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銷售主管每月工作總結(jié)(5篇)銷售主管每月工作總結(jié)篇1
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的熬煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的相識(shí)?!?01個(gè)人眼中就有101個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“看法確定一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、光鮮靚麗,好不自由。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有主動(dòng)的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果??釔畚业墓ぷ?,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充共享受完成一件工作的樂趣。
其次,是實(shí)力問題,我覺得可以分成專業(yè)實(shí)力和基本實(shí)力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)實(shí)力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本實(shí)力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到我們個(gè)人,專業(yè)實(shí)力確定了你適合于某種工作,基本實(shí)力,包括自信力,協(xié)作實(shí)力,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的實(shí)力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將干脆確定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,必是兩種實(shí)力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最終是學(xué)會(huì)仔細(xì)傾聽他人講話,虛心接受他人的看法。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不行破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)覺自己許多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教育我們想成長(zhǎng)快,就要仔細(xì)學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的閱歷、好的工作方法,虛心接受別人的看法。
銷售主管每月工作總結(jié)篇2
不知不覺中,20__年就要與我們揮手告辭了,回想這一年多的時(shí)間里,我從一個(gè)一般的銷售人員說升職為業(yè)務(wù)主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時(shí)也漸漸地適應(yīng)了這份工作,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指引,現(xiàn)在我將本年度我部門的銷售狀況作一總結(jié),希望對(duì)于即將到來的20__年有更好的指導(dǎo)作用。
一、20__年銷售狀況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有肯定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率101%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在____市________科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿足的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以____本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,主動(dòng)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一樣表示,肯定要在20__年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績(jī)。
虎年到,祝愿到,祝我們________科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的志向靠攏。感謝公司的培育,感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我肯定會(huì)以主動(dòng)主動(dòng),自信,充溢激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信念百倍,滿懷希望!
銷售主管每月工作總結(jié)篇3
一年的銷售工作也是要結(jié)束了,回頭看我們部門這一年也是努力的去完成銷售工作的任務(wù),同時(shí)我也是做好了自己本職的主管工作,帶領(lǐng)大家一起去努力,即使是有困難也是去克服,去讓自己把銷售工作給做好,在此也是就這一年工作來總結(jié)下。
的確是不太順當(dāng)?shù)拈_局,剛起先的時(shí)候我們也是有信念去做好,但春節(jié)期間的疫情也是有些打了我們一個(gè)措手不及,讓我們的銷售工作也是陷入了停滯,但我也是知道要找到新的方法去改善這種改變,即使有困難,也是要去克服,主動(dòng)的來開拓新的渠道,采納新的方式去把銷售做好,雖然開展的不是那么的順當(dāng),但是我們?cè)诩乙彩呛屯聜円黄鹑ハ肴ニ妓魅绾蔚膩碜?,不再去考慮個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,而是一起來努力,誰有新的方式都是要拿出來共享然后大家一起思索一起努力做成一單是一單,以前我也是激勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的,這樣也是可以更好的激勵(lì)大家,但是面對(duì)困難我們確是要團(tuán)結(jié)起來,只有這樣才能度過去,而我們的努力也是沒有白費(fèi),新的渠道也是讓我們一年都是受益的。
當(dāng)我們可以開展之前銷售方式的時(shí)候,也是去做了改善,去不同的渠道進(jìn)行優(yōu)化,更好的來做好銷售工作,我也是主動(dòng)的了解同事們的狀況,去考慮他們做的如何,又是有哪些方面是須要去提升的,同時(shí)也是通過這次的努力讓我明白了的確面對(duì)一些困難,其實(shí)并沒有關(guān)切只要我們盡力的去做到自己該做的,那么也是可以獲得勝利的,特殊是新的渠道也是讓我更加的意識(shí)到,其實(shí)做為銷售來說,也是不斷的成長(zhǎng),我們的成果也是會(huì)更好,管理方面我也是多去聽同事們的看法,去了解他們的想法以及困難,一起努力,而不是僅僅分布任務(wù)就夠了,而是多去進(jìn)行培訓(xùn),大家共同的進(jìn)步才能真的把銷售部的工作都是做好的。當(dāng)然照舊還有可以改進(jìn)的方面,自己也還是要接著的去多學(xué)習(xí)。
一年的銷售工作能完成任務(wù),我們也是付出了許多,作為主管我也是明白這是大家努力才有的結(jié)果,而自己的付出也是有一些,但同時(shí)也是知道是同事們都是支持我的工作,情愿來協(xié)作才做好的,我也是會(huì)在來年工作中接著的努力,做好管理帶領(lǐng)大家接著的向著新的目標(biāo)去沖刺去做好銷售以及自己的管理工作。
銷售主管每月工作總結(jié)篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來說,這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會(huì)有新的將來、新的發(fā)展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的恒久都只是重復(fù)過去,平凡無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起共享各自的收獲,使我們相互滲透各自勝利的閱歷。
經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)則不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)覺了許多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必需要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來我始終在反省,始終在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的緣由是什么,真的都是員工的緣由嗎?不完全是,莫非我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告知他我應(yīng)當(dāng)做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的緣由之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)潔,就是將目標(biāo)安排分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性去仔細(xì)思索要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必須要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為幾個(gè)方面:
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了許多,接下來我將從三個(gè)方面對(duì)大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同溝通和探討。
一、端正看法
在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當(dāng)然這些都是不行避開的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題,看法確定一切。常常有人會(huì)這樣說——“假如當(dāng)時(shí)我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我確定會(huì)……”人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的看法去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,主動(dòng)地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的看法與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們須要不斷地學(xué)習(xí)、充溢,爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些相識(shí),希望在工作中同事們可以多多指引,只有同心同德才能取得勝利,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
感謝大家。
銷售主管每月工作總結(jié)篇5
一、對(duì)于設(shè)計(jì)師,老客戶,和新客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、20__年對(duì)自己有以下要求
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。每周要增加3個(gè)以上的新客戶。每月增加5個(gè)以上潛在客戶。
2、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配探望客戶。每月看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣
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