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2024春國(guó)開會(huì)展管理學(xué)形成性考核1試題及答案1.外部招聘的可選擇范圍較小,如果過分強(qiáng)調(diào)外部招聘,會(huì)使會(huì)展企業(yè)失去招聘到人才的機(jī)會(huì)。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)2.在馬斯洛的需求層次理論中,最高層次的需求是(D)。單選題(3分)3分A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.自我實(shí)現(xiàn)的需求3.中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的總體狀況可以概括為(ABCD)。多選題(3分)3分A.會(huì)議數(shù)量有限B.展覽檔次和規(guī)模不夠C.獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)基本空白D.發(fā)展?jié)摿薮?.就會(huì)議室家具而言,桌子的標(biāo)準(zhǔn)高度一般是(C),寬度最好能夠自由組合。單選題(3分)3分A.40厘米B.50厘米C.60厘米D.70厘米5.美國(guó)密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫的4P理論中,4P分別是指(ABCD)。多選題(4分)4分A.產(chǎn)品(product)B.價(jià)格(price)C.分銷(place)D.促銷(promotion)6.制定會(huì)展危機(jī)計(jì)劃的基本原則是(ABCD)。多選題(4分)4分A.預(yù)防原則B.控制原則C.識(shí)別原則D.報(bào)告原則7.會(huì)展業(yè)有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作業(yè),又稱為“城市面包”。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)8.法約爾的科學(xué)管理開創(chuàng)了西方古典管理理論的先河。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)9.按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,所有的激勵(lì)必須是正向的,不能采取處罰的方式。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)10.交換(exchange)是營(yíng)銷的核心概念,因?yàn)闋I(yíng)銷是伴隨著人們的交換行為發(fā)生的。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)11.除提供正常的會(huì)議設(shè)施設(shè)備外,還配置了多種娛樂設(shè)施,一般坐落于風(fēng)景優(yōu)美的地區(qū),能較好地滿足與會(huì)者休閑的需要,這屬于(D)。單選題(4分)4分A.行政人員會(huì)議中心B.附屬式會(huì)議中心C.無(wú)住宿式會(huì)議中心D.度假式會(huì)議中心12.以下哪個(gè)英文縮寫是指“專業(yè)會(huì)議組織者”(A)?單選題(4分)4分A.PCOB.CHAC.DMCD.CFM13.會(huì)展能否順利進(jìn)行,會(huì)展安全起著決定性作用,沒有安全就沒有會(huì)展。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)14.相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)是一種(C)產(chǎn)業(yè)。單選題(3分)3分A.沒落的B.傳統(tǒng)的C.新興的D.過時(shí)的15.歐洲是世界會(huì)展業(yè)的發(fā)源地,英國(guó)是第一號(hào)的世界貿(mào)易會(huì)展強(qiáng)國(guó)。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)16.在馬斯洛需求層次理論中,生理需求是最起碼的需求。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)17.會(huì)展業(yè)是高收入、高盈利、前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)有極大的帶動(dòng)作用。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)18.與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比,4C理論有了很大的進(jìn)步與發(fā)展,他以溝通為導(dǎo)向,以追求顧客滿意為目標(biāo)。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)19.以下屬于會(huì)展企業(yè)外部招聘渠道的是(ACD)。多選題(3分)3分A.學(xué)校招聘B.工作調(diào)換C.顧客推薦D.網(wǎng)絡(luò)招聘20.