GB-T《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系》（征求意見(jiàn)稿）

ICS03.100.01

A20

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T×××××—××××

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系

Theevaluationsystemofenterprise'scompetitivepower

圖1××××-××-××發(fā)布××××-××-實(shí)施

GB/T×××××—××××

前??言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)提出并組織起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：ΧΧΧ

本標(biāo)準(zhǔn)起草人：ΧΧΧ

2

GB/T×××××—××××

引??言

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)管理運(yùn)用其資源以達(dá)到所期望的績(jī)效與結(jié)果，并獲

得持續(xù)發(fā)展的綜合能力，是企業(yè)獨(dú)具的、能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的、支撐其可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。如

何取得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、政治學(xué)家們則在不斷地為此尋找理論和實(shí)際的佐證。作

為國(guó)家、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，已引起國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。

經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有了較大的提高，但與西方國(guó)家以及新興工業(yè)化國(guó)家或地區(qū)

的企業(yè)相比仍有很大的差距，尤其是在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力還相當(dāng)薄弱，中國(guó)企業(yè)面臨著對(duì)國(guó)際上技術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)等不適應(yīng)的問(wèn)題。因此，通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)際構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系以促進(jìn)其健

康持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

《全球國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力排名榜》依據(jù)法律、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、商品市場(chǎng)效率、勞動(dòng)力市場(chǎng)效率以及教育等

12項(xiàng)主要競(jìng)爭(zhēng)力因素為衡量指標(biāo)反映了世界各經(jīng)濟(jì)體的競(jìng)爭(zhēng)力狀況。同理，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系基于

堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、創(chuàng)新理念，運(yùn)用SWOT分析法與"五力分析"等方法建立評(píng)價(jià)模型，客觀地分析企業(yè)的現(xiàn)

實(shí)情況，并從產(chǎn)業(yè)的角度分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)結(jié)合“卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”、“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”的

內(nèi)容和方法，借鑒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)要素的劃分與指標(biāo)細(xì)化成果，引入能將企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施和落地的先

進(jìn)工具，在一級(jí)指標(biāo)基礎(chǔ)上擴(kuò)展二級(jí)和三級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力要素指標(biāo)，建立一套理論與實(shí)踐相結(jié)合、科學(xué)規(guī)范、

可操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)分析體系，通過(guò)基礎(chǔ)能力、經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力、可持續(xù)能力、企

業(yè)文化等6大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在科學(xué)、獨(dú)立、可行、系統(tǒng)原則的指導(dǎo)下，出具客觀、公正和科學(xué)的評(píng)價(jià)

報(bào)告。

習(xí)總書(shū)記指出：“加快培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，有利于推動(dòng)國(guó)家技術(shù)進(jìn)步、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)

升級(jí)、提升勞動(dòng)者素質(zhì)”。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的編制，真正讓企業(yè)了解自己在行業(yè)中的地位，科學(xué)的、

系統(tǒng)的識(shí)別優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，獲取自身企業(yè)在國(guó)內(nèi)外同行業(yè)中，其競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)與標(biāo)桿企業(yè)的差距，并分析問(wèn)題

的內(nèi)外部原因，謀劃追趕的具體辦法。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力中國(guó)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，共

享經(jīng)濟(jì)全球化的成果。

3

GB/T×××××—××××

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的術(shù)語(yǔ)和定義、評(píng)價(jià)對(duì)象及要素、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)報(bào)

告。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)自身管理、同行業(yè)比較和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)，相關(guān)評(píng)價(jià)活動(dòng)也可參照使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適合本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1

競(jìng)爭(zhēng)力competitiveability

參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。

3.2

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力Enterprisecompetitiveness

在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)條件下，企業(yè)通過(guò)培育自身資源和能力，獲取外部可尋資源，并綜合加以利用，在為

客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。

3.3

評(píng)價(jià)evaluate

對(duì)事物在性質(zhì)、數(shù)量、優(yōu)劣、方向等方面做出的判斷。

3.4

評(píng)價(jià)體系Evaluationsystem

以對(duì)事物進(jìn)行評(píng)價(jià)為目的，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等要素構(gòu)成的整體系統(tǒng)。

3.5

競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師Competitivenessevaluator

通過(guò)有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并考試合格，獲得競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員。

