的特征不同

C、按照預(yù)算期的時(shí)間特征不同

D、按編制的方法不同

【答案】A

【解析】本題考查財(cái)務(wù)預(yù)算與控制。

按照按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同，編制預(yù)算的方法可以分為固定預(yù)算法和彈

性預(yù)算法。

39、對象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A、縮短產(chǎn)品加工路線

B、增強(qiáng)車間之間的聯(lián)系

C、對產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性

D、管理工作簡單

【答案】A

【解析】本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式

對象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是：可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運(yùn)輸工具和人力，減少倉

庫占用面積；可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)

中在制品占用量和流動資金占用量；減少車間之間的聯(lián)系，從而簡化并改進(jìn)了

計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作。

40、（）表現(xiàn)為資金流入，例如企業(yè)向銀行借款或貸款。

A、籌資活動

B、投資活動

C、資金營運(yùn)活動

D、分配活動

【答案】A

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)活動

籌資活動一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表

現(xiàn)為資金流入（借款）

41、負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率稱為（）o

A、產(chǎn)權(quán)比率

B、流動比率

C、資產(chǎn)負(fù)債率

D、速動比率

【答案】C

【解析】本題考查的是：償債能力比率。

資產(chǎn)負(fù)債率=（負(fù)債總額/資產(chǎn)總額）X10096。

42、工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程

度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法是（）。

A、訪談法

B、觀察法

C、問卷法

D、工作日志法

【答案】B

【解析】本題考查的是：工作分析的方法。

觀察法：是工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方

法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。

訪談法：工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談來獲取有關(guān)信息資料的方

法。

問卷法：是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時(shí)間內(nèi)填寫，以此

來收集有關(guān)工作信息的方法，此方法成敗關(guān)鍵：問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

工作日志法：就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事

的各項(xiàng)工作活動或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)，由此來了解員工實(shí)際工

作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。

工作實(shí)踐法：是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作，以收集相關(guān)信息

的一種工作分析方法。

43、按生產(chǎn)要素密集程度劃分，投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動力比重小的

企業(yè)屬于（）。

A、資金密集型企業(yè)

B、設(shè)備密集型企業(yè)

C、勞動密集型企業(yè)

D、知識密集型企業(yè)

【答案】A

【解析】本題考查按生產(chǎn)要素密集程度劃分。

按生產(chǎn)要素密集程度劃分：1、勞動密集型：活勞動比重大，資本有機(jī)構(gòu)成低。

如農(nóng)業(yè)企業(yè)、小型加工企業(yè)。2、資金密集型：投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞

動力比重小。如機(jī)械工業(yè)企業(yè)、化工企業(yè)。3、知識密集型：先進(jìn)技術(shù)、科技人

才比重大、科研時(shí)間和費(fèi)用高、高精尖產(chǎn)品。如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)

企業(yè)

44、對于勞動爭議的仲裁，仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起（）日內(nèi)做出

受理或者不予受理的決定。

A、5

B、10

C、15

D、30

【答案】A

【解析】本題考查企業(yè)勞動爭議仲裁的程序。仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之

日起5日內(nèi)做出受理或者不予受理的決定。

45、長期股權(quán)投資的類型中，（）是投資方對被投資單位的財(cái)務(wù)和經(jīng)營政策有

參與決策的權(quán)力，但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策的制

定。

A、控制

B、合營

C、共同控制

D、重大影響

【答案】D

【解析】本題考查重大影響的概念。重大影響是指投資方對被投資單位的財(cái)務(wù)

和經(jīng)營政策有參與決策的權(quán)力，但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這

些政策的制定。

46、單件小批生產(chǎn)多采用（）的空間組織方式。

A、順序移動方式

B、平行移動方式

C、平行順序移動方式

D、混序移動方式

【答案】A

【解析】單件小批生產(chǎn)多采用順序移動方式；大量大批生產(chǎn)，特別是組織流水

線生產(chǎn)時(shí)，宜采用平行移動方式或平行順序移動方式。

47、（）是從事全時(shí)工作的勞動者與用人單位簽訂的書面勞動合同，即以日計(jì)

酬、在同一用人單位每日工作時(shí)間在4小時(shí)以上、8小時(shí)以下，每周工作時(shí)間

不超過40小時(shí)。

A、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同

B、固定期限勞動合同

C、全日制勞動合同

D、非全日制勞動合同

【答案】C

【解析】本題考查的是：企業(yè)勞動合同的概念與種類。

固定期限勞動合同：是指用人單位與勞動者約定合同終止時(shí)間的勞動合同。

無固定期限勞動合同：是指用人單位與勞動者約定無確定終止時(shí)間的勞動合

同。

非全日制勞動合同：是從事全時(shí)工作的勞動者與用人單位簽訂的書面勞動合

同。非全日制勞動合同以小時(shí)計(jì)酬為主

全日制勞動合同：是從事全時(shí)工作的勞動者與用人單位簽訂的書面勞動合同。

48、不同的顧客對同一功能的產(chǎn)品提出不同的質(zhì)量要求，體現(xiàn)了質(zhì)量的（）。

A、經(jīng)濟(jì)性

B、相對性

C、狹義性

D、時(shí)效性

【答案】B

【解析】本題考查質(zhì)量的特性。質(zhì)量的相對性。組織的顧客和其他相關(guān)方可能

對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的

需求。

49、在生產(chǎn)過程中的各個(gè)階段，在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)大致相同數(shù)