會(huì)展業(yè)是一種以會(huì)展公司和會(huì)展場(chǎng)館為核心,以會(huì)議和展覽為主要形式,為其他各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)提供服務(wù),能夠帶來(lái)直接和間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并能起到龍頭作用的綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)21.在古典管理理論階段,其代表理論是(AD)。多選題(3分)3分A.泰羅的科學(xué)管理理論B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需求層次理論D.法約爾的組織管理理論22.總體來(lái)看,會(huì)展場(chǎng)館管理的基本內(nèi)容包括制度管理,規(guī)劃管理以及(BCD)。多選題(3分)3分A.人事管理B.設(shè)備管理C.環(huán)境管理D.安全管理23.一個(gè)國(guó)家會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展,單憑市場(chǎng)的力量就可以,不需要政府的參與。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)24.在會(huì)展進(jìn)行中可能發(fā)生的危機(jī)事態(tài)多種多樣,通??梢园堰@些危機(jī)事態(tài)分為(ABCD)。多選題(4分)4分A.醫(yī)療保健類B.安全事務(wù)類C.政策法律法規(guī)類D.重大活動(dòng)變更類25.在馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)26.會(huì)議中心強(qiáng)調(diào)會(huì)議場(chǎng)地周圍有優(yōu)美的環(huán)境,而度假式會(huì)議中心則強(qiáng)調(diào)交通的便利性。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)27.會(huì)展企業(yè)成本核算原則是權(quán)責(zé)發(fā)生制,又稱為應(yīng)收應(yīng)付制或應(yīng)計(jì)制,是指會(huì)展企業(yè)以應(yīng)收應(yīng)付為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定收入和費(fèi)用的入賬時(shí)間。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)28.美國(guó)營(yíng)銷專家羅伯特·勞朋特提出的4C理論中,convenience是指(C)。單選題(3分)3分A.顧客B.成本C.便利D.溝通29.馬斯洛的需求層次理論包括(ABCD)、自我實(shí)現(xiàn)的需求。多選題(3分)3分A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求30.會(huì)展企業(yè)(A)一般包括直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、附加費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。單選題(3分)3分A.支出預(yù)算B.收入預(yù)算C.資產(chǎn)預(yù)算D.負(fù)債預(yù)算
2024年春國(guó)家開放大學(xué)會(huì)展管理學(xué)形成性考核21.有些會(huì)展場(chǎng)館查證不嚴(yán)格,保安私自收取錢款,檢查時(shí)間過長(zhǎng)效率低下,檢查手續(xù)過于簡(jiǎn)單等,屬于會(huì)展安全中的(D)。單選題(4分)4分A.場(chǎng)館自身疏漏問題B.展位設(shè)計(jì)問題C.業(yè)務(wù)外包問題D.門禁問題2.綠色營(yíng)銷活動(dòng)的主要特征有(ABCD)。多選題(4分)4分A.提倡綠色消費(fèi)意識(shí)B.實(shí)行綠色促銷策略C.采用綠色標(biāo)志D.培育綠色文化3.會(huì)展業(yè)管理是研究如何運(yùn)用會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律與結(jié)構(gòu)變化規(guī)律來(lái)組織與協(xié)調(diào)會(huì)展業(yè)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化發(fā)展的科學(xué)。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)4.會(huì)展是一種古老的市場(chǎng)形式,已經(jīng)有幾千年的發(fā)展歷史。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)5.會(huì)展企業(yè)CRM的核心思想是“以會(huì)展客戶為中心”。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)6.會(huì)展企業(yè)(C)一般是指會(huì)展流動(dòng)資產(chǎn)減去會(huì)展流動(dòng)負(fù)債的余額。單選題(4分)4分A.應(yīng)收賬款B.應(yīng)付賬款C.運(yùn)營(yíng)資金D.成本費(fèi)用7.