大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo) 課件 第一章 第三節(jié) 職業(yè)生涯決策

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)第一部分大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第一章職業(yè)生涯規(guī)劃探索

第三節(jié)職業(yè)生涯決策

一、職業(yè)生涯決策的內(nèi)涵二、職業(yè)生涯決策原則三、職業(yè)生涯決策風(fēng)格和決策者類型四、職業(yè)生涯決策模型

一、職業(yè)生涯決策內(nèi)涵

（一）職業(yè)生涯決策概念決策指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程。決策，就是作出決定！“起床”還是“睡懶覺”？“打游戲”還是“認(rèn)真聽課”？似乎這也不是多重要的事，但是，生活中處處是決策。“我們的選擇決定了我們”——薩特。通常，一件事情對你越重要，決策也就越困難。管理學(xué)家赫伯特·西蒙（Herbent

Simon）指出：“決策是管理的心臟；管理是由系列決策組成的；管理就是決策?！币?、職業(yè)生涯決策內(nèi)涵職業(yè)生涯決策：是通過自我認(rèn)知、外部工作世界探索等復(fù)雜的過程，仔細(xì)考慮各種可能的職業(yè)前景做出抉擇，以期實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的過程。職業(yè)決策的目的是選擇最優(yōu)的職業(yè)發(fā)展方向，這就要求人們在不斷地認(rèn)知過程中判斷和篩選，確定自己的職業(yè)目標(biāo)，并根據(jù)職業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)出較佳行動(dòng)方案，供決策使用，并對出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評估及調(diào)整。一、職業(yè)生涯決策內(nèi)涵（二）職業(yè)生涯決策內(nèi)容一個(gè)完整的職業(yè)生涯決策應(yīng)包括職業(yè)定位、職業(yè)目標(biāo)確定和職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)三個(gè)方面的內(nèi)容。首先，職業(yè)定位能在一定程度上體現(xiàn)個(gè)體在社會(huì)分工中所處的層次，并從職業(yè)環(huán)境的發(fā)展趨勢和職業(yè)環(huán)境的影響因素等多方面了解和認(rèn)識職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。需要對個(gè)人的職業(yè)能力進(jìn)行精確評估，確定發(fā)展方向，最終完成職業(yè)定位。其次，目標(biāo)的制定一定要考慮可行性，如果目標(biāo)太過宏大，難以實(shí)現(xiàn)，使規(guī)劃最終淪為一紙空文。同時(shí)，目標(biāo)的制定應(yīng)該分階段完成，必須結(jié)合自己的個(gè)性特征、考慮實(shí)施的可能性等因素。我們首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、興趣、性格、能力和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢確定自己的長期目標(biāo)，然后再把人生長期目標(biāo)進(jìn)行分化，根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。最后，在制定職業(yè)規(guī)劃方案的過程中，因個(gè)人價(jià)值觀、環(huán)境因素和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等的影響，需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的方案調(diào)整。貫穿于整個(gè)職業(yè)生涯的過程中，根據(jù)階段性目標(biāo)的可行性和達(dá)成度分析對職業(yè)決策進(jìn)行評估，檢驗(yàn)方案和計(jì)劃的制定是否合理。職業(yè)生涯決策是一個(gè)過程，而不是結(jié)果，整個(gè)生涯發(fā)展過程都會(huì)不斷面臨生涯決策問題。

二、職業(yè)生涯決策原則一致性原則：設(shè)定職業(yè)目標(biāo)需與個(gè)人意愿高度一致，尊崇自己的興趣愛好和意愿、體現(xiàn)自己的價(jià)值觀，實(shí)施方案也應(yīng)該與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案相一致。實(shí)際性原則：在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，針對個(gè)人特點(diǎn)集合社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素，從實(shí)際出發(fā)，確立未來發(fā)展方向。清晰性原則：各階段目標(biāo)清晰明了，實(shí)施方案步驟和方法明確實(shí)用。連貫性原則：方案實(shí)施出現(xiàn)問題或目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)重新結(jié)合個(gè)人和外在環(huán)境因素，設(shè)立新的目標(biāo)，設(shè)計(jì)新的實(shí)施方案，使得職業(yè)生涯規(guī)劃兼顧整個(gè)生命歷程。可評估原則：列出具體措施和日程，明確職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)限和評估標(biāo)準(zhǔn)。