量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免出現(xiàn)前松后緊等現(xiàn)象，這體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)過程組織

的（）原則。

A、連續(xù)性

B、節(jié)奏性

C、比例性

D、準(zhǔn)時(shí)性

【答案】B

【解析】生產(chǎn)過程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各個(gè)階

段，從投料到最后完工入庫都能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相

同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前

緊后松等現(xiàn)象。

50、企業(yè)管理的二重性是由（）決定的。

A、社會制度的二重性

B、生產(chǎn)過程的二重性

C、生產(chǎn)目的的二重性

D、企業(yè)屬性的二重性

【答案】B

【解析】企業(yè)管理的二重性是由生產(chǎn)過程的二重性決定的。企業(yè)的生產(chǎn)過程是

生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，它一方面是物質(zhì)資料的再生產(chǎn)過程，另一方面又

是生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)過程。

2023年（初級）工商管理考試試卷（Z1）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)，即（）和錐

形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

A、星形結(jié)構(gòu)形態(tài)

B、垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)

C、橢圓結(jié)構(gòu)形態(tài)

D、扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)

【答案】D

【解析】本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。

管理層次與管理幅度成反比關(guān)系，這決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平

結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

2、“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”指的是（）。

A、改善心智模式

B、建立共同愿景

C、系統(tǒng)思考

D、自我超越

【答案】D

【解析】五項(xiàng)修煉包括：①自我超越；②改善心智模式：③建立共同愿景；④

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；⑤系統(tǒng)思考。其中，自我超越被認(rèn)為是“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”。

3、市場實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)所通過的方式是（）。

A、內(nèi)部管理

B、行政干預(yù)

C、協(xié)議買賣

D、中介服務(wù)

【答案】C

【解析】本題考查新制度學(xué)派的觀點(diǎn)。從交易費(fèi)用的角度觀察，市場和企業(yè)是

兩種不同的資源配置和生產(chǎn)組織方式，市場是通過協(xié)議買賣的方式來實(shí)現(xiàn)資源

配置和組織生產(chǎn)，企業(yè)是通過內(nèi)部管理的方式來實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)。

4、通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診

斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為（）

A、工作說明書

B、工作分析報(bào)告

C、任職規(guī)范

D、崗位職責(zé)說明書

【答案】B

【解析】本題考查的是：工作分析的概念。

工作分析報(bào)告是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進(jìn)

行有效的診斷提供依據(jù)。

5、效益成本分析法是通過計(jì)算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目各方案在（）內(nèi)收益的現(xiàn)

值和成本比率，以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。

A、改造完成后的10年

B、改造完成后的5年

C、改造完成后的3年

D、整個(gè)壽命期間

【答案】D

【解析】本題考查的是：效益成本分析法。

效益成本分析法是通過計(jì)算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目在各方案下整個(gè)壽命期間內(nèi)收

益的現(xiàn)值與成本比率，以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。

6、下列關(guān)于入戶訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A、訪問的靈活性強(qiáng)

B、受調(diào)查員主觀影響大，準(zhǔn)確度低

C、對調(diào)查員的要求高

D、調(diào)查質(zhì)量容易受天氣、調(diào)查時(shí)間、被調(diào)查者情緒等其他因素的干擾

【答案】B

【解析】本題考查訪問法。

入戶訪問的優(yōu)點(diǎn)之一是準(zhǔn)確性較強(qiáng)。調(diào)查員可以充分解釋問題，并可根據(jù)被調(diào)

查者回答問題時(shí)的態(tài)度，判斷出資料的真實(shí)性及可信程度。

7、量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）o

A、成批生產(chǎn)類型

B、單件生產(chǎn)類型

C、大量生產(chǎn)類型

D、生產(chǎn)線生產(chǎn)

【答案】A

【解析】本題考查成批生產(chǎn)類型

成批生產(chǎn)類型一一量少品種多，專業(yè)化度低

8、改變加工對象時(shí)，若調(diào)整設(shè)備所需的勞動量很少，可采用（）

A、平行移動方式

B、平行順序移動方式

C、順序移動方式

D、交叉移動方式

【答案】A

【解析】本題考查平行移動方式。

改變加工對象時(shí)，調(diào)整設(shè)備所需的勞動量。

如果調(diào)整設(shè)備所需的勞動量很大，不宜采用平行移動方式；

如果改變加工對象時(shí)，不需調(diào)整設(shè)備或調(diào)整設(shè)備所需時(shí)間很少時(shí)，宜采用平行

移動方式。

9、我國勞動合同法規(guī)定，勞動者提前（）天以書面形式通知用人單位，可以

解除勞動合同。

A、10

B、15

C、30

D、60

【答案】C

【解析】本題考查的是：企業(yè)勞動合同的解除、終止和續(xù)訂

我國勞動合同法規(guī)定，勞動者提前30天以書面形式通知用人單位，可以解除勞

動合同。

10、假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10,3/20,n/45"，說明如果客

戶在開出發(fā)票的10天付款，可以享受的折扣為（）。

A、2%

B、3%

C、5%

D、8%

【答案】C

【解析】本題考查信用條件的相關(guān)內(nèi)容。5/10表示如果客戶在開出發(fā)票的10

天付款，享受5%的折扣。

11、在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為

（）o

A、提高市場占有率

B、維持市場占有率

C、企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大

D、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大

【答案】C

【解析】緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)

