2018年10月自考30584員工培訓(xùn)管理試題及答案含解析

30584員工培訓(xùn)管理2018年10月真題

1、【單選題】將員工培訓(xùn)劃分為全脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職在崗培訓(xùn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是

A:培訓(xùn)的實(shí)施者不同

B:培訓(xùn)的內(nèi)容不同

C:培訓(xùn)的方式不同

D:培訓(xùn)的對(duì)象不同

答案：C

解析：將員工培訓(xùn)劃分為全脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職在崗培訓(xùn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)的方

式不同。

2、【單選題】員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件是

A:人力資源規(guī)劃

B:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

C:績(jī)效考核

D:工作分析

答案：A

解析：人力資源規(guī)劃是員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件。

3、【單選題】員工培訓(xùn)管理流程的第一步是

A:員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定

B:員工培訓(xùn)需求分析

C:員工培訓(xùn)的實(shí)施

D:員工培訓(xùn)效果的評(píng)估

答案：B

解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它的整個(gè)流程：第一步培訓(xùn)需求分析、第二步培訓(xùn)

計(jì)劃制定、第三步員工培訓(xùn)的實(shí)施、最后一步是培訓(xùn)效果的評(píng)估。

4、【單選題】1943年,美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的理論是

A:X-Y理論

B:期望理論

C:社會(huì)學(xué)習(xí)理論

D:需求層次理論

答案：D

解析：美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛（Abraham?H?Maslow）1943年在《需求層次論》

中把人類紛繁復(fù)雜的需要從低到高依次分為生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和

自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次。

5、【單選題】學(xué)習(xí)者將概括程度處在較低水平的概念或命題,納入自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有概括

程度較高水平的概念或命題之中,從而掌握新學(xué)習(xí)的有關(guān)概念或命題。這種學(xué)習(xí)被大衛(wèi)·奧·蘇伯

爾稱為

A:上位學(xué)習(xí)

B:下位學(xué)習(xí)

C:并列結(jié)合學(xué)習(xí)

D:平行學(xué)習(xí)

答案：B

解析：下位學(xué)習(xí)（大衛(wèi)?奧蘇伯爾提出）：學(xué)習(xí)者將概括程度處在較低水平的概念或命

題，納入自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有概括程度較高水平的概念或者命題之中，從而掌握新學(xué)習(xí)的

有關(guān)概念或命題。

6、【單選題】將學(xué)習(xí)應(yīng)用于不相似的情境中的培訓(xùn)遷移稱為

A:水平遷移

B:垂直遷移

C:遠(yuǎn)遷移

D:近遷移

答案：C

解析：遠(yuǎn)遷移，個(gè)體能將所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)遷移到與原來(lái)學(xué)習(xí)情境極不相似的其他情境中時(shí)，即

產(chǎn)生了遠(yuǎn)遷移。遠(yuǎn)遷移是指已習(xí)得的知識(shí)在新的不相似的情境中的運(yùn)用。

7、【單選題】目前最為廣泛流行的培訓(xùn)需求分析模型是

A:勝任力特征模型

B:前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

C:培訓(xùn)需求差距分析模型

D:Goldstein模型

答案：D

解析：Goldstein模型：20世紀(jì)80年代，有學(xué)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究，將培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)方法

系統(tǒng)化，指出培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)應(yīng)從三個(gè)方面著手，即組織分析、任務(wù)分析和人員分析，構(gòu)建

了最為廣泛流行的循環(huán)評(píng)估模型。

8、【單選題】在傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析方法中,通過(guò)與被訪談人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流的方式來(lái)獲取培訓(xùn)

需求信息的一種方法稱為

A:面談法

B:問(wèn)卷調(diào)查法

C:觀察法

D:資料分析法

答案：A

解析：在傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析方法中,通過(guò)與被訪談人進(jìn)行面對(duì)面的交談來(lái)獲取培訓(xùn)需求信

息的一種方法是面談法。

9、【單選題】在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí),將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始，根據(jù)組

織目標(biāo),重新審查每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意義和效果,并在費(fèi)用一效益分析的基礎(chǔ)上,重新排

出各項(xiàng)管理活動(dòng)的優(yōu)先次序。這種制定培訓(xùn)預(yù)算的方法是

A:傳統(tǒng)預(yù)算法

B:零基預(yù)算法

C:比例預(yù)算法

D:需求預(yù)算法

答案：B

解析：零基預(yù)算法是指在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí),將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)

始,即以零為基礎(chǔ),根據(jù)組織目標(biāo),重新審查每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意義和效果并在費(fèi)用

一效益分析的基礎(chǔ)上,重新排出各項(xiàng)管理活動(dòng)的優(yōu)先次序。

10、【單選題】培訓(xùn)的內(nèi)容必須對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)企業(yè)人才需求做出準(zhǔn)確分析

