中國電信望城分公司營銷策略研究開題報告

中國電信望城分公司營銷策略研究開題報告開題報告項目名稱：中國電信望城分公司營銷策略研究1.研究背景中國電信是我國通信市場上的重要運營商之一，為全國廣大用戶提供了電話、寬帶、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，用戶的需求也越來越高，電信運營商營銷策略也面臨了新的挑戰(zhàn)。望城分公司是中國電信在湖南省望城區(qū)設(shè)立的分支機構(gòu)，擁有較為龐大的用戶群體，但傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足用戶的需求。如何制定適應(yīng)市場需求的營銷策略，提高用戶黏度和滿意度，成為望城分公司營銷工作的重中之重。2.研究目的和研究內(nèi)容2.1研究目的本研究旨在通過調(diào)查分析望城地區(qū)電信市場現(xiàn)狀，總結(jié)電信營銷策略中存在的問題，提出適應(yīng)市場需求的營銷策略。2.2研究內(nèi)容（1）分析望城電信市場現(xiàn)狀和競爭環(huán)境（2）總結(jié)現(xiàn)有營銷策略中存在的問題（3）調(diào)查用戶需求和滿意度，根據(jù)用戶需求制定針對性營銷策略（4）提出一套針對性的營銷策略，包括市場定位、差異化營銷、促銷策略等3.研究方法本研究采用問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的研究方法。（1）問卷調(diào)查法：對望城分公司的用戶和潛在用戶進行問卷調(diào)查，了解用戶需求和滿意度。（2）訪談法：面對面訪問電信市場的專家和分析師，了解市場現(xiàn)狀和趨勢，解決研究中存在的問題。同時，也會對望城分公司的員工進行訪談，了解企業(yè)營銷策略中的問題與困難。4.研究意義本研究的開展將有助于望城分公司更好地了解市場需求，在競爭激烈的市場中找到個性化的營銷方式，提升企業(yè)品牌形象和用戶黏度。同時，本研究也可為其他電信運營商提供借鑒參考，推動我國電信市場的健康發(fā)展。5.研究進度安排階段一：資料收集和分析（3天）階段二：問卷調(diào)查和訪談（7天）階段三：數(shù)據(jù)分析和總結(jié)（5天）階段四：制定營銷策略和報告撰寫（10天）總計：25天6.預(yù)計研究成果（1）研究報告：報告將詳細說明市場概況、營銷策略現(xiàn)狀、問題分析、用戶需求和營銷策略建議。（2）營銷方案：根據(jù)研究結(jié)果，提出具體的市場定位、差異化營銷、促銷策略等具體經(jīng)驗和建議。（3）研究成果發(fā)布會：發(fā)布會將會對外宣傳研究成果，并舉行對望城分公司和電信運營商等相關(guān)方的營銷策略培訓。7.參考文獻[1]王方，趙明霞.電信運營商營銷策略創(chuàng)新分析[J].科學管理研究，2019(1)：90-92.[2]王春霞.現(xiàn)代營銷理論對中國電信運營商的啟示[J].科技和信息化，2018(13)：51-52.[3]任