應(yīng)急通訊指揮車項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 1第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)人員及職責(zé) 7一、項(xiàng)目服務(wù)人員 7二、部門職責(zé) 11三、崗位職責(zé) 18四、人員配置的制度化管理 41第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)一、建立項(xiàng)目組織的步驟1.確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提,應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo),明確劃分分解目標(biāo),列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù),明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容,并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、工程復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進(jìn)行實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理,工作劃分可按計(jì)劃階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次:一是決策層;由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成,要根據(jù)項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策;二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí),目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理,屬承上啟下管理層次;三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成,負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要求(一)要有明確的目的首先,要給本單位定位,即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后,才能明確如何發(fā)揮單位的作用,以及如何去發(fā)揮作用。所以,機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的,不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置,而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的,精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)伍。(二)要從提高工作效率入手設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后,要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進(jìn)入各個(gè)管理崗位。一個(gè)單位的“兩個(gè)文明”建設(shè)能不能搞得出色,管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉,馬馬虎虎,沒有銳意開拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神,那么,工作肯定毫無起色,甚至把一個(gè)原來比較好的一個(gè)單位(部門)拖垮在要提髙工作效率,首先,要不斷地刻苦學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);其次,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時(shí)代,更要學(xué)習(xí),用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來提高工作效率。(三)要不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的,有時(shí)很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先,因人制宜地對每個(gè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),包括崗位培訓(xùn)以及文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。其次,經(jīng)常深入下去,要調(diào)査研究、及時(shí)了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中,從職工身上可以學(xué)到很多東西,取長補(bǔ)短,在學(xué)習(xí)別人長處時(shí),使自己的思想境界不斷凈化,為處理職工中岀現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。(四)要相互配合,不斷提高工作效率在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí),不同的科室、部門其工作職責(zé)也不一樣。但是,全場的工作應(yīng)是一盤棋,不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外,更需要相互配合,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞好。而決不能相互推諉,相互扯皮。一旦發(fā)現(xiàn)此種情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合,才能不斷提高工作效率。三、項(xiàng)目管理(一)管理目標(biāo)我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出了對于大型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面,這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。1.組織人員管理本項(xiàng)目需求的應(yīng)急通訊指揮車種類多、數(shù)量大、技術(shù)要求高,涉及供應(yīng)商、多個(gè)產(chǎn)品廠家、采購方各個(gè)相關(guān)部門等。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備,同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任,精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。2.質(zhì)量管理該項(xiàng)目所采用的產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求,而且有技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上,予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、原料質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn),而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.進(jìn)度管理該項(xiàng)目既有深度又有廣度,深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái),廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度、不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊,因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。4.