會(huì)議中心強(qiáng)調(diào)會(huì)議場(chǎng)地周圍有優(yōu)美的環(huán)境,而度假式會(huì)議中心則強(qiáng)調(diào)交通的便利性。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)8.會(huì)展場(chǎng)館是指從事會(huì)議展覽活動(dòng)的主體建筑和附屬建筑,以及想配套的設(shè)施設(shè)備,只包含場(chǎng)館硬件這一部分。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)9.會(huì)展企業(yè)的商品說到底就是服務(wù),而服務(wù)具有無(wú)形性的特點(diǎn),因此成本控制非常復(fù)雜。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)10.孫子兵法說,不戰(zhàn)而屈人之兵是上上之策。能把會(huì)展危機(jī)在發(fā)生之前就有效地解除乃是會(huì)展危機(jī)管理的最高境界。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)11.會(huì)展管理模式一般分為(ABD)。多選題(3分)3分A.政府管理模式B.企業(yè)自主管理模式C.中介管理模式D.行業(yè)協(xié)會(huì)管理模式12.美國(guó)密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫的4P理論中,4P分別是指(ABCD)。多選題(3分)3分A.產(chǎn)品(product)B.價(jià)格(price)C.分銷(place)D.促銷(promotion)13.會(huì)展企業(yè)(A)一般包括直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、附加費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。單選題(3分)3分A.支出預(yù)算B.收入預(yù)算C.資產(chǎn)預(yù)算D.負(fù)債預(yù)算14.1912年,美國(guó)哈佛大學(xué)教授赫杰特齊的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》問世,這標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門學(xué)科出現(xiàn)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)15.績(jī)效考核的意義是(ABCD)。多選題(3分)3分A.控制意義B.激勵(lì)意義C.溝通意義D.開發(fā)意義16.會(huì)展企業(yè)OA系統(tǒng)是指(A)。單選題(3分)3分A.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)B.財(cái)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)C.通信自動(dòng)化系統(tǒng)D.管理自動(dòng)化系統(tǒng)17.營(yíng)銷組合(marketmix)是1964年美國(guó)哈佛大學(xué)教授(C)首先提出的,現(xiàn)已成為市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)非常重要的概念。單選題(3分)3分A.羅伯特·勞朋特B.飛利浦·科特勒C.尼爾·鮑頓D.杰羅姆·麥卡錫18.(D)就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。單選題(3分)3分A.物質(zhì)激勵(lì)B.榮譽(yù)激勵(lì)C.提升激勵(lì)D.目標(biāo)激勵(lì)19.以下屬于會(huì)展企業(yè)外部招聘渠道的是(ACD)。多選題(3分)3分A.學(xué)校招聘B.工作調(diào)換C.顧客推薦D.網(wǎng)絡(luò)招聘20.以下哪些屬于會(huì)展企業(yè)收集客戶信息的方法(ABCD)。多選題(3分)3分A.加入會(huì)展協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體B.成為會(huì)展企業(yè)俱樂部會(huì)員C.搜索網(wǎng)上會(huì)展企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)D.通過展覽會(huì)尋找客戶21.總體來(lái)看,會(huì)展場(chǎng)館管理的基本內(nèi)容包括制度管理,規(guī)劃管理以及(BCD)。多選題(3分)3分A.人事管理B.設(shè)備管理C.環(huán)境管理D.安全管理22.現(xiàn)代化展覽中心的場(chǎng)址一般都選在城郊結(jié)合部,并將(ACD)作為選址的基本要素進(jìn)行論證。多選題(3分)3分A.交通條件B.繁華地段C.環(huán)境條件D.地形條件23.會(huì)展企業(yè)(B)是反映會(huì)展企業(yè)在某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)資金狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表。單選題(3分)3分A.財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表D.