4

GB/T×××××—××××

4評(píng)價(jià)原則

4.1科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，使評(píng)價(jià)指標(biāo)的名稱、計(jì)算方法、計(jì)算口徑具有國(guó)內(nèi)和國(guó)際可比性。

4.2獨(dú)立性原則

建立評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要盡量減少指標(biāo)之間在概念上的重疊和在統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性，以保證指標(biāo)的獨(dú)立性。

4.3可行性原則

指標(biāo)體系內(nèi)每一個(gè)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)做到概念清晰、表達(dá)方式簡(jiǎn)單易懂、數(shù)據(jù)來(lái)源易于取得，使指標(biāo)易于量

化，以方便實(shí)際操作。

4.4導(dǎo)向性原則

指標(biāo)具有引導(dǎo)作用，是企業(yè)自我診斷、自我完善的有力工具。

4.5合理性與均衡性原則

要選擇對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)比較重要的指標(biāo)，并對(duì)所選的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的論證，確保各指標(biāo)在指標(biāo)體系中的

均勻分布和數(shù)量均衡。

5評(píng)價(jià)程序

評(píng)價(jià)程序見(jiàn)圖1。

圖2評(píng)價(jià)程序

5

GB/T×××××—××××

6評(píng)價(jià)指標(biāo)

6.1基礎(chǔ)能力

6.1.1人力資源

——員工平均受教育程度；

——人均利稅率；

——報(bào)酬水平；

——單位勞動(dòng)成本率。

6.1.2固定資產(chǎn)

——人均技術(shù)裝備率；

——固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率；

——生產(chǎn)規(guī)模；

——生產(chǎn)率。

6.2經(jīng)營(yíng)能力

6.2.1生產(chǎn)

——成本費(fèi)用利潤(rùn)率；

——資金利稅率；

——全社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率；

——工業(yè)增加值率；

——質(zhì)量水平。

6.2.2銷售

——市場(chǎng)占有率；

——產(chǎn)品銷售收入；

——銷售利潤(rùn)率。

6.2.3服務(wù)

——售后（常規(guī)服務(wù)）；

——客戶滿意度（增值服務(wù)）。

6.3財(cái)務(wù)能力

6.3.1負(fù)債比率與償債能力

——總資產(chǎn)負(fù)債率；

——產(chǎn)權(quán)比率；

——有形凈值債務(wù)率；

——流動(dòng)比率；

——速動(dòng)比率；

——現(xiàn)金比率。

6

GB/T×××××—××××

6.3.2資本運(yùn)營(yíng)

——總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率；

——總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；

——流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；

——存貨周轉(zhuǎn)率；

——應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。

6.4創(chuàng)新能力

6.4.1投入

——研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)投入額；

——研究開(kāi)發(fā)人力投入；

——技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用率；

——研究開(kāi)發(fā)支出占企業(yè)生產(chǎn)總值的比重。

6.4.2協(xié)同

——產(chǎn)學(xué)研合作；

——技術(shù)引進(jìn)。

6.4.3成果

——技術(shù)開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)率；

——批準(zhǔn)授予專利件數(shù)年平均增長(zhǎng)速度；

——企業(yè)擁有發(fā)明專利數(shù)；

——科技成果轉(zhuǎn)化率；

——技術(shù)引進(jìn)消化吸收能力；

——新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

6.4.4信息化水平

——信息自動(dòng)化水平；

——數(shù)據(jù)收集與管理水平；

——平臺(tái)兼容和可擴(kuò)充性。

6.5可持續(xù)能力

6.5.1管理者

——領(lǐng)導(dǎo)能力（戰(zhàn)略能力）；

——協(xié)調(diào)能力。

6.5.2激勵(lì)

——精神；

——物質(zhì)；

——福利。

6.5.3實(shí)現(xiàn)

7

GB/T×××××—××××

——新產(chǎn)品收益率；

——質(zhì)量提高率；

——成本降低率。

6.6企業(yè)文化

6.6.1理念

——價(jià)值觀；

——經(jīng)營(yíng)觀；

——企業(yè)精神。

6.6.2制度

——治理結(jié)構(gòu)；

——管理體系。

6.6.3品牌

——品牌理念；

——品牌傳播；

——目標(biāo)群體。

6.6.4社會(huì)責(zé)任

——環(huán)境保護(hù)；

——企業(yè)信用；

——公共利益。

6.7加分項(xiàng)

