2024個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)用

個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)用2024執(zhí)法從嚴(yán)、行動(dòng)及時(shí)公益訴訟、司法推動(dòng)上市必審、重點(diǎn)問詢某企業(yè)上市因數(shù)據(jù)合規(guī)問題被否 上市招股書、審查反饋意見、問詢函、發(fā)審委公告提及數(shù)據(jù)合規(guī)問題《個(gè)人信息保護(hù)法》第四章（44-50）個(gè)人在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利知情權(quán)決定權(quán)查閱復(fù)制權(quán)可攜權(quán)更正補(bǔ)充權(quán)刪除權(quán)繼承行使權(quán)知情權(quán)決定權(quán)查閱復(fù)制權(quán)可攜權(quán)更正補(bǔ)充權(quán)刪除權(quán)繼承行使權(quán)第四十四條個(gè)人對(duì)其個(gè)人信息的處理享有知情權(quán)、決定權(quán)，有權(quán)限制或者拒絕他人對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行處理；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。第四十五條個(gè)人有權(quán)向個(gè)人信息處理者查閱、復(fù)制其個(gè)人信息；有本法第十八條第一款、第三十五條規(guī)定情形的除外。 個(gè)人請(qǐng)求查閱、復(fù)制其個(gè)人信息的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。 個(gè)人請(qǐng)求將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至其指定的個(gè)人信息處理者，符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)提供轉(zhuǎn)移的途徑第四十六條個(gè)人發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或者不完整的，有權(quán)請(qǐng)求個(gè)人信息處理者更正、補(bǔ)充。個(gè)人請(qǐng)求更正、補(bǔ)充其個(gè)人信息的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息予以核實(shí)，并及時(shí)更正、補(bǔ)充。第四十七條有下列情形之一的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)刪除個(gè)人信息；個(gè)人信息處理者未刪除的，個(gè)人有權(quán)請(qǐng)求刪除：（一）處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；（二）個(gè)人信息處理者停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；（三）個(gè)人撤回同意；（四）個(gè)人信息處理者違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息；（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿，或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。第四十八條個(gè)人有權(quán)要求個(gè)人信息處理者對(duì)其個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說明。第四十九條自然人死亡的，其近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益，可以對(duì)死者的相關(guān)個(gè)人信息行使本章規(guī)定的查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利；死者生前另有安排的除外。第五十條個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)建立便捷的個(gè)人行使權(quán)利的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制。拒絕個(gè)人行使權(quán)利的請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)說明理由。個(gè)人信息處理者拒絕個(gè)人行使權(quán)利的請(qǐng)求的，個(gè)人可以依法向人民法院提起訴訟。企業(yè)為保障個(gè)人信息主體權(quán)利的實(shí)踐獲取個(gè)人信息副本（以某平臺(tái)為例）Step1在操作界面選擇”個(gè)人信息導(dǎo)出”后，填寫接收個(gè)人信息的郵箱地址。Step2確認(rèn)并提交郵箱后界面提示會(huì)在72小時(shí)內(nèi)發(fā)送至指定的郵箱。

接，點(diǎn)擊鏈接并掃碼登錄完成身份驗(yàn)證后就可以下載個(gè)人信息副本的壓縮包。Step4打開壓縮包里面是一些文件和腳本語言，支持離線環(huán)境下打開html頁面，每個(gè)文件打開前都需要輸入解壓密碼。