利潤(rùn)分配表24.會(huì)展企業(yè)成本核算原則是權(quán)責(zé)發(fā)生制,又稱為應(yīng)收應(yīng)付制或應(yīng)計(jì)制,是指會(huì)展企業(yè)以應(yīng)收應(yīng)付為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定收入和費(fèi)用的入賬時(shí)間。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)25.根據(jù)與會(huì)者來(lái)源劃分,會(huì)議可分為(ABCD)。多選題(3分)3分A.國(guó)際性會(huì)議B.全國(guó)性會(huì)議C.地方性會(huì)議D.單位性會(huì)議26.在古典管理理論階段,其代表理論是(AD)。多選題(3分)3分A.泰羅的科學(xué)管理理論B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需求層次理論D.法約爾的組織管理理論27.人在吃飽、喝足、睡夠以后,就想有穩(wěn)定的收入,并想方設(shè)法使他的食物源源不斷,使他的身體保持健康,使他的財(cái)產(chǎn)不受侵害,這些需求被稱為“社交需求”。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)28.在馬斯洛的需求層次理論中,最起碼的需求是(A)。單選題(3分)3分A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.自我實(shí)現(xiàn)的需求29.在亞洲,(D)已經(jīng)連續(xù)17年成為首選會(huì)展舉辦城市。單選題(3分)3分A.日本B.中國(guó)香港C.中國(guó)澳門D.新加坡30.美國(guó)營(yíng)銷專家羅伯特·勞朋特提出的4C理論中,convenience是指(C)。單選題(3分)3分A.顧客B.成本C.便利D.溝通
2024年春國(guó)家開放大學(xué)會(huì)展管理學(xué)形成性考核31.在會(huì)展危機(jī)處理過程中,危機(jī)管理部門對(duì)內(nèi)部員工和外界公眾保持一致的口徑,這屬于會(huì)展危機(jī)管理中的(A)。單選題(4分)4分A.單一口徑原則B.快速反應(yīng)原則C.信息對(duì)稱原則D.未雨綢繆原則2.盡管不同國(guó)家的會(huì)展行業(yè)起步時(shí)間不同,經(jīng)濟(jì)狀況不同,但是在管理模式上是相同的。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)3.就會(huì)議室空氣狀況而言,室內(nèi)氣溫一般夏季為(B),冬季為16-22℃。單選題(4分)4分A.23-25℃B.24-26℃C.25-27℃D.26-28℃4.就會(huì)議室空氣狀況而言,室內(nèi)相對(duì)濕度夏季不高于(A),冬季不低于35%。單選題(4分)4分A..6B..55C..5D..455.會(huì)展企業(yè)預(yù)算是指會(huì)展企業(yè)對(duì)未來(lái)某一段時(shí)間內(nèi)各種資源的來(lái)源和使用作出詳細(xì)計(jì)劃。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)6.會(huì)展業(yè)有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作業(yè),又稱為“城市面包”。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)7.會(huì)展管理的基本理論是管理學(xué)基本理論在會(huì)展業(yè)中的具體應(yīng)用。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)8.會(huì)展場(chǎng)館是會(huì)展業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是各種會(huì)展業(yè)活動(dòng)的舞臺(tái)。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)9.現(xiàn)代化展覽中心的展廳基本上都是單層、單體。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)10.會(huì)展企業(yè)(C)一般是指會(huì)展流動(dòng)資產(chǎn)減去會(huì)展流動(dòng)負(fù)債的余額。單選題(4分)4分A.應(yīng)收賬款B.應(yīng)付賬款C.運(yùn)營(yíng)資金D.成本費(fèi)用11.現(xiàn)代化展覽中心通常都建在城市最繁華的地段。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)12.會(huì)展業(yè)管理是研究如何運(yùn)用會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律與結(jié)構(gòu)變化規(guī)律來(lái)組織與協(xié)調(diào)會(huì)展業(yè)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化發(fā)展的科學(xué)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)13.