——專利的國(guó)際申請(qǐng)數(shù)；

——采標(biāo)標(biāo)志；

——主持或參與起草國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)；

——主持起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)；

——國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)；

——中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)；

——中國(guó)專利獎(jiǎng)；

——競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師。

6.8具體三級(jí)指標(biāo)、指標(biāo)項(xiàng)說(shuō)明及權(quán)重分值見(jiàn)附錄A。

6.9評(píng)價(jià)結(jié)果

6.9.1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的總分為1000分，其中基礎(chǔ)項(xiàng)900分，加分項(xiàng)100分；

6.9.2評(píng)分達(dá)到700分以上（含700分）為本標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。

6.9.3對(duì)于評(píng)分達(dá)到700分以上（含700分），按照以下要求進(jìn)行級(jí)別劃分：

a)評(píng)分達(dá)到800分，可評(píng)為AAA級(jí)；

b)評(píng)分達(dá)到850分，可評(píng)為AAAA級(jí)；

c)評(píng)分達(dá)到900分，可評(píng)為AAAAA級(jí)。

8

GB/T×××××—××××

7評(píng)價(jià)報(bào)告

7.1競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)明確以下內(nèi)容：

——評(píng)價(jià)人員的立場(chǎng)和身份；

——評(píng)價(jià)目的；

——被評(píng)價(jià)對(duì)象的界定；

——報(bào)告使用者和讀者；

——采用途徑和方法；

——評(píng)價(jià)報(bào)告日；

——評(píng)價(jià)基準(zhǔn)日；

——評(píng)價(jià)結(jié)果；

——使用數(shù)據(jù)的來(lái)源；

——評(píng)價(jià)過(guò)程的概述；

——使用限制說(shuō)明。

7.2評(píng)價(jià)報(bào)告的公正、獨(dú)立性

7.2.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

7.2.1.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備下列要求：

a)應(yīng)有與開(kāi)展評(píng)價(jià)工作相適應(yīng)的專（兼）評(píng)價(jià)師；

b)遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；

c)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7.2.1.2開(kāi)展第三方評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)。

7.2.2評(píng)價(jià)人員

7.2.2.1競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)人員應(yīng)具備下列要求：

a)具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能勝任評(píng)價(jià)工作，有具備培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師資格證；

b)在形成評(píng)價(jià)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)行使專業(yè)的判斷并保持獨(dú)立性和客觀性；

c)不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，確保過(guò)程、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確；

d)對(duì)其出具的評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7.2.2.2第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)人員還應(yīng)符合：

a)熟悉評(píng)價(jià)對(duì)象所屬行業(yè)特點(diǎn)；

b)應(yīng)獨(dú)立于其出具評(píng)價(jià)結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方；

c)恪守職業(yè)道德，保守評(píng)價(jià)對(duì)象技術(shù)和商業(yè)秘密。

7.3評(píng)價(jià)報(bào)告范本

參見(jiàn)附錄B。

8監(jiān)督

8.1評(píng)價(jià)責(zé)任監(jiān)督

9

GB/T×××××—××××

參與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)工作的人員如有下列行為之一的，由其所屬部門(mén)或機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，并依法

給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

a)違反評(píng)價(jià)工作程序和工作原則；

b)濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄；

c)違反評(píng)價(jià)工作保密規(guī)定等要求；

d)其他違反相關(guān)法律法規(guī)行為。

8.2被評(píng)價(jià)企業(yè)責(zé)任追究

申請(qǐng)?jiān)u價(jià)的企業(yè)有以下情形之一的，給予通報(bào)、撤銷評(píng)價(jià)結(jié)果：

a)在申請(qǐng)?jiān)u價(jià)過(guò)程中提供虛假信息；

b)三年內(nèi)在安全、質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)等方面存在重大違法行為，受到

有關(guān)部門(mén)處罰；

c)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，三年內(nèi)不予受理其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)申請(qǐng)。