三、職業(yè)生涯決策風(fēng)格和決策者類型

職業(yè)生涯決策的類型由個(gè)體的職業(yè)決策風(fēng)格決定，面對決策時(shí)，有些人反應(yīng)迅速，但作出決定后又常常反悔，屬于沖動(dòng)/直覺型風(fēng)格；有些人比較猶豫，遲遲下不了決心，屬于逃避/猶豫型；有些人喜歡參考別人的選擇，喜歡隨大流，屬于依賴/被動(dòng)型；而有些人則比較理智，會(huì)全面冷靜地分析相關(guān)信息才作出最后的決定，屬于理性/邏輯型。根據(jù)決策風(fēng)格，職業(yè)生涯決策者類型可分為理智型、直覺型、回避型、自發(fā)型和依賴型五個(gè)類型。三、職業(yè)生涯決策風(fēng)格和決策者類型

可以通過以下桃園摘桃的小游戲來判斷自己屬于哪種類型決策者：路邊有一片桃園，假如你可以進(jìn)入桃園摘桃子，但只許前進(jìn)不許后退，只能摘一次，要摘一個(gè)最大的，你會(huì)怎么辦？A.對視野內(nèi)的桃子進(jìn)行比較，形成一個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選擇最大的桃子。B.“我感覺這個(gè)大!”就摘這個(gè)了。C.“去問看桃園的人，讓他告訴我什么樣的最大!”或者問旁邊的人什么樣的最大。D.先別管了，走到最后再說吧。E.稍微比較，迅速摘一個(gè)。對應(yīng)決策類型分析結(jié)果如下：A.理智型。強(qiáng)調(diào)綜合全面的收集信息、理智的思考和冷靜的判斷分析。B.直覺型。以自我判斷為導(dǎo)向，在信息有限時(shí)能夠快速做出決策，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)能迅速改變決策。C.依賴型。傾向采用他人建議與支援，往往不能承擔(dān)自己做決策的責(zé)任。D.回避型。拖延不果斷，傾向于不考慮未來的方向，不知道自己的目標(biāo)，也不思考，也不尋求幫助。E.自發(fā)型。不能容忍決策的不確定性以及由此帶來的焦慮情緒，具有強(qiáng)烈的及時(shí)性，對快速做決策的過程有興趣。三、職業(yè)生涯決策風(fēng)格和決策者類型總的說來，理智型、直覺型和自發(fā)型這三種風(fēng)格比較積極主動(dòng)，而依賴型和回避型則比較消極被動(dòng)。不同的決策風(fēng)格都有其優(yōu)劣之處，都可以在某種程度上滿足決策者的需要，重要的是識別自身的決策風(fēng)格，并有針對性地進(jìn)行調(diào)整。而且，職業(yè)決策風(fēng)格可以通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)逐漸養(yǎng)成。

四、職業(yè)生涯決策模型

（一）5W法——What歸納法在職業(yè)生涯決策的過程中，最常用的是美國政治學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾（Harold

Dwight

Lasswell1932）提出“5W分析法”，依次回答：WhoamI？（我是誰）；WhatdoIwant？（我想干什么）；WhatcanIdo？（我能干什么？）；Whatcansupportme？

（環(huán)境支持或允許我干什么？）；WhatcanIbeintheend？（我最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？）、

5W法——What歸納法

四、職業(yè)生涯決策模型（二）SWOT分析SWOT法在市場營銷和管理中較為常見，通過分析自身的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），可以同時(shí)從內(nèi)部（即個(gè)人條件，包括S和W）和外部條件（包括O和T）的優(yōu)劣勢中直接找出對自己有利的、可用的因素，以及對自己不利的，需要避免的因素，從而快速發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢的契合點(diǎn)，進(jìn)一步明確未來的發(fā)展方向。