風(fēng)險(xiǎn)管理由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性,項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施,盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,并提出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施。5.文檔管理文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、應(yīng)急通訊指揮車維護(hù)支持和歷史檔案,對項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔,并指定專人管理。6.范圍管理需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍,以及對項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。7.成本管理該項(xiàng)目工程的成本管理,不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃,而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。8.溝通管理對項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理,有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。(二)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理安全員項(xiàng)目副經(jīng)理安全員項(xiàng)目副經(jīng)理運(yùn)輸部售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部綜合管理部倉儲(chǔ)部采購部工程部質(zhì)檢部生產(chǎn)改裝部運(yùn)輸部售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部綜合管理部倉儲(chǔ)部采購部工程部質(zhì)檢部生產(chǎn)改裝部生產(chǎn)改裝部第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)人員及職責(zé)一、項(xiàng)目服務(wù)人員項(xiàng)目人員配備表職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級(jí)別證號(hào)專業(yè)所服務(wù)單位項(xiàng)目數(shù)項(xiàng)目名稱管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理擬派工程師配置計(jì)劃表序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績備注12345項(xiàng)目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限項(xiàng)目經(jīng)理資格證書編號(hào)在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量二、部門職責(zé)(一)生產(chǎn)改裝部崗位職責(zé)1.生產(chǎn)改裝部在生產(chǎn)改裝部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作;2.根據(jù)公司要求,合理安排組織人員及物資設(shè)備的調(diào)度安排,以按時(shí)完成項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);3.充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性,做好項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行工作;4.對生產(chǎn)過程中發(fā)生的重大生產(chǎn)技術(shù)問題、質(zhì)量問題積極的進(jìn)行分析與解決;5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的各類報(bào)表的匯總分析工作;6.積極做好生產(chǎn)崗位員工的工作技能培訓(xùn)工作;7.指導(dǎo)生產(chǎn)車間做好生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”管理工作;8.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作,努力提升員工的生產(chǎn)安全意識(shí),定期檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)設(shè)施,確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處;9.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)的車輛進(jìn)行改裝,包括衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿等通信指揮車的關(guān)鍵設(shè)備的改裝。10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(二)質(zhì)檢部職責(zé)1.質(zhì)檢部在質(zhì)檢部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急通訊指揮車的品質(zhì)管理工作;2.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間進(jìn)行質(zhì)量管理方面的指導(dǎo)工作;3.嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面的規(guī)定;4.品質(zhì)管理工作的開展應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)防為主”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的基本原則。力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確,確保質(zhì)檢工作落到實(shí)處;5.質(zhì)量檢驗(yàn)可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目應(yīng)急通訊指揮車的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);6.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決;7.做好與品質(zhì)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集整理工作,及時(shí)做好關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)的分析工作,針對問題提出準(zhǔn)確合理的改進(jìn)意見;8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及整改驗(yàn)收工作;9.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí)規(guī)劃及品質(zhì)管理工作人員的培訓(xùn)工作;10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(三)工程部1.負(fù)責(zé)對應(yīng)急通訊指揮車的設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制及編制各類技術(shù)文件;2.參與應(yīng)急通訊指揮車實(shí)現(xiàn)的策劃;3.負(fù)責(zé)通訊網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)急通訊指揮車的管理工作。4.負(fù)責(zé)對應(yīng)急通訊指揮車及其衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿設(shè)備的安裝調(diào)試工作;11.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(四)采購部職責(zé)1.