會(huì)展企業(yè)的招聘渠道有內(nèi)部渠道和外部渠道,內(nèi)部提升和(D)都屬于內(nèi)部招聘。單選題(3分)3分A.學(xué)校招聘B.顧客推薦C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.工作調(diào)換14.以下哪個(gè)英文縮寫是指“專業(yè)會(huì)議組織者”(A)?單選題(3分)3分A.PCOB.CHAC.DMCD.CFM15.根據(jù)與會(huì)者來(lái)源劃分,會(huì)議可分為(ABCD)。多選題(3分)3分A.國(guó)際性會(huì)議B.全國(guó)性會(huì)議C.地方性會(huì)議D.單位性會(huì)議16.會(huì)展場(chǎng)館是指從事會(huì)議展覽活動(dòng)的主體建筑和附屬建筑,以及想配套的設(shè)施設(shè)備,只包含場(chǎng)館硬件這一部分。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)17.就會(huì)展業(yè)管理模式而言,中國(guó)香港遵循的是(B)。單選題(3分)3分A.政府管理模式B.企業(yè)自主管理模式C.行業(yè)協(xié)會(huì)管理模式D.中介管理模式18.認(rèn)為“好的產(chǎn)品會(huì)推銷自己”,屬于(A)。單選題(3分)3分A.生產(chǎn)理念B.推銷理念C.市場(chǎng)營(yíng)銷理念D.社會(huì)營(yíng)銷理念19.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論提出整體產(chǎn)品的概念,分為三個(gè)層次,分別是(ABD)多選題(3分)3分A.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.無(wú)形產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品20.會(huì)展企業(yè)LOGO是指會(huì)展企業(yè)的(B)。單選題(3分)3分A.網(wǎng)站首頁(yè)B.公司標(biāo)志C.公司簡(jiǎn)介D.組織架構(gòu)21.1912年,美國(guó)哈佛大學(xué)教授赫杰特齊的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》問世,這標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門學(xué)科出現(xiàn)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)22.會(huì)展業(yè)的發(fā)展通常需要政府、觀眾、展商和會(huì)議代表、(ABCD)等機(jī)構(gòu)的參與。多選題(3分)3分A.專業(yè)會(huì)議組織者B.展覽公司C.目的地管理公司D.會(huì)展計(jì)劃者23.(C)是指由兩名以上的熟悉該員工工作的管理人員組成評(píng)價(jià)小組進(jìn)行績(jī)效考核的方法。單選題(3分)3分A.目標(biāo)考評(píng)發(fā)B.相對(duì)比較法C.小組評(píng)價(jià)法D.等級(jí)評(píng)估法24.外部招聘的可選擇范圍較小,如果過分強(qiáng)調(diào)外部招聘,會(huì)使會(huì)展企業(yè)失去招聘到人才的機(jī)會(huì)。(B)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)25.會(huì)展企業(yè)OA系統(tǒng)是指(A)。單選題(3分)3分A.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)B.財(cái)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)C.通信自動(dòng)化系統(tǒng)D.管理自動(dòng)化系統(tǒng)26.1933年,主持霍桑實(shí)驗(yàn)的梅奧教授出版了《工業(yè)文明中的問題》一書,提出了新的管理理論,即以洛桑實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的(B)。單選題(3分)3分A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系理論C.需求層次理論D.組織管理理論27.中國(guó)政府第一次自派代表、以國(guó)家身份參加的世界博覽會(huì)是1876年的費(fèi)城世界博覽會(huì)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)28.(D)就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。單選題(3分)3分A.物質(zhì)激勵(lì)B.榮譽(yù)激勵(lì)C.提升激勵(lì)D.目標(biāo)激勵(lì)29.以下屬于情景模擬測(cè)試的是(ABCD)。多選題(3分)3分A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法B.公文處理模擬法C.訪談法D.企業(yè)決策模擬法30.制定會(huì)展危機(jī)計(jì)劃的基本原則是(ABCD)。多選題(3分)3分A.預(yù)防原則B.控制原則C.識(shí)別原則D.報(bào)告原則