品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新。緊隨戰(zhàn)略的基本特

征之一是新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大。

12、()是指由預(yù)測人員把預(yù)測的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他相類似的

現(xiàn)象或指標(biāo)加以對比分析來推斷未來發(fā)展變化趨勢的一種方法

A、主管概率法

B、移動平均法

C、對比類推法

D、集合意見法

【答案】C

【解析】本題考查對比類推法。

對比類推法由預(yù)測人員把預(yù)測的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他相類似的現(xiàn)象

或指標(biāo)加以對比分析來推斷未來發(fā)展變化趨勢的一種方法。對比類推法依據(jù)類

比的H標(biāo)不同可分為產(chǎn)品類推法、地區(qū)類推法、國際類推法、行業(yè)類推法、更

新?lián)Q代類推法。

13、()的基本假設(shè)是指未來是過去和現(xiàn)在連續(xù)發(fā)展的結(jié)果。

A、回歸分析法

B、移動平均法

C、趨勢外推法

D、季節(jié)指數(shù)法

【答案】C

【解析】本題考查趨勢外推法。趨勢外推法的基本假設(shè)是指未來是過去和現(xiàn)在

連續(xù)發(fā)展的結(jié)果。

14、企業(yè)發(fā)展的主要途徑有()

A、誠實(shí)經(jīng)營和物美價(jià)廉

B、勤儉節(jié)約和安全生產(chǎn)

C、技術(shù)進(jìn)步和多樣化經(jīng)營

D、正確發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新

【答案】C

【解析】本題考查企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)主要途徑包括：

A.技術(shù)進(jìn)步

B.多樣化經(jīng)營

15、某企業(yè)采用德爾菲法進(jìn)行市場預(yù)測，選定10名專家對其研發(fā)的新產(chǎn)品的市

場需求量進(jìn)行預(yù)測，最后一輪函詢的數(shù)據(jù)見下表：

若采用中位數(shù)法計(jì)算，該新產(chǎn)品市場需求量的預(yù)測值為()萬臺。

A、115.5

B、116.0

C、118.0

D、120.6

【答案】C

【解析】本題考查德爾菲法。

將預(yù)測值進(jìn)行依次排序:90、105、110、115、116、120、128、129、130、

135,排序序號依次為1、2、3、4、5、6、7、8、9、10

確定中位數(shù)的位置為：(10+1)/2=5,5,則中位數(shù)位于第5位和第6位中間，則

采用中位數(shù)法計(jì)算，該新產(chǎn)品需求量的預(yù)測值為Y=(116+120)/2=117.5^118

16、“5S”管理起源于()o

A,加拿大

B、日本

C、美國

D、歐洲

【答案】B

【解析】本題考查“5S”管理?！?S”管理起源于日本。

17、固定資產(chǎn)投資決策的首要步驟是()o

A、投資項(xiàng)目評價(jià)

B、確定投資決策目標(biāo)

C、投資項(xiàng)目決策

D、投資項(xiàng)目實(shí)施與控制

【答案】B

【解析】固定資產(chǎn)投資決策程序的步驟包括：①確定投資決策目標(biāo)；②投資項(xiàng)

目評價(jià)；③投資項(xiàng)目決策；④投資項(xiàng)目實(shí)施與控制。

18、()是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)

系，按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)算方法。

A、增量預(yù)算法

B、彈性預(yù)算法

C、定期預(yù)算法

D、滾動預(yù)算法

【答案】B

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)預(yù)算與控制。

彈性預(yù)算法又稱動態(tài)預(yù)算法，是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本

和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系，按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)

算方法。

19、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()。

A、工藝專業(yè)化布置

B、對象專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、固定布置

【答案】C

【解析】本題考查生產(chǎn)工程空間組織形式

混合式布置一一最常見的形式。對產(chǎn)品品種變化有適應(yīng)能力，縮短物流流程，

提高效率、降低成本、縮短周期

20、新產(chǎn)品開發(fā)過程的首要步驟是（）o

A、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思

B、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選

C、調(diào)研與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想

D、新產(chǎn)品開發(fā)決策

【答案】C

【解析】新產(chǎn)品開發(fā)的步驟依次為：調(diào)研與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想，新產(chǎn)品

創(chuàng)意構(gòu)思，新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選，新產(chǎn)品開發(fā)決策，新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制，

新產(chǎn)品的鑒定與評價(jià)，市場試銷，投放市場。

21、為了搜集全面、精確的資料，對調(diào)查對象（總體）的全部樣本所進(jìn)行的逐

一的、無遺漏的專門調(diào)查稱為（）o

A、全面市場調(diào)查

B、抽樣市場調(diào)查

C、隨機(jī)市場調(diào)查

D、整體市場調(diào)查

【答案】A

【解析】本題考查全面市場調(diào)查的概念。全面市場調(diào)查也稱為市場普查，是指

為了搜集全面、精確的資料，對調(diào)查對象（總體）的全部樣本所進(jìn)行的逐一

的、無遺漏的專門調(diào)查。

22、企業(yè)與債權(quán)人的財(cái)務(wù)關(guān)系是（）

A、強(qiáng)制性分配關(guān)系

B、資本收益分配關(guān)系

C、債務(wù)一債權(quán)關(guān)系

D、債權(quán)一債務(wù)關(guān)系

【答案】C

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)關(guān)系。

企業(yè)與政府：強(qiáng)制性分配關(guān)系，納稅；

企業(yè)與股東：資本收益分配關(guān)系。

企業(yè)與債權(quán)人：建立在契約之上的債務(wù)一債權(quán)關(guān)系。

企業(yè)與債務(wù)人：債權(quán)一債務(wù)關(guān)系。

23、屬于矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A、激發(fā)創(chuàng)造性和積極性