Step5導(dǎo)出的個(gè)人信息內(nèi)容主要包括個(gè)人基本資料、登陸設(shè)備信息以及賬號(hào)相關(guān)信息。個(gè)人信息保護(hù)糾紛（查閱復(fù)制權(quán)）【案情簡(jiǎn)介】2021年3月，周某致電某電商平臺(tái)客服，表示其系平臺(tái)客戶，因其母親接到陌生電話，對(duì)方對(duì)周某購物留下來的個(gè)人信息有所了解，故擔(dān)心個(gè)人信息泄露，想知道某電商平臺(tái)收集了哪些個(gè)人信息，希望某電商平臺(tái)披露所收集到的其個(gè)人信息（比如姓名、性別、出生年月、家庭信息、常用地址、聯(lián)系方式，賬戶信息、設(shè)備型號(hào)操作系統(tǒng)版本、唯一的設(shè)備識(shí)別符、位置信息、IP地址等）。某電商平臺(tái)客服表示:“用戶有填寫的信息，可以在APP個(gè)人中心予以查看，且這些信息采取了加密的保護(hù)措施，不會(huì)泄露；對(duì)于用戶沒有填寫的信息，某電商平臺(tái)是沒有辦法展示的，且鑒于登錄賬號(hào)的用戶即周某本人賬戶沒有實(shí)名認(rèn)證，某電商平臺(tái)也是沒有辦法知道的?！蓖?，周某通過電子郵件向某電商平臺(tái)隱私專職部門郵箱發(fā)送郵件，郵件內(nèi)容稱其剛致電了某電商平臺(tái)客服，客服稱目前沒有渠道向其披露公司所收集的個(gè)人信息，因焦慮個(gè)人信息被過多收集，請(qǐng)求公司披露相關(guān)內(nèi)容。某電商平臺(tái)未回復(fù)該郵件。后，周某訴至法院。原告周某提出的訴訟請(qǐng)求：一、判令被告向原告披露原告在使用電商網(wǎng)站及APP客戶端的過程中被告收集的原告的所有個(gè)人信息；二、判令被告刪除在原告身上收集到的所有非必要信息。個(gè)人信息保護(hù)糾紛（查閱復(fù)制權(quán)）二審判決公司應(yīng)提供給周某查閱復(fù)制的個(gè)人信息以及個(gè)人信息處理的相關(guān)情況序號(hào)二審判決公司應(yīng)提供給周某查閱復(fù)制的個(gè)人信息以及個(gè)人信息處理的相關(guān)情況序號(hào)信息類型具體字段1賬戶信息頭像2設(shè)備信息設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符3日志信息瀏覽記錄、訂單信息、IP地址4收貨信息及相應(yīng)的訂單號(hào)、所購商品或服務(wù)信息、支付的貨款金額及支付方式5購物習(xí)慣6與第三方方支付機(jī)構(gòu)）共享的個(gè)人信息第三方的具體名稱以及共享給第三方的周彥聰個(gè)人信息，包括信息種類、信息內(nèi)容、使用目的、使用場(chǎng)景和共享方式以上信息生成電子化的個(gè)人信息副本電商平臺(tái)APP之日起至本判決發(fā)生法律效力之日止的已收集到的個(gè)人信息以及個(gè)人信息處理的相關(guān)情況供原告周彥聰查閱、復(fù)制；二、駁回原告周某的其他訴訟請(qǐng)求?！径徟袥Q】一、變更一審民事判決第一項(xiàng)為：某電商平臺(tái)于本判決發(fā)生法律效力之日起三十日內(nèi)提供自周某注冊(cè)電商平臺(tái)APP之日起至本判決發(fā)生法律效力之日止的已收集到的相關(guān)個(gè)人信息以及個(gè)人信息處理的相關(guān)情況供周某查閱、復(fù)制；二、撤銷一審判決第二項(xiàng)；三、駁回周某的其他訴訟請(qǐng)求。個(gè)人信息保護(hù)糾紛（更正補(bǔ)充權(quán)）【案情簡(jiǎn)介】原告馮某因需要資金向銀行貸款時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人征信出現(xiàn)不良記錄申請(qǐng)貸款未批準(zhǔn)，經(jīng)查詢得知系在被告某銀行處有貸款擔(dān)保記錄。原告認(rèn)為其對(duì)案外人高某在被告處的貸款不知情且未提供擔(dān)保，為此向法院提起訴訟。訴訟中原告申請(qǐng)對(duì)保證擔(dān)保承諾書和保證合同上“馮某”簽名字跡和指印進(jìn)行鑒定，經(jīng)鑒定，保證合同和保證擔(dān)保承諾書上簽字跡“馮某”與共檢的馮某簽名樣本字跡不是同一人所寫、同部位押名指印不是馮某手指捺印形成。法院認(rèn)為，本案中，被告某銀行作為獨(dú)立的民事訴訟主體，因在辦理貸款時(shí)審核不規(guī)范，將本不屬于原告馮某所擔(dān)保的180000元貸款關(guān)聯(lián)到原告名下，造成了原告名譽(yù)權(quán)受損、個(gè)人征信不良記錄，被告的行為已構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)原告承擔(dān)停止侵害、消除影響的責(zé)任，并對(duì)該侵權(quán)行為給原告造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償?！痉ㄔ号袥Q】一、被告某銀行于本判決生效之日起三十日內(nèi)消除原告馮某的不良征信記錄；二、被告某銀行于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告馮某誤工費(fèi)2000元、交通費(fèi)1000元、鑒定費(fèi)9180元，共計(jì)12180元；三、駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。蘋果要求App提供刪除賬號(hào)功能物業(yè)公司強(qiáng)制人臉驗(yàn)證通行天津中院二審判決“法院認(rèn)為，A物業(yè)于2020年2月啟用人臉識(shí)別系統(tǒng)作為業(yè)主及物業(yè)使用人出入驗(yàn)證方式，能夠更精準(zhǔn)識(shí)別出入小區(qū)人員，使小區(qū)管理更加安全、通行更加高效，在新冠肺炎疫情防控中發(fā)揮了較大作用，并不違反法律規(guī)定。但是，B辦理入住時(shí)，雖然同意A物業(yè)提取其人臉信息作為通行驗(yàn)證方式，但此后多次就A物業(yè)提取人臉信息作為唯一的驗(yàn)證通行方式提出異議。A物業(yè)拒絕為B提供其他驗(yàn)證方式，這種做法與《人臉識(shí)別司法解釋》第十條相?！瑼物業(yè)應(yīng)積極履行法律義務(wù)，刪除B的人臉信息，并為其提供其他驗(yàn)證方式，并承擔(dān)B因本案訴訟支出的律師費(fèi)等合理費(fèi)用”。《關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識(shí)別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗(yàn)證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請(qǐng)求其提供其他合理驗(yàn)證方式的，人民法院依法予以支持?！逗贾菔形飿I(yè)管理?xiàng)l例》提供人臉、指紋