SWOT分析

四、職業(yè)生涯決策模型（三）CASVE循環(huán)模型1.溝通：包括內(nèi)部和外部的信息交流，通過交流使個(gè)體意識到理想和現(xiàn)實(shí)之間存在的巨大差距。只有意識到問題所在，產(chǎn)生相關(guān)的需求，進(jìn)而才會(huì)有后續(xù)的諸多步驟。2.分析：通過思考、觀察和研究，對興趣、性格、能力和價(jià)值觀等自我認(rèn)知，以及各種環(huán)境認(rèn)知（如外部工作世界等）進(jìn)行分析，從而更好地理解現(xiàn)存狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的差距，促使職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)和設(shè)計(jì)的方案更合乎實(shí)際，更具有操作性和長遠(yuǎn)性。3.綜合：根據(jù)分析階段所得出的信息，先把選擇范圍擴(kuò)展開來，通常我們建議先擴(kuò)展個(gè)人的職業(yè)前景清單（10個(gè)以上），進(jìn)一步收集信息，然后再逐步縮小，最終確定3～5個(gè)最可能的選項(xiàng)。4.評估：對綜合階段得出的3～5個(gè)職業(yè)進(jìn)行具體的評估，獲得該職業(yè)的可能性、這個(gè)選擇對自身及他人的影響及滿意度評價(jià)等方面，然后對評估結(jié)果進(jìn)行排序（可選用后續(xù)的“決策平衡單”練習(xí)）。5.執(zhí)行：根據(jù)最終的選擇制定計(jì)劃，并采取行動(dòng)。需要注意的是，決策是一個(gè)循環(huán)的過程，在行動(dòng)之后，還需要對自己的決定及其結(jié)果進(jìn)行評估，由此實(shí)現(xiàn)CASVE循環(huán)。CASVE循環(huán)模型四、職業(yè)生涯決策模型（四）決策平衡單在決策過程中，對多種選擇進(jìn)行評估排序時(shí)，權(quán)重尤其重要?！皼Q策平衡單”（decision-makingbalancesheet）經(jīng)常被應(yīng)用于問題解決和職業(yè)咨詢中，用以協(xié)助咨詢者系統(tǒng)地分析每一個(gè)可能的選項(xiàng)，判斷分別執(zhí)行各選項(xiàng)的利弊得失，然后依據(jù)其在利弊得失上的加權(quán)計(jì)分排定各個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)先順序，以執(zhí)行最優(yōu)先或偏好的選項(xiàng)。主體框架為：自我物質(zhì)方面的得失（utilitariangainsorlossesforself）。他人物質(zhì)方面的得失（utilitariangainsorlossesforsignificantothers）。自我贊許與否（self-approvalordisapproval）。社會(huì)贊許與否（socialapprovalordisapproval）。在使用時(shí)，可以按照上述四個(gè)類別列出個(gè)人所有的重要價(jià)值觀并按其重要程度賦予權(quán)重，并將它們作為評判的標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)對所有的選擇進(jìn)行加權(quán)計(jì)分，最后按總分排序。（四）決策平衡單具體的步驟如下：將你的各種生涯選擇水平排列在決策平衡單的頂部。在平衡單的左側(cè)，垂直列出你在“個(gè)人物質(zhì)方面的得失”、“他人物質(zhì)方面的得失”、“個(gè)人精神方面的得失”、“他人精神方面的得失”四個(gè)方面的重要價(jià)值觀和考慮因素。給各種價(jià)值觀和因素按1-5的等級分配權(quán)重。一項(xiàng)價(jià)值觀或因素的重要性越大，它的權(quán)重就越高。5為最高權(quán)重，表示“非常重要”；3代表“一般”，而1代表“最不重要”。對自我需求和價(jià)值觀的準(zhǔn)確了解，是給價(jià)值觀和考慮因素指定權(quán)重的前提。按照各項(xiàng)生涯選擇滿足個(gè)體價(jià)值觀和考慮因素的程度，進(jìn)行打分。分值在“-5”到“+5”分之間，其中“+5”表示“價(jià)值觀和考慮因素在該生涯選擇中得到了完全的滿足”，“0”表示“不知道或無法確定”，而“-5”表示“價(jià)值觀和考慮因素完全未能得到滿足”。將各項(xiàng)生涯選擇的得分與各項(xiàng)價(jià)值觀和考慮因素的權(quán)重對應(yīng)相乘進(jìn)行計(jì)分，將結(jié)果記錄在相應(yīng)的空格內(nèi)。將每一選擇下所有的正負(fù)積分相加，得出它的總分。對所有總分進(jìn)行比較和排序?？蓞⒖急?-1-5的決策平衡單樣單加以理解和學(xué)習(xí)。考慮因素權(quán)值選項(xiàng)1選項(xiàng)2選項(xiàng)3（1～10）得分（1～10）加權(quán)分?jǐn)?shù)得分（1～10）加權(quán)分?jǐn)?shù)得分（1～10）1