B、自負(fù)盈虧

C、最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常事務(wù)

D、管理雙重性

【答案】A

【解析】本題考查矩陣制。

優(yōu)點(diǎn)：打破傳統(tǒng)，加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系，有利于職能部門配合，及時(shí)溝通，

共同決策，提高效率，有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能，提高技

術(shù)和管理水平，提高管理組織的機(jī)動性和靈活性。

24、關(guān)于發(fā)行短期融資券的特點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）o

A、成本低

B、數(shù)量大

C、限制寬松

D、限制較為嚴(yán)格

【答案】C

【解析】本題考查的是：籌資方式。

短期融資券是由大型工商企業(yè)或金融企業(yè)發(fā)行的短期無擔(dān)保的商業(yè)本票，是企

業(yè)獲得短期債權(quán)資本的籌資方式。這種籌資方式成本低，數(shù)量大，但有較嚴(yán)格

的限制。

25、企業(yè)的設(shè)備看管定額屬于（）0

A、物資定額

B、生產(chǎn)組織定額

C、勞動定額

D、設(shè)備定額

【答案】C

【解析】勞動定額即勞動消耗定額，也稱勞動定員定額，是指在一定的生產(chǎn)技

術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所

預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單

位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。

26、某企業(yè)進(jìn)行一種零件的加工，工序間采用順序移動方式搬運(yùn)零件。該種零

件投產(chǎn)批量為6件，有4道加工工序；按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間

依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、15分鐘。假設(shè)零件移動用時(shí)為零，則將一

個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的時(shí)間為（）分鐘?！薄的称髽I(yè)進(jìn)行一

種零件的加工，工序間采用順序移動方式搬運(yùn)零件。該種零件投產(chǎn)批量為6

件，有4道加工工序；按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、

10分鐘、20分鐘、15分鐘。假設(shè)零件移動用時(shí)為零，則將一個(gè)批次的該種零

件全部生產(chǎn)出來所需要的時(shí)間為（）分鐘。

A、120

B、350

C、390

D、400

【答案】C

【解析】本題考查順序移動方式

6*（20+10+20+15）=390

27、生產(chǎn)過程中空間組織的最基本原則是（）。

A、有利于安全生產(chǎn)保證

B、有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行

C、有利于合理利用空間，防止浪費(fèi)

D、有利于減少運(yùn)輸空間

【答案】B

【解析】本題考查生產(chǎn)過程空間組織的原則

在進(jìn)行生產(chǎn)過程空間組織時(shí)應(yīng)遵循的最起碼、最基本的原則就是有利手企業(yè)內(nèi)

各項(xiàng)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。原則（1）有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活

動正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是基本原則（2）有利于安全生產(chǎn)保證，有利于?

職工的身心健康，滿足“三廢”處理要求。（3）有利于合理利用空間，防止浪

費(fèi)，減少運(yùn)輸空間。

28、我國勞動爭議仲裁的機(jī)構(gòu)是（）。

A、勞動爭議仲裁委員會

B、法院

C、檢查院

D、公安機(jī)關(guān)

【答案】A

【解析】不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議

仲裁委員會申請仲裁。

29、企業(yè)在生產(chǎn)中為大量生產(chǎn)制定節(jié)拍、節(jié)奏等屬于定額工作中的（）。

A、勞動定額

B、期量標(biāo)準(zhǔn)

C、流動資金定額

D、設(shè)備定額

【答案】B

【解析】本題考查定額工作。

期量標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程所指定的有關(guān)

時(shí)間和數(shù)量方面的標(biāo)準(zhǔn)。如為大量生產(chǎn)制定節(jié)拍、節(jié)奏等。

30、現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系不包括（）o

A、傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)

B、傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)都具有獨(dú)立性

C、現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展

D、現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)組織，是商品或服務(wù)的提供者

【答案】B

【解析】本題考查現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系。

①傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)。②現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展。③現(xiàn)代

企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)組織，是商品或服務(wù)的提供者。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，傳統(tǒng)企

業(yè)實(shí)行垂直式直接管理；現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行扁平式間接管理，企業(yè)具有獨(dú)立性。

31、，（）發(fā)布了世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。

A、歐洲

B、美國

C、日本

D、蘇聯(lián)

【答案】B

【解析】本題考查ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展。1959年，美國國防部發(fā)布

/MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)

準(zhǔn)。

32、對象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A、縮短產(chǎn)品加工路線

B,增強(qiáng)車間之間的聯(lián)系

C、對產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性

D、管理工作簡單

【答案】A

【解析】按對象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：①可以縮短產(chǎn)品加工路

線，節(jié)約運(yùn)輸工具和人力，減少倉庫等輔助面積的占用；②減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)

間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動資金占用量；

③減少了車間之間的生產(chǎn)聯(lián)系，從而簡化并改進(jìn)了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作，

