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文檔簡介
蓄客實施方案一、市場背景市場前景不明朗、新增競爭項目搶先入市、用戶觀望情緒連續(xù)濃厚、剛性需求已被第三年釋放……..從現(xiàn)在銷售情況分析,產品品質加上合理銷售價格才是銷售成功關鍵。..項目估計開盤早期,競品項目已相繼開盤,在市場容量有限包頭,在產品優(yōu)勢無法很好傳達給用戶前提下,怎樣經過有效蓄客策略,提前搶占用戶,鎖定意向用戶,爭奪有效用戶資源,將是項目銷售和有序運作關鍵。二、項目營銷目標蓄客目標:至開盤前蓄客500組(暫定);蓄客目標階段分解:蓄客第一階段(6月初-7月15日);蓄客地點:臨時售樓處(二冶賓館:遠離項目所在地,無法有效引流周圍項目用戶,到場用戶需有極強目標性)廣告投放:引案名審批遲遲無法完成、包頭市容整改戶外大量下蓄客第二階段(7月15日—8月31日)工作內容:VIP認籌前期用戶梳理,集中認籌,蓄積VIP用戶170組;(7月15日-9月1日)蓄客地點:二冶賓館廣告強勢投放,集中蓄客辦籌(9月1日起-9月20日);進入正式售樓處,樣板間、園林示范區(qū)有利于提升用戶對項目標認知,再次梳理用戶,對前期到訪用戶進行深度挖掘。蓄客目標:以前期到訪用戶中挖掘100組辦卡用戶新訪用戶辦卡100組;蓄客第三階段(9月20日起-9月30日);工作內容:VIP用戶二次確定、完成用戶引導、確保開盤解籌率梳理前期370組VIP用戶,確保VIP用戶有效率打到80%(注:確定10月1開盤)三、營銷節(jié)奏安排依據(jù)取得辦理預售手續(xù)節(jié)點,開盤前項目營銷推廣節(jié)點調整以下:6月、7月、8月、9月為蓄客期;7月15日正式認籌;認購期10月;10月1日開盤解籌-熱銷期。認籌方法:提議以驗資發(fā)放VIP卡形式來進行。認籌目標:為開盤前進行價格試水,達成用戶預約目標。解籌方法:為梳理項目形象,引發(fā)市場關注;首期開盤提議以集中開盤方法進行。四、蓄客策略1、時間:7月15日2、蓄客策略:..全方面覆蓋地緣性客群..針對二冶、包鋼集團、包鋼稀土、物流等目標客群展開宣講推介..篩選絕對優(yōu)勢廣告資源、渠道合理有效組成媒體通路3、蓄客操作:....驗資領取VIP卡..產品推介會..周圍旗縣外埠行銷..商家聯(lián)盟SP活動..地緣性客群..渠道用戶(各類高級會員、及已售樓盤用戶)廣告配合:經過各媒介公布在7月15日VIP卡發(fā)放等相關信息。(廣告上線日期暫定7月5日)VIP優(yōu)惠政策(暫定):驗資金額30000元(假設數(shù)額),開盤當日享受9.8折優(yōu)惠。蓄客期關鍵營銷活動一、產品推介會時間:9月1日(以取得規(guī)證時間為準)活動形式:產品說明會針對用戶:意向用戶公布形式:主流媒體廣告公布、戶外、短信等相結合。活動細節(jié):經過對前期積累用戶分析,對意向用戶做關鍵推介,促成銷售。二、周圍旗縣外埠行銷針對用戶:包頭周圍地域客群。公布形式:定向活動、定向區(qū)域、DM派發(fā)、現(xiàn)場演示。公布細節(jié):項目情況現(xiàn)場宣講。優(yōu)惠政策:(優(yōu)惠政策待定)三、商家聯(lián)盟SP活動針對用戶:意向用戶公布形式:主流媒體廣告公布、戶外、短信等相結合。公布細節(jié):經過各媒介、各人員、向社會公布接收內部VIP卡認購信息,吸引用戶到場咨詢、認購。為開盤銷售預熱、造勢。優(yōu)惠政策:(優(yōu)惠政策待定)四、地緣性客群以二冶、包鋼、開發(fā)區(qū)、物流企業(yè)、鐵路職員為主力購置群體。采?。篈、關心活動B、專題宣講結合包鋼電視臺、包鋼新聞中心、包頭晚報等主流媒體跟蹤報道,擴大項目在區(qū)域內影響力及企業(yè)品牌美譽度,引導二冶及包鋼客群從而產生購置意向。
五、VIP卡認購步驟1.銷售人員洽談用戶購卡意向;2.銷售人員為用戶講解《VIP卡認購須知》;3.用戶認購VIP卡;4.用戶對《VIP卡認購須知》簽字確定;5.用戶填寫《VIP卡申請單》及《VIP認購協(xié)議書》并簽字,銷售人員作為經辦人同時簽字。銷售經理查對《VIP卡認購須知》、《VIP卡認購申請單》、《VIP卡認購協(xié)議書》及用戶身份證實材料原件和復印件,并作為審核人在《VIP卡認購協(xié)議書》上簽字,確定VIP卡編號;6.銷售人員攜帶經銷售經理審核和簽字《VIP卡認購申請單》、《VIP卡認購協(xié)議書》、《VIP卡認購須知》,引領用戶到財務部門交款。7.財務部門為用戶辦理交款手續(xù)并為用戶開具收據(jù),同時在《VIP卡認購協(xié)議書》和《VIP卡認購申請單》加蓋公章;8.用戶領取VIP卡;9.財務部門將已簽字蓋章收據(jù)副聯(lián)一份交用戶;10.《VIP卡認購須知》、《VIP卡認購申請單》、《VIP卡認購協(xié)議書》均為一式三份,一份用戶保留,一份由財務部門作為收據(jù)附件存檔,一份由銷售部存檔;11.用戶等候正式開盤通知,VIP卡認購程序至此結束。六、其它工作:1、認購vip卡期間,依據(jù)用戶基礎購房意向,置業(yè)顧問向其有針對性推薦3—4套房源(不確定具體房號及單價),以備開盤當日用戶選擇。2、認購vip卡期間,銷售部將天天認購vip卡情況錄入電腦,快速匯總分析,以對正式開盤推出組團、房型、價格等策略做最終微調。3、認購vip卡結束后,根據(jù)認購vip卡數(shù)量,制訂開盤解籌當日認籌用戶具體選房認購范圍、選房認購步驟,同時銷售部做好提前7天通知認籌用戶開盤解籌時相關事項工作。七、相關物料準備:1、VIP卡認購申請書2、VIP卡認購須知3、VIP卡認購優(yōu)惠政策4、VIP卡認購宣傳資料:a、戶外(戶外廣告牌、圍擋)b、宣傳折頁、單頁、DM、夾報等c、案場包裝5、銷售現(xiàn)場相關記錄
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