采購部在采購部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依照項(xiàng)目生產(chǎn)需要及物資設(shè)備采購計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物資設(shè)備采購和供應(yīng)工作;2.物資設(shè)備包括車輛生產(chǎn)設(shè)備以及改裝安裝所需的衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿等設(shè)備。3.采購物資進(jìn)入倉庫時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫;4.采購部的采購工作開展須遵循以下原則:(1)三保:保證需要,在采購計(jì)劃下達(dá)后,依照使用時(shí)間的要求,及時(shí)將需采購物品采購入庫或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場,確保生產(chǎn)工作的順利開展;保證價(jià)格,采購時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購物品的性價(jià)比,擇優(yōu)采購。采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的情況時(shí),必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;保證質(zhì)量,在采購各類物品時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購物品的規(guī)格、型號(hào)及品質(zhì)情況,確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。(2)三比:比較價(jià)格的高低,合理選擇;比較質(zhì)量的好壞,注重性價(jià)比;比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近,綜合考慮成本及項(xiàng)目的實(shí)際需求。(3)五勤:勤問:遇到對物資貨源情況比較熟悉的人員需要多問;勤聽:有材料方面的信息要多聽,從中盡可能多的了解貨源情況;勤記:對物資貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄勤跑:對供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑,以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息;勤看:要經(jīng)常深入倉庫,了解庫存的基本情況,對于庫存情況做到心中有數(shù)。4.對初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解,根據(jù)實(shí)際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對于符合項(xiàng)目要求的,方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。5.負(fù)責(zé)對所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評(píng)價(jià)并給出明確的評(píng)價(jià)等級(jí)。針對不同的評(píng)價(jià)等級(jí)給出相應(yīng)的處理意見;6.采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算,盡力降低公司的采購成本,避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況;7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(五)倉儲(chǔ)部職責(zé)1.認(rèn)真做好物資設(shè)備的收發(fā)管理工作;2.仔細(xì)做好物資設(shè)備的標(biāo)識(shí)與分類;3.合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作;4.物資設(shè)備的出入庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符;5.嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);6.協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;7.做好倉庫的“6S”管理工作;8.配合質(zhì)檢部門做好物資設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等;9.及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門提供倉庫的相關(guān)庫存報(bào)表;10.做好倉庫相關(guān)表單及臺(tái)帳的歸檔管理工作。(五)售后服務(wù)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊指揮車售后服務(wù)工作年度的整體規(guī)劃與管理工作;2.負(fù)責(zé)售后政策的制定和修改;3.參與售后服務(wù)配件價(jià)格的制定和實(shí)施;4.負(fù)責(zé)售后配件倉庫的建立與管理;5.負(fù)責(zé)采購方服務(wù)系統(tǒng)的技能、技術(shù)、職業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)管理工作;7.負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理、匯總、反饋、跟進(jìn)工作;8.負(fù)責(zé)各區(qū)服務(wù)站售后服務(wù)隊(duì)伍的管理和建設(shè)工作;9.負(fù)責(zé)市場采購方檔案的建立、整理、存檔;10.負(fù)責(zé)制定并完成本部門的年度目標(biāo)管理;11.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部和其它部門的協(xié)調(diào)工作;12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(六)綜合管理部職責(zé)綜合管理部是項(xiàng)目的綜合辦事部門,在管理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)的開展。具體的工作職責(zé)主要包括:1.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告,負(fù)責(zé)各部門文件的起草、修改與審核;2.會(huì)議的準(zhǔn)備、通知、召集以及會(huì)議內(nèi)容的記錄整理。會(huì)后積極做好各部門落實(shí)會(huì)議決策效果情況的收集整理;3.負(fù)責(zé)相關(guān)文件或通知的制定與發(fā)布公示;4.負(fù)責(zé)建立健全的人事制度和員工培訓(xùn)制度,員工人事檔案的建立和歸檔;5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎(jiǎng)懲等管理;6.負(fù)責(zé)員工的食宿、福利措施及保安等總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)與處理;7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作;8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)的消防安全及環(huán)境綠化等管理工作;9.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)1.每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并寫出分析報(bào)告,送項(xiàng)目經(jīng)理審閱,每月按時(shí)檢查各項(xiàng)稅款的交納工作。2.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證管理中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi)。4.組織、擬定項(xiàng)目管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,呈送項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)主管部門審核,修改決定。5.