有利于建立生產(chǎn)責(zé)任制，有利于在制品管理、質(zhì)量管理；④有利于按期、按

質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率和降低成本；⑤有利于采用

先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。

33、公司取得利潤后，首先向國家上交（）0

A、剩余公積金

B、資本公積金

C、法定公積金

D、企業(yè)所得稅

【答案】D

【解析】本題考查利潤分配的順序。公司取得利潤后首先應(yīng)按規(guī)定上交企業(yè)所

得稅，余額為稅后利潤。

34、設(shè)備從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間，稱為設(shè)備的（）。

A、使用壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、技術(shù)壽命

D、自然壽命

【答案】C

【解析】本題考查的是：設(shè)備的技術(shù)壽命。

使用壽命：指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下設(shè)備的服務(wù)時(shí)間

經(jīng)濟(jì)壽命：“最佳更新期”。是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成

本）的原則確定的設(shè)備壽命

技術(shù)壽命：指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間；

35、適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較

復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）?

A、事業(yè)部制

B、直線職能制

C、矩陣制

D、職能制

【答案】A

【解析】本題考查事業(yè)部制。

事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形

式。其特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建

立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對的獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)

核算、自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都在總公司控制下的利潤核心。事業(yè)部制一般

適應(yīng)于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜

和市場比較廣闊多變的大型企業(yè)。

36、在進(jìn)行生產(chǎn)過程的空間組織時(shí)，集中為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備

和各工種的工人，對同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工，這屬于（）空間組織形

式。

A、工藝專業(yè)化布置

B、對象專業(yè)化布置

C、固定布置

D、混合式布置

【答案】B

【解析】本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式

對象專業(yè)化布置一一以產(chǎn)品為對象設(shè)置生產(chǎn)單位優(yōu)點(diǎn)：縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)

約運(yùn)輸工具和人力以及倉庫輔助面積的占用減少產(chǎn)品運(yùn)輸、停放時(shí)間，縮短生

產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)中在制品占用量和資金占用量減少車間之間聯(lián)系，有利于確

認(rèn)生產(chǎn)責(zé)任制，有利于管理有利于按期、按質(zhì)、按量、成套完成任務(wù)，提高效

率降低成本有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式缺點(diǎn)：不利于充分利用設(shè)備和生

產(chǎn)面積；不利于對工藝進(jìn)行專業(yè)化管理；對產(chǎn)品變化適應(yīng)性差。

37、如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以（）作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)

點(diǎn)和歸宿。

A、利潤最大化

B、每股收益最大化

C、股票市值最大化

D、企業(yè)價(jià)值最大化

【答案】C

【解析】股東財(cái)富最大化認(rèn)為股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的最終

承擔(dān)者，因此，股東財(cái)富最大化是財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。在股份公司中，股東

財(cái)富由其所擁有的股票數(shù)量和市場價(jià)格兩方面決定。在股票數(shù)量一定時(shí):當(dāng)股

票價(jià)格達(dá)到最高時(shí)，則股東財(cái)富也達(dá)到最大。因此，股東財(cái)富最大化也可以理

解為股票價(jià)格或股票市值最大化。

38、下列關(guān)于企業(yè)存貨管理的說法，不正確的是（）

A、存貨是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為生產(chǎn)或銷售而儲備的物資

B、企業(yè)擁有充足的存貨有利于生產(chǎn)的順利進(jìn)行，節(jié)約采購費(fèi)用與生產(chǎn)時(shí)

間，還可避免因存貨不足帶來的機(jī)會成本

C、存貨增加能節(jié)省更多資金，提高企業(yè)獲利能力

D、要合理確定企業(yè)存貨的數(shù)量，增加存貨的使用效率和效益。

【答案】C

【解析】本題考查的是：存貨管理。

ABD選項(xiàng)均為正確說法，故正確；存貨增加必然占用更多的資金，加大持有成

本，影響企業(yè)獲利能力的提高，而不是提高企業(yè)獲利能力，故C錯(cuò)誤；

39、工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般

包括兩部分，即職位描述書和（）。

A、任職說明書

B、工作崗位

C、工作制度

D、工作要求

【答案】A

【解析】本題考查的是：工作說明書的內(nèi)容。

工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般包括

兩部分，即職位描述書和任職說明書。

40、在定性市場預(yù)測方法中，被稱為質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法，即頭腦風(fēng)暴法的改進(jìn)

的是（）

A、專家會議法

B、混合式會議法

C、交鋒式會議法

D、頭腦風(fēng)暴法

【答案】B

【解析】本題考查專家會議法。

混合式會議法也稱質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法，它是頭腦風(fēng)暴法的改進(jìn)。

41、以（）為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

A、利潤最大化

B、每股收益最大化

C、企業(yè)價(jià)值最大化

D、股東財(cái)富最大化

【答案】A

【解析】本題考查利潤最大化的優(yōu)點(diǎn)。以利潤最大化為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)追

求利潤最大化有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高。

42、下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A、檢驗(yàn)部門可向被檢查人收取適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)費(fèi)用

B、抽查工作可以由國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門規(guī)劃和組織

C、檢驗(yàn)抽取樣本數(shù)量不得超過檢驗(yàn)的合理需要

D、國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查

【答案】A

【解析】檢驗(yàn)抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗(yàn)的合理需要，并不得向被檢查人收