8.3被評(píng)價(jià)企業(yè)自我監(jiān)督

a)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，由專職人員負(fù)責(zé)，監(jiān)督企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的運(yùn)行情況；

b)以監(jiān)督有效獎(jiǎng)懲，持續(xù)修正各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)評(píng)價(jià)目標(biāo)，并通過(guò)內(nèi)部和外部的監(jiān)督評(píng)價(jià)活動(dòng)促進(jìn)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升；

9改進(jìn)

9.1日常改進(jìn)

日常改進(jìn)包括收集有關(guān)不合格信息，確定信息來(lái)源，分析不合格原因，制定糾正措施，對(duì)過(guò)程或管

理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，避免不合格再發(fā)生。

9.1.1信息來(lái)源

實(shí)施改進(jìn)的信息包括:

a)國(guó)家方針、政策；

b)測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告；

c)各種記錄、報(bào)表中反映的數(shù)據(jù)；

d)客戶滿意度調(diào)查；

e)員工建議。

9.1.2數(shù)據(jù)分析

組織有關(guān)員工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定現(xiàn)有問(wèn)題和潛在問(wèn)題的根源，提出處理方案。

9.1.3制定糾正和預(yù)防措施

根據(jù)數(shù)據(jù)分析和驗(yàn)證結(jié)果，制定糾正和預(yù)防措施。

9.1.4持續(xù)改進(jìn)

通過(guò)實(shí)施糾正措施，對(duì)體系進(jìn)行修改或調(diào)整，直至達(dá)到預(yù)期效果。

10

GB/T×××××—××××

9.2評(píng)價(jià)后的改進(jìn)

根據(jù)定期或不定期的自我評(píng)價(jià)或社會(huì)確認(rèn)結(jié)果，企業(yè)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析和試驗(yàn)，

提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并付諸實(shí)施。同時(shí)對(duì)改進(jìn)過(guò)程的有效性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。

11

GB/T×××××—××××

AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

指標(biāo)項(xiàng)名稱、說(shuō)明及權(quán)重

表A.1指標(biāo)項(xiàng)名稱、說(shuō)明及權(quán)重

權(quán)重

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)說(shuō)明備注

分值

（1×小學(xué)文化人數(shù)＋2×初中文化人數(shù)＋3×

員工平均受教育程度15

高中文化人數(shù)＋……/員工總數(shù)）

人力資源人均利稅率利潤(rùn)總額/職工平均人數(shù)×100%15

報(bào)酬水平年收入/同行業(yè)年收玫平均數(shù)10

基礎(chǔ)能力單位勞動(dòng)成本率本年度勞動(dòng)成本/上年度勞動(dòng)成本×100%10

10%人均技術(shù)裝備率固定資產(chǎn)平均原值/全部職工平均人數(shù)×100%10

（期初固定資產(chǎn)原值-期末固定資產(chǎn)原值）/期

固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率15

固定資產(chǎn)初固定資產(chǎn)原值×100%

生產(chǎn)規(guī)模企業(yè)的"從業(yè)人員數(shù)"、"銷售額"、"資產(chǎn)總額"15

生產(chǎn)率生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的總量/所耗資源總數(shù)10

成本費(fèi)用利潤(rùn)率利潤(rùn)總額/成本費(fèi)用總額×100%15

報(bào)告期累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅總額/([固定資產(chǎn)凈值平

資金利稅率15

均余額]+流動(dòng)資產(chǎn)平均余額)×100%

生產(chǎn)

工業(yè)增加值率工業(yè)增加值(現(xiàn)價(jià))/工業(yè)總產(chǎn)出(現(xiàn)價(jià))×100%15

安全生產(chǎn)包括安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范等15

經(jīng)營(yíng)能力

質(zhì)量水平產(chǎn)品的合格率15

15%

市場(chǎng)占有率產(chǎn)品銷售量/市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售量×100%15

銷售產(chǎn)品銷售收入與所有者投入資本無(wú)關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入15

銷售利潤(rùn)率銷售凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入×100%15

常規(guī)服務(wù)包括配送、安裝、維修、客戶管理等15

服務(wù)

增值服務(wù)進(jìn)行超出常規(guī)的，個(gè)性化的服務(wù)15

總資產(chǎn)負(fù)債率負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%10

產(chǎn)權(quán)比率負(fù)債總額/股東權(quán)益×100%10

[負(fù)債總額/(股東權(quán)益-無(wú)形資產(chǎn)凈值)]×

財(cái)務(wù)能力負(fù)債比率和有形凈值債務(wù)率10

100%

15%償債能力

流動(dòng)比率流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)/流動(dòng)負(fù)債合計(jì)×100%15