2024年春國(guó)家開放大學(xué)會(huì)展管理學(xué)形成性考核41.會(huì)展計(jì)劃者可以是國(guó)際組織、國(guó)外政府、本國(guó)政府或非政府組織和公司等機(jī)構(gòu),是會(huì)議源產(chǎn)生單位,也是會(huì)展的買方。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)2.會(huì)展人力資源培訓(xùn)的主要方式有(ABCD)。多選題(4分)4分A.培訓(xùn)班B.研討會(huì)C.海外實(shí)習(xí)D.師傅帶徒弟3.除提供正常的會(huì)議設(shè)施設(shè)備外,還配置了多種娛樂設(shè)施,一般坐落于風(fēng)景優(yōu)美的地區(qū),能較好地滿足與會(huì)者休閑的需要,這屬于(D)。單選題(4分)4分A.行政人員會(huì)議中心B.附屬式會(huì)議中心C.無(wú)住宿式會(huì)議中心D.度假式會(huì)議中心4.在古典管理理論階段,其代表理論是(AD)。多選題(4分)4分A.泰羅的科學(xué)管理理論B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需求層次理論D.法約爾的組織管理理論5.在亞洲,(D)已經(jīng)連續(xù)17年成為首選會(huì)展舉辦城市。單選題(4分)4分A.日本B.中國(guó)香港C.中國(guó)澳門D.新加坡6.會(huì)展場(chǎng)館是指從事會(huì)議展覽活動(dòng)的主體建筑和附屬建筑,以及想配套的設(shè)施設(shè)備,只包含場(chǎng)館硬件這一部分。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)7.盡管不同國(guó)家的會(huì)展行業(yè)起步時(shí)間不同,經(jīng)濟(jì)狀況不同,但是在管理模式上是相同的。(B)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)8.以下哪些屬于會(huì)展企業(yè)收集客戶信息的方法(ABCD)。多選題(4分)4分A.加入會(huì)展協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體B.成為會(huì)展企業(yè)俱樂部會(huì)員C.搜索網(wǎng)上會(huì)展企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)D.通過展覽會(huì)尋找客戶9.MICE是會(huì)展的英文簡(jiǎn)稱,四個(gè)字母分別是meeting、incentive、conference、exhibition四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母大寫的組合,分別代表中文的“聚會(huì)”、“獎(jiǎng)勵(lì)旅游”、“年會(huì)”、(A)。單選題(4分)4分A.展覽B.會(huì)議C.旅游D.談判10.調(diào)查顯示,與底層展廳相比,二層展廳的觀眾會(huì)減少一定的百分比,到三層則更少。(A)判斷題(4分)4分A.對(duì)B.錯(cuò)11.中國(guó)政府第一次自派代表、以國(guó)家身份參加的世界博覽會(huì)是1876年的費(fèi)城世界博覽會(huì)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)12.會(huì)展業(yè)是一種以會(huì)展公司和會(huì)展場(chǎng)館為核心,以會(huì)議和展覽為主要形式,為其他各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)提供服務(wù),能夠帶來(lái)直接和間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并能起到龍頭作用的綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)13.1851年,第一次世界博覽會(huì)在(B)舉辦。單選題(3分)3分A.法國(guó)巴黎B.英國(guó)倫敦C.美國(guó)紐約D.意大利米蘭14.信息化對(duì)會(huì)展業(yè)的影響主要表現(xiàn)在(ABCD)。多選題(3分)3分A.提高會(huì)展活動(dòng)的工作效率B.降低會(huì)展活動(dòng)的業(yè)務(wù)費(fèi)用C.便于會(huì)展服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展D.便于會(huì)展管理水平的提高15.網(wǎng)上展會(huì)有一些與生俱來(lái)的缺陷,如展出范圍受到限制、展出信息不完整性、觀眾不確定性、信息統(tǒng)計(jì)上的偏差、沒有豐富的展會(huì)參觀經(jīng)歷等。(A)判斷題(3分)3分A.對(duì)B.錯(cuò)16.會(huì)展企業(yè)的招聘渠道有內(nèi)部渠道和外部渠道,內(nèi)部提升和(D)都屬于內(nèi)部招聘。單選題(3分)3分A.學(xué)校招聘B.顧客推薦C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.工作調(diào)換17.會(huì)展業(yè)從屬于第二產(chǎn)業(yè)
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