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高績團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理途徑淺析摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益激烈,團(tuán)隊(duì)的力量在產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理等方面已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的重要力量。但是,由于各種因素的影響,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在不少問題,影響了企業(yè)的發(fā)展。本文主要研究高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,分析企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),分析我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀,提出現(xiàn)代企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,最后提出建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有效途徑。以期通過本文的研究為企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供相關(guān)參考依據(jù)。關(guān)鍵詞:高效團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)建設(shè);現(xiàn)代企業(yè)目錄TOC\o"1-3"\h\u4522摘要 1305031.引言 369162企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性 313112.1增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 334992.2提高企業(yè)的競爭力 319532.3提高工作效率 3262073.我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀 435753.1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確 437463.2團(tuán)隊(duì)成員選擇隨意 475413.3權(quán)責(zé)機(jī)制不明晰 463853.4培養(yǎng)機(jī)制不健全 4243993.5缺乏團(tuán)隊(duì)溝通 440134.建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有效途徑 5108454.1明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 5297974.2重視團(tuán)隊(duì)成員的選拔 5122184.3完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制 5149464.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn) 524664.5加強(qiáng)組織溝通 67846結(jié)語 69728參考文獻(xiàn) 71.引言作為一種組織形式,團(tuán)隊(duì)早就出現(xiàn)在多個(gè)領(lǐng)域。近年來,企業(yè)開始重視“團(tuán)隊(duì)”建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識。將個(gè)體利益和整體利益相統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的前提。依靠團(tuán)隊(duì)突進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利健康發(fā)展,是當(dāng)前許多企業(yè)健康發(fā)展的前提。2企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化帶來日益激烈的市場競爭,現(xiàn)代企業(yè)需要不斷重組低效的經(jīng)營管理,以此來提高企業(yè)使用市場環(huán)境的速度。除此之外,高效團(tuán)隊(duì)的打造是一種最為可行的方法,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對于現(xiàn)代企業(yè)的影響十分深遠(yuǎn),具體如下:2.1增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力80、90是現(xiàn)代職場的主力軍,按照現(xiàn)在的主流觀點(diǎn)是,工作不再只是一份簡單的謀生手段,他們更加傾向于在工作中找到生活的樂趣,進(jìn)而確保自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),由此得到自我的發(fā)展[1]。團(tuán)隊(duì)重視成員間的信任、溝通和協(xié)調(diào)。筆者所在單位就有這樣的一支團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員相處融洽,大家分工明確,為了達(dá)到業(yè)績共同努力,多次為公司帶來榮譽(yù),也贏得單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不僅如此,團(tuán)隊(duì)間成員的發(fā)展都十分的順利,遇到問題能夠及時(shí)有效地解決問題,可以說我們的團(tuán)隊(duì)就是高效的團(tuán)隊(duì)。2.2提高企業(yè)的競爭力成員在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值取向是一致的,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也有著良好的文化氛圍。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)能夠在市場競爭中憑借其對市場的敏感度和所具有的獨(dú)特優(yōu)勢,提高企業(yè)的應(yīng)對市場變化并根據(jù)市場變化做出改變的能力,促使企業(yè)組織靈活性的提高,為企業(yè)在市場競爭中取得勝利提供堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ)。高效團(tuán)隊(duì)能夠幫助企業(yè)適應(yīng)激烈的市場競爭,且能及時(shí)對市場的信息作出相應(yīng)的反應(yīng)。2.3提高工作效率團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的關(guān)系,就像是整體和部分的關(guān)系,建立團(tuán)隊(duì),能夠?qū)M織結(jié)構(gòu)起到簡化作用。領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系是和諧的伙伴關(guān)系。這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)間的每個(gè)成員都是為了共同的目標(biāo)聚集在一起的,團(tuán)隊(duì)中也重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)工作的熱情,團(tuán)隊(duì)所制定的決策更加合理、科學(xué),且士氣也更好。團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出來的勞動(dòng)生產(chǎn)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡單的勞動(dòng)生產(chǎn)價(jià)值,所帶來的效率是成倍在增長??梢院敛豢鋸埖卣f,高效團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出來的價(jià)值是普通勞動(dòng)生產(chǎn)所創(chuàng)造出來價(jià)值無可比擬的[2]。3.我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀目前,我國大多數(shù)的企業(yè)在高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上,仍存在著以下一些問題:3.1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確由干大多數(shù)團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)拼湊的,所以他們大都缺乏一個(gè)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員大都按照自己目標(biāo)來進(jìn)行工作,并沒有配合起來,既使個(gè)人在進(jìn)行工作時(shí)很努力,但這些努力卻有可能無法轉(zhuǎn)化為團(tuán)體的力量,甚至?xí)斐蓤F(tuán)隊(duì)效率的降低。