取檢驗(yàn)費(fèi)用。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

43、對企業(yè)（）的調(diào)查研究，是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的基本前提。

A、市場需求

B、市場環(huán)境

C、市場競爭情況

D、市場營銷因素

【答案】B

【解析】本題考查市場調(diào)查的內(nèi)容。對企業(yè)市場環(huán)境的調(diào)查研究，是企業(yè)有效

開展經(jīng)營活動的基本前提。

44、廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和（）等。

A、制品儲存

B、產(chǎn)品包裝

C、產(chǎn)品運(yùn)輸

D、生產(chǎn)服務(wù)

【答案】D

【解析】本題考查生產(chǎn)過程的概念

廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)等企業(yè)范

圍內(nèi)全部生產(chǎn)活動協(xié)調(diào)配合的運(yùn)行過程，包括原材料、零部件的供應(yīng)、運(yùn)輸、

裝卸、保管等。

45、下列選項(xiàng)中，（）不屬于六西格瑪流程改進(jìn)模型DMAIC的范圍。

A、測量

B、改進(jìn)

C、控制

D、重復(fù)

【答案】D

【解析】本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪?shù)牧鞒贪ǎ航缍?、測量、

分析、改進(jìn)、控制。

46、以下屬于集合意見法的是。

A、專家會議法

B、混合式會議法

C、銷售人員意見法

D、腦風(fēng)暴法

【答案】C

【解析】本題考查集合意見法。

集合意見法是由調(diào)查人員召集企業(yè)內(nèi)、外部的相關(guān)人員，根據(jù)個(gè)人對事件的接

觸、認(rèn)識、市場信息、資料及經(jīng)驗(yàn)，對未來市場進(jìn)行判斷預(yù)測，并加以綜合分

析的一種方法。常用的集合意見法有：廠長（經(jīng)理）評判意見法和銷售人員意

見法。A專家會議法同為定型市場預(yù)測方法的一種，D頭腦風(fēng)暴法為專家會議法

的一種分類。

47、德爾菲法的主要環(huán)節(jié)是（）o

A、組成專家小組

B、準(zhǔn)備資料

C、確定預(yù)測值

D、逐輪收集意見并為專家反饋信息

【答案】D

【解析】本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。逐輪收集意見并向?qū)＜曳答佇畔⑹堑聽柗?/p>

法的主要環(huán)節(jié)。

48、“較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力，將產(chǎn)品盡快投入市場”主要是指

（）o

A、進(jìn)取戰(zhàn)略

B、緊隨戰(zhàn)略

C、保持地位戰(zhàn)略

D、冒險(xiǎn)戰(zhàn)略

【答案】A

【解析】本題考查的是：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。

冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的定義為：是企業(yè)傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā)，甚至不惜

影響現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營秩序；以期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略

保持地位戰(zhàn)略：企業(yè)通過有選擇地開發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小，旦不改變企業(yè)基本產(chǎn)品

結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品；以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位和競爭能力的新產(chǎn)品開發(fā)或略

緊隨戰(zhàn)略：指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即

進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新；以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等

更好的產(chǎn)品

進(jìn)取戰(zhàn)略：指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動新產(chǎn)品開

發(fā)；使新產(chǎn)品盡快投放市場的戰(zhàn)略

49、關(guān)于勞動合同，下列說法錯(cuò)誤的是（）0

A、企業(yè)勞動合同是確立勞動關(guān)系的憑證，是建立勞動關(guān)系的法律形式，是

維護(hù)雙方合法權(quán)益的法律保障

B、根據(jù)勞動合同，勞動者加入到企業(yè)內(nèi)，擔(dān)任一定職務(wù)或從事某種工作，

并遵守所在企業(yè)的內(nèi)部勞動規(guī)則和制度

C、企業(yè)方按照勞動者勞動的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動報(bào)酬，依法提供勞動條

件，保障勞動者依法享有勞動保護(hù)、社會保險(xiǎn)等合法權(quán)利

D、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自訂立之日起建

【答案】D

【解析】本題考查的是：企業(yè)勞動合同的概念和種類。

其中ABC選項(xiàng)均為正確說法，D項(xiàng)，用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同

的，勞動關(guān)系自用工之日起建立。

50、依據(jù)（），可將市場調(diào)查分為全面市場調(diào)查和抽樣市場調(diào)查。

A、市場調(diào)查范圍

B、市場廣度

C、市場深度

D、市場調(diào)查對象不同

【答案】D

【解析】本題考查確定調(diào)查方式和方法。

按選擇的市場調(diào)查對象不同，通常分為全面市場調(diào)查和抽樣市場調(diào)查。

2023年（初級）工商管理考試試卷（三）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭議較多的一種方法，有的時(shí)候面

試效果好，有的時(shí)候利用面試毫無效果。面試的基礎(chǔ)是面對面進(jìn)行口頭信息溝通,

其主要效果取決于（）。

A、面試者的經(jīng)驗(yàn)

B、主試人員的經(jīng)驗(yàn)

C、面試的問題設(shè)置

D、面試者的知識結(jié)構(gòu)

【答案】B

【解析】本題考查的是：面試。

面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭議較多的一種方法，有時(shí)候面試效

果好，有時(shí)候利用面試毫無效果。面試的基礎(chǔ)是面對而進(jìn)行口頭信息溝通，其

主要效果取決于面試的經(jīng)驗(yàn)。如果主試人員缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，則面試效果就會很