研究、熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度,運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)管理中心的合法權(quán)益。6.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),及實(shí)際情況制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)則。7.負(fù)責(zé)每月向公司上報(bào)所需報(bào)表。(八)運(yùn)輸部職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸過程組織。2.負(fù)責(zé)完成應(yīng)急通訊車輛運(yùn)送工作。3.嚴(yán)格運(yùn)輸管理要求,避免交通安全事故,及時(shí)處理交通事故,確保應(yīng)急通訊車輛安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)采購地點(diǎn)。4.司機(jī)需懂得應(yīng)急通訊車輛基本啟動(dòng)上路操作。5.負(fù)責(zé)對司機(jī)的安全教育培訓(xùn)及管理。6.主管運(yùn)輸服務(wù)過程的監(jiān)督。三、崗位職責(zé)(一)項(xiàng)目經(jīng)理1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。5.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。6.嚴(yán)格履行與采購單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),配合采購單位做好應(yīng)急通訊指揮車驗(yàn)收工作。8.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的人力、物資設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。10.積極開展市場調(diào)查,主動(dòng)收集應(yīng)急通訊指揮車市場信息,參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開發(fā)工作。11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。13.負(fù)責(zé)開展人員培訓(xùn)工作。14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(二)項(xiàng)目副經(jīng)理1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目應(yīng)急通訊指揮車組織、生產(chǎn)改裝進(jìn)度的安排與實(shí)施。3.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理工作。4.負(fù)責(zé)貫徹有限公司有關(guān)生產(chǎn)性文件規(guī)定在本項(xiàng)目的組織與實(shí)施。5.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)制度的建立與實(shí)施。6.負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目年、月、旬生產(chǎn)計(jì)劃的編制與實(shí)施。7.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織定期召開生產(chǎn)調(diào)度交班會(huì),討論應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)改裝中出現(xiàn)的問題,負(fù)責(zé)落實(shí)對生產(chǎn)中重大問題的改進(jìn)措施。8.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目生產(chǎn)現(xiàn)場管理、做好安全生產(chǎn)工作。9.配合項(xiàng)目經(jīng)理,搞好公司《質(zhì)量規(guī)范》和《程序文件》在本項(xiàng)目的貫徹與良性運(yùn)行。10.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好本項(xiàng)目責(zé)任成本。(三)質(zhì)檢部人員職責(zé)1.質(zhì)檢部主管崗位職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)質(zhì)檢部的日常管理工作;(2)負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施,全面提升項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量;(3)熟練掌握質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制的方法,熟悉質(zhì)量管理的理念及方法;(4)組織制訂產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件,完善質(zhì)量管理體系;(5)與相關(guān)部門(生產(chǎn)改裝部、工程部、銷售部等)做好溝通協(xié)調(diào),積極實(shí)施質(zhì)量體系的相關(guān)要求;(6)組織開展對原料物資設(shè)備、外協(xié)件及成品的質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)判斷工作;(7)對生產(chǎn)改裝過程中應(yīng)急通訊指揮車質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題;(8)針對應(yīng)急通訊指揮車的生產(chǎn)情況以及售后服務(wù)情況,對產(chǎn)品提出質(zhì)量分析報(bào)告,對其中存在的問題給出相應(yīng)的意見或建議;(9)做好部門人員及工作的日常管理。2.質(zhì)檢員職責(zé)(1)嚴(yán)格遵循對于原材料物資設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)要求及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),把好品質(zhì)關(guān);(2)依照產(chǎn)品圖樣、工藝文件或合同要求等開展檢驗(yàn),確保做到:不合格原材料不投產(chǎn)、不合格在制品不繼續(xù)生產(chǎn)、不合格產(chǎn)品不出車間;(3)認(rèn)真做好外購物品、外協(xié)件的入庫檢驗(yàn)工作。對于檢驗(yàn)結(jié)果符合要求的,安排辦理相關(guān)的入庫手續(xù);檢驗(yàn)結(jié)果如不符合要求的,將不予辦理入庫手續(xù)并及時(shí)通知相關(guān)部門做好后續(xù)的處理工作;(4)積極配合車間做好相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,及時(shí)做好相應(yīng)的記錄工作;(5)檢驗(yàn)過程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知相關(guān)人員及相關(guān)部門。對于存在的問題比較嚴(yán)重的,必須及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);(6)對于檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好不合格品的標(biāo)識(shí)工作。同時(shí)通知生產(chǎn)車間做好不合格品的記錄與分類隔離工作,避免出現(xiàn)混淆;(7)依照崗位規(guī)范要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)的填寫相關(guān)表單,力求做到資料及數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠;(8)認(rèn)真做好各類質(zhì)量管理資料的歸檔管理工作。(四)財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)1.