第六章 控制職能課件

第六章控制職能第六章控制職能

第一節(jié)控制的內(nèi)涵一、控制的一般概念控制就是檢查工作是否按既定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，進(jìn)行糾正，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第六章控制職能——控制和計(jì)劃的關(guān)系：(1)計(jì)劃起著指導(dǎo)性作用，管理者在計(jì)劃的指導(dǎo)下領(lǐng)導(dǎo)各方面丁作以便達(dá)成組織目標(biāo)，麗控制則是為了保證組織的產(chǎn)出與計(jì)劃一致麗產(chǎn)牛的一種管理職能。(2)計(jì)劃預(yù)先指比廠所期望的行為和結(jié)果，而控制則是按計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)施的行為和結(jié)果。(3)只有管理者獲取關(guān)于每個(gè)部門、每條生產(chǎn)線以及整個(gè)組織過(guò)去和現(xiàn)在狀況的信息才能制定出有效的計(jì)劃，而這些信息中的絕大多數(shù)都是通過(guò)控制過(guò)程得到的。(4)如果沒(méi)有計(jì)劃來(lái)表明控制的目標(biāo)，管理者就不可能進(jìn)行有效的控制。計(jì)劃和控制都是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，兩者是互相依存的。第六章控制職能二、控制過(guò)程第六章控制職能三、控制在組織中的地位第六章控制職能第二節(jié)控制的手段第六章控制職能第三節(jié)控制的類型第六章控制職能第六章控制職能第六章控制職能第六章控制職能第四節(jié)控制的方法一、財(cái)務(wù)控制方法

1．預(yù)算控制

2．損益平衡分析第六章控制職能第六章控制職能3．按貼現(xiàn)計(jì)算收益率方法4．財(cái)務(wù)報(bào)表分析第六章控制職能二、人員行為的控制方法1．鑒定式評(píng)價(jià)方法2.實(shí)地審查方法3.強(qiáng)選擇列等方法4．成列列等比較法第六章控制職能第六章控制職能5．偶然事件評(píng)價(jià)法第六章控制職能三、綜合控制方法1.資料設(shè)計(jì)法2．審計(jì)法——財(cái)務(wù)審計(jì)和管理審計(jì)第六章控制職能第六章控制職能第五節(jié)如何有效地實(shí)施控制一、控制的目的性二、控制的及時(shí)性三、控制的經(jīng)濟(jì)性第六章控制職能第六章控制職能第六章控制職能四、控制的客觀性五、控制的其他要求1．控制應(yīng)該具有彈性2．控制必須配合組織形態(tài)3．控制應(yīng)注意預(yù)測(cè)未來(lái)4．控制必須針對(duì)重點(diǎn)5．控制必須為人所了解第六章控制職能本章復(fù)習(xí)題1．什么是控制？2．控制與計(jì)劃的關(guān)系如何?3．傳統(tǒng)控制模型需要什么條件?4．什么是策略控制模型?5．控制過(guò)程一般有哪些步驟?6．控制在組織中處于何種位置?’7．管理控制有哪些策略，它們的具體含義是什么?8．控制有哪些種類，它們是怎樣劃分的?9．預(yù)先控制、過(guò)程控制和事后控制各有什么特點(diǎn)?10．正式組織控制和自我控制各有什么特點(diǎn)?11．直接控制和間接控制的含義是什么？12．什么是預(yù)算，它的應(yīng)用范圍如何?13．用損益平衡圖來(lái)說(shuō)明這種控制方法的作用。14．何謂財(cái)務(wù)報(bào)表分析?它包括哪些內(nèi)容?15．如何正確使用人員績(jī)效評(píng)定方法?16．人員績(jī)效評(píng)定方法的應(yīng)用范圍有哪些?17．試述審計(jì)的含義、內(nèi)容及作用。18．為何控制應(yīng)反映工作的本質(zhì)和需要？19．如何解決控制活動(dòng)中的時(shí)滯問(wèn)題?20．暈輪效應(yīng)與優(yōu)先效應(yīng)有什么危害?21．有效的控制活動(dòng)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?第六章控制職能本章討論題

1.直接控制和間接控制的憂缺點(diǎn)。2.在實(shí)際工作中對(duì)人員績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)有哪些障礙，如何克服？3.企業(yè)中如何應(yīng)用審計(jì)制度