和預(yù)測(cè),提前為企業(yè)的人才需要做好準(zhǔn)備。在員工培訓(xùn)內(nèi)容確定的原則中,這一原則被稱為

A:靈活性原則

B:實(shí)踐性原則

C:超前性原則

D:多元性原則

答案：C

解析：培訓(xùn)的內(nèi)容必須對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)企業(yè)人才需求做出準(zhǔn)確分析和預(yù)

測(cè),提前為企業(yè)的人才需要做好準(zhǔn)備。在員工培訓(xùn)內(nèi)容確定的原則中,這一原則被稱為超前

性原則。

11、【單選題】被稱為“創(chuàng)新之父”的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家

A:彼得·德魯克

B:阿瑟·劉易斯

C:索羅

D:熊彼特

答案：D

解析：被稱為“創(chuàng)新之父“的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家是熊彼特。

12、【單選題】企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培

養(yǎng)而形成的企業(yè)成員的群體意識(shí)屬于企業(yè)文化內(nèi)容中的

A:企業(yè)精神

B:企業(yè)哲學(xué)

C:價(jià)值觀念

D:企業(yè)形象

答案：A

解析：企業(yè)精神是企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)

精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成

的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則，道德規(guī)范，是企業(yè)的靈魂。企業(yè)哲學(xué)也稱

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。企業(yè)。企業(yè)形象是

企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。企業(yè)

的價(jià)值觀是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整

體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。

13、【單選題】在團(tuán)體精神的作用中,通過(guò)團(tuán)體內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,

去約束、規(guī)范員工的個(gè)體行為的是

A:凝聚功能

B:控制功能

C:激勵(lì)功能

D:目標(biāo)導(dǎo)向功能

答案：B

解析：團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影

響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性

控制向軟性內(nèi)化控制：由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，

轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人

心。

14、【單選題】認(rèn)為在所有的投資中,最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是

A:彼得·德魯克

B:加里·貝克爾

C:西奧多·W·舒爾茨

D:阿爾弗雷德·馬歇爾

答案：D

解析：英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾認(rèn)為，在所有的投資中，最有價(jià)值的是對(duì)人本身

的投資。p198

15、【單選題】在員工培訓(xùn)的方法中,最基本、也是最傳統(tǒng)的一種培訓(xùn)方法是

A:課堂講授法

B:專題講座法

C:視聽(tīng)教學(xué)法

D:討論法

答案：A

解析：課堂講授法：這種方法是學(xué)校教育的主要方式，因執(zhí)行簡(jiǎn)單、針對(duì)性較強(qiáng)，因而在

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中也最為常用。由于這種方法以教師向?qū)W生單方面講授為主，所以師資力量

對(duì)培訓(xùn)效果影響很大。課堂講授法的缺點(diǎn)是方式上整齊劃一，不適應(yīng)多樣化的要求，所以

常和其他方法結(jié)合使用。

16、【單選題】一定數(shù)量的受訓(xùn)者通過(guò)集體討論,對(duì)于培訓(xùn)教師提出的話題各抒己見(jiàn),盡可能

多地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并提出不同的解決方案的過(guò)程稱為

A:討論法

B:案例分析法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:角色扮演法

答案：C

解析：頭腦風(fēng)暴法即一定數(shù)量的受訓(xùn)者通過(guò)集體討論,對(duì)于培訓(xùn)教師提出的話題各抒己見(jiàn),

盡可能多地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并提出不同的解決方案的過(guò)程。

17、【單選題】新員工入職培訓(xùn)的第五個(gè)目的是

A:了解企業(yè)

B:消除疑慮

C:適應(yīng)環(huán)境

D:信息反饋

答案：D

解析：新員工入職培訓(xùn)的目的：1.消除疑慮；2.了解企業(yè)；3.適應(yīng)環(huán)境；4.順利工作；5.

信息反饋。P287-P289

18、【單選題】由桑代克和伍德沃斯提出的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化理論是

A:認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

B:同因素理論

C:激勵(lì)推廣理論

D:成人學(xué)習(xí)理論

答案：B

解析：同因素理論桑代克和伍德沃斯提出的。該理論認(rèn)為,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化取決于培訓(xùn)任

務(wù)、材料、設(shè)備和其他學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境的相似性。

19、【單選題】培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的最終途徑是

A:培訓(xùn)對(duì)象確定

B:培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

C:營(yíng)造工作氛圍

D:培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行

答案：C

解析：培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的途徑：1.培訓(xùn)對(duì)象確定——培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的首要條件；2.培訓(xùn)項(xiàng)目

設(shè)計(jì)——培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的中間環(huán)節(jié)；3.營(yíng)造工作氛圍——培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的最終途徑：企業(yè)