財(cái)務(wù)經(jīng)理:(1)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作;(2)組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行;(3)制定、維護(hù)、改進(jìn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;(4)負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)告;(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的資金調(diào)配,成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作;(6)負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作;(7)監(jiān)控可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng);(8)管理與銀行及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系;(9)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)開展財(cái)務(wù)部與內(nèi)外的溝通和協(xié)調(diào)工作;(10)完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。2.出納工作職責(zé):(1)貨幣資金核算1)辦理現(xiàn)金收付,嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng)。2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。3)登記日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。6)復(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。(2)往來結(jié)算1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞賬損失。(3)工資結(jié)算1)執(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。2)審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金3)負(fù)責(zé)工資核算,提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和工資的領(lǐng)取對象,進(jìn)行明細(xì)核算。根據(jù)管理部門的要求,編制有關(guān)工資總額報(bào)表。3.會(huì)計(jì)工作職責(zé):會(huì)計(jì)人員的職責(zé),概括起來就是及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,積極參與經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)是:(1)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、算賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會(huì)計(jì)信息,是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。(2)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。本公司的會(huì)計(jì)部門、會(huì)計(jì)人員對本項(xiàng)目實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的,應(yīng)當(dāng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,不予辦理。(3)擬訂本項(xiàng)目辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。(4)參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。(5)辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。(五)培訓(xùn)人員崗位職責(zé)1.為采購人免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員,資料費(fèi)、教師講課費(fèi)、教材費(fèi)等一切與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用由本公司提供。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急通訊指揮車基本操作和使用等。3.現(xiàn)場實(shí)踐技能培訓(xùn)是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中現(xiàn)場培訓(xùn)采購方2-3名技術(shù)人員,保證采購方技術(shù)人員能夠了解應(yīng)急通訊指揮車的使用和基本操作,最終由使用方簽字確認(rèn)培訓(xùn)結(jié)果作為驗(yàn)收的一部分。4.對采購方技術(shù)人員進(jìn)行。集中理論培訓(xùn)是指將應(yīng)急通訊指揮車使用單位相關(guān)技術(shù)人員集中在一起做理論培訓(xùn)并承諾能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。5.本公司必須保證培訓(xùn)師資力量,主要培訓(xùn)教員應(yīng)有相應(yīng)的專業(yè)資格和實(shí)際工作經(jīng)歷并至少有三年的實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)必須使用中文教學(xué),否則必須免費(fèi)提供相應(yīng)的翻譯。6.培訓(xùn)人員應(yīng)對采購單位的技術(shù)人員提供良好的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn),使其能勝應(yīng)急通訊指揮車中通訊相關(guān)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維修、故障處理以及熟練掌握系統(tǒng)的操作使用。7.培訓(xùn)人員人員到現(xiàn)場對采購單位人員的日常維護(hù)給予技術(shù)指導(dǎo)。(六)生產(chǎn)改裝部人員職責(zé)1.生產(chǎn)改裝部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)改裝部的日常管理工作;(2)組織制訂并負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急通訊指揮車的日常生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、過程控制與監(jiān)督,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃;(3)熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)管理,了解工廠的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范;(4)參與經(jīng)營決策。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀,為經(jīng)營決策提供切實(shí)的決策依據(jù)與意見建議;(5)組織建立并完善項(xiàng)目的生產(chǎn)管理體系,做好相關(guān)的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)工作;(6)主持開展應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)的技術(shù)改造管理工作,積極提升項(xiàng)目的生產(chǎn)效率;(7)嚴(yán)格把控應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好生產(chǎn)監(jiān)督工作;(8)各分管部門工作的指導(dǎo)、管理與監(jiān)督。2.