差。

2、某公司管理部門制定了各崗位及各類人員有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，這是標(biāo)準(zhǔn)化

工作中制定的（）體現(xiàn)。

A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B、管理標(biāo)準(zhǔn)

C、工作標(biāo)準(zhǔn)

D、方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】C

【解析】本題考查工作標(biāo)準(zhǔn)。

工作標(biāo)準(zhǔn)是對員工的工作方法、程序即工作要求所做的統(tǒng)一規(guī)定，是為各部

門、各工作崗位以及各位員工制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

3、某企業(yè)擬建立新的零售商場、開拓新市場之前通常有針對性的進(jìn)行一次市場

調(diào)查，根據(jù)調(diào)查形式的分類，則屬于。

A、定期市場調(diào)查

B、專項(xiàng)市場調(diào)查

C、連續(xù)性市場調(diào)查

D、預(yù)測性市場調(diào)查

【答案】B

【解析】本題考查根據(jù)調(diào)查組織形式的分類。

專項(xiàng)市場調(diào)查是為了調(diào)查和研究某一問題進(jìn)行的一次性調(diào)查。企業(yè)在建立新的

零售商場、開拓新市場、推廣新產(chǎn)品之前通常有針對性的進(jìn)行一次性市場調(diào)

查，屬于專項(xiàng)市場調(diào)查。預(yù)測性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與

現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料，預(yù)測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具

有推斷性調(diào)查。定期市場調(diào)查是指企業(yè)針對市場情況和經(jīng)營決策的目標(biāo)，按時(shí)

間每隔一定時(shí)期所做的市場調(diào)查。連續(xù)性市場調(diào)查是指對一個(gè)或幾個(gè)固定的市

場調(diào)查樣本進(jìn)行長時(shí)間、不間斷的調(diào)查，以收集有時(shí)間序列化的信息資料。

4、“試制少量進(jìn)行測試，驗(yàn)證性能”指的是（）o

A、樣品試制

B、小批試制

C、樣品鑒定

D、小批量鑒定

【答案】A

【解析】本題考查新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制。

樣品試制是通過試制一件或小數(shù)幾件樣品來驗(yàn)證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能的可靠性和合理

性，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本定型的階段。在樣品試制階段，工藝準(zhǔn)備力求簡便，只編

寫簡單的主要工藝文件，驗(yàn)證結(jié)構(gòu)的工藝性，設(shè)計(jì)和制造中不可小的工藝，以

避免和減少由于修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)造成的損失。

5、某企業(yè)生產(chǎn)中機(jī)械化、自動化水平比較高，工人操作技術(shù)單一，熟練程度

高，說明該企業(yè)的生產(chǎn)類型屬于（）。

A、成批生產(chǎn)型

B、單個(gè)生產(chǎn)型

C、大量生產(chǎn)型

D、連續(xù)生產(chǎn)型

【答案】C

【解析】本題考查大量生產(chǎn)類型

企業(yè)大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是：生產(chǎn)條件穩(wěn)定，大多數(shù)工作僅固定完成一道或兩道工

序，專業(yè)化程度高；可以采用高效率的專業(yè)設(shè)備和專用工藝裝備，生產(chǎn)過程的

機(jī)械化、自動化水平較高，工人操作技術(shù)單一、熟練程度高。

6、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段，不論是對最終產(chǎn)品或是在制品，都把質(zhì)量信息及

時(shí)反饋并認(rèn)真處理，這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原則中的（）。

A、經(jīng)濟(jì)原則

B、協(xié)作原則

C、謹(jǐn)慎原則

D、預(yù)防原則

【答案】D

【解析】本題考查全年質(zhì)量管理實(shí)施的原則。

預(yù)防原則是指在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，認(rèn)真貫徹預(yù)防原則，凡事防患于未

然。例如，在產(chǎn)品制造階段采用SPC和SPCD等科學(xué)方法對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，

盡力把不合格產(chǎn)品消滅在發(fā)生之前；在產(chǎn)品檢驗(yàn)階段，不論是對最終產(chǎn)品或是

在制品，都要把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理。

D說法符合題意，ABC均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

7、下列屬于引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素的是（）。

A、企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

B、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

C、組織職能的轉(zhuǎn)變

D、企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化

【答案】B

【解析】引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素包括：①技術(shù)；②政治與法律；③經(jīng)

濟(jì)；④社會。

8、為了保證生產(chǎn)過程中各個(gè)階段在相同的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增

數(shù)量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循（）。

A、連續(xù)性原則

B、節(jié)奏性原則

C、比例性原則

D、柔性原則

【答案】B

【解析】本題考查生產(chǎn)過程組織的合理要求

合理地組織生產(chǎn)過程必須遵循基本的原則包括連續(xù)性原則、比例性原則、節(jié)奏

性原則、準(zhǔn)時(shí)性原則和柔性原則等，節(jié)奏性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的各個(gè)

階段，從投料到最后完工入庫，都能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求

在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前松

后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

9、采用（）在編制費(fèi)用預(yù)算時(shí)，不考慮以往期間的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額，主

要根據(jù)預(yù)算期的需要和可能情況分析費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額的合理性，綜合平衡