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總分

000考慮因素（影響決定的因素）個(gè)人物質(zhì)方面?zhèn)€人精神方面他人物質(zhì)方面他人精神方面

1.收入1.生活方式的改變1.家庭經(jīng)濟(jì)1.父母

2.工作的難易程度2.成就感2.家庭地位2.師長

3.晉升機(jī)會(huì)3.社會(huì)環(huán)境3.與家人相處的時(shí)間3.配偶

4.工作環(huán)境的安全4.興趣的滿足4.其他4.其他

5.休閑的時(shí)間5.挑戰(zhàn)性

6.生活變化6.社會(huì)聲望

7.對健康的影響7.其他

8.其他

四、職業(yè)生涯決策模型需要注意的是，使用決策平衡單的過程，不僅僅是為了得到一個(gè)結(jié)果，在填寫各方面內(nèi)容時(shí)，需要仔細(xì)思索并反復(fù)推敲，是認(rèn)可和排除的過程，這個(gè)過程其實(shí)是整理思維的過程，注重該過程的實(shí)踐，能幫助個(gè)人完成更好的決策。五、職業(yè)生涯決策過程及影響因素（一）Tiedeman決策過程大衛(wèi)·瓦倫丁.蒂德曼（David

Valentine

Tiedeman1961）將整個(gè)職業(yè)決策過程分為兩個(gè)階段、七個(gè)步驟。第一，預(yù)期階段（Anticipation），主要任務(wù)是做出職業(yè)決策。該階段可分為四個(gè)步驟：1.試探（Exploration），考慮不同選擇方向及可能目標(biāo)；2.具體化（Crystallization），經(jīng)過對各種選擇方向或目標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)的斟酌，情況逐漸清楚；3.選擇（Choice），選定一個(gè)能解除目前困擾的目標(biāo)；4.明確化（Clarification），再審視，修正與調(diào)整準(zhǔn)備要行動(dòng)的目標(biāo)。第二，實(shí)踐與適應(yīng)階段（ImplementationandAdjustment），是對前一階段決策的實(shí)踐和檢驗(yàn)。包括三個(gè)步驟：1.入門（Introduction），開始執(zhí)行自己的選擇，也是新經(jīng)驗(yàn)的開始，在新的環(huán)境中，爭取他人的接納；2.轉(zhuǎn)化（Reformation），調(diào)整步伐與心態(tài)，專心一致，肯定在新環(huán)境中的角色，全力以赴；3.整合（Integration），個(gè)人的信念與集體的信念達(dá)到平衡與妥協(xié)。五、職業(yè)生涯決策過程及影響因素（二）Gelatt決策系統(tǒng)蓋拉特（H.B.Gelatt，1962）特別強(qiáng)調(diào)資料的重要性，他將個(gè)人處理資料的策略分成三個(gè)系統(tǒng)：1.預(yù)測系統(tǒng)：預(yù)測不同的選擇可能會(huì)造成的結(jié)果，以及估算出每個(gè)行動(dòng)可能造成該結(jié)果的幾率，以作為該采取哪個(gè)行動(dòng)方案的參考；2.價(jià)值系統(tǒng)：個(gè)人對于各種可能的行動(dòng)的喜好程度；3.決策系統(tǒng)：評判各種行動(dòng)方案的標(biāo)準(zhǔn)，其選擇的取向分為：（1）期望取向：選擇可能達(dá)成自己最想要的結(jié)果的方案；（2）安全取向：選擇最安全、最保險(xiǎn)的方案；（3）逃避取向：避免選擇可能造成最不好結(jié)果的方案；（4）綜合取向：選擇需要而又最可能成功、不會(huì)產(chǎn)生壞結(jié)果的方案。五、職業(yè)生涯決策過程及影響因素1962年Gelatt提出了職業(yè)生涯決策的五個(gè)步驟：個(gè)體意識到做決策的需要，并確定決策的目的或目標(biāo)；搜集與目的或目標(biāo)有關(guān)的信息，同時(shí)調(diào)查所有可能的方案；對搜集到的信息進(jìn)行預(yù)測，估計(jì)可能的選擇結(jié)果以及結(jié)果出現(xiàn)的概率；根據(jù)價(jià)值系統(tǒng)，評價(jià)結(jié)果是否滿足需要；根據(jù)可能的結(jié)果及結(jié)果的價(jià)值，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)作出決策。五、職業(yè)生涯決策過程及影響因素（三）職業(yè)生涯決策的影響因素約翰.克朗伯茲（JohnD.Krumboltz）將社會(huì)學(xué)習(xí)理論引入生涯輔導(dǎo)領(lǐng)域。他認(rèn)為，個(gè)人的社