車間主任崗位職責(zé)(1)認(rèn)真貫徹項(xiàng)目制定的各項(xiàng)規(guī)章,負(fù)責(zé)監(jiān)督車間工作人員嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)工作上嚴(yán)格服從生產(chǎn)改裝部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),努力協(xié)助實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定的生產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量上服從質(zhì)檢部門的判定,對本車間生產(chǎn)的應(yīng)急通訊指揮車品質(zhì)負(fù)責(zé);(3)妥善安排好生產(chǎn)進(jìn)度,做好人員及原料的調(diào)度工作,加強(qiáng)對重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制工作;(4)協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理制訂關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具體措施與方法;(5)熟悉掌握車間生產(chǎn)設(shè)備的性能與日常保養(yǎng),了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)等;(6)在應(yīng)急通訊指揮車生產(chǎn)過程中,積極做好監(jiān)督檢查工作??刂坪脩?yīng)急通訊指揮車的生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)安全等方面的工作;(7)負(fù)責(zé)做好本車間生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。力求做到數(shù)據(jù)資料的真實(shí)、清楚、準(zhǔn)確,與實(shí)際的生產(chǎn)情況同步;(8)在日常的生產(chǎn)過程中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好產(chǎn)品生產(chǎn)的“三檢”(首檢、自檢、巡檢)工作的開展;(9)協(xié)助質(zhì)檢部做好半產(chǎn)品及成品的檢驗(yàn)驗(yàn)收工作,及時(shí)將自己掌握的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)方面的信息反饋到質(zhì)檢部;(10)加強(qiáng)與本車間各個(gè)生產(chǎn)班組長之間的聯(lián)系,客觀公正的處理車間內(nèi)的員工關(guān)系,維持好車間的正常生產(chǎn)秩序。2.生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)(1)在車間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本班組的日常管理工作;(2)負(fù)責(zé)本班組的人員、物資、設(shè)備等的綜合管理,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn);(3)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn),具備一定的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí);(4)依照車間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)度安排本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng);(5)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)程和要求;(6)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中所存在的問題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧H绻龅阶约簾o法妥善解決的問題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主管及時(shí)請示匯報(bào);(7)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的生產(chǎn)安全管理制度,不定期的對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以排除;(8)指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范的使用生產(chǎn)設(shè)備,負(fù)責(zé)對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)工作;(9)負(fù)責(zé)班組員工的日??己思凹夹g(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;(10)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開展。3.裝配人員崗位職責(zé)(1)遵照作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行零部件組裝。(2)成品運(yùn)行調(diào)試檢驗(yàn),產(chǎn)品發(fā)貨。(3)安全生產(chǎn)和防止各種違章操作。(4)檢查本道工序加工質(zhì)量,如實(shí)填寫當(dāng)班首件檢驗(yàn)記錄和工序流轉(zhuǎn)卡。(5)衛(wèi)星通信設(shè)備、音視頻設(shè)備、車載發(fā)電機(jī)、UPS、升降桿等設(shè)備是通信指揮車的關(guān)鍵設(shè)備的改裝。(七)工程部人員崗位職責(zé)1.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師(1)熟悉車身結(jié)構(gòu)開發(fā)目標(biāo),負(fù)責(zé)制定新車型車身結(jié)構(gòu)開發(fā)策略,統(tǒng)籌性能、重量及成本。(2)橫向拉動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,指導(dǎo)開發(fā)過程中的性能、實(shí)驗(yàn)、制造等問題解決(3)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋、空調(diào)、座椅的設(shè)計(jì)研發(fā)。(4)制定重要零部件及子系統(tǒng)驗(yàn)證計(jì)劃,指導(dǎo)并審核設(shè)計(jì)計(jì)劃。(5)編制關(guān)鍵零件、子系統(tǒng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)。2.系統(tǒng)工程師(1)主導(dǎo)應(yīng)急通訊指揮車的各個(gè)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)(考慮規(guī)劃需求、產(chǎn)品系統(tǒng)原理、質(zhì)量控制、性能和競爭力、穩(wěn)定性、成本、可量產(chǎn)性、可維護(hù)性、可測試性等多方面因素);(2)負(fù)責(zé)系統(tǒng)原理圖設(shè)計(jì),功能和模塊選型設(shè)計(jì),指導(dǎo)軟硬件設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(3)分析解決產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)難點(diǎn)和問題,改進(jìn)設(shè)計(jì)方案;(4)負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的功能/性能測試、可靠性測試及相關(guān)認(rèn)證,輸出測試報(bào)告;(5)組織項(xiàng)目其他工程師在研發(fā)和試產(chǎn)過程中輸出各類技術(shù)文檔,為量產(chǎn)出具完整技術(shù)資料。3.維修人員崗位職責(zé)(1)認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握應(yīng)急通訊指揮車工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。(2)嚴(yán)格按照生產(chǎn)改裝部制定的定期保養(yǎng)項(xiàng)目,會(huì)同操作人員作好生產(chǎn)設(shè)備的定期維護(hù)和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。