速動(dòng)比率速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債×100%15

現(xiàn)金比率現(xiàn)金/流動(dòng)負(fù)債×100%15

12

GB/T×××××—××××

表A.1（續(xù)）

權(quán)重

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)說(shuō)明備注

分值

（利潤(rùn)總額+稅金總額+利息支出）/平均資產(chǎn)

總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率15

總額×100%

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售收入/總資產(chǎn)×100%15

資本運(yùn)營(yíng)

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額×100%15

存貨周轉(zhuǎn)率銷貨成本/平均存貨余額×100%15

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額/應(yīng)收帳款平均余額×100%15

研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)投入額企業(yè)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重20

X=A1N1+A2N2+A3N3

A1,A2,A3—各指標(biāo)的系數(shù)；

N1--研發(fā)人員數(shù)量比例；

研究開(kāi)發(fā)人力投入N2—研發(fā)人員質(zhì)量情況，N2=∑aini；20

ai—指標(biāo)系數(shù)；

ni—本科以上學(xué)歷、工作5年以上人員數(shù)等；

N3—研發(fā)人員的全球化布局程度

X=A1N1+A2N2+A3N3+A4N4

A1,A2,A3,A4—各指標(biāo)的系數(shù)；

投入N1—研發(fā)資金的持續(xù)投入，N1=∑（i*ni）；

--研發(fā)資金連續(xù)投入的年限數(shù)；

--每年的研發(fā)資金投入額；

技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用率N2—研發(fā)資金投入戰(zhàn)略，N2=｛0，1｝，1代表20

制定了研發(fā)資金投入戰(zhàn)略，0代表未制定；

創(chuàng)新能力

N3=實(shí)驗(yàn)室資金投入，N3=∑（i*ni）；

25%

i--實(shí)驗(yàn)室數(shù)量；

ni—單個(gè)實(shí)驗(yàn)室投入金額；

N4—技術(shù)引進(jìn)與技術(shù)改造的資金投入

研究開(kāi)發(fā)支出占企業(yè)生產(chǎn)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用占企業(yè)生產(chǎn)總值的比重

20

總值的比重

企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)外部支出中高校和研究機(jī)構(gòu)

產(chǎn)學(xué)研合作10

協(xié)同所占比重

技術(shù)引進(jìn)技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)與R&D經(jīng)費(fèi)的比值10

技術(shù)開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)率稅金總額+上繳利潤(rùn)/貢獻(xiàn)總額×100%20

批準(zhǔn)授予專利件數(shù)年平均一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期中逐期遞增的平均速度

20

增長(zhǎng)速度

成果企業(yè)擁有發(fā)明專利數(shù)根據(jù)企業(yè)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)統(tǒng)計(jì)20

科技成果轉(zhuǎn)化率科技成果轉(zhuǎn)化量/全部科技成果量×100%20

技術(shù)引進(jìn)消化吸收能力對(duì)引進(jìn)技術(shù)的掌握、應(yīng)用、復(fù)制等20

新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率產(chǎn)品的銷售數(shù)量/同類型產(chǎn)品市場(chǎng)銷售量總和20

13

GB/T×××××—××××

表A.1（續(xù)）

權(quán)重

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)說(shuō)明備注

分值

信息自動(dòng)化水平包括先進(jìn)適用的技術(shù)、裝備和工藝水平10

按照系統(tǒng)自身的需求和用戶的需要收集相關(guān)

數(shù)據(jù)收集與管理水平10

信息化水平的數(shù)據(jù)并進(jìn)行科學(xué)管理

與其他平臺(tái)的配合程度及提高和拓展的空間

平臺(tái)兼容和可擴(kuò)充性10

程度

戰(zhàn)略能力包括決策力、凝聚力、創(chuàng)新力、應(yīng)變力等15

管理者

協(xié)調(diào)能力包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和工作協(xié)調(diào)能力15

精神包括職務(wù)晉升、榮譽(yù)授予等20

激勵(lì)物質(zhì)包括工資、獎(jiǎng)金、津貼等20

可持續(xù)能力福利包括住宅補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、醫(yī)療保健等20