在培訓(xùn)方面的高投入，能否給企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率，不僅取決于員工的個(gè)人意識(shí)，

還取決于員工所處的工作環(huán)境是否有利于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。

20、【單選題】對(duì)受訓(xùn)者反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估的主要方法是

A:問(wèn)卷調(diào)查

B:專家評(píng)估

C:討論法

D:面談法

答案：A

解析：對(duì)受訓(xùn)者反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查。

21、【單選題】在培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次中,最重要也是最困難的評(píng)估是

A:反應(yīng)評(píng)估

B:學(xué)習(xí)評(píng)估

C:行為評(píng)估

D:結(jié)果評(píng)估

答案：D

解析：結(jié)果層次的評(píng)估是最重要也是最困難的評(píng)估。故選項(xiàng)D符合題意。

22、【單選題】在培訓(xùn)效果評(píng)估信息數(shù)據(jù)中,屬于軟性數(shù)據(jù)的是

A:產(chǎn)出

B:工作習(xí)慣

C:時(shí)間

D:成本

答案：B

解析：硬性數(shù)據(jù)的特點(diǎn)：一般是定量化的數(shù)據(jù)；容易測(cè)量；是衡量組織績(jī)效的常用標(biāo)準(zhǔn)；

比較客觀；比較容易轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值；衡量管理業(yè)績(jī)的可信度較高。硬性數(shù)據(jù)的主要類

型：①產(chǎn)出；②質(zhì)量；③成本；④時(shí)間。

23、【單選題】在培訓(xùn)項(xiàng)目效果的分類中,用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)具體培訓(xùn)的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為

等方面的特征的是

A:情感效果

B:認(rèn)知效果

C:技能效果

D:績(jī)效效果

答案：A

解析：情感成果可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征,例

如受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的各種反應(yīng)。

24、【單選題】由于現(xiàn)有員工的離去而發(fā)生的成本以及獲得并開(kāi)發(fā)其替代者所發(fā)生的成本稱

為

A:實(shí)支成本

B:原始成本

C:重置成本

D:應(yīng)付成本

答案：C

解析：人力資源重置成本是指由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價(jià),包括由于

現(xiàn)任雇員離去而發(fā)生的成本以及取得并開(kāi)發(fā)其替代者所發(fā)生的成本。

25、【單選題】在培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告中,最關(guān)鍵的部分是

A:概述評(píng)估實(shí)施的過(guò)程和方法

B:闡明評(píng)估結(jié)果

C:討論、分析評(píng)估結(jié)果,并提出參考意見(jiàn)

D:結(jié)論

答案：C

解析：培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告中最關(guān)鍵的部分是：討論、分析評(píng)估結(jié)果,并提出參考意見(jiàn)。

26、【多選題】員工培訓(xùn)的特點(diǎn)主要有

A:目的性

B:針對(duì)性

C:系統(tǒng)性

D:層次性

E:廣泛性

答案：ABCD

解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的特點(diǎn)：1.目的性；2.針對(duì)性；3.層次性；4.靈活性。P4-P5

27、【多選題】成功的培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)遵循的原則包括

A:速度性

B:民主性

C:合作性

D:準(zhǔn)確性

E:重點(diǎn)性

答案：ACD

解析：結(jié)合國(guó)內(nèi)成功企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)驗(yàn)，成功的培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)該遵循以下幾條原則：1.速

度性；2.準(zhǔn)確性；3.合作性。P137

28、【多選題】企業(yè)培訓(xùn)的直接和間接參與者包括

A:培訓(xùn)管理者

B:培訓(xùn)者

C:接受培訓(xùn)者

D:企業(yè)高層管理者

E:中層管理者

答案：ABCD

解析：企業(yè)培訓(xùn)的直接和間接參與者包括:培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)者、接受培訓(xùn)者、企業(yè)高層

管理者。P236

29、【多選題】營(yíng)造有利于培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的工作氛圍的主要途徑有

A:對(duì)實(shí)踐機(jī)會(huì)進(jìn)行測(cè)量

B:提高管理者的支持程度

C:人力資源管理部門的督導(dǎo)

D:建立受訓(xùn)員工聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

E:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

答案：ABCDE

解析：企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手積極培育有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作氛圍，從而提高

培訓(xùn)的效果,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。1.對(duì)實(shí)踐機(jī)會(huì)進(jìn)行測(cè)量；2.提高管理者支持程度；3.人

力資源管理部門的督導(dǎo)；4.建立受訓(xùn)員工聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；5.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。P344-P345

30、【多選題】培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳遞和溝通,培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)傳遞

到的人員包括

A:受訓(xùn)者

B:培訓(xùn)主管

C:培訓(xùn)講師

D:受訓(xùn)者的直接上級(jí)