(3)維修工要做到三好(管好、用好、修好)會(huì)(會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障)。維修設(shè)備時(shí),必須及時(shí)通知各班長做好合理時(shí)間的安排。(4)負(fù)責(zé)申報(bào)設(shè)備維修配件、外修計(jì)劃。(6)當(dāng)采購方使用應(yīng)急通訊指揮車車輛和設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)組織搶修,以最快的速度排除,保證采購方應(yīng)急工作順利進(jìn)行。(7)服從生產(chǎn)調(diào)度,堅(jiān)守崗位,對負(fù)責(zé)維修的設(shè)備要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修,保證維修質(zhì)量。(8)做好修舊制度,努力降低維修成本。(八)采購部人員職責(zé)1.采購部主管崗位職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購部的日常管理工作;(2)認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的物資設(shè)備的采購工作,努力達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃的物料種類、庫存要求及利潤目標(biāo),確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展;(3)熟悉物資設(shè)備的采購業(yè)務(wù)及其流程,了解項(xiàng)目所需物資的市場供應(yīng)情況;(4)依據(jù)經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目物資的采購策略;(5)審核各部門的采購計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作;(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購計(jì)劃等,指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購計(jì)劃的具體執(zhí)行,確保項(xiàng)目采購計(jì)劃順利達(dá)成;(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價(jià)格控制要求開展采購活動(dòng),確保項(xiàng)目的采購計(jì)劃順利完成;(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購預(yù)算,控制采購成本;(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā),妥善處理與供應(yīng)商的關(guān)系;(10)建立并完善供應(yīng)商管理體系。2.采購員崗位職責(zé)(1)在采購部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,開展項(xiàng)目物資的采購工作;(2)熟悉采購流程和采購基本知識(shí),了解相關(guān)產(chǎn)品的市場信息動(dòng)態(tài);(3)對采購的相關(guān)物品的市場信息進(jìn)行收集,提供最佳采購方案;(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查;(5)按照制訂的采購計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具體采購工作;(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購物品在使用過程中出現(xiàn)的問題;(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。(九)倉儲(chǔ)部人員職責(zé)1.倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部的日常管理工作;(2)負(fù)責(zé)XX項(xiàng)目采購商品的管理、貯存和發(fā)放。(3)嚴(yán)格遵守應(yīng)急通訊車配件的進(jìn)出庫手續(xù),進(jìn)貨和發(fā)貨時(shí),必須仔細(xì)核對品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等,進(jìn)出庫時(shí)應(yīng)對正確性負(fù)責(zé)。(4)進(jìn)貨時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理手續(xù),做到庫位按區(qū)、類劃分管理。(5)倉庫帳目清楚,帳、卡、物一致。(6)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,防止機(jī)器的損壞。(7)庫房應(yīng)做到防火、防盜、防異物侵入。(8)堆放商品,標(biāo)識(shí)清楚,貨位卡正確填寫。(9)有權(quán)拒收違規(guī)和手續(xù)不全的商品。(10)有權(quán)拒收手續(xù)不全的票據(jù)。(11)倉儲(chǔ)部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。2.倉管員崗位職責(zé)(1)在部門主管的指揮安排下,認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;(2)依照工作規(guī)范及工作要求,仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類;(3)及時(shí)準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫的賬目記錄工作;(4)增強(qiáng)安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主管匯報(bào);(5)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;(6)積極配合質(zhì)檢部門做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗(yàn)工作;(7)做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺(tái)帳的填寫記錄工作。(十)綜合管理部人員職責(zé)1.人力資源專員崗位職責(zé)(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需求,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后實(shí)施開展人員的招聘);(2)員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理;(3)后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理;(4)社保辦理及工傷的處理;(5)員工的日常考勤管理;(6)車輛的派車安排及管理;(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放;(8)主管交代的其它事務(wù)。2.行政專員崗位職責(zé)(1)規(guī)章制度的制定及修改;(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)等文件資料;(3)文檔資料的整理歸檔;(4)日常行政事務(wù)的開展實(shí)施;(5)人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作;(7)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理;(8)各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(9)主管交代的其他事務(wù)。3.檔案管理人員崗位職責(zé)(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作,嚴(yán)格按照《檔案管理制度》的要求管理檔案管理室。(2)負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和移出工作,嚴(yán)格履行交接手續(xù),準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀。(4)檢查檔案安全保管情況,發(fā)現(xiàn)對檔案有害因素時(shí),要及時(shí)上報(bào)采取措施。認(rèn)真做好“七防”工作(防塵、防光、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠),做到以防為主,防治結(jié)合,保證檔案的完整與安全。(5)明確檔案利用工作的目的,積極主動(dòng)地做好接待工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)守項(xiàng)目機(jī)密,嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度。(7)負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清結(jié),按時(shí)入室歸位。(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;利用裱糊及復(fù)印技術(shù),掌握對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救的方法。嚴(yán)禁出現(xiàn)以下行為:1)毀損、丟失或私自燒毀公司檔案2)私自向外界提供、抄摘公司檔案3)涂改、偽造檔案4)未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者5)未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者(檔案管理者同罰)(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作,收集利用典型事例,年終寫出利用分析綜合報(bào)告,及實(shí)例選編。(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。(11)年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃,寫出書面材料。(12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的工作人員。(13)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得外傳。(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管,離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門,鑰匙隨身攜帶,安全意識(shí)強(qiáng)。(15)檔案主要供應(yīng)本校使用,如外單位需要查閱、利用檔案資料,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案,必須由借閱人嚴(yán)格保管,防止遺失和泄密,閱后必須及時(shí)歸還給檔案保管員。(16)檔案庫房是保管檔案的機(jī)要重地,非檔案管理人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫房。(17)要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查,如發(fā)現(xiàn)有泄密情況,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),積極采取有效措施。(18)在庫房內(nèi)不得存放易燃品和私人物品,嚴(yán)禁吸煙。做好通風(fēng)、降濕、防火、防盜和衛(wèi)生工作。(十一)售后服務(wù)人員崗位職責(zé)1.售后經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體規(guī)劃與日常管理工作;(2)對不合格品和維修配件的退換、發(fā)放進(jìn)行審查控制。(3)負(fù)責(zé)采購方配件款及本部門相關(guān)費(fèi)用的核對與控制;(4)負(fù)責(zé)處理批量或重大質(zhì)量問題造成的突發(fā)事件;(5)負(fù)責(zé)各區(qū)域市場特約維修點(diǎn)的規(guī)劃、開發(fā)、建立和日常維護(hù),并對售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系監(jiān)督和管理;(6)負(fù)責(zé)部門年度、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施;(7)負(fù)責(zé)采購方檔案的完善和市場服務(wù)工作的回訪與走訪;(8)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)售后服務(wù)政策的制定、實(shí)施、解釋和宣傳,解決服務(wù)中的用戶糾紛。(9)負(fù)責(zé)部門員工的績效考核考評(píng)工作;(10)負(fù)責(zé)部門年度運(yùn)營目標(biāo)的制定和實(shí)施;(11)建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強(qiáng)培訓(xùn)、支持等管理工作,保證政策的落實(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提高。(12)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。2.采購方主管(1)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信息進(jìn)行收集、分析,每月編制質(zhì)量信息反饋表報(bào)營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、技術(shù)等部門。(2)負(fù)責(zé)處理市場產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題及采購方質(zhì)量投訴;(3)負(fù)責(zé)和售后站的建立規(guī)范及指導(dǎo)和巡查,考核。如不符合及時(shí)向客服中心經(jīng)理匯報(bào)并提出改進(jìn)措施;(4)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)政策的宣傳、指導(dǎo)工作;(5)負(fù)責(zé)采購方來電的信息分析統(tǒng)計(jì)及協(xié)助售后經(jīng)理制定售后工作改進(jìn)措施(6)負(fù)責(zé)對采購方售后服務(wù)維修人員的培訓(xùn);(7)負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)資料的編輯、培訓(xùn)器材的制作。(8)協(xié)助部門經(jīng)理管理客服中心;3.采購方服務(wù)部助理(1)接聽投訴和咨詢電話,并記錄;(2)按程序處理投訴;(3)錄入采購方資料;(4)售后站的日常溝通及服務(wù)信息宣傳(5)售后維修采購方的回訪,并制定成電子檔案,按要求制作各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表(6)部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。4.三包技術(shù)員(1)對采購方退回的三包舊件的檢測、鑒定和處理;(2)三包信息的收集、整理、匯總、反饋并向部門經(jīng)理匯報(bào);(3)采購方和有關(guān)技術(shù)維修和配件三包范圍方面的問題解答;(4)對采購方售后服務(wù)政策的宣傳和指導(dǎo);(5)協(xié)助新建倉庫發(fā)放采購方配件;(6)協(xié)助倉庫做好6S管理工作及財(cái)務(wù)和配套部的盤點(diǎn)退貨工作。5.舊件倉庫員(1)整理舊件倉庫,確保標(biāo)識(shí)明了,堆放整齊;(2)負(fù)責(zé)舊件倉庫帳、卡的建立,并確保賬、物、卡的一致性。并且舊件歸類整齊,按時(shí)準(zhǔn)確協(xié)助配套部和財(cái)務(wù)部辦理退貨工作(3)對不合格品和維修配件的發(fā)放、退換進(jìn)行審查控制;(4)負(fù)責(zé)接收經(jīng)認(rèn)定的舊件入庫、并開據(jù)入庫單;(5)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)零配件質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋,上報(bào)配套部并跟蹤退庫進(jìn)程;(6)負(fù)責(zé)倉庫的6S管理工作;(7)其他由部

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