15%新產(chǎn)品收益率（收入-成本-費(fèi)用-稅金）/收入×100%20

（現(xiàn)質(zhì)量水平-原質(zhì)量水平）/原質(zhì)量水平×

質(zhì)量提高率20

實(shí)現(xiàn)100%

本期產(chǎn)品的實(shí)際成本/計(jì)劃成本或上期實(shí)際成

成本降低率20

本×100%

價(jià)值觀包括企業(yè)和員工的價(jià)值取向8

理念經(jīng)營(yíng)觀包括企業(yè)的市場(chǎng)觀念、效益觀念、創(chuàng)新觀念等8

企業(yè)精神包括愛(ài)國(guó)精神、服務(wù)精神、團(tuán)結(jié)精神等8

治理結(jié)構(gòu)包括部門(mén)劃分及職責(zé)分工8

制度

管理體系包括人事制度、生產(chǎn)制度、管理制度等8

企業(yè)文化

品牌理念包括價(jià)值觀念、生活態(tài)度、個(gè)性修養(yǎng)等10

10%

品牌品牌傳播包括公關(guān)、廣告等10

目標(biāo)群體包括地理區(qū)域、媒體受眾等5

環(huán)境保護(hù)包括環(huán)境管理和節(jié)能減排等10

社會(huì)責(zé)任企業(yè)信用包括價(jià)值觀和履約能力等10

公共利益包括增加就業(yè)、增加稅收、提高生活水平等15

專利的國(guó)際申請(qǐng)數(shù)包括PCT國(guó)際申請(qǐng)和巴黎公約10

企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平或國(guó)際水

采標(biāo)標(biāo)志10

平的自我聲明

主持或參與起草國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)參與起草國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量10

競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的專兼職競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師的數(shù)量15

加分項(xiàng)主持起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)主持起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量10

10%包括國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)、

國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和中華20

人民共和國(guó)國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)

中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)包括中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)15

包括中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)、中國(guó)外觀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)及中

中國(guó)專利獎(jiǎng)10

國(guó)外觀設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)

14

GB/T×××××—××××

BB

附錄B

（資料性附錄）

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告中封面格式及著錄項(xiàng)格式

B.1評(píng)價(jià)報(bào)告的基本格式

評(píng)價(jià)報(bào)告的基本格式要求如下：

a)封面

b)基本信息表

c)評(píng)價(jià)目的

d)評(píng)價(jià)依據(jù)

e)評(píng)價(jià)主要方面和具體評(píng)價(jià)指標(biāo)

f)評(píng)價(jià)所采用的方法

g)評(píng)價(jià)結(jié)果

B.2內(nèi)容、字號(hào)及字體

B.2.1封面

B.2.1.1單位名稱：三號(hào)宋體加粗；

B.2.1.2法定代表人：三號(hào)宋體；

B.2.1.3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告：一號(hào)黑體加粗；

B.2.1.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)類型：三號(hào)宋體加粗；

B.2.1.5評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)名稱：二號(hào)宋體加粗；

B.2.1.6評(píng)價(jià)報(bào)告完成日期：三號(hào)宋體加粗。

B.2.2基本信息表

B.2.2.1標(biāo)題：三號(hào)黑體；

B.2.2.2表格內(nèi)容：五號(hào)宋體。

B.2.3其他

評(píng)價(jià)報(bào)告主要內(nèi)容的章、節(jié)標(biāo)題分別采用三號(hào)黑體、楷體字，項(xiàng)目標(biāo)題采用四號(hào)黑體字，內(nèi)容的文

字表述部分采用四號(hào)宋體字，表格的表述部分可選擇采用五號(hào)或六號(hào)宋體字。

B.3紙張及排版

a)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)采用A4（210mm×297mm）幅面，左側(cè)裝訂；

b)上、下、左、右頁(yè)邊距分別為26mm、26mm、28mm、28mm；

c)頁(yè)碼居翻頁(yè)側(cè)。

B.4樣張

15

GB/T×××××—××××

封面及基本信息表組成樣張如圖B.1、B.2所示。

單位名稱

法定代表人

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告

評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)類型

評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)名稱

評(píng)價(jià)報(bào)告完成日期：

（評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)公章）

圖B.1封面

16

GB/T×××××—××××

基本信息表

委托單位名稱法定代表人

單位地址及郵編聯(lián)系電話

評(píng)價(jià)人員

評(píng)價(jià)人員姓名職務(wù)/職稱資格證書(shū)號(hào)簽字

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目組成員

報(bào)告編制人

報(bào)告審核人

a（此表應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)際參與人數(shù)編制，簽字欄均應(yīng)親筆簽名）

