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臨床危急值管理制度PAGEPAGE1捌壹門診部“危急值”管理制度為加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,全面貫徹落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,避免醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使臨床能夠及時掌握病人病情變化情況,并提出診療處理意見,特制訂本臨床“危機(jī)值”管理制度。一、危急值的定義:“危急值”通常指某種檢驗(yàn)、檢查結(jié)果表明患者可能已處于危險邊緣。此時,如果臨床醫(yī)師能及時得到檢查信息,迅速給予有效的干預(yù)措施或治療,可能挽救患者生命;否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,危及患者安全甚至生命。這種有可能危及患者安全或生命的檢查結(jié)果數(shù)值稱為“危急值”。二、醫(yī)技科室危急值報告流程凡檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、心功能科等科室檢查出的結(jié)果為“危急值”,應(yīng)及時復(fù)檢一次,同時電話報告臨床科室,必要時須請上級醫(yī)師復(fù)查。如兩次結(jié)果相同,且確認(rèn)儀器設(shè)備正常,標(biāo)本采集、運(yùn)送無誤,方可將報告送達(dá)臨床科室。檢驗(yàn)科必要時應(yīng)保留標(biāo)本備查。三、臨床科室危急值處理流程1.臨床科室僅醫(yī)務(wù)人員可接聽有關(guān)“危急值”報告的電話,并按要求復(fù)述一遍結(jié)果后,認(rèn)真記錄報告時間、檢查結(jié)果、報告者,按照“誰報告,誰記錄”的原則,做好登記工作,責(zé)任到人。2.護(hù)士在接獲“危急值”電話時,除按要求記錄外,還應(yīng)立即將檢查結(jié)果報告主治醫(yī)師(或當(dāng)班醫(yī)師),同時記錄匯報時間、匯報醫(yī)師姓名。并與醫(yī)師一同確認(rèn)該標(biāo)本的采集與送檢等環(huán)節(jié)是否正常。如認(rèn)為該結(jié)果與患者的臨床病情不相符或標(biāo)本的采集有問題,可重新留取標(biāo)本復(fù)檢。3.醫(yī)師接獲“危急值”報告并認(rèn)定標(biāo)本采集、送檢過程均無異常后,并立即對患者采取相應(yīng)治療措施,如需會診應(yīng)立即上報上級醫(yī)師或科主任,預(yù)防不良后果的發(fā)生;同時在病程記錄中詳細(xì)記錄報告結(jié)果、分析、處理情況,處理時間記錄到時與分;若為住院醫(yī)師應(yīng)立即向上級醫(yī)師和科主任報告。4.門、急診在接到“危急值”報告后,應(yīng)盡量立即聯(lián)系患者就醫(yī)。如聯(lián)系不到須報門診部主任(總值班)備案。四、危急值登記和登記管理“危急值”報告與接收遵循“誰報告,誰登記。誰接收,誰記錄”的原則。各臨床科室、醫(yī)技科室應(yīng)分別建立檢查(驗(yàn))“危急值”報告登記本,對“危急值”處理的過程和相關(guān)信息做詳細(xì)記錄。各科室要指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)“危急值”登記管理工作,并定期檢查執(zhí)行情況;住院部、護(hù)理部和門診部定期檢查和總結(jié)“危急值”報告工作的執(zhí)行情況。五、危急值的不定期維護(hù)1.臨床科室如對“危急值”標(biāo)準(zhǔn)有修改要求,或申請新增“危急值”項(xiàng)目,請將要求書面成文??浦魅魏炞趾蠼粰z驗(yàn)科修改。2.輔助檢查科室按臨床要求進(jìn)行修改,并將申請保留。3.如遇科室間標(biāo)準(zhǔn)、要求不統(tǒng)一,提交門診部主任協(xié)商解決。六、質(zhì)控與考核臨床、醫(yī)技、門診科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“危急值”管理制度,人人掌握“危急值”報告項(xiàng)目與“危急值”范圍和報告程序??剖乙袑H素?fù)責(zé)本科室“危急值”報告實(shí)施情況的督察,確保制度落實(shí)到位?!拔<敝怠惫芾碇贫鹊穆鋵?shí)執(zhí)行情況,將納入科室質(zhì)量考核內(nèi)容。門診部將對各臨床醫(yī)技科室“危急值”管理制度的執(zhí)行情況和來自急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室等危重病人集中科室的“危急值”報告進(jìn)行檢查,重點(diǎn)追蹤了解危重患者救治的變化,或是否由于“危急值”報告而有所改善,提出“危急值”管理制度持續(xù)改進(jìn)的具體措施。醫(yī)技科室“危急值”項(xiàng)目及范圍(一)檢驗(yàn)科試驗(yàn)名稱項(xiàng)目范圍全血細(xì)胞分析白細(xì)胞計(jì)數(shù)<2.5×109/L;>30×109/L血紅蛋白含量<50g/L;>200g/L新生兒:<95g/L;>223g/L細(xì)胞壓積<0.15L/L;>0.60L/L新生兒:<0.33L/L;>0.71L/L血小板計(jì)數(shù)<50×109/L;>1000×109/L生化檢驗(yàn)鉀<2.5mmol/L;>6.5mmol/L鈉<120mmol/L;>160mmol/L氯<80mmol/L;>115mmol/L鈣<1.6mmol/L;>3.5mmol/L磷<0.3mmol/L;>1.5mmol/L鎂<0.5mmol/L;>3mmol/L葡萄糖女性及嬰兒:<2.2mmol/L;>22.2mmol/L男性:<2.7mmol/L;>22.2mmol/L新生兒:<1.6mmol/L;>16.6mmol/L尿素>36mmol/L肌酐>311μmol/L淀粉酶>300U/L(血清)總膽紅素新生兒:>340μmol/L:檢驗(yàn)、檢查“危急值”報告流程圖醫(yī)技科室發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)危急值醫(yī)技科室發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)危急值
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