3.2團(tuán)隊(duì)成員選擇隨意大多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)時(shí),在成員的選擇上比較的隨意,并沒有按照應(yīng)有的程序來構(gòu)建團(tuán)隊(duì),大多是為了解決特殊或突然的問題而調(diào)集了一些人員組成的二對于團(tuán)隊(duì)成員的挑選,企業(yè)的負(fù)責(zé)人在挑選時(shí)更多還是側(cè)重在員工技術(shù)或個(gè)人情感上[3]。3.3權(quán)責(zé)機(jī)制不明晰在大多數(shù)企業(yè)中,沒有形成一個(gè)良好的授權(quán)放權(quán)氛圍和企業(yè)文化,這就造成了在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人間的權(quán)責(zé)規(guī)定模糊,從而造成了越權(quán)或者是失責(zé)等現(xiàn)象的發(fā)生,不能有效的做到因人而異進(jìn)行授權(quán)放權(quán)。3.4培養(yǎng)機(jī)制不健全我國大多數(shù)企業(yè)在員工的培養(yǎng)方式上,多是采用崗位工作輪換、員工的自我指導(dǎo)等方法,重知識與業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視開發(fā)員工的潛能,在培訓(xùn)的整個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員缺乏自我的選擇性以及主觀能動(dòng)性,這根本無法滿足現(xiàn)如今團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展需要。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員的素質(zhì)與文化參差不齊,經(jīng)常出現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但缺乏理論知識的基礎(chǔ),而有些團(tuán)隊(duì)成員則專業(yè)理論知識扎實(shí),但經(jīng)驗(yàn)缺乏。3.5缺乏團(tuán)隊(duì)溝通我國的大多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)缺少溝通,使得團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的“共同效應(yīng)”難以表現(xiàn)。由于多數(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主要具備專業(yè)技術(shù)技能,缺乏溝通、協(xié)調(diào)、控制等方面的管理才能,因此常常對碰到的問題處理不好,同時(shí)又都得不到他人在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的意見和建議,很容易造成決策失誤,造成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)威信下降,削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。4.建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有效途徑4.1明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),會把宗旨轉(zhuǎn)化為十分明確并有吸引力的的工作目標(biāo),以此跟蹤工作進(jìn)展,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并且在目標(biāo)設(shè)定的過程中,促使全員參與,且保持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的緊迫性,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最佳的工作表現(xiàn)。4.2重視團(tuán)隊(duì)成員的選拔在組建團(tuán)隊(duì)之前需要明確團(tuán)隊(duì)的合適規(guī)模、成立團(tuán)隊(duì)的目的、工作要求,以此確定成員所需具備的技能、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)和才干等。另外,在挑選隊(duì)員的時(shí)候,還要注重隊(duì)員的發(fā)展?jié)摿Γ饕捎陔S著社會環(huán)境與組織的發(fā)展變化,團(tuán)隊(duì)任務(wù)也將變得更加復(fù)雜,工作要求會不斷提高,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ年?duì)員有利于提高團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)速度,使團(tuán)隊(duì)能夠快速成長。4.3完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制對團(tuán)隊(duì)成員適時(shí)有效地激勵(lì)能挖掘團(tuán)隊(duì)潛能,開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。激勵(lì)內(nèi)容要與具體的員工需求相結(jié)合,激勵(lì)手段要物質(zhì)與精神并舉,保證激勵(lì)措施能滿足每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的需求,達(dá)到最佳效果。重視正而激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生成就感,公開的獎(jiǎng)勵(lì)可以幫助塑造對團(tuán)隊(duì)績效至關(guān)重要的新行為,因此要充分運(yùn)用正而激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)作用。同時(shí),團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要與團(tuán)隊(duì)績效考評要結(jié)合,防比團(tuán)隊(duì)成員的“搭便車”行為,這有助于保證團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的公平性。如果在獎(jiǎng)勵(lì)分配上沒有依據(jù)客觀的績效事實(shí),做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員將產(chǎn)生不公平感,那么,此類激勵(lì)行為必將適得其反,損耗士氣和團(tuán)隊(duì)效率。4.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,從原來重視技能和知識培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)企業(yè)需要培訓(xùn)相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。培訓(xùn)創(chuàng)新型人才,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展一致。企業(yè)要建立完善的培訓(xùn)模式,在培訓(xùn)過程中根據(jù)企業(yè)的需要開展針對性的培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)積極性。4.5加強(qiáng)組織溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵問題也就是溝通問題。那么,如何才能實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的有效溝通呢?首先破除影響組織成員溝通的壁障。隨著企業(yè)規(guī)模大的擴(kuò)大,組織內(nèi)層級化及職能化的結(jié)構(gòu)會越來越嚴(yán)重,影響溝通的邊界越來越多,常見的有來自職能部門之間的、由地理分布導(dǎo)致的和跨管理層級的,溝通的跨部門、跨層級會嚴(yán)重影響員工的工作成效。打破管理者與基層員工之間的“層級邊界”需要組織扁平化結(jié)構(gòu)的支持,并且建立開放溝通的企業(yè)文化,讓員工參與到?jīng)Q策中來。以我們公司為例,公司內(nèi)部建立了有效的員工溝通渠道,普通員工通過內(nèi)部溝通渠道可以直接與公司任何部門的任何員工(包括高級管理人員)實(shí)現(xiàn)聯(lián)系,這也是公司能夠迅速響應(yīng)市場,快速發(fā)展的重要原因之一。結(jié)語在當(dāng)今復(fù)雜多變的環(huán)境中,以團(tuán)隊(duì)的形式開展工作更為靈活,成員之間的相互協(xié)作以及思想撞擊有利于組織創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭力。建立一支高效團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)之一。目前我國企業(yè)團(tuán)建建設(shè)主要存在五個(gè)方面的問題:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確、團(tuán)隊(duì)成員選擇隨意、權(quán)責(zé)機(jī)制不明晰、培養(yǎng)機(jī)制不健全、缺乏團(tuán)隊(duì)溝通。對此,本文提出了建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有效途徑:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、重視團(tuán)隊(duì)成員
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