圖B.2基本信息表

17

GB/T×××××—××××

參?考?文?獻(xiàn)

GB/T19011-2013管理體系審核指南

GB/T19273-2017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)價(jià)與改進(jìn)

GB/T19580-2012卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

GB/T23794-2015企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)

GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南

GB/T31043-2014品牌價(jià)值技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)要求

_________________________________

18

GB/T×××××—××××

目??次

前言.......................................................................................................................................................................2

引言.......................................................................................................................................................................3

1范圍.................................................................................................................................................................4

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................4

3術(shù)語(yǔ)和定義.....................................................................................................................................................4

4評(píng)價(jià)原則.........................................................................................................................................................5

5評(píng)價(jià)程序.........................................................................................................................................................5

6評(píng)價(jià)指標(biāo).........................................................................................................................................................6

7評(píng)價(jià)報(bào)告.........................................................................................................................................................9

8監(jiān)督.................................................................................................................................................................9

9改進(jìn)...............................................................................................................................................................10

附錄A（規(guī)范性附錄）指標(biāo)項(xiàng)名稱、說(shuō)明及權(quán)重.....................................................................................11

附錄B（資料性附錄）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告中封面格式及著錄項(xiàng)格式.................................................14

參考文獻(xiàn).............................................................................................................................................................17

1

GB/T×××××—××××

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的術(shù)語(yǔ)和定義、評(píng)價(jià)對(duì)象及要素、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)報(bào)

告。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)自身管理、同行業(yè)比較和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)，相關(guān)評(píng)價(jià)活動(dòng)也可參照使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適合本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1

競(jìng)爭(zhēng)力competitiveability

參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。

3.2

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力Enterprisecompetitiveness

在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)條件下，企業(yè)通過(guò)培育自身資源和能力，獲取外部可尋資源，并綜合加以利用，在為

客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。

3.3

評(píng)價(jià)evaluate

對(duì)事物在性質(zhì)、數(shù)量、優(yōu)劣、方向等方面做出的判斷。

3.4

評(píng)價(jià)體系Evaluationsystem

以對(duì)事物進(jìn)行評(píng)價(jià)為目的，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等要素構(gòu)成的整體系統(tǒng)。

3.5

競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師Competitivenessevaluator

通過(guò)有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并考試合格，獲得競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員。

4

GB/T×××××—××××

4評(píng)價(jià)原則

4.1科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，使評(píng)價(jià)指標(biāo)的名稱、計(jì)算方法、計(jì)算口徑具有國(guó)內(nèi)和國(guó)際可比性。

4.2獨(dú)立性原則

建立評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要盡量減少指標(biāo)之間在概念上的重疊和在統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性，以保證指標(biāo)的獨(dú)立性。

4.3可行性原則

指標(biāo)體系內(nèi)每一個(gè)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)做到概念清晰、表達(dá)方式簡(jiǎn)單易懂、數(shù)據(jù)來(lái)源易于取得，使指標(biāo)易于量

化，以方便實(shí)際操作。

4.4導(dǎo)向性原則

指標(biāo)具有引導(dǎo)作用，是企業(yè)自我診斷、自我完善的有力工具。

4.5合理性與均衡性原則

要選擇對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)比較重要的指標(biāo)，并對(duì)所選的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的論證，確保各指標(biāo)在指標(biāo)體系中的

均勻分布和數(shù)量均衡。

5評(píng)價(jià)程序

評(píng)價(jià)程序見(jiàn)圖1。

圖2評(píng)價(jià)程序

5

GB/T×××××—××××

6評(píng)價(jià)指標(biāo)

6.1基礎(chǔ)能力

6.1.1人力資源

——員工平均受教育程度；

——人均利稅率；

——報(bào)酬水