E:企業(yè)高層

答案：ABCDE

解析：培訓(xùn)評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、強(qiáng)化培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本，企業(yè)需要建立良

好的培訓(xùn)評(píng)估反饋系統(tǒng)。培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳遞和溝通，培訓(xùn)評(píng)

估報(bào)告應(yīng)傳遞到如下人員：（1）受訓(xùn)者。（2）培訓(xùn)主管。（3）培訓(xùn)講師。（4）受訓(xùn)

者的直接上級(jí)。（5）企業(yè)高層。P378-P379

31、【填空題】管理者和員工雙方就企業(yè)的目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)所達(dá)成共識(shí),并促進(jìn)員工成功

達(dá)到目標(biāo)的管理方法稱為_(kāi)____。

答案：績(jī)效管理

32、【填空題】能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的表層特征與深層

特征稱為_(kāi)____。

答案：勝任力特征

33、【填空題】在人力資源管理范疇內(nèi),_____是指在一個(gè)組織中績(jī)效優(yōu)異的員工所具備的能

夠勝任工作崗位要求的知識(shí)、技能、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。

答案：崗位能力

34、【填空題】培訓(xùn)收益的不確定性或是培訓(xùn)后發(fā)生損失的可能性稱為_(kāi)____。

答案：?jiǎn)T工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

35、【填空題】可以直接將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于與培訓(xùn)環(huán)境相類似的實(shí)際工作中,基本不需要太大

的修訂和調(diào)整的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化稱為_(kāi)____。

答案：近距離轉(zhuǎn)化

解析：近距離轉(zhuǎn)化是指可以直接將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于與培訓(xùn)環(huán)境相類似的實(shí)際工作中，基本

不需要太大的修訂和調(diào)整;遠(yuǎn)距離轉(zhuǎn)化指將所學(xué)技能運(yùn)用于不同于最初的培訓(xùn)環(huán)境的工作

中，需要用新的創(chuàng)造性的方法應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。p325

36、【名詞解釋】員工關(guān)系管理

答案：?jiǎn)T工關(guān)系管理是指在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中,管理人員通過(guò)制定相關(guān)政策,調(diào)節(jié)企

業(yè)與員工、企業(yè)員工之間的相互關(guān)系,從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

37、【名詞解釋】培訓(xùn)遷移氣氛

答案：培訓(xùn)遷移氣氛即阻礙或促進(jìn)組織成員將其在培訓(xùn)中的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中的組織

環(huán)境。

38、【名詞解釋】素質(zhì)

答案：素質(zhì)指人的內(nèi)在品質(zhì)和質(zhì)量,是在遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上,受后天環(huán)境、教育的影響,通過(guò)個(gè)

體自身的體驗(yàn)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐磨練,所形成的比較的基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)。

39、【名詞解釋】虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)

答案：虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)是一種利用三維體驗(yàn)技術(shù)來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)方法,是模擬培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)

展,虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)能夠最大限度的保障安全性。

40、【名詞解釋】培訓(xùn)效果評(píng)估

答案：培訓(xùn)效果評(píng)估是一個(gè)運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序,從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集數(shù)據(jù),了解企

業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中取得的收益情況,以衡量培訓(xùn)是否有效的過(guò)程,其目的是為選擇、購(gòu)

買、評(píng)價(jià)和調(diào)整各種培訓(xùn)項(xiàng)目,提供科學(xué)的決策依據(jù),并為未來(lái)舉辦類似培訓(xùn)活動(dòng)提供參

考。

41、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述布魯納認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容。

答案：①重視學(xué)科基本結(jié)構(gòu)的掌握,②提倡有效學(xué)習(xí)方法的形成,③強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)學(xué)科的早期教

學(xué),④主張學(xué)生的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

42、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的實(shí)施流程。

答案：(1)培訓(xùn)需求分析的準(zhǔn)備;(2)制定培訓(xùn)需求分析計(jì)劃;(3)開(kāi)展培訓(xùn)需求分析;(4)

撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告

43、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述選擇員工培訓(xùn)方法的原則。

答案：(1)目標(biāo)導(dǎo)向原則(2)因材施教原則(3)多元化選擇原則(4)以人為本原則(5)科

學(xué)性原則(6)可行性原則

44、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備的基本要求。

答案：(1)有取得良好培訓(xùn)效果的強(qiáng)烈愿望;(2)具有廣博的知識(shí)和豐富的閱歷;(3)具有極

強(qiáng)的表達(dá)能力;(4)有足夠的耐心;(5)具有幽默感;(6)具有較強(qiáng)的人格魅力;(7)具有培

訓(xùn)的熱情。

45、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的流程。

答案：(1)收集評(píng)估所需的信息資料。(2)做出評(píng)估決策并進(jìn)行評(píng)估策劃