編制費(fèi)用預(yù)算。

A、固定預(yù)算法

B、零基預(yù)算法

C、定期預(yù)算法

D、滾動預(yù)算法

【答案】B

【解析】本題考查零基預(yù)算法的內(nèi)容。采用零基預(yù)算法在編制費(fèi)用預(yù)算時(shí)，不

考慮以往期間的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額，主要根據(jù)預(yù)算期的需要和可能情況分析

費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額的合理性，綜合平衡編制費(fèi)用預(yù)算。

10、適用于小微企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）o

A、直線制

B、職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

【答案】A

【解析】直線制的缺點(diǎn)是沒有專業(yè)的職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求企業(yè)

領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù)，成為全才。因此，一旦生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜

化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勢必顧此失彼，難以應(yīng)付。這種組織形式適用于那些產(chǎn)品單

一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。

11、用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)維持生產(chǎn)

過程的穩(wěn)定性的是（）。

A、控制圖

B、直方圖

C、因果圖

D、排序圖

【答案】A

【解析】考查控制圖。

控制圖被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)來維

持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。

A說法符合題意，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

12、把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶是（）o

A、利益關(guān)系

B、契約關(guān)系

C、產(chǎn)權(quán)關(guān)系

D、業(yè)務(wù)關(guān)系

【答案】C

【解析】本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起

形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。

13、市場預(yù)測原理中，（）在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，

是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。

A、慣性原理

B、因果原理

C、類推原理

D、概論原理

【答案】A

【解析】本題考查慣性原理的相關(guān)內(nèi)容。慣性原理：任何事物發(fā)展都具有一定

慣性，即在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，這是市場預(yù)測的理

論基礎(chǔ)。

14、企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)借款5000萬元，屬于（）0

A、籌資活動

B、投資活動

C、資金營運(yùn)活動

D、分配活動

【答案】A

【解析】本題考查財(cái)務(wù)活動的分類。

1.籌資活動一一企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。

表現(xiàn)為資金流入（借款）

2.投資活動一一企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資

引起資金的流入和流出。

3.資金營運(yùn)活動———企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。

4.分配活動一一企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增

值

15、在用效益成本分析法進(jìn)行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇時(shí)，當(dāng)益本率（）時(shí)，方

案可以考慮接受。

A、大于1

B、等于1

C、小于1

D、大于等于1

【答案】A

【解析】當(dāng)益本率大于1時(shí)，方案可以考慮接受；當(dāng)益本率小于1時(shí)，方案應(yīng)

予拒絕；而當(dāng)益本率等于1時(shí)，得等于失，此時(shí)應(yīng)視資金的充足與否而決定方

案的取舍。所以A選項(xiàng)正確

16、為了編制設(shè)備修理計(jì)劃而制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)稱為（）0

A、設(shè)備設(shè)計(jì)定額

B、設(shè)備利用定額

C、設(shè)備維修定額

D、設(shè)備壽命定額

【答案】C

【解析】設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。前者是指在一定的生

產(chǎn)技術(shù)組織條件下，單臺設(shè)備在單位時(shí)間的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)。后者是指為了編制設(shè)備

維修計(jì)劃而制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

17、對達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求的能力提供足夠的信任，稱為（）0

A、質(zhì)量保證

B、質(zhì)量控制

C、質(zhì)量策劃

D、質(zhì)量管理

【答案】A

【解析】質(zhì)量保證是指對達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求的能力提供足夠的信任。

18、形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶的是（）。

A、產(chǎn)權(quán)關(guān)系

B、行業(yè)管理部門的組織協(xié)調(diào)

C、企業(yè)間訂立的合同

D、小型企業(yè)自發(fā)聯(lián)合

【答案】A

【解析】本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。

企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)一一企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體。特點(diǎn)：（1）企業(yè)集團(tuán)有核心

企業(yè)一嚴(yán)密組織形式和高度集中管理指揮中心；網(wǎng)絡(luò)組織只是簡單結(jié)合（2）企

業(yè)集團(tuán)聯(lián)合是多層次的；網(wǎng)絡(luò)組織是松散的（3）產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶。

19、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)不包括（）。

A、企業(yè)戰(zhàn)略

B、企業(yè)環(huán)境

C、企業(yè)技術(shù)

D、企業(yè)文化

【答案】D

【解析】本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)有企業(yè)

戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展階段。

20、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當(dāng)與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng)，

目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是（）。

A、直線制

B、職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

【答案】D

【解析】本題考查事業(yè)部制。

事業(yè)部制又叫“聯(lián)邦分權(quán)制”，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方

式。特點(diǎn)是在總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營

事業(yè)部。

21、企業(yè)努力提高員工的素質(zhì)，促使員工養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作

風(fēng)，這種活動屬于“5S”管理中（）的內(nèi)容。

A、整理

B、整頓

C、清潔

D、素養(yǎng)

【答案】D

【解析】素養(yǎng)即要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律。努力提高員工的素

質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S”管理的核心。

22、（）是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。

A、質(zhì)量方針

B、質(zhì)量目標(biāo)

C、質(zhì)量保證

D、質(zhì)量改進(jìn)

【答案】B

【解析】本題考查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

質(zhì)量目標(biāo)是組織在治理方面所追求的目的，是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。

B說法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

23、適用于產(chǎn)品有廣泛市場的企業(yè)的開發(fā)方式為（）。

A、自行開發(fā)

B、引進(jìn)開發(fā)

C、綜合開發(fā)